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1、物流与供应链管理4.牛鞭效应与信息的价值,沈厚才 博士南京大学工程管理学院,信息的价值,用需求信息降低牛鞭效应以信息获取有效的需求预测通过信息来协调系统寻找所需产品缩短提前期集成供应链,牛鞭效应,沿着供应链上游移动，需求变动程度不断增大的现象VAR(D)1,VAR(Q2)/VAR(Q1)1,VAR(Q3)/VAR(Q2)1结果在整个供应链中有大量库存上级的库存大于下级的库存,牛鞭效应的原因,需求预测用下一级的定单量来预测需求提前期提前期越长，订货量越大批量订货订货量呈集中的大单价格波动促销使零售商在低价时大量订购，加剧牛鞭效应定单膨胀零售商倾向在缺货期扩大订货量,牛鞭效应的理论基础,假设零售商
2、用（s，S）订货策略供应商用最近的p个零售商的定单数据来估计零售商的需求需求D的方差与定货量Q的方差之比反应了牛鞭效应的大小,提前期 L=0,牛鞭效应为零提前期 L 越大，VAR(Q)越大于VAR(D)，牛鞭效应越大抽样数据量 p 越小，牛鞭效应越大,牛鞭效应：,多级信息分散的供应链的牛鞭效应,每级用前级的定单的方差来确定定单量牛鞭效应为方差比分散多级供应链的牛鞭效应与级数成指数关系级数越大，牛鞭效应也越大,集中需求信息对牛鞭效应的影响,集中信息的K级供应链每一级向上一级提供定单与零售商的需求预测信息D每一级用零售商的预测D与累积的提前期来确定订货量牛鞭效应为集中信息的供应链的牛鞭效应与总提前
3、期成比例,需求信息对多级供应链的牛鞭效应的影响,分散信息的供应链牛鞭效应与级数成指数关系集中信息的供应链牛鞭效应与级数无关，只与总提前期成比例结论集中信息能显著减少牛鞭效应集中信息的供应链的牛鞭小于分散信息的供应链的牛鞭集中信息并不能消除牛鞭效应,减少牛鞭效应的手段,管理创新有关的手段(业务流程)减少供应链的级数再造物流网络构造缩短提前期定单处理的周期生产运输提前期减少不确定性集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流)战略伙伴卖方管理的库存集中需求信息降低变动性天天低价的策略,以信息获取有效的需求预测,目的对顾客需求作出有效的预测手段共享尽可能多的信息零售商通常有市场和销售信息缺乏供应商的促
4、销和新产品的信息和计划供应商通常有促销和新产品的信息和计划缺乏市场和销售信息与零售商的促销计划与价格信息,通过信息来协调系统,目的使供应链个部分的局部最优变为整体最优手段共享尽可能多的信息一个系统的产出=下一个系统的投入,寻找所需产品,目的用不同的方法满足顾客的需求手段以信息查询来获得代用品库存缺货时，能找出并运送商品定价与提前期用生产计划和执行信息来帮助定价和确定提前期,缩短提前期,目的快速满足不能用库存来满足顾客定单的能力减少牛鞭效应获的准确的预测降低库存水平手段业务流程的创新有效地使用信息技术自动化或制度化业务流程ENABLE新的业务流程,集成供应链,目的将供应链的各部分集成在一起权衡供应链中相互冲突的目标权衡批量-库存的冲突权衡库存-运输成本权衡提前期-运输成本权衡产品多样性-库存权衡成本-顾客服务手段用信息技术来ENABLE业务流程创新信息共享使不同成员能提早反应整合资源精确规划,小结,随着沿供应链向上移动，需求变化程度加剧（牛鞭效应）需求变化导致了供应链中库存大量增加信息共享能有效地减少牛鞭效应从根本上解决牛鞭效应是管理创新信息是解决供应链个阶段之间权衡问题,
