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1、,宣亚培恩国际公关,我们身处的时代,你每天会有多少个小时面对这个小框框?,新媒体的特性:互动、双向沟通,今天将探讨的内容,基础理论网络广告网络公关网络媒介一览,基础理论,20/80 vs.Long tail,理论1 20/80法则 vs.长尾理论,20/80法则“80%的收入来源于20%的客户。占多数的80%仅能造成少许的 影响,而占少数的20%却造成主要的、重大的影响。”巴莱多定律,也称“二八法则”生活中到处存在着“二八法则”商家80的销售额来自20的商品80的业务收入是由20的客户创造的在销售公司里,20的推销员带回80的生意市场上80%的股票并不能带来收益甚至造成巨大的损失,仅有20%的
2、股票才有可能带来正收益通常情况下,20%的媒体是key media,80%的媒体会转载这些媒体的新闻“二八现象”如“黄金分割”一样普遍!,理论1 20/80法则 vs.长尾理论,“长尾”理论(Long Tail)网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯安德森(美国Wired杂志主编)提出;其基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额,可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量,传统商业模型,新兴互联网企业,“长尾”是一个颠覆20/80法则的理论,依循这个规律,Google、eBay等众多企业获
3、得了成功,理论1 20/80法则 vs.长尾理论,“长尾”的媒体应用传统强势媒体依然重要,但是处于“长尾”端的网络媒体,也越来越不能忽视,何况它们的数量还在不断的快速增加,理论1 20/80法则 vs.长尾理论,“长尾”的媒体应用拓展,传统媒体,个人网站,个人网站信息的集合站传统媒体的信息来源点,互联网商业媒体 门户网站/垂直网站/导购 知名论坛/博客服务商/,范例:论坛中的事件成为传统媒体的信息来源点,Web1.0 vs.Web2.0,理论2 Web1.0 vs.Web2.0,Web 1.0是第一代Web(2003年以前互联网的模式)以数据和资讯为核心在web1.0时代,信息的生产未能脱离传
4、统的信息生产模式,即:记者-编辑-发布的“精英”模式,仍然是少数人影响多数人Web1.0时代代表性的互联网成功企业:新浪搜狐“眼球”经济:和传统媒体类似,其成功运营所依托的依然是“发行量”访问流量、点击流量和注册用户数,只不过平台换成了电子的,理论2 Web1.0 vs.Web2.0,Web2.0的时候已经来临!,谁击败了他们,获得了美国时代周刊2006年度人物?,答案:你!(网民)理由:你控制了信息时代,欢迎进入“你”的世界!,理论2 Web1.0 vs.Web2.0,Web2.0意味着什么?人人都是读者,人人都是媒体“人民”既是信息的消费者,又是生产者海量的信息由群众中来、到群众中去信息民
5、主化(Information Democracy),理论2 Web1.0 vs.Web2.0,Web2.0是相对Web1.0而言新的一类互联网应用的统称Web2.0是互联网史上的一次革命:互联网变为以个人为核心,每个用户都成为作者信息达到了施众与受众的统一、生产者与消费者的统一Web2.0实现了网络的社会化和大众化应用元素包括:Blog 博客Rss 简易聚合Wiki 维客Tags 分类分众标签Social Network 社会网络,理论2 Web1.0 vs.Web2.0,网络时代的沟通关系,图片,下载,一对一,QQ/MSN/Skype 等即时一对一聊天 点对点的email,一对多,QQ/MS
6、N/Skype 等群组聊天 群发的email 众多读者的博客/播客 发布论坛帖子 个人点评,多对多,QQ/MSN/Skype 等群组聊天 email群转发 博客/播客圈 博客/播客互相点评 论坛帖子的讨论 搜索,多对一,个人订阅 搜索,博客,播客,论坛,点评,搜索,邮件,订阅,印客,Wiki百科,理论2 Web1.0 vs.Web2.0,Web2.0的应用元素举例:从 encyclopedia 到 wikipediaWikipedia 是 the peoples encyclopediaThe user-contributed online encyclopediaUploaded“commu
7、nity”百度“百科”,大众传播 vs.直效营销,Mass Communication*Communication through mass media platformTraditional AdvertisementTraditional PRDirect Marketing*1-1 communication through databaseDirect Mail AdvertisementeDMCRM systemEnterprise BlogATL vs.BTL,网络广告,网络公关,整合行销传播,网络广告,互联网的主要应用Web浏览收发邮件即时通讯(MSN、QQ)下载资料(Flash
8、get,迅雷)其它结论:有“人”的地方就有广告,网络广告,网络广告的主要形式基于Web文本链接BannerLogoPop-up boxMini-site基于邮件电子邮件内容广告(eDM)邮件底纹广告邮件文字链广告搜索引擎广告富媒体广告(Rich Media)其它数字形态广告(植入式视频、手机短信),网络广告举例,Flash动画广告,网络广告 Minisite(http:/),网络广告,电子邮件广告(eDM)在现在的电子邮件中,已经可以通过嵌入Flash等多媒体技术,大大增强eDM的趣味性、娱乐性和互动性,LOREAL 染发剂http:/,富媒体广告(Rich Media),富媒体广告(Rich
