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1、全时会议服务方案,www.Q,全时:亚太区领先的会议服务提供商,全时:亚太区领先的会议服务提供商,第一个提出“统一会议”概念并将其付诸实施 继Webex、微软、Citrix后，第四家拥有独立会 议服务平台（SAAS）的公司 中国唯一一家通过ISO/BSI 认证的IT服务公司 第一家获得海外投资的中国远程会议公司 第一家提供人工会议的远程会议公司 中国唯一一家单场电话会议容量可超4000方的会议公司,24小时人工服务,10秒响应回复,38400人每天接入量,20000方单场会议容量,10000家企业用户,3种语言人工服务,全时：中国最成功的远程会议供应商,全时远程会议 用 十年 行业专注,成就愉
2、悦的会议体验,全时致力于成为全球最好的会议服务公司,2010年全时亚太战略启动，正式进军海外,全时提供最完整的服务解决方案,电话会议,网络会议,全时统一会议,网络培训,与Outlook插件集成,与MSN集成,与Notes插件集成,“完整”源自对客户需求的理解,您最关心的，也是全时的优势,您可能面临的应用挑战,会议安全：全时提供最可靠的服务,网络会议服务可用度 99.99%+,全时所采用的会议平台是由国际领先的会议平台厂商Compunetix推出的最新一代产品CONTEX Summit。CONTEX Summit是完全按照7x24x365不间断运营设计的，其主要模块如：电源模块、语音模块、混音模
3、块、控制器等都可支持三重冗余配置。这种冗余设计可实现会议的镜像，即一场会议可在冗余的混音模块上分别创建两个，任何单个混音模块故障都不会造成会议的中断。同样，通过配置冗余的语音模块，任何单个语音模块的故障，也不会影响会议语音提示的正常录制和播放。CONTEX Summit所有的模块都支持热插拔，其内置的诊断程序可以实时监控和检测每一个模块的运行状态。一旦发现运行错误或故障，系统会自动中止发生故障的模块继续提供服务，并将所有当前呼叫路由到正常模块上，直至故障模块被更换。,会议安全：国际领先的会议平台,卓越的电话会议系统架构,高度冗余网络会议系统,ITIL管理,高度冗余网络会议系统在部署上采用了高度
4、冗余的设计，避免任何单一线路或单一设备故障所造成的服务中断，从而保障网络会议服务的高可用度。,卓越的电话会议系统架构独立的两套控制总线设计保障了内部通讯的可靠性。所有部件都做到了主备冗余备份，尤其是系统主控卡采用了一主两备的三重备份模式，更加提高了系统的可靠性（99.999%)。,通过ITIL管理保障服务可用性及可靠性通过服务级别协议（SLA）来保证服务的质量，融合了系统管理、网络管理、变更管理、问题管理等。通过ITIL管理，更加以客户为中心，保障服务质量，可用性，可靠性,会议安全：全时提供最可靠的服务,专有的会议平台,全时专有电话会议网络,回音和噪音是影响会议质量最关键的问题。,会议助理在线
5、支持服务,电学回音,声学回音,全时全电路使用专用回声抑制设备，抑制128ms以下电学回音。,世界顶尖的专业电话会议平台，具备32ms的回音抑制能力。,通过WOC系统按照客户需求对会议进行静音、音量调节、重新外呼等在线服务，有效控制 声学回音对会议质量造成的不良影响。,会议安全：高品质的语音保障,会议功能：电话会议和数据会议的融合,随时随地召开，让会议更方便,可根据个人习惯自定义会议密码,会议功能：电话会议简单入会,电话入会,拨打接入号码,开始语音交流,输入会议密码,会议功能：数据共享、远程控制,7*24小时中英文服务,即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等)；在线调节音量，保障语音清
6、晰(调高/降低听筒音量，调高/降低说话音量)；按需提供各种支持服务(反馈参会人情况，参与人静音，使用功能咨询等)；,会议功能：会议秘书7*24h全程线帮助,会议中遇到任何问题，您均可拨*0 寻求帮助,会议功能：最具个人应用特色的订制化会议流程,与会者进出会议状态设置,进出会议是否播放语音报名?进出会议是否播放提示音?进入会议是否提示是第几方 参会人?,用户会议详尽个性化配置,主持人挂断会议是否自动结束?会议自动录音还是手动选择录音?,用户会议类型、内容设定,根据使用者的习惯、工作特性和公司的管理需求，您可以个性化或者随时变更您的会议配置。,可以和您常用的软件进行集成，实现一键入会。,会议功能：
7、与第三方软件集成,会议功能：电话会议主要会议控制功能,3 单独收听语音报名：若参与人入会时录制了姓名，则主持人在会中可拨*3可单独收听到会的参与人报名,9 会议录音状态切换(仅主持人可用)：会议中主持人可拨*9进行会议录音，再次拨*9则终止录音。,全时覆盖范围：专网覆盖全球48个国家/地区,遍布全球的基础设施建设是实现全球化服务的基石,Anytime,US,AU,全时不遗余力的打造网通全球的无疆界远程会议服务,UK,SA,北京数据中心,香港数据中心,基础设施：中国各大城市，专网互联,中国各大城市专网部署，充分保障通信质量通过本地接入等方式彻底免除长途话费，从而为客户降低通讯接入成本,“中国大陆
