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1、第五章 物料采购跟单,思考：,作为一名跟单员，你认为在实际工作过程中，需要为企业采购哪些物料？,知识目标,1.了解物料采购的含义及起因2.熟悉物料采购跟单的含义、内容及容易出现的问题3.掌握物料采购跟单的流程、方法与要求,技能目标,1.能够熟练进行物料采购跟单的操作2.能正确处理物料采购中经常出现的问题,导入案例,中国深圳KK服装公司在经过多方面地对供应商的考察招标后，最后决定向美国G公司采购服装面料及辅料。如果你是深圳KK服装公司的跟单员，你了解物料采购的全过程吗？在公司采购物料的过程中应该怎样帮公司把好物料采购关呢？,第五章 目录,5.1 物料采购跟单概述 5.1.1物料采购 5.1.2物
2、料采购跟单5.2 物料采购跟单流程 5.2.1物料采购的基本流程 5.2.3物料采购跟单中易出现的问题5.3 物料采购跟单方法 5.3.1物料采购催单的方法 5.3.2物料采购催单的规划 5.3.3物料采购催单的工作要点,5.1 物料采购跟单概述,5.1.1物料采购 含义：指企业为了完成既定的产品生产的需要，以事先规定的方式、方法和程序，对物料（包括原材料、设备、仪器仪表、软件及技术服务）的购买。物料采购不仅是指具体的采购过程，而且也是对采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称。,5.1.1.2物料采购的起因,1.生产企业因生产交货需要2.生产企业因产品（成套）配套生产需要3.外贸公司等因
3、来料加工、供料加工需要4.外贸公司因成套出口需要5.外贸公司在物料价格看涨时为锁定成本,5.1.1.3企业物料采购的内容,P711）原料2）辅助材料3）半成品 4）成品5）固定设备6）MRO物品,5.1.2物料采购跟单,5.1.2.1物料采购跟单的定义 物料采购跟单是指外贸跟单员根据外贸合同、订单所列明的品名、规格、质量、数量及交货期等，在国内市场采购物料，向生产企业提供制造加工产品所需的原料、零部件或辅料等的采购跟进工作。,5.1.2.2物料采购跟单的基本要求,1）适当的交货时间2）适当的交货质量3）适当的交货地点4）适当的交货数量5）适当的交货价格,知识链接:为什么交货不能太早也不能太迟？
4、,1延迟交货成为增加企业成本的原因1)由于物料进货的延误，出现生产待货空等或延误，导致生产效率下降；2)为追上生产进度，需要加班或增加员工，致使人工费用加；3)采用替代品或使用低品质的物料，造成产品质量不符合要求，引起纠纷；4)交货延误的频率越高，跟催工作费用就越高。,2提早交货增加经营成本1)不急于要用的货品提早交货，会增加物料采购方仓储费、短途搬运费等费用；2)供应商提前交货，物料采购方提前付款，增加物料采购方库存货物的资金占用 时间，导致资金使用效率下降；允许供应商提早交货，会导致供应商发生其他交货的延迟。因为供应商为提高自身资金使用效率，会优先生产高价格的货品以提早交货，会造成其他低价
5、格产品的延迟交货。,5.2 物料采购跟单流程,5.2.1物料采购的基本流程（P73),知识链接:在采购实物务中要保存的档案有,1.采购订单目录2.采购订单卷宗3.商品文件4.供应商历史文件5.合同管理6.投标历史文件7.工具和寿命记录。,了解：外贸采购技巧,1.谈判前要有充分的准备2.只与有权决定的人谈判 3.尽量在本企业办公室内谈判4.对等原则5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣 6.放长线钓大鱼 7.采取主动，但避免让对方了解本企业的立场8.必要时转移话题,9.谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定 10.尽量以肯定的语气与对方谈话 11.尽量成为一个好的倾听者 12.尽量从对方的立场
6、说话 13.以退为进 14.交谈集中在我方强势点（销售量、市场占有率、成长等）上 15.以数据和事实说话，提高权威性16.控制谈判时间 17.不要误认为 50/50最好,价格谈判案例,店主说，480块。你说，太贵了，便宜点!店主说，我的价格已经很好了，这样吧，你诚心要买，那450块吧。你说，还是太贵了哦，你就让这么一点点，这个价格我没法接受的。店主说，好吧好吧，我最多不赚你钱了，420块，你拿走吧。你说，这样啊，那我先试穿一下吧。当你试穿过以后，你说，还行，但是肩膀这个地方不是很舒服。店主说，这个是这样的啦，我们的设计比较独特的，你可能一下子不太习惯，这个不是问题的。你摇摇头，还是算了吧，价格
7、太贵了，肩膀这地方也不太舒服，我再看看吧。,店主连忙道，那我再给你打个折吧，一口价380块。你准备走出店门，说我先逛逛，晚点再决定吧。店主急了，立刻说，这样吧，你说个价钱，我能卖就卖，不能卖我也没办法。你故作思索，然后说，200块我就买，反正也不是太喜欢，无所谓啦。店主说，这个价格我要亏的，进价都不够呢，你再加点吧。你摇头拒绝，那就算了吧，谢谢你。店主最后说，好吧好吧，拿去吧，我亏就亏一单了，以后再照顾照顾我的生意吧。,5.2.2物料采购跟单的基本流程,5.2.2.1制作物料采购单制作采购单应注意三点：P751）审查采购物料申请单 2）确认质量标准 3）确认物料采购量,小知识:采购单是物料采购
