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1、商业购物空间的基础设施建设商业购物空间的室内设计,商业购物空间艺术设计,1、商业购物空间的开发与策划(1)选址：购物人口分析、交通易达性分析、与邻店的关系分析、物业成本分析等。(2)消费定位：从消费者的特点来说，可以从几个方面来考量：性别、年龄、职业、经济状况、教育程度、社会阶层、兴趣爱好等。,一、商业购物空间的基础设施建设,(3)商品构成定位：商品构成定位主要由消费者的特点决定，同时地域特点也决定商品构成的定位。如开放式的百货零售概念店LCX以紧贴潮流，敢于尝试和接受新的事物的年轻人为目标消费群体，因此进驻的品牌如Gap、Banana、Republic、Old Navy等美国著名品牌占50。
2、就食品而言，儿童商品信息体现应造型可爱、色彩鲜艳；青少年喜欢尝试新事物；老年人更喜欢传统怀旧的食物.,2、商业购物空间的建筑设计从建筑学角度研究包括建筑的造型、结构、功能分区、材料与施工等方面的内容。从环境艺术设计的角度我们主要研究微观的、视觉的层面，本课程主要研究店面设计：包括大门、橱窗、招牌幌子、外墙饰面等，其中橱窗部分内容丰富，相对独立，故单独设置论述。,3、商业空间的附属设施设计商业空间的附属设施包括:游戏厅、餐厅、洗手间、公用电话、停车场、室外广场、库房、办公室、物流中心等。4、商业空间的无障碍设计无障碍，作为一种建筑设计方法，早在20世纪初就被提出，它是适应人道主义的呼唤，旨在运用
3、现代科技改造环境，为广大老年人、伤病人、残疾人等弱势群体提供方便、安全、平等的活动空间的一种全新理念。也是城市文明的重要标志。,1、商业购物空间的经营布局(1)空间规划分区商业空间所承载的商品营销功能决定了交易是其首要的功能。在商业建筑的设计阶段，已经预留了内部的营业区域作为核心，在这个核心区域里，有四个基本功能区域：商品陈列区域、销售人员活动区域、顾客停留区域、交易实现区域。合理的功能分区可以优化商业空间的实效性，有效地利用寸土寸金的经营面积，为商家带来丰厚的经济效益。,二、商业购物空间的室内设计,动线与出入口及垂直交通的关系,（2）动线设计商业购物空间是流动的空间，由于室内空间的功能不同，
4、停留的时间长短不一，形成了人与空间的不同关系。人不仅在空间环境中流动，还要支配其空间，决定着柜台、走道的宽度、柜台设置宽度及商业环境整体的交通流线设计。动线包括：顾客动线、商品动线、服务动线,动线的空间形式,2、商业购物空间的空间环境设计（1）界面设计：顶棚、地面、隔断空间是由界面来划分和限定的，如地面、顶棚、墙面等。界面的大小和形状直接影响室内空间的休量和形状，界面自身的艺术效果和各界面之间的关系也对室内环境总体气氛的影响很大。室内空间的各个界面是一个有机的整体，应与建筑形态协调一致，界面的设计，除了依据美学原理，综合运用色、形、质、光等视觉要素，还应充分考虑构造、施工条件等，对装饰材料做出
5、适当的选择。,A、顶棚设计在商业空间设计整体构思中，顶棚以简洁为宜，在具体的产品或者品牌区域里，顶棚的造型形式应该体现多样化。现代商业建筑的顶棚，是通风、消防、照明、音响、监视等设施的视盖面层，因此顶棚的高度、吊顶的造型都和顶棚上部这些设施的布置密切相关，嵌入式灯具、出风口等的位置，都将直接与平顶的连接及吊筋的构造等有关，由于商场有较高的防火要求，顶棚常采用轻钢龙骨、水泥石膏板、矿棉板、金属穿孔板等材料。,顶棚设计基本上可分为无遮挡顶棚、半遮挡顶棚和全遮挡顶棚三种无遮挡顶棚：将建筑上层空间不加任何遮挡，或者涂盖着和环境色彩相一致的涂盖材料。半遮挡顶棚：为求得适宜高度的顶面位置，同时形成平静顺畅
