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1、2010 年度中国小家电市场 消费者调查报告,二一年十月,报告发布背景及目的 小家电行业概况 消费状况调查 小家电行业未来发展,主 要 内 容,报告发布背景和目的,复合增长率达25,报 告 发 布 目 的,报告,生产企业,消费者,十一五期间小家电行业的产品类别进一步丰富，大秕具有中国消费特点的产品如豆浆机、电压力锅、电火锅等问世，形成了约3000亿元销售产值的产品门类。大批小家电产品进入百姓家庭，为减轻家务劳动、改善居室环境、提高生活质量、丰富生活情趣发挥了重要的作用，同时中国小家电业在全球出口市场获得了巨大成功。,小家电行业概况,3.1 小家电消费者调查研究介绍3.2 主要小家电产品市场普及
2、率3.3 小家电产品使用频率3.4 小家电产品获得方式3.5 小家电产品购买动机3.6 未来购买小家电打算 3.7 小家电购买场所选择3.8 产品信息获得方式 3.9 小家电产品购买研究(品牌、价格、关注属性等),小家电消费者调查研究,3.1 小家电消费者调查研究介绍,电水壶,电磁炉,电饭煲,电压力锅,家用净水器,空气净化器,室内加热器,3.1 小家电消费者调查研究介绍,2000个有效样本城市市区1580人小城镇居民420人,北京 济南 杭州 武汉 郑州 西安 成都,3.2 主要小家电产品市场普及率,3.3 小家电产品使用频率,3.4 小家电产品获得方式,3.5 小家电产品购买动机,3.6 未
3、来购买小家电打算,3.7 购买场所选择,3.8 产品信息获得方式,家用净水器空气净化器室内加热器,电饭锅电压力锅电磁灶电水壶,3.9 小家电产品购买研究,电饭锅 消费者目前使用的品牌,电饭锅 消费者购买品牌意向,电饭锅 消费者重视哪些产品属性,电饭锅 消费者愿意接受的价格区间,电压力锅 消费者目前使用什么品牌,电压力锅 消费者购买品牌意向,电压力锅 消费者重视哪些产品属性,电压力锅 消费者愿意接受的价格区间,电磁灶 消费者目前使用什么品牌,电磁灶 消费者购买品牌意向,电磁灶 消费者重视哪些产品属性,电磁灶 消费者愿意接受的价格区间,电水壶 出口市场及主要品牌,2009年度出口量占比,电水壶 消
4、费者目前使用什么品牌,电水壶 消费者购买品牌意向,电水壶 消费者重视哪些产品属性,电水壶 消费者愿意接受的价格区间,家用净水器 消费者目前使用什么品牌,家用净水器 消费者购买品牌意向,家用净水器 消费者重视哪些产品属性,家用净水器 消费者愿意接受的价格区间,空气净化器 消费者目前使用什么品牌,空气净化器 消费者购买品牌意向,空气净化器 消费者重视哪些产品属性,空气净化器 消费者愿意接受的价格区间,室内加热器 消费者目前使用什么品牌,室内加热器 消费者购买品牌意向,室内加热器 消费者重视哪些产品属性,室内加热器 消费者愿意接受的价格区间,5.小家电行业未来发展,电饭锅改进内锅设计及内锅材质，提高
5、内锅受热的均匀性和保温性，改善米饭口感扩大感应式电饭锅的消费比重，提升产品结构,电压力锅进一步提高产品的安全性能，扩大高海拔地区市场开发感应式电压力锅，提高电转化热的效率,电磁炉提高国产面板的性能，开发嵌入式双灶头及多灶头产品,部分小家电未来技术发展方向,电水壶提高国产化温控器的性能，开发更安全的控制系统，提高使用中的安全性外形设计更加时尚化，使产品不仅有实用功能，而且有一定的装饰功能,家用净水器探索滤芯新材料，改进过滤芯性能，开发杀菌技术，进一步提高饮用水的净化效果,部分小家电未来技术发展方向,空气净化器开发高性能过滤材料，开发杀灭病毒活性的新技术，进一步提高室内空气质量外观设计更加时尚化,