8、跟单的重要内容，主要内容有:交货方式验收方式处罚条款履约保证品质保证仲裁或诉讼,知识扩充：日商物料采购流程简介JIT（）物料采购是准时化生产系统（JIT）的重要组成部分。JIT是近四十年来由日本企业首创的一种新的生产管理系统，最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。JIT系统是指企业在生产自动化、电算化的情况下，合理规划并大大简化物料采购、生产及销售过程，使物料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密衔接，尽可能减少库存，从而达到降低产品成本、全面提高产品质量、劳动生产率和综合济效益目的的一种先进生产系统。JIT物料采购是JIT系统得以顺利运行的重要内容，是JIT系统循环的起点，推行JIT物料
9、采购是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。日本企业的供应商开拓(3个月-1年),5.2.2.2跟踪物料采购单,1）跟踪物料供应商的生产加工工艺2)跟踪物料3）跟踪加工过程4）跟踪组装总测5）跟踪包装入库,5.2.2.3物料检验跟单,对一般物料，采用正常的检验程序；对重要物料，或供应商在此物料供应上存在质量不稳定问题的，则要严加检验；对不重要的物料，或者供应商在此物料供应上质量稳定性一直较好的，则可放宽检验。,检验结果：合格材料和不合格材料不合格材料分致命缺陷-退货，赔偿 严重缺陷-换货 轻微缺陷-协商偶然性质量问题-正式书面通知多次质量问题-质量改正通知书重大质量问题-召开会议，解决对策,
10、例：,5.2.2.4物料进仓跟单,1）检查即将送达的货物清单信息是否完整（包括物料的采购单、型号、数量等）2）接受物料，对照物料采购单进行核查3）检查送货单据及装箱单据4）检查包装与外观5）物料检验合格后允许卸货6）清点物料7）搬运入库 8）填写“物料入库单”9）将物料入库信息录入存储信息系统中,5.2.3物料采购跟单中易出现的问题,1.供应商方面的问题 2.采购方企业方面的问题,1.供应商方面的原因，,2.采购方企业方面的问题,1.物料采购方对供应商的生产能力或技术能力调查不深入 2.与供应商的沟通与衔接出现问题 3.外贸跟单员经验不足,5.3 物料采购跟单方法,物料采购单发送给供应商后，外
11、贸跟单员不能坐等供应商送货上门。需要在预定的交货期开始前数天提醒供应商，一方面给供应商适当的压力；另一方面可及时掌握其能否按期按质按量交货的情况，从而尽快采取相应措施，即催单。5.3.1 物料采购催单方法5.3.2-规划5.3.3-工作要点,5.3.1物料采购催单的方法P78,按物料采购单跟催 联单法 统计法 跟催箱法 计算机提醒法 定期跟催,5.3.2物料采购催单的规划,5.3.2.1一般监控5.3.2.2预定进度管理时间5.3.2.3生产企业实地考察,5.3.3物料采购催单的工作要点,1.事前规划 2.事中执行 3.事后考核,包括确定交货日期及数量、了解供应商生产设备利用率、要求供应商提供
12、生产计划表或交货日程表、提高供应商的物料及生产管理、贮备替代来源等。,包括了解供应商备料情况和生产效率、提供必要的材料模具或技术支援、加强交货前的催单工作、尽量减少规格变更、及时通知交货期及数量的变更等。,包括对交货延迟的原因进行分析并做好对策措施准备、分析是否需要更换供应商、执行对供应商的奖惩办法、完成物料采购交易后对余料、模具、图纸等收回处理、做好考核结案记录和归档工作。,补充1：服装面料采购跟单实例,圆圆小姐寄送询价表,补充1：服装面料采购跟单实例,2.圆圆小姐填写原材料供应商登记卡,3.圆圆贸易公司签订面料采购合同,补充1：服装面料采购跟单实例,圆圆贸易公司检验面料,补充1：服装面料采
13、购跟单实例,5.圆圆赶写原材料确认样卡,物料采购跟单 综合测试,P81实务操作题,(1)ORDER NO.:040426 订单号：040426 DATE:14 Dec,2005 签订合同日期：2005年12月14日(2)SUPPLIER:Hangzhou Moon Co.Ltd.卖方：杭州月亮有限公司 ADDRESS:No.118 Xueyuan Street,Hangzhou,China 地址：中国杭州学院路118号,(3)DESCRIPTION OF GOODS:货物描述 LADIES JACKET,woven,fur at collar,with bronze colored butto
14、ns,梭织女式夹克，取消原样中的胸袋，其他同原样，领子上装1个假毛，采用古铜色纽扣，2 pockets at front and 2 pockets without flaps at chest,inside pocket&-inside mobile phone pocket,like original sample but without flaps at chest.衣服前面2个插手口袋，2个无袋盖胸袋，里面1个暗袋和1个手机袋。,(4)COUNTRY OF ORIGIN:China原产地：中国 HS CODE NO.:6202 9200 00 货号（HS编码）：6202 9200 00