6、的视觉效果，也便于安装照明灯具，可采用半遮挡的顶面设计。全遮挡顶棚：是空间设计中常见的顶面设计。,B、地面设计地面承担着交通承载、暗示空间区域、指示线路的诸多功能，围绕着这些功能要素，在进行地面设计时，应考虑营造整体空间感受，地面也应该是一种空间概念，而不是单纯的平面概念。地面图案不光具有装饰地面、活化气氛的作用，在多种空间的错落之处，地面图案往往能够暗示空间功能，使区域界线更加明确，功能更加清晰。地面的材质选择也非常重要，不同的材质反映出不同区域的功能信息和商品服务信息。,C、隔断设计隔断是限定空间同时又不完全割裂空间的手段，既能区分不同性质的空间，又能实现空间之间的相互交流。隔断的主要作用
7、是分隔空间，给空间增添一些遮挡和层次，同时也起到美化空间的作用。空间分割原则是在满足功能要求的前提下，既不会一览无余，又保持着气脉畅通，利用人的错觉与心理定势，增加空间的层次感，划分各个功能区间，产生小中见大的效果。,(2)内部景观商业环境中的视觉中心通常由极强冲击力的景观构成。景观的位置是非常灵活的，它可以含蓄地躲在店内的一角，等待顾客惊异的目光；可以大方地展示在室内中庭，成为万人的“视觉焦点”；还可以“招摇”于入口处，挑逗那些可能成为潜在顾客的路人。内部景观具有：观赏性、奇特性、故事性（叙事性）,(3)共享空间设计现代商业空间在城市中担当着多重角色，不仅要满足顾客的购物需求，还应具有生活气
8、息，满足顾客及附近居民的审美、娱乐、交流、聚会等多种需要。因此，大、中型商业空间的共享空间设计应着力体现社区性、节日性及游戏性，从而成为整个商场室内环境气氛的高潮。共享空间创造了一种生活方式，是现代人所特有的生活方式；暂时休息的场所；等待、继续的场所商业“园林”中“看”与“被看”的场所。,共享空间的处理手法首要是选择一个明确的主题。中庭，从构成元素上讲，大型的中庭包括自动扶梯、观光电梯、绿化(水景)、雕塑，甚至还是艺术品展示或文娱演出的场地。从功能上讲，共享空间具有以下作用：交通区纽-起到疏散水平和垂直方向的人流作用。休闲场所-提供餐饮和娱乐服务。展示中心-商家会把最具视觉冲击力的景观和最具艺
9、术表现力的装饰在这里展示出来。,3、商业购物空间的物理环境设计商业购物空间中物理环境主要是指环境空间中的形态尺度、温湿度、噪声水平、照度水平、空气净化程度和其中人的行为活动、气氛等因素。商业购物空间中的物理环境影响消费者对购物环境的整体感觉，影响人们对购物环境的评价，从而影响购物环境的舒适程度。,（1）声环境设计音响是创造商场气氛的一项有效途径，它也影响着消费者情绪和营业员的工作态度。音响运用适当，可以达到以下效果：第一，吸引顾客对商品的注意。第二，指导顾客选购商品，商场向顾客播放商品展销、优 惠出售信息，可引导顾客选购。第三，营造特殊氛围，促进商品销售。第四，缓解噪声。,（2）光环境设计销售
10、场所的光线可以引导顾客进人空间，使购物场所形成明亮、愉快的气氛，可以使商品显示出鲜明夺目、五光十色的面貌，从而引起顾客的购买欲望，营造一个明快轻松的购物环境。在大型购物空间中，由于自然光源受建筑物采光和天气变化影响，远远不能满足经营场所的需要，因此，光环境多以人工照明为主，但自然光的运用，既可以展示商品原貌，又能够节约能源，亦是不容忽视的要素。,商业购物空间的人工照明分为基本照明、特殊照明和装饰照明A、基本照明目前商场多采用荧光灯间接照明、吊灯、吸顶灯和壁灯的组合，给室内环境以基本的照度，创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境,形成整体空间氛围，以满足通行、购物、销售等活动的基本需要。通常把光源
11、较为均匀地设置于顶棚或上部空间，或有节奏地布置于厅内通道及侧界面附近。,B、特殊照明 也叫商品照明，是为突出商品特质，吸引顾客注意而设置的灯具，也在自动梯上下离登梯处，需要增加局部场合的照度时采用。特殊照明常采用投射灯或内藏式光源直接照明，也可采用便于滑动、改变光源位置和方向的导轨灯照明。,C、装饰照明以装饰室内空间为主的照明则称为装饰性照明，这是营业场所现场广告的组成部分，用霓虹灯、电子显示屏，或用旋转灯吸引顾客注意。,从空间布局的角度，合理设置照明的强度和分布是商业空间光环境设计的重要内容，设计时应注意以下几个方面：(1)店面明亮，应突出商场形象。(2)人口与店内照明，应给人以引导（进入）