6、电暖器开发电转化热效率更高的电热元件，提高产品的节能效率提高产品的安全性，防止灼伤，进一步提高室内环境舒适性,部分小家电未来技术发展方向,谢 谢！,美格移动DVD上市公关策划,项 目 背 景项 目 目 的市 场 分 析传 播 策 略公 关 活 动时 间 安 排活 动 报 价,目 录,移动是影碟机领域的高端产品，其外型仅有普通的，对于追求最新时尚，张扬自我个性与独特品味的人士充满难以形容的吸引力。移动的诞生已经有五六年的时间，由于移动的科技含量高，开发和生产难度非常大，产品价格一直居高不下，市场启动极其缓慢。目前，白领人士、商务人士、大学生、有车族、時尚青年构成了购买移动DVD的主力军。这部分消
7、费群体的特点是极其追求个人的生活质量，重视个人的价值，時尚化、个性化，同时又具有相当强的购买力。,项目背景,宣传美格跨足家电战略从品牌延伸刺激品牌忠诚度宣传新品上市计划,项目目的,低兴趣,高兴趣度,低成熟,高成熟度,DVD,移动DVD,笔记本电脑,VCD,电子记事本,市场分析,优势:外观时尚机身纤小、净重0.576公斤、柔和蓝色的机身色调给人以尖端时尚的视觉冲击。显示清晰MAG是显示器领中域的佼佼者，其机器性能稳定、价格适中产品价格在众多品牌比较之中，性价比较高，并容易让消费者接受,市场分析,市场分析,弱势:缺乏知名度产品处于市场导入期，媒体宣传不完善，品牌知名度不高。产品述求不明确市场卖点不
8、突出，产品开发系列不延续。,市场分析,机会:移動DVD市場正处于成长期,消費者消费意识尚未形成，容易被市场宣传行为影响。针对产品，竞争对手没有大肆进行广告宣传，未对消费者形成固有而稳定的品牌消费意识，从而有利于我们先入为主，展开市场局面。,市场分析,威胁:竞争品牌市场形象优越，产品系列日趋完善，有突出的功能优势。市场尚未成熟，所以作为这一领域的先驱者，必须引导教育消费者，承担市场被大品牌或专业品牌瓜分的危险。,传播策略,“金九银十”计划,传播策略,何谓“金九银十”？“金九银十”的市场高潮：购物高潮送礼高潮旅游高潮文化高潮,传播策略,美 格,公关活动,媒体宣传,新 品 发 布 会,产 品 路 演
9、,展 览 活 动,财经科技传播,生活选购传播,时尚流行传播,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲独特新颖产品展示方式安排创意性表演，如多媒体情景剧互动游戏抽奖,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲,传播策略,财经/科技传播,MAG,时尚/流行传播,生活/选购传播,传播策略,流行时尚传播时尚产品、个性突出、以魅力前沿的展示去吸引消费群体的关注。生活选购传播选购常识、专家咨询、社会热点等引导新生活方式的到来。财经科技传播新闻报道、综述分析类文章、事件策划、完整品牌故事。,流行时尚
10、,传播角度,新时尚,潮流趋势,个性/品味,主要信息,传播方向,时尚产品：传播要点：主要通过亮眼的软文标题去吸引目标消费群体，从而增加文章的阅读率，借以进行品牌沟通，建立自身品牌的美誉。个性突出：传播要点：主要陈述一种客观存在的魅力前沿风范，多角度调动消费者去尝试，并且拥有产品的兴趣。,新闻角度,移动时尚生活迎接移动音像传播时代时尚配件新纪元,建议媒体-生活时尚,周末画报申江服务导报 上海一周上海星期三生活周刊白领周刊完全生活手册,38万30万 30万20万10万10万10万,生活选购,传播角度,新生活新品质,产品述求,美格品牌,主要信息,传播方向,家电常识 传播要点：主要介绍新产品的使用及购买
11、常识，活跃消费者的消费积极性和消费欲望。读者来信 传播要点：多种传播手段实现消费者与消费者、消费者与企业的互动，对消费者进行正确引导。从而增加各界人士对美格品牌的忠诚度。,新闻角度,美格家电你我他如何选购适合自己的移动DVD出门在外，靠美格！,建议媒体-大众消费,新民晚报 新闻晨报新闻晚报上海商报东方周末计算机世界上海证券报,140万 70万30万10万10万20万40万,财经科技,传播方向,企业战略,技术开发,市场动作,主要信息,传播角度,综述分析传播要点：在于引起消费者的关注和兴趣，正面了解家电信息化时代的来临，从而倡导新生活的开始。新闻专访传播要点：通过与媒体面对面的沟通，提升品牌形象，