8、多个城市+香港”专网部署，实现客户本地接入，彻底免除长途通信费用香港本地接入北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、武汉、西安、天津和南京等多个主要城市的统一本地接入号码-95057,全时覆盖范围：中国各大城市，专网互联,低TCO能力,通讯成本：专网部署，实现客户本地接入，免除用户国际、国内长途通信成本,商业模式:提供多种聚焦于降低客户成本的商业模式-按使用计费-帐号包月-坐席包月,管理成本：专业的会议管理及推广服务，降低客户管理成本,使用成本：简单的产品、随需的培训，7*24小时服务，为客户节省时间，提升工作效率,全时协助您更好的控制成本,会议成本：多种商务模式协助您降低会议服务费成本,收费方式
9、由客户自己选择,会议成本：全时提供最低成本、最便捷的入会方式,会议管理,用户使用行为,信息安全,财务管理,服务质量,帐号、组织结构管理 财务分账、对账、出账 服务透明化管理、Case追踪升级 财务风险预警 帐号安全管理使用行为控制,3 使用行为控制 第一次使用会议服务 N方内的会议，使用自建系统 未使用经济接入 大方数会议 开通帐号很久却未使用,1使用卡片、桌卡、海报、邮件可定制个性化的卡片、海报及Welcome邮件，方便User使用,2培训 个性化培训内容及课件 现场+远程 大客户服务经理提供培训,4客户服务站点 快速使用指引 查看接入号 下载Outlook、Notes插件,会议管理：用户使
10、用行为,针对您的应用，全时的推荐,网络会议服务收费方式（1）-包月账号计费,会议服务收费方式（2）-按包分钟计费,按流量计费模式：按照使用以分钟和方数计费优势-不使用不会产生费用；劣势-随着使用量增多费用快速上涨创新计费模式：包月+流量混合计费模式）频繁使用者估计平均超出500元的使用者分配500元包月其他按流量）优势-无限使用成本可控劣势-包月固定支出。,例如：某客户采用包月和按流量混合计费模式更改后平均节省成本：65%,针对您的使用习惯全时推荐-包月会议室（15方）500元/月和按照流量结合,我们服务的客户,咨询行业Consulting:,医药行业Pharmaceuticals&Healt
11、hcare:,物流行业Logistics&Transportation:,金融行业Banking&Finance:,消费品行业Consumer:,IT 服务行业IT solutions Providers:,附ISO20000电信业务许可证,为GE提供的电话会议服务-100%覆盖了GE的核心事业部-GE全球的34个Legal Entity开通了1400多个帐号 对全时（G-net）服务的评价（部分）:Thanks to the dedicated support of G-Net team,our Employee Conference proceeded with no glitches.O
12、verall,a good experience,will definitely consider G-Net for future such requests.Daniel,GE Energy(Sent after the Employee Communication Meeting,GE Energy)Appreciate your support for GE Healthcare e-kickoff meeting.It was very successful and was recognized and appreciated by our senior business leade
13、rs.Special thanks to both of you for your leadership and dedication.Hope you and your team can accept my thanks and help forwarding our appreciations to your team and your managers if possible.-Wang Guiping(Sent after the kickoff meeting,GE Healthcare)I very appreciate you and your team members great effortsfor ourservice.Your serving attitudes are always so kindly and enthusiastic andresponse time is instantaneous.-Elsa Fan(GE Corporate),Case Study:GE的反馈,谢谢,创想空间商务通信服务有限公司,WWW.QUANSHI.COM.CN,
