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1、六顶思考帽,杰出管理者的思维训练之一,当前企业经营的新挑战,急剧的变革和愈发严峻的竞争环境从封闭到开放从静态到动态从局部到系统从个体到团队,一流领导者的五大品质,面对现实远大梦想坚韧意志尊重人性,六顶思考帽,哲学、医学、心理学博士，罗氏（Rhodes）学者。世界创新思维、概念思维领域的首席专家。至今写过六十多本书，被译成35种文字。六顶思考帽、横向思维和DATT（基于CORT）的创作者。,六帽思考法提供了一个可以完成以下行为的框架：,将思维的不同侧面分解，所以我们可以一次只做一件事要求人们从一种思考模式转换到另一种将表明我们下一步将采取的思考过程,探索和动机,探索,动机,辩论和批判性思维,三大
2、巨人苏格拉底；柏拉图：亚里士多德：他们创建了探求真理的思维方法系统不足：,平行性思维：替代辩论性思维,从对立性思维到平行性思维无约束思维传统；在同一时刻既考虑信息、形成观点又要评判他人的观点。现在：对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑个人观点和角色分离转换方式增加透明度消除“自我防卫”,六顶思考帽,平行思维的革命性,我们有许多用于争论和辩论的思维工具，但用于日常思考的却很少。六帽法把我们从争论中解放出来，帮助人们平行地列出所有的观点。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。,为什么要用帽子来
3、比喻？,使平行思维实用、易记“思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系 你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型 帽子象征着某种角色,概况：,六顶思考帽六种颜色六种思考模式不是分类 六顶思考帽并不是用来描述思考者的类型 每个思考者都应该会用所有的帽子,白帽问题,我们现在有哪些信息？我们还需要哪些信息？我们怎样获得缺少的信息？,要点,使用白帽可以：记录下互相冲突的观点 评估信息的实用性和准确性 区分事实和推测 明确要弥补差距所需采取的行动 报告他人的感受,白帽与事实、真理和哲学家的关系,真理属于哲学的文字游戏系统事实是经得起检验的系统哲学的精髓是定义的设计和应用,真实性,总是为真通常为真一般而言为真就
4、整体而言大多时候如此半数为真经常有时候为真偶尔为真曾发生过未曾为真不可能为真,白帽的本质,白帽思维方法方法的目的是在于实际，在它看来，没什么是绝对的，它只是帮我们获得它不是它表明思维是,红帽,我现在有些什么感觉？我的直觉告诉我什么？我的直觉反应是什么？,关键要点：,时间限定在30秒内 允许表达自己的感觉、预感和直觉 无需论证或说明理由 可以作为决策思考的一部分 可以在作出决定之后使用,如何理解,它很重要，但取决于我们什么时间用它人们需要用恰当的方式来表达他们的情感忽视它就会出现,黑帽,可能存在的问题是什么？会遇到什么样的困难？警告的关键点是什么？有什么风险？,要点,帮助我们作出最佳决策 指出遇
5、到的困难。弄清为什么某个事件失效。一定要对所关注的问题给出 有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息。用在黄帽思考之后，则是一个 和绿帽一起使用时，能提供,本质,对事实和数据提出质疑指出不符合经验的地方合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题对黄色帽子的制衡切记：,原则,注意黑帽指出的负面问题，而且要了解多种负面情况，但要提出平行的观点，指出它认清危机，否认危险的可能性，也就是以黑帽对黑帽提出其他不同的看法，与黑色帽子观点并列这是关键词是,黄帽,有什么利益？有哪些积极的因素？存在哪些有价值的地方？这个理念有没有什么特别吸引人的地方？这样可行吗？,要点,需要深思熟虑 相对于黑帽来