9、 Media)是由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA 等组成的多媒体效果,能够提高广告的 互动性,提供更广泛的创意空间,甚至允许用户在广告界面上直接留下 数据,从而有效地促进了用户与广告的交互,其它形态广告,植入式视频广告,植入后效果,原始视频,其它形态广告,植入式视频广告可定向地区用户,撷取网络上任何热门视频(电影、网友自创视频、热门韩剧),将视频贴上广告并可点击,再放到网络上透过P2P、HTTP下载、线上视频直播,让网友下载并散布,充分达到传播免费、行销无限的 病毒式传播效果,原始视频,植入后效果,网络广告,搜索引擎广告 Adwords,网络广告
10、,搜索引擎广告 搜索竞价排名,网络广告,网络行销术语CPC:Cost per Thousand Click-Through 每千人点击成本CPM:Cost per Thousand Impression 每千人印象成本CPA:Cost per Thousand Action 每千人行动成本PV:Page View 浏览量从 TVC 到 iCast:(传统电视制作技术 vs.Flash)醋溜网土豆网悠视网百度TV,新媒体,新现象,首部地铁电视剧片名:晴天日记主演:黄晓明形式:40集连续剧,每集2分30秒内容:以一个经常搭乘地铁的女孩“李晴”的视角,讲述青年奋斗历程,呈现快节奏城市生活中值得发现的
11、种种小感动播出平台:地铁电视网络(上海)互联网*Blog补充提供相关剧情信息思考新媒体的发展3分钟娱乐的趋势,网络公关,公关的新领地?论坛(BBS)博客(Blog)其它不能不了解的新形态、新技术新形态门户和搜索引擎新工具的应用(Rss),网络公关,论坛(BBS):广场的狂欢热门论坛百度贴吧:娱乐基地与自由天堂猫扑:BT思维与新新人类天涯:白领与小资的乐园DONEWS:IT是非的江湖BBS传播生态参与者没有门槛,完全匿名松散的管理体系,按话题分坛与版自由度极高,鱼龙混杂,难分真伪形成自己的特色语言、称谓与偏好有自己独特的传播规律与潜规则明星写手与经典好贴是价值主干拥有稳定的受众群各主流论坛间有差
12、异特色,网络公关,BBS成为“病毒”的土壤人们更愿相信内幕而不是真相无厘头文化在论坛的深根主流媒体的禁忌、偏见与盲点人们对极端个性事物的强刺激反应猎奇心、偷窥欲、分享欲、我知道的更酷 BBS的影响技巧原创的个体真实经历高水平技术实用贴深刻的对比和体验角色搭配的现实模仿角度、观点、逻辑均出彩的争议真实的消费者心态写实,网络公关,Blog(企业)博客Blog本身在网络上构建了 一个紧密的社会性网络,博客们通过互换链接、互相访问的形式将这个网络不断扩大目前,已有如波音、Google、通用汽车、Intel等公司开始利用Blog进行面向公众的公共 关系维护,为公司与公众 之间搭建一个双向、互动、互信的桥
13、梁,网络公关,国内的汽车企业博客,网络公关,新形态门户网站、搜索引擎,网络公关,极有可能促成阅读电子信息方式再一次变革的新工具RssRSS:在线共享内容的一种简易方式(也称聚合内容,Really Simple Syndication)。用户可以在客户端借助于支持RSS的聚合 工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容,Internet Explorer,网络公关,Rss软件实现的是用户对新闻、论坛和blog的订阅,就像每天阅读邮件一样,web信息被主动的”推“送到用户的眼前;而且,它还能像邮件程序一样,告诉你哪条资讯”未读“,网络公关,推荐两个RSS阅读器FeedDem
14、on v2.0Puto 周博通资讯阅读器记住一个标识:它出现在:支持Rss的网页中IE 7.0的工具条按钮,整合行销案例,摩托罗拉 with 后舍男生2005年,“后舍男生(Backdorm Boys)”广州艺术学院的两个学生,因为制作了一支搞怪对嘴MV后街男孩的“只要你爱我(As Long As You Love Me)”,在网上一夜窜红,中国约一亿网民下载并传阅了这首MV。摩托罗拉(中国)电子有限公司选择他们两个来推广促销颇受初次购机的年轻用户喜爱的四款低价位手机,并展开了一场名为“口型我秀”在线营销活动。这一营销战略的关键是提供一个平台(http:/相关视频:http:/,现象与案例,整
15、合行销案例,索爱 with 天仙妹妹2006年3月9日北京,索尼爱立信公司携手享有超级网络人气的天仙妹妹,推出“简悦”系列手机-J100c、J220c、J230c;产品发布后,索尼爱立信携手天仙妹妹进行了丰富多彩的市场推广活动,借势天仙妹妹的简单、自然、纯洁、美丽的形象,着力推广索尼爱立信入门级产品简洁易用的特色和产品形象 索尼爱立信此三款“简悦”系列手机上市价格都在1000元以内 专题网站:http:/,现象与案例,行销新平台网络互动媒介,主要的网络互动媒介,基于web网站专栏/BannerBBS论坛贴Blog话题营销(Feedsky,Blogbus)百度贴吧/知道基于网络应用IM媒体(MSN、QQ)流行软件(迅雷、Flashget)Email手机短信/彩信搜索引擎优化,主要的网络互动媒介,视频网站分享类:点播类:PPLiveUUSee广告类:百度TV,主要的网络互动媒介,至in新东东:Twitter、饭否网(Mini Blog)Vista侧边栏,Thanks!,