卓越领导力培训课程.ppt

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1、卓越领导力的提升,请思考:,如何提高下属的工作绩效?,态度决定一切,人与人之间最大的差异是心态 心态导致人生惊人的不同事物的本身并不影响人,但人却受对事物看法的影响 叔本华,20世纪最伟大的发现之一:只要改变你的心态,就能改变你的命运。,如果态度改变、行为就会改变 如果行为改变、习惯就会改变 如果习惯改变、性格就会改变 如果性格改变、命运就会改变,第一部分:卓越领导力的提升 一、什么是管理 二、管理的特点是什么 三、什么是好的管理 四、管理、组织与领导的关系 五、管理角色的认知 六、领导力的提升第二部分:沟通艺术与关系协调,第一章、什么是管理,管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的

2、努力来达到的艺术.-泰勒管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.-法约尔管理是通过他人的努力来达到目标.-美国管理协会 管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物)进行合理配置的综合性活动.,第二章.管理的基本特性,目的性有效性他人性多样性,第三章.什么是好的管理,1、管理无定式 适合的就是最好的2、管理简单化3、管理是系统工程“木桶原理”,最薄弱的地方是决定事情成败的关键。4、保持延续性,1、管理无定式 适合的就是最好的 美国式管理 日本式管理 中国式管理,深圳一二三管理咨询培训有限公司,2、管理简单化奥卡姆剃刀定律:在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把

3、事情变简单很复杂。在选择一个事情的两种解决方法时,如果一时不能明显判断优劣时,就选择那个比较简单的处理方法。GE管理的理念 简单化.复杂的管理难以贯彻实施,难以实施的策略就不是好的策略.重要的是你能够做到多少好点子,而不只是想到多少好点子.要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法,3、管理是系统工程“木桶原理”最薄弱的地方是决定事情成败的关键。用中医的方法管理企业 不要一枝独秀 要万紫千红-均衡发展,4、保持延续性(稳定性和变动性)稳定性 变动性 稳定性 要修正不要变革,第四章.管理、组织、领导的关系,组织是达成管理与领导目标所需要的资源和平台,第五章.管理者的角色认知,实质

4、:各尽其职 各尽所能 下级能作的事情 上级不能作 下级作不了的事情 上级一定要作,一、管理者的角色认知,高层,中层,基层,二、企业管理角色分析,三、工作重点分配,三大能力分配,管人 与 做事,第六章、领导力的提升,一、领导权威的来源,1、职权(15%)2、知识(35%)3、个性(50%)调查:为什么支持你的领导?诚实、行为正直 87%能力 78%方向感 71%精力和热情 68%,领导权威的八个素质特征,1、诚信(诚实、言行一致)2、专业能力(方向感)3、关心、帮助下属4、宽严相济5、分享成功与失败6、学习提高7、精力和热情8、坚持,二、领导方式,专制型领导方式 民主型领导方式 放任型领导方式,

5、不成熟,阶段4 阶段3 阶段2 阶段1,支持型S3低指挥高支持,指导型S2高指挥高支持,授权型S4低指挥低支持,指令型S1高指挥低支持,指挥 行 为,低,高,下 属 的 成 熟 层 次,成熟,支持行为,低,高,三、情境领导与四种领导风格,四、如何培养下属(1)培养下属的好处,对管理者而言 可易于执行授权 与部属建立互信互赖关系 有助于目标与任务的达成 有助于自己的成长 获得成就感,.对部属而言 具备晋升 条件 可了解上司期待 产生自信 有安全感 能力的提升 顺利完成工作,这件事我最拿手下属不会明白我的意图教下属的时间里,我早把事情做好了交给下属,我无事可做交给下属,有失败的风险下属过于风光,我很难控制和指挥,(2)培养下属的顾虑:,(3)培养下属的方法,岗前系统培训(心态、技能、认知、能力)岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)随时随地(启发引导,心态、能力的提升),

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