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1、2023/2/2,1,国家职业资格培训教程,职业道德,2023/2/2,2,第一部分 应试指导,一、命题原则1、既考核考生的职业道德知识，又考核考生的思想态度倾向；2、既考核考生的行为习惯，又考核考生的思想态度倾向；3、既考核考生的基本知识要素，又考核考生的能力运用。,2023/2/2,3,二、注意,除职业道德理论知识外，职业道德考试的试题并没有绝对正确或惟一正确的答案。职业道德考试的三个层面1、职业道德认识层面知识问题、事件分析2、行为态度倾向层面故事引导、条件设问3、个人素质层面采用直接提问的水平测试方法,2023/2/2,4,三、考试内容,一、基本认识领域二、行为习惯领域三、能力应用领域
2、四、态度取向领域五、个人素质领域,2023/2/2,5,四、鉴定比重,四级基本认识30%、行为习惯20%、能力应用10%、态度取向10%、个人素质30%三级基本认识20%、行为习惯10%、能力应用20%、态度取向20%、个人素质30%二级行为习惯20%、能力应用30%、态度取向20%、个人素质30%,2023/2/2,6,五、考试题型,两部分一、职业道德知识二、个人情况表述题型选择题：单选、多选题量50题,2023/2/2,7,六、答题要求,1、职业道德知识部分选择题；4个选项；每题有一个或多个答案正确；答对得1分；错选、少选、多选、不选均不得分。2、3级各为10道多选题。2、个人情况表述部分
3、多为单选题、少为多选题。2、3级各为40题。注意按实际情况答；分值从1分到-1分不等。采用的是间接测量技术。,2023/2/2,8,七、复习方法提示,1、通读教材，注重职业道德基本规范知识的了解和把握；2、注重通过案例学习提高自己。3、摒弃单纯为考试而考试的思想。按照实际情况回答各个题目。,2023/2/2,9,八、几点说明,1、高度重视一票否决2、真实答题使用了心理测量方法，有测谎题3、重在平时,2023/2/2,10,第二部分 职业道德知识部分考试重点,第一章 绪论（一）鉴定要求理解道德的内涵，懂得道德是做人的根本；能够正确认识道德与法律的区别和联系；掌握职业道德的概念；能够正确认识职业道
4、德与自身工作的关系；把握公民道德建设实施纲要以及党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容。,2023/2/2,11,（二）鉴定重点,1、道德与职业道德（1）道德 道德的概念 道德与法律的区别与联系 以德治国和依法治国是治国的重要方略 中华民族的优秀传统道德,2023/2/2,12,（2）职业道德 职业道德的概念 职业道德的特征 市场经济对职业道德的正、负面影响,2023/2/2,13,2、公民道德建设实施纲要（1）公民道德建设的指导思想和方针政策（2）公民道德建设的主要内容3、党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容,2023/2/2,14,第二章 职业道德与企业的发展,（
5、一）鉴定要求掌握企业文化的概念、内容和功能，正确认识职业道德与企业文化之间的内在关系；深入理解职业道德对增强企业凝聚力和竞争力的作用。,2023/2/2,15,（二）鉴定重点,1、企业文化（1）企业文化的内涵（2）企业文化的主要内容（3）企业文化的价值和功能（4）职业道德与企业文化的关系,2023/2/2,16,2、职业道德对增强企业凝聚力的作用职业道德有利于协调员工同事间、员工与领导之间以及员工与企业之间的关系。,2023/2/2,17,3、职业道德对提高企业竞争力的作用（1）职业道德有利于提高企业的产品和服务质量（2）职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效率（3）职业道德可以促进
6、企业技术进步（4）职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标（5）职业道德有利于企业树立良好形象，创造著名品牌,2023/2/2,18,第三章 职业道德与人自身的发展,（一）鉴定要求深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职业道德与人格的关系。,2023/2/2,19,（二）鉴定重点,1、人总要在一定的职业中工作和生活从事职业活动是人谋生的手段，是人生存和发展的需要，是人获得自由而全面发展的重要条件。2、职业道德是人事业成功的保证（1）没有职业道德的人干不好任何工作（2）职业道德是事业成功的重要条件（3）每一个成功的人往往都具有较高的职业道德素
7、质,2023/2/2,20,3、职业道德是人格的一面镜子（1）人的职业道德反映着人的整体道德素质（2）人的职业道德素质的提高，有利于人的思想道德素质的整体提高（3）提高职业道德水平是人格升华的重要途径,2023/2/2,21,第四章 文明礼貌,（一）鉴定要求正确理解什么是文明礼貌；牢记全国职工文明守则和公民道德建设实施纲要的基本道德规范；把握文明礼貌与企业形象的关系。,2023/2/2,22,（二）鉴定重点,1、文明礼貌的内涵及其价值（1）文明礼貌的内涵（2）文明礼貌是从业人员的基本素质（3）文明礼貌是塑造企业形象的需要2、文明礼貌的基本要求（1）仪表端庄（2）语言规范（3）举止得体（4）待人