12、。(3)光源的显色性好，充分利用彩色光，注意光色与内部装饰材料的色彩、质感和反光的配合。(4)空间环境照明与商品局部照明、重点照明之间应既能塑造环境气氛又能强调商品的目的。(5)防止货架、柜台和橱窗的直接眩光、反射眩光。,（3）风环境影响室内舒适程度的主要因素是：温度、湿度和空气清新程度。在购物空间中，多采用中央空调系统供应和空调机组内部供应相结合的方式，使室内物理环境得到较大改善，呈现出四季如春的小气候，为顾客提供一个较理想的购物场所，增加顾客到商店的频次和停留时间，达到促销的效果。风环境应注意通风设施建设，为顾客创造一个舒适、清新的购物环境。风环境的设计是现代大型商业空间必不可少的环境设计
13、内容，它体现了对人的关怀和尊重。,（4）味环境味环境作为商业空间物理环境的组成部分，改变了消费者的消费体验，影响着消费者的消费行为。在味环境设计上，大型商业空间和小型专卖店的处理手法有所不同。大型商业空间不可能从整体上把握环境，常用的手法是将香水、化妆品放首层，以招揽、款待消费者。小型专卖店往往根据商品的特殊性整体塑造味环境，如香水店整体弥漫着阵阵幽香，藏饰店往往檀香缭绕，花店自然也是气味芬芳，从呼吸上陶冶顾客，引发购买欲。,4、商业购物空间的信息设计人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后，正面临着一种全球化、信息化、网络化、智能化、集成化和知识驱动为特征的知识经济时代。随着信息社会
14、的到来，各产业的信息化程度将越来越高，现代化的零售产业也必然以信息化为支撑，发达国家尤为明显。,从零售业本身来看，其信息化的标志是：POS（Point Of Sale）销售终端EOS(Electronic Ordering System)电子订货系统VAN(Value Added Network)增值网EDI(Efficient Data Interchange)电子数据交换也叫无纸贸易QR(Quick Response)快速反应系统ECR(Efficient Consumer Respinse)有效适应消费以上系统的开发、应用和普及，特别是POS系统的普及是零售业信息化的前提。,现代商业的市
15、场竞争，由信息整合定胜负。经济学家指出“这种浮躁的、表面化的商业竞争已经过时，21世纪的商战将由后台的信息整合来决定胜负”。信息整合主要包括客户信息和商品信息的整合。在现代化商业中，信息技术主要运用于企业内部管理，辐射到经营理念、体制、管理模式乃至经营决策上。,5、商业购物空间的生态设计人与自然、生态理念、绿色设计绿色设计：起源于20世纪60年代美国兴起的反消费运动，70年代这种批评得到设计界的响应。商业环境空间作为人们消费、交流、娱乐的公共生活空间，也逐渐引入“生态”概念，满足人们渴望亲近自然的心理需求。设计师进行生态设计的处理手法可以归纳为以下3点：引自然要素、模拟自然、借景,6、商业购物空间的服务设施设计有人提出：随着市场经济的迅猛发展，商业购物空间已成为人们赖以生存的“第三生活圈”。伴随着“第三空间理论”的提出，人们的生活中心正逐步在向提供休闲、娱乐、观光、购物、社交等活动的第三空间转移，购物成为“最佳的消遣”。逛商场早已不再是传统意义上的购买东西，人们还要欣赏美丽的东西，了解时尚讯息，彼此交流感情，在精神上获得极大满足的情况下体会消费的乐趣，享受一种现代人的全新的生活方式。,为了满足消费者不断升级的消费需求，现代商业空间的功能不断拓展与完善，特别是相关的辅助服务设施需要不断的完善。商业空间的辅助服务设施包括：卫生系统、信息系统、休闲系统等几个方面的内容。,待续,
