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1、“福特感受非凡之旅”福通高盛春季自驾游活动总结,2,整体活动主题,福特感受非凡之旅不一样的住宿环境不一样的餐饮享受不一样的试乘试驾,3,活动策划,4,活动基本规划参与受众,活动前期进行预热，征集参与者，以增强活动的关注，从而吸引受众参与,5,活动基本规划参与受众,售后老客户：,1、针对优质的老客户。回馈客户，提高满意度2、真对一定时间没有到店的客户。通过活动吸引返厂，降低客户流失。,促进购车客户：,5、6月通过报纸、网站进行促销广告宣传，吸引客户到店，并能促进购车,潜在客户：,针对一些持币待购的客户，在几款车之间犹豫的客户，销售顾问对客户进行邀约，来参与活动，通过活动的一系列环节可以促进成交,
2、活动目的：,跟今年新的“感受非凡”主题互相配合，通过活动的环节设计、活动的硬件设施（路况、住宿环境、餐标），试驾安排等，给客户一个全方位的感官刺激。提高客户满意度，并推广店内的车主俱乐部，发展售车、修车外的服务的附加值，打造提升有特色4S店汽车文化。,6,活动内容,环节1,自助晚餐烧烤活动高潮,环节2,自驾游+试乘试驾+趣味互动,准备各种礼品作为奖励,奖励,自然美景游览,环节3,7,活动环节设计基本日程安排,8,红酒庄园,9,白龙潭,10,自驾游景区介绍住宿就餐环境,11,试乘试驾体验,操控体验测试项目：蛇行穿桩：体验车辆的操控性,8字穿桩,12,活动支持,车辆支持,工作人员5人 确定2名负责
3、人，负责客户的总体协调工作 3名销售顾问跟随负责客户的沟通,人员支持,提供3台车，作为头车尾车及应急车辆维修车辆作为自驾游车队尾车，保障行驶安全,物料支持,主题条幅“福特感受非凡之旅”车身贴，号码牌。每台参与车辆一套背景板、刀旗场地布置喊话器、手台、试驾登记表、成绩统计表、秒表、口哨、礼品,13,整体宣传推广,14,宣传推广思路,传播目的,1,传播方式,2,传播覆盖,3,媒体选择,4,联合媒体共同参与，增加活动曝光率。,统一媒体引导，网络媒体配合。与报纸合作，以专题的形式进行重点传播。,法制晚报读者，网络新闻,网络媒体：专业汽车网站汽车之家；平面媒体：法制晚报,宣传推广策略,以报纸合作为核心，
4、充分结合各种媒体形式,15,整体宣传进程：前期预热,多种传播方式组合,制作宣传热点，吸引客户参与,活动前：,平面媒体配合,专业网站合作,媒体选择：汽车之家 预热时间：活动前1月宣传内容：活动预告,媒体选择：法制晚报 宣传内容：活动内容的预告 宣传形式：软文 发布时间：活动前1月 发布频次：4-6次,16,整体宣传进程：后期跟进,引发公众及更多媒体关注,活动中：,平面媒体配合,专业网站合作,媒体选择：汽车之家 发布时间：活动结束20天内 报道形式：图文软文 宣传内容：活动现场,媒体选择：法制晚报以活动现场亮点为主要内容 采用现场报道图配文的宣传形式,17,媒体合作阶段规划,18,报样,19,网站
5、后续报道,20,其他细则,21,活动参与要求,即日起至6月13日到店购车客户。本店承担两个人的费用，如有超出费用客户自行承担。台次要求限制在8台，采用先报先得的规则,售前,即日起至6月13日到店维修保养3500元以上的新客户。邀约老车主带朋友参与活动，体验试驾本店承担两个人的费用，如有超出费用客户自行承担。台次要求限制在8台，采用先报先得的规则,售后,注：为保证安全车辆控制在16台以内,22,费用构成,23,活动现场照片,24,活动现场照片,店前整合队伍，贴标志,出发前车主合影,25,活动现场照片,告知队伍注意事项,车队出发中,26,活动现场照片,行驶中实况,有序的前进！,27,活动现场照片,
6、第一站：红酒庄园,参观古堡,28,活动现场照片,丰盛的午餐,到达目的地：停车场,29,活动现场照片,试驾感受活动,30,活动现场照片,我们的赛场,31,活动现场照片,热闹的晚餐,晚餐进行的有奖答题活动,32,活动成败分析,成功之处：,1、本次活动一共有20台车参与活动，其中福特老车主及朋友10台，新购车车主4台，意向车主开的是其他品牌车辆6台。2、活动特色：a）首先沿途的风景非常的秀丽、路况也非常好，除了高速还有蜿蜒的山路，给首先就给客户制造了一种愉悦的心情；b）除了参观的红酒庄园、异常丰盛的午餐外，住宿环境也非常的精致，给参与这次活动客户心理又一次感官冲击。c）下午的试驾安排在一个封闭的停车场里，以S弯做为一个小的竞技比赛，增加的客户的兴奋程度。3、客户对活动满意度100%。活动后一周内有两台车次的成交，一月内还有增加的可能。通过活动前后的宣传，售后的进店量也有一定程度的增加。,1、场地有些小，车子的性能没有完全的发挥出来2、在车队前往的时候由于个人驾驶技术问题造成速度缓慢，有些客户抱怨3、路途有些远，造成潜在客户的出行有一定的限制,不足之处：,33,谢谢,
