中国电信PUSHMAIL汇报材料.ppt

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1、Push Mail产品汇报,目 录,PUSHMAIL产品定义市场及客户需求分析竞争对手对标研究中国电信Push Mail业务模式Push Mail技术方案及开发进度,Push Mail产品定义,当客户的电子邮箱有新邮件到达时,Push Mail系统会按照客户的预先设置,主动以SMS、MMS、WAP或客户端等方式,将新邮件的主题、正文或附件推送到客户手机上,客户通过手机能够阅读、回复、转发或撰写新邮件。通过Push Mail业务,客户可以随时随地使用手机接收和发送电子邮件。,Push Mail 目标用户,Push Mail的目标用户分为:企业用户集团用户中小企业用户个人用户高端用户普通用户Pus

2、h Mail 根据不同用户群的终端能力提供不同功能采用SMS、MMS、WAP方式采用客户端方式,目 录,PUSHMAIL产品定义市场及客户需求分析竞争对手对标研究中国电信Push Mail业务模式Push Mail技术方案及开发进度,客户需求分析,现有邮件系统效率低下移动性差,只适合固定工作环境无法满足商务人士随时随地的信息需求,现有邮件服务无法满足高端商务人士的信息化需求,他们需要更及时、高效、没有时间地点限制的信息处理方式,客户邮件服务需求场景示例,数据来源:高盛,15.010.05.00.0,2006,2007,2008e,2009e,2010e,2011e,手机邮件市场容量及趋势分析,

3、中国手机电子邮件用户数:(数据来源:In-stat 02/07),In-Stat 预计,到2011年中国手机电子邮件用户达到1400万户,其中企业用户达到250万,个人用户达到1170万。,单位:百万户,中国移动手机邮箱产品发展现状,2007年中推出统一的139手机邮箱业务用户数:截止2008年4月份,全国139邮箱用户数为3418万户,其中活跃用户有14.9%业务收入:2007年12月,收入超过8000万元,手机邮箱被视为移动未来增长点的产品之一,与12580、无线游戏、小区短信、移动支付、位置服务、手机电视和奥运相关产品并列为移动8大重点增值业务,目 录,PUSHMAIL产品定义市场及客户

4、需求分析竞争对手对标研究中国电信Push Mail业务模式Push Mail技术方案及开发进度,移动、联通、电信邮箱业务对标,截至2007年底中国移动、中国联通、中国电信邮箱业务对标Push Mail不提供邮箱存储服务,提供通道服务;中国电信现网提供商务领航创业邮和E家邮箱;中国联通现网提供如意邮、彩e邮箱、企业邮箱和有Push Email功能的“红莓”。,MAS(Mobile Agent Server)移动代理服务器 为拥有0A、ERP、CRM、邮件等信息化系统的集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务总称。ADC(Application Data Center)应用托管中心为不具备0A、

5、邮件、ERP、MIS等信息化系统的集团客户提供的基于移动终端的托管式的信息化应用服务。,中国移动邮箱业务的总体规划,企业邮箱由中移动集团客户部负责,邮箱业务是移动信息化业务体系中的产品之一,以企业用户数和移动用户数为考核依据。个人邮箱和邮箱无线通道由数据部负责,其中手机邮箱(个人版)是中国移动互联网战略的重要组成部分,是今后一段时间推广的重点。邮箱无线通道(PUSHMAIL)将逐渐功能化和去产品化。,PUSHMAIL在中国电信邮箱业务中的位置,Push Mail,与中国移动的差异化竞争:CDMA1X网络提供更高速率,用户体验好Push Mail业务发展初期,Push Mail向社会邮箱系统开放

6、中国移动Push Mail功能不向社会邮箱系统开放,Push Mail将逐渐去产品化。中国移动用户数多,通过推广139邮箱,降低用户离网率。可以更好发展移动自营邮箱业务,切入移动互联网的应用。和现有社会邮箱提供商利益冲突,难以合作。中国电信Push Mail作为产品向社会邮箱系统开放。可以更好地和现有社会邮箱提供商合作,更快发展业务,吸引用户。提供基于C+W网络的Push Mail应用在C+W终端实现双模双待后,可以通过WIFI接入Push Mail业务,可以实现更高带宽,用户体验好。,目 录,PUSHMAIL产品定义市场及客户需求分析竞争对手对标研究中国电信Push Mail业务模式Push

