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1、赢 在 中 层 打造高绩效的执行团队,主讲:TT,培训公约,积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本,倡导学习四“开”,开心学习（快乐）开悟学习（觉悟）开窍学习（问题）开路学习（方法）,你看到的是什么？,你看见什么？,你看见六个杯子吗？,你看到了什么？,说明什么？,看到什么取决于注意什么听到什么取决于想听什么。,培训效果，取决于你注意什么和想要听什么。,如何有效学习呢?如何使培训效果显著有效呢?,学习的五个境界：,知道：大致了解,悟到：领悟内涵,做到：付诸实践,传道：与人分享,得道：成为习惯,知道悟到做到传道得道,认识不到自己不能胜任,无意之中的胜任,通过有效的培训,通过练习,通过不断实践,认识
2、到自己不能胜任,认为自己能胜任,学习的三大过程:培训 练习 实践,学,习,学习,知识,能力,不断练习,内化,（意识层),（潜意识),持续学习=精于不断改进,“习”比学更重要,你在这个课堂上的目的是什么?,),好奇?任务?打发时间?愿意提高自我?,在这个课堂上你将如何表现?,我们为什么要讲赢在中层,我们的敌人是谁?,1、外来企业,2、本地企业,3、企业本身,真正的敌人来自企业自己,1、企业机制2、信任危机、沟通成本3、思想与实践的差距4、诚信危机5、责任意识等,基层（操作层）,中间层（执行层）公司持续发展的关键是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中
3、层管理者。,决策层（领导层）,公司持续发展的关键,高层管理者,基层人员,中层是腰，腰不好领导就头大,高层管理者是大脑：统筹全局，把握方向；基层员工是手和脚：听命行事；中层管理者是腰：上对高层负责，下对基层执行。,在我们成长的的环境中，是否有很多肉眼看不到的链条在系住我们？而要命的是我们已将这些链条当成习惯，视为理所当然！,思路决定出路领导的战略思维,创新的核心,把好的东西整合在一起就是创新在别人否定你之前先自我否定,观念创新,运作模式创新（机制）,新技术的创新,学习是创新的源泉，学习是创新生生不息的基础,优秀企业“新中层”的角色定位,2、业务/专业带头人,3、业务技能辅导者,5、下属行为监控者
4、,4、下属心态建设者,6、部门项目发展的策略建议者,1、三承三启：承上启下、承前启后、承点启面,经理人如何对待,2、有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人,1、问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题,（问题是动态的）,企业成长过程中的一系列问题?,3、对待问题：三不放过,解决问题的思维原则,“所谓成功便是肩负更大的重任，去面对更棘手的问题”邱吉尔,顶尖的管理成就来自于严谨的工作作风,对待任何问题秉持“三不放过”的精神,发生问题，没有找到原因不放过,发生问题，没有找到责任人不放过,发生问题，没有整改措施不放过,4、企业的问题是每一个人的问题,5、主管没有资格与员工一起抱怨
5、请问你站在哪一边？,“新经理人”必备的职业素养：,1、没有规矩不成方圆-,2、细节管理打造细节竞争力-化繁为简,没有规矩就不会有高效的执行力,固化员工良好的行为习惯！,什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单.,什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易,反复抓 抓反复,行为心理学研究结果表明:21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作，重复21天就会变成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。,经理三忌：,2、算了、下次注意,3、不过、我以为、试一试,经理三问：,1、你说怎么办？,2、差距
6、在哪里？,3、为什么？,1、差不多、再说吧、看着办,经理人做事掌控细节，明确指挥下属,3、正确的，坚持；错误的，反对,4、以身作则，说到做到诚信,5、自动自发，全力以赴,6、务实并且积极的态度,“新经理人”必备的职业素养：,管理者高效执行的六大核心关键,管理者高效执行的六大核心关键（1）,打造员工理念与行为的组织忠诚,2、让行动忠诚目标（有效的承诺或决心）,1、一切服从于制度、服从于标准,3、重视企业文化的力量,愿景、使命、价值观、核心理念,4、团队建设必须成为日常管理工作的核心之一,管理者高效执行的六大核心关键（2）,全员开展“OEC”运动!,(Overall Everyone Everyd
7、ay Everything Control and Clear),全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理,IBM董事长郭士纳：,你的下属绝对不会做你希望做的事，他们,只会做你要求和监督检查的事。,走动管理是实现执行型管理的重要形式,沃尔玛创始人山姆 沃尔顿：,公司检查你和信任你是两回事！,管理者高效执行的六大核心关键（3）,你的时间管理出问题了吗？管理“关键”,1、有计划不忙，有原则不乱,2、拖延是管理大忌，定期做时间有效性分析,3、事分轻重缓急，把问题分清层次，核心是短板管理,4、发挥团队的力量,5、别让“猴子”跳回背上,6、高效的会议管理,一个经常到处救火的管理者，总会有一天被火烧死
8、,管理者高效执行的六大核心关键（4）,实现组织内及组织外的有效沟通,1、有效沟通是组织健康的前提保证，沟通不畅危害大,2、管理的过程其实质就是一个沟通的过程,3、企业沟通方式与沟通载体的有效建设,4、沟通的效果决定组织的效率,高效的管理来源于积极的人际沟通,积极的人际沟通7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言,点头 微笑 目光接触 身体前倾,舒展身体（手、臂、腰，）,管理者高效执行的六大核心关键（5）,恰当的激励与压力的疏导,1、及时评估你的下属，分配与跟踪合理的任务,2、及时进行表扬与惩戒，欣赏你的下属非常重要,3、赞美永远是高效执行的润滑剂,4、中层经理人不做压力的桥梁，要做压力的熔炉,高效经理人左右逢源的五大关键,3、设身处地的聆听！,4、舒心的微笑！,5、真诚的赞美,1、爱的行动,2、热情与快乐,没有经过训练的员工是公司最大的成本,训练!训练!再训练!,讨厌/陌生/麻木/将就 兴趣 投入 执着,管理者高效执行的六大核心关键（6）,“聪明鱼吃笨鱼”的时代全面到来,中层建设是提高执行力的关键,一级做给一级看，一级带着一级干。不讲借口、坚决执行，令出能战，战之能胜。互相搭台、共同上台，互相拆台、大家下台”。,心 灵 呼 唤,承诺如山，诚信如命责任如天，结果如人锁定目标，立即执行,谢谢大家,
