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1、人 力 资 源 管 理,丁 扬 阳,更多资料下载：思宁培训经理与培训师论坛 http:/,管理=get things done by others通过别人办好事,2001年9月,3,课程内容,第一讲 人力资源管理导论第二讲 人力资源规划第三讲 工作分析与工作设计第四讲 员工招聘与录用第五讲 员工培训第六讲 绩效考评第七讲 奖酬制度设计原理第八讲 奖酬制度,2001年9月,4,第九讲 职业发展第十讲 企业文化第十一讲 人力资源战略第十二讲 劳动关系与民主管理第十三讲 劳动环境与福利第十四讲 跨国公司的人力资源管理第十五讲 人力资源管理的系统论第十六讲 面临的挑战,2001年9月,5,课程成绩：,
2、考勤10%发表讨论情况 20%作业 20%考试 50%,Page 6,人力资源管各理模块全套培训资料下载【15个ppt】,一下是15个ppt的集合下载地址，内容包括http:/,第一讲 人力资源管理导论,2001年9月,8,一、人力资源的含义：,一）概念：（P5）人力资源是指：能够推动国民经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总职，它包括数量和质量两个方面。人力资源总量=人力资源数量人力资源平均质量,2001年9月,9,1、宏观上数量质量结构,2、企业数量 企业人力资源率=企业HR总量/企业总员工数质量,2001年9月,10,分类 P9 蓝领/白领 另外：一般员工与管理人员，监督
3、与管理的区别,2001年9月,11,（二）理念,理论发展 员工观 注重科学管理法 机械人，经济人 劳动能力人际关系学说 社交人 劳动愿望人力资源管理 复杂人，特别是自我实现人 劳动能率,2001年9月,12,新的员工观：,一是重视“作为经济资源的员工”：即从员工的劳动能力着眼，致力于员工的教育 培训、能力开发等等。（从企业的利益出发）一是重视“作为人的员工”，既是生理人（有其生理性的一面。有其成熟、衰退阶段，要注意各阶段发展的需要，作好生涯设 计与开发、医疗保险等福利制度。创造良好工作物 理环境，劳动条件管理。），又是社会人（需要成为某一团体的一员，又受到 其束缚，所以要形成良好的组织文化和环
4、境，良好 的团队和集体）。,2001年9月,13,（三）特征,主观能动性 时效性 再生性 社会性 两重性,2001年9月,14,（四）意义：,“人力资源是第一资源”舒尔茨的“人力资本”理论 马克恩的剩余价值理论,2001年9月,15,如 总裁人选：,（二战后）45-55年：工业工程师55-65年：营销人才65-75年：财务经理75-HR专家，战略专家,2001年9月,16,（一）概念 P18（二）HRM的演进历程 1、二战前的PM 一战与Personnel 2、二战后的演变 政治上、（企业的社会责任）价值观 学术界,二、HRM在企业管理中的意义,2001年9月,17,（三）HRM与传统人事管理
5、的区别,基本区别有：1、首先，强调员工观的不同传统的PM认为：在物质需求上得到满足 提高业绩。HRM认为：提高业绩在精神需求上得到满足（对组织的成功作出贡献）PM：把人看作成本，所以人事部门是消耗部门；HRM：把人看作既是成本、更是产出，所以HRM部门 是营利部门,2001年9月,18,2、管理的方式不同,（1）管理者的职能不同。（2）管理风格上下关系不同。（3）组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有：1，靠宽松的管理、没有硬的规则；2，权力下放，加强信息沟通，快速做出经营决策；3，给劳动者以全面的自主性；4，重视群体作业，而不是只讲劳动分工；5，以价值观和使命感作行为规范。（4）重视提高
6、职业/工作生活质量（QWL）,2001年9月,19,直线经理与人力资源管理专职人员的分工,直线经理line manager line&stuff 直线职能制的组织结构,2001年9月,20,3、HRM重视系统性、战略性,PM HRM内容：职能管理 战略性，组织、人员的协调地位：执行部门 决策部门状态：静态 动态系统的两个含义：一是从企业这个系统看待作为子系统的HRM；一是将HRM作为一个系统看待,2001年9月,21,（四）HRM的三大功能,1、促进工作效率的功能2、提高组织凝聚力的功能3、适应变化的功能比如：工作轮换 能力工资与职位工资,2001年9月,22,（五）区别使用几个类似的用语,劳
7、动：广义，指人类为了生存，通过应用自己的手、脚、脑等，改变自然的过 程。劳动力：指为了进行生产而花费的人的能力，包括脑力、体力、能力。,2001年9月,23,2001年9月,24,人力资本：把劳动力、人当作一种资本，一般指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。人力资源：把人看作与其它经营资源相同的资源可以开发。人本主义：人本管理，顾名思义，就是以人本，把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理，其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的作用，以实现其社会价值，另一方面，最大限度地满足员工的物质、精神方面的需求，以实现其个人价值。,2001年9月,25,思考题,名词解释：人力资源、企业人力资源率、工作生活质量1，简述人力资源的特征。2，人力资源这一概念体现的是新的员工观，你怎么认识的？3，论述与传统人事管理相比，HRM在管理方式上有什么不同？4，为什么工作生活质量是现代企业的双重目标之一？,2001年9月,26,思考案例“福临汽车配件股份有限公司”,