8、热情,2023/2/2,23,第五章 爱岗敬业,（一）鉴定要求理解爱岗敬业的内涵和价值；正确认识在现代市场经济条件下，爱岗敬业与职工自主择业的关系；把握爱岗敬业的具体要求。,2023/2/2,24,（二）鉴定重点,1、爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要（1）职业态度与爱岗敬业的内涵（2）爱岗敬业是中华民族的传统美德（3）爱岗敬业是现代企业发展的需要,2023/2/2,25,2、爱岗敬业与职业选择（1）职业选择的内涵（2）职业选择的意义（3）劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件（4）严峻的就业现实要求人们爱岗敬业,2023/2/2,26,3、爱岗敬业的具体要求（1）树立职业
9、理想（2）强化职业责任（3）提高职业技能,2023/2/2,27,第六章 诚实守信,（一）鉴定要求弄清诚实守信的科学内涵；正确理解市场经济是信用经济，诚实守信是市场经济的法则；掌握诚实守信的具体要求，在具体的生产和经营实践中，忠实地履行诚实守信的职业道德规范。,2023/2/2,28,（二）鉴定重点,1、市场经济是信用经济（1）诚实守信是市场经济的法则（2）建立信用经济的一般途径（3）诚实守信是企业的无形资本,2023/2/2,29,2、诚实守信的内涵及其价值（1）诚实守信是以个人品德修养和人格高尚的重要体现（2）做人诚实守信，是赢得他人尊重和友善的基本前提（3）诚实守信是做人的基本原则（4）
10、诚实守信是从业之要,2023/2/2,30,3、诚实守信的具体要求（1）忠诚所属企业（2）维护企业信誉（3）保守企业秘密,2023/2/2,31,第七章 办事公道,（一）鉴定要求了解办事公道的含义及其在职业实践活动中的价值；掌握办事公道的具体要求，提高办事公道的觉悟和意识。,2023/2/2,32,（二）鉴定重点,1、办事公道的含义2、办事公道是企业活动的根本要求3、办事公道的具体要求（1）坚持真理（2）公私分明（3）公平公正（4）光明磊落,2023/2/2,33,第八章 勤劳节俭,（一）鉴定要求掌握勤劳节俭的内涵和基本要求；明确勤劳节俭是人生美德；充分认识勤劳节俭不仅有利于增产增收，而且有利
11、于社会的可持续发展。,2023/2/2,34,（二）鉴定重点,1、勤劳节俭的内涵和基本要求（1）勤劳节俭是中华民族的传统美德（2）勤劳节俭的内涵（3）勤劳节俭的基本要求,2023/2/2,35,2、勤劳节俭的意义和价值（1）勤劳是人生存的必要条件，是人致富的铺路石，是事业成功的重要保证（2）节俭是维持人类生存的必需，是持家之本，是安邦定国的法宝（3）勤劳节俭有利于防止腐败（4）勤劳节俭是创业家的成功修养（5）勤劳节俭有利于增产增收；勤劳促进效率的提高，节俭降低生产的成本（6）勤劳节俭有利于社会的可持续发展,2023/2/2,36,第九章 遵纪守法,（一）鉴定要求掌握遵纪守法的含义和具体要求（二
12、）鉴定重点1、遵纪守法的含义及其在现代社会中的价值（1）职业纪律的含义及其特点（2）遵纪守法是从业人员的基本要求 遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质 遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求（3）遵纪守法是从业的必要保证,2023/2/2,37,2、遵纪守法的具体要求（1）学法、知法、守法、用法 要学法、知法，增强法制意识 遵纪守法，做文明公民 用法护法，维护正当权益（2）遵守企业纪律和规范 遵守劳动纪律 遵守财经纪律 遵守保密纪律 遵守组织纪律，坚持民主集中制原则 遵守群众纪律,2023/2/2,38,第十章 团结互助,（一）鉴定要求掌握团结互助的含义及团结互助在现代社会生产中的价值和基本要
13、求。,2023/2/2,39,（二）鉴定重点,1、团结互助的内涵及其价值（1）团结互助的基本含义（2）团结互助的价值和意义 团结互助营造人际和谐氛围 团结互助增强企业内聚力,2023/2/2,40,2、团结互助的基本要求（1）平等尊重 平等尊重的含义 平等尊重的具体要求（2）顾全大局 顾全大局的基本内涵 顾全大局的基本要求,2023/2/2,41,（3）互相学习 互相学习的内涵 互相学习的基本要求（4）加强协作 加强协作的内涵 加强协作的基本要求,2023/2/2,42,第十一章 开拓创新,（一）鉴定要求明确开拓创新的概念和本质；理解开拓创新在现时代的必要性和重要性；掌握开拓创新的基本要求。,
14、2023/2/2,43,（二）鉴定重点,1、开拓创新的内涵及其价值（1）开拓创新的含义（2）开拓创新是企业生存和发展之本2、开拓创新的具体要求（1）开拓创新要有创造意识和科学思维（2）开拓创新要有坚定的信心和意志,2023/2/2,44,第十二章 职业道德修养,（一）鉴定要求了解职业道德修养的含义；认识加强职业道德修养的必要性；掌握职业道德修养的方法和途径。,2023/2/2,45,（二）鉴定重点,1、职业道德修养的必要性（1）职业道德修养的含义（2）加强职业道德修养的必要性2、努力使自己成为一个有职业道德修养的人（1）职业道德修养的途径 确立正确的人生观是职业道德修养的前提 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手 要学习先进人物的优秀品质，不断激励自己职业道德修养必须不断地同旧观点、旧意识以及社会上的不良现象作斗争,2023/2/2,46,（2）职业道德修养的方法 学习职业道德规范，掌握职业道德知识 努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养 经常进行自我反思，增强自律性 提高精神境界，努力做到“慎独”,2023/2/2,47,祝各位学员考试成功 谢谢大家,2023/2/2,48,2023/2/2,49,2023/2/2,50,