12、丰富品牌内涵，从而得到消费者的认同。,新闻角度,中国DVD市场的又一次浪潮信息家电“新议员”感受美格面对面,建议媒体-财经科技,21世纪经济报道 中国经营报国际金融报上海经济报上海科技报,30万 30万20万15万10万,市场推广活动,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲独特新颖产品展示方式安排创意性表演，如多媒体情景剧互动游戏抽奖,其他活动,产品展示以展示产品为目的，增加消费者了解产品的机会可配合促销机制公关活动除了单纯产品展示，加上简单可操作的互动游戏，加强在消费终端的品牌沟通联合促销与校园活动结合与音像连锁店合作联合推广,其他活
13、动,机场环境宣传机场大巴：制作宣传画册，配合售票员派发。侯机厅的美格移动DVD路演：借助美格机场专卖店的地理优势，加强店内宣传，吸引侯机者的关注。,其他活动,与旅行社合作 借后非典时代，寻求第一报道，在解除旅游禁令的第一时间内组织一批特殊团体出国旅游事件，并免费试用美格移动DVD产品。,其他活动,2003上海国际电子工业展览会具体时间：7/97/11日2003亚洲国际信息及通信技术展览会具体时间：9/18-9/21,路演,路 演,与消费者接触、品牌沟通、刺激购买,地点：电脑城、家电城,主题：产品展示,主题营销,校园营销,活动内容：“美格时尚大使”评选,单页派发,海报张贴,路演配合,时间表,6
14、7 8 9 10,方案确定媒体联系稿件撰写,软文投放1产品信息产品技术市场行为高层专访企业战略技术开发,软文投放2销售佳绩用户使用心得生活选购专栏,线下活动,预 算,谢 谢,美格移动DVD上市公关策划,项 目 背 景项 目 目 的市 场 分 析传 播 策 略公 关 活 动时 间 安 排活 动 报 价,目 录,移动是影碟机领域的高端产品，其外型仅有普通的，对于追求最新时尚，张扬自我个性与独特品味的人士充满难以形容的吸引力。移动的诞生已经有五六年的时间，由于移动的科技含量高，开发和生产难度非常大，产品价格一直居高不下，市场启动极其缓慢。目前，白领人士、商务人士、大学生、有车族、時尚青年构成了购买移
15、动DVD的主力军。这部分消费群体的特点是极其追求个人的生活质量，重视个人的价值，時尚化、个性化，同时又具有相当强的购买力。,项目背景,宣传美格跨足家电战略从品牌延伸刺激品牌忠诚度宣传新品上市计划,项目目的,低兴趣,高兴趣度,低成熟,高成熟度,DVD,移动DVD,笔记本电脑,VCD,电子记事本,市场分析,优势:外观时尚机身纤小、净重0.576公斤、柔和蓝色的机身色调给人以尖端时尚的视觉冲击。显示清晰MAG是显示器领中域的佼佼者，其机器性能稳定、价格适中产品价格在众多品牌比较之中，性价比较高，并容易让消费者接受,市场分析,市场分析,弱势:缺乏知名度产品处于市场导入期，媒体宣传不完善，品牌知名度不高
16、。产品述求不明确市场卖点不突出，产品开发系列不延续。,市场分析,机会:移動DVD市場正处于成长期,消費者消费意识尚未形成，容易被市场宣传行为影响。针对产品，竞争对手没有大肆进行广告宣传，未对消费者形成固有而稳定的品牌消费意识，从而有利于我们先入为主，展开市场局面。,市场分析,威胁:竞争品牌市场形象优越，产品系列日趋完善，有突出的功能优势。市场尚未成熟，所以作为这一领域的先驱者，必须引导教育消费者，承担市场被大品牌或专业品牌瓜分的危险。,传播策略,“金九银十”计划,传播策略,何谓“金九银十”？“金九银十”的市场高潮：购物高潮送礼高潮旅游高潮文化高潮,传播策略,美 格,公关活动,媒体宣传,新 品
