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1、第十章,幼儿园公共关系,教学目标与要求 通过本章的教学，了解公共关系是一种重要的管理职能；认识公共关系对于塑造组织形象的意义；明确幼儿园家长工作的意义、任务和内容；了解园所家长工作的要点；明了学前教育是社区的有机构成部分，认识幼儿园与社区双项服务的关系。,第一节 幼儿园公共关系概述,一、什么是公共关系（一）组织与环境 任何组织都不是孤立的存在的，而是社会系统的有机构成部分。广义而言，环境是指组织系统之外的一切事物。幼儿园管理环境是指幼儿园这一社会组织生存于其间并对其产生影响的一切外部条件。,（二）环境的类别,关于环境，人们从不同的角度加以分类。从对象上，分为物质环境和精神环境；从性质上，可以分
2、为政治环境、经济环境、文化环境等。对管理教育机构有现实意义的，是把环境分为一般环境和工作环节。一般环境是指社会环境。工作环境是指与特定组织有直接关系的因素。,（三）幼儿园公共关系,1幼儿园公共关系的含义 幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育目标，有组织、有计划地运用传播手段与外部沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。2幼儿园的公共对象 幼儿园的公众对象是指那些与幼儿园发生直接或间接联系的，并具有影响作用的个人、群体及组织。幼儿园与它的公众对象有着共同的目的、利益，他们之间有着共同的问题和兴趣。,二、公共关系的职能
3、（一）公共关系是重要的管理职能（二）公共关系是塑造组织形象的管理活动 1幼儿园公共关系的目的 2幼儿园公共关系的作用三、幼儿园公共关系活动原则（一）信誉至上原则（二）公共开放原则（三）互惠互利原则（四）全员参与原则,第二节 幼儿园的家长工作,一、幼儿园家长工作的意义（一）通过家长工作，家园配合一致（二）指导帮助家长承担起家庭教育的责任（三）调动家长关心支持和参与幼儿园教育与管理的积极性二、幼儿园家长工作的内容（一）密切双方的联系沟通（二）积极宣传指导（三）为家长提供服务（四）争取家长的配合与支持，通过家长打开幼儿园通向社会的渠道,三、幼儿园家长工作的途径和方式（一）家长联系簿（二）家长园地（三
4、）家访（四）家长会（五）家长开放日（六）家长委员会（七）家长学校四、幼儿园家长工作的管理与指导（一）加强计划性（二）注重制度建设（三）教育培训与指导,第三节 幼儿园与社区,一、社区含义及其与幼儿园的关系（一）社区的含义（二）社区与幼儿园 1幼儿园与社区的关系 2社区学前教育幼教社会化、社区化,（一）发掘社区资源，争取家长和社区各方面力量的支持（二）积极探索幼儿园为社区服务的途径与措施 1努力完成好幼儿园的双重任务 2实现幼儿园教育资源的社区共享 3履行幼教机构的社会宣传职能 4发挥社区精神文明阵地的辐射作用（三）主动搞好社会协调，发展综合整体效益,二、幼教机构与所在社区的双向服务,考 核 要
5、点,（一）概念（1）幼儿园公共关系；（2）社区；（3）社区学前教育；（4）幼儿园管理环境。（二）理解（1）幼儿园公共关系活动的原则；（2）幼儿园家长工作的意义、任务和内容；（3）幼儿园与家长的关系、幼儿园教育与家庭经教育的关系；,（4）社区与幼儿园的关系、社区学前教育的意义和作用；（5）幼儿教育社区化、社会化是幼教事业发展的必然趋势。,考 核 要 点,（三）思考与应用（1）为什么说公共关系是塑造组织形象的管理活动？（2）为什么要将家长工作置于与保教工作同等重要的位置上？（3）如何发挥家长委员会的作用？（4）结合实例分析幼儿园如何加强对家长工作的管理与指导；,（5）当前如何进一步认识并促进幼儿园与社区双项互动服务的关系？（6）评价一所幼儿园的社区服务工作，能否依据对其所在社区环境与该园条件的分析提出改进设想。,
