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1、网站策划,青岛商至信网络科技有限公司 商务部,网站策划,一.网站营销流程二.营销型网站三.常见的网站问题和网站参数四.网站方案制作五.网站的报价六.网站谈判七.网站合同的签定与提交,目录,摘 要,第一部分,网站营销流程,1.1市场现状1.2网站定位1.3网站营销流程,摘 要,1.1市场现状,众多企业电子商务仅停留在网站建设上，确乏长远规划网站利用率极低网站简陋，不能反映企业形象缺乏网络经营的经验,1.2网站定位,网站建设目的确定目标受众网站定位重点,网站功能定位网站价值定位网站商业定位,1.3网站营销流程,1、收集需求信息：进行网站营销引导的过程A 地域特点（全国性？区域性？）B 类型特点（大
2、而全？专而深？）C 服务行业（娱乐行业？电子商务？搜索服务？新闻信息？等等）D 层次特点（高端？中端？中低端？低端？）E目标受众群体（学生？患者？）2、网站定位3、制定方案4、网站推广5、售后服务：市场信息反馈+流量分析,第二部分,营销型网站,2.1营销型网站的条件2.2营销型网站的要求,摘 要,2.1营销型网站的条件,硬件网站结构网站内容网站功能,1.连通速度以最快的速度打开相关页面；打开速度与页面大小有关。与打开速度有关的因素：图片、文字、视频、Flash、版块多少等网站打开速度过慢，用户容易没有耐心，导致潜在顾客流失。,2.1.1营销型网站的条件,2.页面相关度,2.1.2营销型网站的条
3、件,3.被链接页面质量满足浏览者的诉求点，提供浏览者感兴趣的内容和信息；了解客户的购买过程提供信息支持，解决客户最关心的问题。客户关心的问题：产品介绍：型号、规格、生产厂商、产品相关说明、价格、折扣、优惠、售后服务,2.1.3营销型网站的条件,2.1.4营销型网站的条件,4.网站交互性：IM工具、论坛、留言板、会员社区。以营销产品为主的营销类网站，必须使用IV工具和留言板。,2.1.5营销型网站的条件,5.网站数据统计分析：分析两个方面的数据：网站流量的数据分析、浏览者行为的数据分析。基于网站流量的数据分析：PV总量、流量来源、搜索引擎流量比率。基于浏览者行为的数据分析：网站留言数量、会员注册
4、数量、重点页面浏览、页面停留时间。追踪并合理管理商机线索。,2.1.6营销型网站的条件,6.网站结构整体设计合理，导航条清晰，突出产品为重点，联系方式的醒目，内容详实。页面设计温馨漂亮，与行业气质搭配。例：1、A：http:/B、http:/B:www.hairun-3、A：http:/B：http:/www.hairun-,2.2营销型网站的要求,1.网站打开速度是否快捷？2.网站产品信息查找是否方便？3.网站页面设计是否清晰舒适？4.网站咨询电话是否在首屏清晰可见？5.网站是否留有留言板或者即时通迅工具等在线联系方式？6.您是否每日（周）更新网站内容？7.在使用搜索引擎推广的过程中，您的关
5、键词所链接的URL是否是直接指向与之相关的度最高的页面？8.您对关键词的选择是否是基于对潜在客户需求分析基础上的？,2.2营销型网站的要求,9.您的网站日流量是否呈现上升趋势？10.您是否会定期分析网站的访问率、访问人群等相关信息？11.您能否会根据分析信息对网站内容作出及时调整？12.您是否会定期进行网站改版？13.您的网站咨询电话是否由对产品/服务非常了解的专业人员接听？14.对于用户的咨询您是否给予及时，做定期跟踪、回访？15.与同行业相比您的网站建设是否处于较高水平？如果您的答案多为“是”，恭喜您，您的网站基本满足了一个营销型网站的要求。,第三部分,常见的网站问题与网站参数,3.1常见
6、的网站问题3.2网站参数,摘 要,3.1常见的网站问题,1.网站打不开首页上使用了过多的Flash、图片，导致网站文件过大，网站打开速度慢；使用Flash作为首页的网站，将进入按钮放置于明显位置，未配以明确的中文说明，导致访客无法正常浏览网产上，造成较高的点击无效率。,2.界面设计单纯从美观的角度来设计，在设计中对网络营销和用户体验欠缺考虑，让网站变成了花瓶。用色杂乱，浮窗、Flash、特效文字等严重破坏了界面程度，影响用户体验；错别字较多；在产品展示部分以扫描图片代替文字说明，图片中的文字模糊不可辩认；文字未排版、字体不一致等。http:/,3.信息展示公司的介绍过于简陋，千篇一律，对企业资
7、质、实力的介绍不够突出，缺乏可信度；业务说明较为粗略，未提供业务范围、应用领域、面向市场、货运条件等基本信息；产品展示不够详尽，有时仅展示图片而未配以文字说明；产品图片质量差，有粗制滥造之嫌；产品列表未及时更新，已停产或不生产产品出现其中。,4.用户体验导航不清晰、不易点击，栏目分类不合理，页面跳转时导航位置时有变动，加上缺乏站内搜索功能，导致信息的获取和查找不便；部分网站存在弹窗/多窗口、忙死链、未标记链接现象，进一步增加了信息获取成本，损害了用户体验。,5.与客户互动部分网站没有标明企业的联系方式、传真、Email和地址；电话咨询到达效率低下，联系部门不明确甚至有误，业务/销售部门与技术部