17、发 布 会,产 品 路 演,展 览 活 动,财经科技传播,生活选购传播,时尚流行传播,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲独特新颖产品展示方式安排创意性表演，如多媒体情景剧互动游戏抽奖,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲,传播策略,财经/科技传播,MAG,时尚/流行传播,生活/选购传播,传播策略,流行时尚传播时尚产品、个性突出、以魅力前沿的展示去吸引消费群体的关注。生活选购传播选购常识、专家咨询、社会热点等引导新生活方式的到来。财经科技传播新闻报道、综述分析类文章、事件策划
18、、完整品牌故事。,流行时尚,传播角度,新时尚,潮流趋势,个性/品味,主要信息,传播方向,时尚产品：传播要点：主要通过亮眼的软文标题去吸引目标消费群体，从而增加文章的阅读率，借以进行品牌沟通，建立自身品牌的美誉。个性突出：传播要点：主要陈述一种客观存在的魅力前沿风范，多角度调动消费者去尝试，并且拥有产品的兴趣。,新闻角度,移动时尚生活迎接移动音像传播时代时尚配件新纪元,建议媒体-生活时尚,周末画报申江服务导报 上海一周上海星期三生活周刊白领周刊完全生活手册,38万30万 30万20万10万10万10万,生活选购,传播角度,新生活新品质,产品述求,美格品牌,主要信息,传播方向,家电常识 传播要点：
19、主要介绍新产品的使用及购买常识，活跃消费者的消费积极性和消费欲望。读者来信 传播要点：多种传播手段实现消费者与消费者、消费者与企业的互动，对消费者进行正确引导。从而增加各界人士对美格品牌的忠诚度。,新闻角度,美格家电你我他如何选购适合自己的移动DVD出门在外，靠美格！,建议媒体-大众消费,新民晚报 新闻晨报新闻晚报上海商报东方周末计算机世界上海证券报,140万 70万30万10万10万20万40万,财经科技,传播方向,企业战略,技术开发,市场动作,主要信息,传播角度,综述分析传播要点：在于引起消费者的关注和兴趣，正面了解家电信息化时代的来临，从而倡导新生活的开始。新闻专访传播要点：通过与媒体面
20、对面的沟通，提升品牌形象，丰富品牌内涵，从而得到消费者的认同。,新闻角度,中国DVD市场的又一次浪潮信息家电“新议员”感受美格面对面,建议媒体-财经科技,21世纪经济报道 中国经营报国际金融报上海经济报上海科技报,30万 30万20万15万10万,市场推广活动,新品上市发布会,目的：配合媒体宣传，制造亮点进行品牌沟通，借以推广产品建议内容：管理层致辞/演讲独特新颖产品展示方式安排创意性表演，如多媒体情景剧互动游戏抽奖,其他活动,产品展示以展示产品为目的，增加消费者了解产品的机会可配合促销机制公关活动除了单纯产品展示，加上简单可操作的互动游戏，加强在消费终端的品牌沟通联合促销与校园活动结合与音像
21、连锁店合作联合推广,其他活动,机场环境宣传机场大巴：制作宣传画册，配合售票员派发。侯机厅的美格移动DVD路演：借助美格机场专卖店的地理优势，加强店内宣传，吸引侯机者的关注。,其他活动,与旅行社合作 借后非典时代，寻求第一报道，在解除旅游禁令的第一时间内组织一批特殊团体出国旅游事件，并免费试用美格移动DVD产品。,其他活动,2003上海国际电子工业展览会具体时间：7/97/11日2003亚洲国际信息及通信技术展览会具体时间：9/18-9/21,路演,路 演,与消费者接触、品牌沟通、刺激购买,地点：电脑城、家电城,主题：产品展示,主题营销,校园营销,活动内容：“美格时尚大使”评选,单页派发,海报张贴,路演配合,时间表,6 7 8 9 10,方案确定媒体联系稿件撰写,软文投放1产品信息产品技术市场行为高层专访企业战略技术开发,软文投放2销售佳绩用户使用心得生活选购专栏,线下活动,预 算,谢 谢,