6、讲不那么自然 对黑帽思维做出补充。强化了创造性方法和新的思维方向。必须给出理由,本质,原则,探求事物的优点努力寻求利益证明某观点行得通探讨可能性的程度,利益,简便效益效力效率可接受度机遇更低的成本更低的风险增值,绿帽,我们有什么创造性的想法？还有其他可选方案吗？我们怎样才能克服黑帽提出的困难？,要点,寻求新想法 改正缺点 为“创造”提供时间和空间 平衡黑帽思维的主导地位。,使用随机词汇,随机选择一个名词将这个随机词汇与你需要的新想法的主题并列在一起。看看这个随机词汇如何引导你的思维,本质,关键：,绿帽提供了多种可能性方案，即使它与黑帽和黄帽的区别是：,蓝帽,我们应当从哪里开始？议程是怎样的？目
7、标是什么？应该用哪些帽子？我们怎样去总结？下一步该怎么做？,要点,是一顶主持人的帽子 团队里的任何成员都可以戴 集中和再集中思考 处理对特定种类思考的需求。指出不合适的意见 要求做出总结 促使团队作出决策,原则,集中监督和控制,用途,限定焦点与目的制定思维计划与议程观察与评论决定下一步确定结果与总结,蓝帽和控制技巧,关注点原则帽子原则时间原则,简单小结：,白帽：现有的信息和需要的信息红帽：直觉和感受黑帽：警告黄帽：利益绿帽：替换方案和创新想法蓝帽：思考过程的控制与管理,六顶思考帽子的两个目的,简化思维，让思考者让思考者可以,单独使用系统使用,怎样使用、何时使用帽子,六顶思考帽,黄帽,单独使用,
8、探寻新见解 评价一个见解减少负面性 处理重大变化 检查忽略的价值,关键,一个人所有的最大的恐惧感莫过于我们要做的就是用无畏的心来了解和拥有我们的新观念。用黄帽来认识它多用黄帽,六顶思考帽,红帽,单独使用,征求团队意见 探索内心情感 对决策进行投票 预测一种想法的可接受性,六顶思考帽,黑帽,单独使用,避免错误 变化评估 检查可行性 谈判,六顶思考帽,绿帽,单独使用,向自满挑战 寻求改进 寻求更多新方法和新理念 摆脱束缚,六顶思考帽,白帽,单独使用,评价新情况 影响决定 打消不切实际的念头 预先计划 解决争端 谈判,六顶思考帽,蓝帽,单独使用,在争论中提供思维架构 探寻主题 保持思维轨迹 要求结果
9、 设定时间限制,系统使用,什么时候使用六帽序列-参与者各持己见-讨论散漫-时间紧迫 没有绝对正确的序列某顶 帽子可多次使用或根本不用,六顶思考帽,序列总览,序列初始 序列中间 序列结尾,系,统,使,用,使用帽子的几种方法：,个人使用 交谈使用 会议使用 写报告、备忘录、电子邮件和发言时使用,个人使用,每次集中采用一顶帽子思考 坚持限定时间,交谈使用,暗示 摆脱束缚 转变思维 避免用批评的方式提出需要警惕的问题,会议使用,使用指定的帽子 鼓励所有人都参加 只允许蓝帽中断会议进程 蓝帽提示 是指引方向，而不是描述 处理会议分歧,知识的四个层次,神经语言程式原则表象不是现实。理解他人的模式的途径是进
10、行沟通，在他们的世界里认识他们。用反应衡量交流效果。个体中有两种层次的交流潜意识、意识。没有失败只有结果。表现出来的行为通常是能得到的最好的行为。对抗只是不灵活交流的结果。人的信息由行为表露所有人类行为的意图都是积极的。人的价值不变，只评判行为的价值。身体对头脑的影响和头脑对的影响相互联系。,神经语言程式,发表构想的13条须知,以高层管理者的想法为目标在设计构想或创意的时候，力求上司或其他工作人员参与如果需要他人协助，不要犹豫要有实用性勿失良机要随时检讨自己的构想是否需要根据反对者的意见进行修改不要反击不要使用艰涩的语言来描述把构想和创意的内容做成摘要对构想和创意进行实验，以检测它们的价值要明
11、白对现状进行改革会遇到阻力最好采取说服的方法,阻碍思考的障碍,不到紧要关头，从不主动思考只有等到思考能力足够敏锐后才开始思考思考没有目标看待问题总是带有偏见过分依赖先验收集资料的目的只是为了证明自己的观点急于对事物做出判断对目标了解不全面不能以平和的心态对待构想考虑问题的立场过于极端依赖心过重无法及时发现错误,创新思考的25个要点,对问题进行再一次的分析和研究不要抱有成见注重直觉不要匆忙下结论不要轻易放弃对问题的解决遵循客观资料所指向的方向来探索解决之道如果他人意见确实正确，要尽量接受保持冷静的判断对自己提出的解决方案要自信保持怀疑的态度尽早发现不合理的因素表现自我要适当应用科学的方法,创新思考的25个要点,正视问题的本质做出决断的时机不要轻易得出结论思考是个人的工作获得部分客观资料后，必须马上检验以坦然的心情接受他人的意见思考应该富有灵活性提高精神的注意力表达的语言要恰当准确与他人一起对自己的构想和创意进行探讨多与思考周密的人交流思考是达成目的的手段,
