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1、,共同语言（一）,老师：各位同事，大家下午好！学员：长虹好！,先了解些网络基本要素,.互联网基础知识,什么是IP（IP Address)地址？Internet网络中，每个上网的计算机都有一个像上述例子的地址，这个地址就是IP地址，是分配给网络设备的门牌号，为了网络中的计算机能够互相访问，IP地址=网络地址+主机地址，如下所示：网络地址（相当于街道地址）：192.168.100.0 主机地址（相当于各户的门号）：0.0.0.1 IP地址（相当于住户地址）：网络地址+主机地址=192.168.100.1,门牌号,.互联网基础知识,什么是子网掩码（Subnet mask)?子网掩码不能单独存在，它必
2、须结合IP地址一起使用。子网掩码只有一个作用，就是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。子网掩码有数百种，这里只介绍最常用的两种子网掩码，它们分别是“255.255.255.0”和“255.255.0.0”。1.子网掩码是“255.255.255.0”的网络：最后面一个数字可以在0255范 围内任意变化，因此可以提供256个IP地址。但是实际可用的IP地址数量是256-2，即254个，因为主机号不能全是“0”或全是“1”。2.子网掩码是“255.255.0.0”的网络：后面两个数字可以在0255范围内 任意变化，可以提供2552个IP地址。但是实际可用的IP地址数量是2552-2，即6
3、5023个。,.互联网基础知识,什么是默认网关（Default Gateway)?网关（Gateway）就是一个网络连接到另一个网络的“关口”。只有设置好网关的IP地址，各电脑主机，在TCP/IP协议下才能实现不同网络之间的相互通信。,什么是DNS（DNS Servicers)?比方说你要访问一个.然后你的计算机就向最近的DNS服务器发出询问，你知道的IP地址吗，如果这台DNS服务器知道的话，就会返回这个IP地址，然后你的计算机就用这个IP地址访问，如果不知道，那么你的计算机一直在寻找知道这个地址的DNS服务器 直到找到为止，所以呢DNS服务器就是一个用来解析域名的服务器，换句话说就是把域名转
4、化为IP的服务器,.互联网基础知识,.互联网基础知识,网络连接状态的查询,点击电脑“开始”,在运行中输入“CMD”在DOS输入“IPcongfig/all,显示所有网络连接参数,.路由器四种网络连接方式,DHCP 是 Dynamic Host Configuration Protocol(动态主机分配协议)缩写，一种动态IP分配上网方式。static是一种固定分配IP的上网方式。PPPOE是一种拨号上网方式。3G是3G无线网络上网方式。注：目前顾客家里基本是用的PPPOE拨号上网方式。,.上门调试应备工具,一台笔记本（能无线上网）、一根15米的网线、一根USB延长线（20-50cm）一个无线路
5、由器（Linksys WRT54GL、ip-time N200R、TP-Link TL-WR941N）一个无线网卡(wifi):目前ITV可以的无线WIFI 型号有：腾达 W311U、TPlink WN727N、ipTIME N200U、ipTIME N100U、ipTIME WL0105、IPcom W322G+、ipTIME G200U、TPlinkWN322G+第一版.,（Linksys WRT54GL),ipTIME N200U,用户家进线,用户家进线,电信猫,路由器,ITV网络电视,.网络调试,有线调试思路：目前，浙江居民家里的宽带基本是电信ADSL或是华数网通的拨号 上网。电信的A
6、DSL，需要加路由器，我们的ITV系列电视才能上 网点播；华数网通的不需要路由器，但会存在网络接通了，但不 能注册。这里就要先升级到我们ITV最新的版本，然后注册。,.网络调试,无线调试思路：首先，要选对无线网卡和无线效果比较好的无线路由器，才能 保证好的网络连接和播放效果，无线网络受到很多条件的制约，在调试过程中，要逐步逐步排除故障，确保每一步操作正确。,.路由器的设置,.ITV电视的调试,华数网通有线连接调试：接上网线，在该界面上输入网线开通网通给的用户名和密码，完成 按OK键，如果连接不上，多确认几次。完成后升级再注册。,.ITV电视的调试,电信ADSL有线连接调试：接上从路由器出来的有
7、线，在该界面上的“自动获取IP”按确认键，搜收成功，升级，注册，演示。,.ITV电视的调试,网络图标为联通，但不能注册 网络连接图标的状态如果为连通状态，只能说明iTV820目前获取到IP地址及配 置，与网关的连 接状态为正常。但这并不能保证与互联网连接成功，因此还 需要进行进一步的网络检测。进入“设置-网络设置-网络检测”界面，系统会自动 对网络状态进行检测。,注如网络检测不成功，那我们就需要用电脑测试网络状态。,.ITV电视的调试,网关检查没通过 查出网络电视里“网络详情”的IP地址，如果网关地址为192.168.1.1，键入命令ping 192.168.1.1，观察屏幕的返回，如果所有返
8、回都超时，则网关不可用。,.ITV电视的调试,DNS检查没通过,但能接上电脑 通过能够正常连接网络的电脑，在DOS窗口下使用ping命令进行确认，键入命 令ping conn1.lejiao.tv，观察屏幕的返回，如果能出来信息219.232.227.68，则 DNS服务器可用，如下图所示：,检测频道服务器,.ITV电视的调试,当前网络状态不好，延时很大，确认方式：在键入ping conn1.lejiao.tv后，响应时间值很大（conn1.lejiao.tv是主频道服务器，建议超时在400毫秒以内）；如果当前网络禁止了ICMP，那么ping命令将返回超时，此时可以借助telnet conn1
9、.lejiao.tv 5103命令，观看从运行命令到弹出第一步左图的窗口的时间是多少来判断，这个弹出左图的等待时间就是连接到频道服务器的响应时间；,.ITV电视的调试,检测升级服务器,在浏览器窗口下输入地址http:/update.lejiao.tv/nxp/INO03/，如果能正常出来下图所示的文件列表，表示升级服务器连接正常，否则，表示升级服务器连接失败，将不能通过网络升级新版本；,.ITV电视的调试,正确的加密方式才能无线上网,无线网卡及硬盘接口,USB服务升级端口,ITV系列支持以下三种无线网络加密设置方式：1.开放系统不加密 2.开放系统WEP加密 3.WPA-PSK TKIP加密其中WEP的加密数据如下：密钥设置为：十六进制数字长度为64BIT,.ITV电视的调试,ITV注册与注销,1.注册 第一步：输入VIP金卡用户名输入到设备号，第二步：输入VIP密码到电视界面的密码栏，第三步：光标移到“确定”，按遥控器的OK键。,2.注销把主界面，光标主菜单上，按“快捷”“0816”“快捷”“1”，就可以注销了。,.ITV电视的调试,与电脑建立网络共享,1.共享电脑设置好可以共享的文件，文件必须是电视能读取的内容；2.输入网络共享电脑的IP地址，按键确认后，电脑自动进行搜索查找；,