7、 Mail技术方案及开发进度,Push Mail产品卖点,客户可随时随地收发邮件;能够和现有的电子邮件系统无缝结合。,Push Mail盈利模式,直接收益:收取Push Mail业务使用费Push Mail业务资费结构包括:功能费、通信费(流量费、短信费、彩信费),间接收益在手机邮件平台上加载新的增值应用获取收益;积累移动互联网客户,提高客户粘性;,Push Mail功能费,通信费,提供邮件推送服务收取的功能费;一般包月模式为主;,邮件内容浏览、附件下载等所占用的网络流量费,按照流量计费;收发短信、彩信发生的费用,按照现行短信、彩信的规定收费。,16,Push Mail运营模式,自主运营,优点

8、 1.运营商拥有业务的绝对控制权 2.与运营商其它业务能够进行有效的、深层次的整合 3.可以有效的融入现有的品牌形象,合作运营,运营商买断厂商的技术或产品,以自有品牌进行包装、推广、运营。VODAFONE和中国移动采用此运用模。,缺点 1.一次性采购的费用较高 2.自主运营将提高一定的运营成本,运营商只提供相关的网络资源以及部分营销渠道,有技术厂商自己运营收费。中国移动和RIM的合作采用此种合作模式,优点 1.运营商投入较少,同时运营成本低 2.系统后续升级、扩容方面有保障,缺点 1.运营商失去业务的部分控制权 2.不能与运营商自有资源能够进行有效整合 3.业务发展可能与运营商整体策略相左,建

9、议,Push Mail价值链定位,构建开放、合作、共赢的合作环境,着重于客户市场培育,中国电信作为价值链的主导者,在业务开展初期,向互联网邮箱服务商提供商开放邮件推送平台,积极推动产业链上的所有成员共同培育市场,Push Mail销售模式,营业厅,10000号,短信、WEB、WAP方式,客户可以通过以下方式订购Push Mail服务:10000号营业厅短信登陆WAP网站登陆WWW网站,mail.vnet.mobi,10659189,目 录,PUSHMAIL产品定义市场及客户需求分析竞争对手对标研究中国电信Push Mail业务模式Push Mail技术方案及开发进度,中国电信PUSHMAIL业

10、务用户规模预测,市场预测(09年底,预计C网总用户数7000万)渗透率:1.5%用户规模:约105万业务模型手机用户平均每天收邮件5.6封、发邮件3.5封。普通文本邮件平均大小为10K带附件邮件平均大小为300K,中国电信PUSHMAIL业务套餐资费,企业用户套餐一:月功能费98元,含50M 国内使用CDMA流量;套餐二:月功能费148元,含400M 国内使用CDMA流量。个人用户(手机邮箱用户)套餐一:月功能费5元,流量费可计入用户已定购的CDMA套餐;套餐二:月功能费20元,赠送10M CDMA流量。各档产品均支持免费的邮件到达短信通知。用户收发彩信按照中国电信彩信业务规定收费。用户发送短

11、信按照中国电信短信业务规定收费。优惠幅度范围不超过40%。,预计中国电信PUSHMAIL业务月收入=10520=2100万元,PUSHMAIL系统建设方案,建设方案全国集中建设一套PUSHMAIL系统;各省分公司根据业务拓展需求自行部署企业邮件服务器;投入硬件投入预计700万软件(含第三方软件)投入预计500万。,参与开发的厂家,参与开发的厂家有:国内厂家立通亚信信元福富国外厂家圣诺NOKIASEVEN,产品建设,产品设计,2008.8.15业务规范技术方案,2008.10.15产品开发产品测试省市试点,产品开发,正式商用,2008.10.152009.1.30可研编制产品建设工程调试终端集采,2009.3.31全国同步推广,开发进度,现在正在产品开发阶段,谢 谢!,

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