15、 DOCUMENTS:Certificate of Origin 单据：原产地证(5)QUALITY:质量 Shell:100%cotton twill 20sXl6s/l28X60,reactive dyed,stone washed 面料：石磨洗、活性印染的斜纹全棉，经纱20支，纬纱16支，经、纬密度为128和60 Lining:100%polyester 230T 里布：230T全涤纶,（6）Padding:100%polyester,body l40g,sleeve l20g衬棉:全涤纶，大身的克重为l40g/m2,袖子的克重为l20g/m2(7)UNIT PRTCE:USD7.10
16、per piece FOB SHANGHAI 单价：7.10美元每件FOB上海QUANTITY:l4400pcs数量：14400件 AMOUNT:USDl02240.00总金额：l02240.00美元 More or less 1%of the quantity and the amount are allowed.数量和总金额都允许有1%增减,(8)TERMS OF PAYMENT:L/C 60 days after B/L date支付条款：采用信用证结算方式，海运提单日后60天付款(9)DATE AND METHOD OF SHIPMENT:装运方式和装运日期 20 Jun.,2006-
17、30 Jun.,2006 by sea;otherwise 1 Jul.,2006-l5Jul.,2006 on sellers accountby air.在2006年6月20日至2006年6月30日期间装运，采用海运；否则的话，若在2006年7月1日至2006年7月15日期间装运，要采用空运，且空运费由卖方承担,(10)PORT OF LOADING:SHANGHAI 装运港：上海 PORT OF DESTINATION:HAMBURG目的港：汉堡 PARTIAL SHIPMENT：PROHIBITED分批装运：禁止FORWARDING AGENT：Kuehne and Nagel船运代理
18、：Kuehne and Nagel,(11)PURCHASE CONDITIONS:购买条款 Attn.-AZO and Nickel.关于偶氮和镍（12）The import and sale of products with AZO-colors and nickel accessories into Germany is strictly forbidden.德国禁止进口和销售含有偶氮染料和镍辅料的产品,（13）The supplier warrants that the manufacture of the delivered goods has not involved work b
19、y children in and exploiting,health-endangering or slave-like manner,forced labor or exploitative prison work。生产企业不允许使用童工，不允许采用剥削性、危及工人健康、奴役式的用工，不允许强迫性劳动，不允许使用囚工。,（14）The material composition of each article has to be advised;for garments on the sew-in label in following languages:German,English,Spa
20、nish and French;for non-textiles on the packing according to the special instructions which will be specified for each individual order.每件衣服上必须标明原材料成；洗水唛中的原材料成分要用德文、英文、西班牙文和法文四种语言书写；非纺织品的包装要根据具体要求作出特别提示,（15）If the labeling or pricing of the goods is not correct,we will debit the supplier 3%of purcha
21、se price.若按此错误的洗水唛出货，商品价格将会下降3%Place of performance and court of jurisdiction:Dortmund/Germany.争议解决和司法审判地：德国 多特蒙德,（16）SHIPPING MARKS:唛头 040426 合同号 KKK 收、发货人名称 BREMEN 目的港 C.NO.:1-UP 件号（顺序号和总件数）,（17）SIDEMARKS:侧唛 LIEF-NR:70019 AUFTR.NR:040426 EKB:DOB1 WGR.:938 ST/KRTN 1/:8 SPKA2699 SPKD2499,精品资料网（http:/）成立于2004年，专注于企业管理培训。提供60万企业管理资料下载，详情查看：http:/,