8、门接口不畅；对于网站内容、产品物色等缺乏基本了解，不能快速、准确、清晰地回答来电咨询，当场查询或期间等候时间过长，态度不够友好。网站具备留言功能，但部分网站留言缺乏管理，垃圾留言无效和留言严重缺乏即时沟通，不能有效地促成客户转化。,3.2网站参数,网站的安全性、稳定性，无故障运行时间采用的编程语言 数据库双线路不能互访或访问速度低浏览器的兼容性分辨率的自动适应性网站打开速度慢、代码执行速度(编译)搜索引擎PR值评价、质量度网站流量承载能力网站的升级扩展能力百度留言版空间域名注册推荐流量分析,重点参数编程语言：html jsp php java 区别：a:执行效率不同：一次编译，次次执行;asp
9、每次都要编译b:脚本语言的功能不一样，有更加强有力的功能和编程资源，扩展性能好c:嵌入方式不同：容易产生乱码d:支持的数据库系统不同e:编译方式不同、f:运行环境不同，支持不同的UNIX、LINUX、WINDOWS OSg:加密算法不同，以影响网站的安全性,第四部分,网站方案制作,4.1网站模块展示4.2模块诠释4.3网站架构4.4网站拓朴,摘 要,方案内容,企业资质 客户诉求案例展示模块诠释网站架构网站拓朴售后服务,4.1网站模块展示,企业文化系统企业简介企业荣誉企业资质老总致辞企业文化厂房展示视频展示员工天地走进XX 成功案例 关于XX,产品发布系统产品展示产品分类服务项目促销产品热卖产品
10、产品分类导航新品推荐产品索引、产品说明,公告系统新闻发布新闻中心行业新闻企业新闻行业动态专题报道漂互动系统会员注册企业论坛在线QQ网站商务通留言板企业邮局网上调查网站链接F&Q答疑系统网站地图友情联接联系方式在线反馈诚邀加盟,购物系统：购物车在线支持上传下载系统：文件管理合同下载下载中心网站管理系统：网站后台系统访问统计系统网站备案其他模块：网站地图,4.1模块诠释会员管理系统,例1：会员管理系统功能详解：在首页右边设会员登入和注册端口。客户可以在线填写注册表，提交 到数据中，提交成功后，系统将自动反馈一个ID号和密码。登录系统后成为网站会员，会员可以利用加密方式，享受网站服务。如：资料下载、
11、信息查询、加入购物车等服务，内容包括：会员注册、会员查找、会员管理，所有会员级别级别都相同。主要流程如下：1.填表申请入会上传。2.审批回交（系统可以设置参数，成功后自动回复）。3.会员个人信息可以调协成自己修改或不自己修改、添加、加密等形式4.后台管理员保留对会员信息最终修改权。,4.1模块诠释邮局管理系统(1),例2：邮局管理系统功能详解1、独立的E-mail服务器 本邮局有自己的独立服务器，以本网域名为后缀，既案例方便，又起到宣传效果。2、每个邮箱最小为20M，可根据个人需要填加空间和增加用户ID。3、安全性强 本邮局系统在青岛网通杋房，有多重硬件保护措施，速度快、防病毒、防黑客；系统自
12、身有多重认证保护，只有正确的ID号和密码才可进入，下线后自动消失。4、方便管理 管理可自行、删除、暂停，并对终端用户ID和密码进行修改，同时可对本网站用户进行群发功能。,4.1模块诠释邮局管理系统(2),5、随启随用，使用方便 用户使用本邮局时，即可借助Outlook或Foxmail等软件进行收发信件，又可以在地址栏中直接启动本邮局界面，在地址栏输入后启动邮局界面，输入ID号和密码后可直接进入。6、本邮局系统具有在线申请功能 用户在线填写申请表，提交到数据中，管理员确认收款后可以开通用户信箱，可以使企业所有员工使用自己公司的信箱。,4.2网站架构,网站架构展示一网站架构展示二,第五部分,网站的
13、报价,5.1以模块5.2以页面5.3以套餐,摘 要,5.2以页面,静态网站以页面收费,第六部分,网站谈判,摘 要,谈判技巧,1、报价技巧初次报价要留有降价空间。不能无故降价。以营销型网站和售后来提升网站价格。2、谈判技巧客户会征集多家公司报价，进行对比。谈判工具的运用：百度留言版、百度更懂百度搜录和营销型网站、流量分析网站建设和推广同时进行。售后和网站备案,要对客户的竞争对手网站进行分析。主动推荐网站模块。给客户提供网站策划建议：如：网站结构的建议1、突出产品为重点。2、联系方式的醒目及内容详实。3、保证客户正常观看网站的速度。,第七部分,网站合同的签订与提交,7.1签订合同7.2网站的提交,
14、摘 要,7.1签订合同,“网站建设合同”模板 电子合同手写附加条件无效,如何进行房地产市场分析,学习内容,理论部分,案例学习,为什么要进行房地产市场分析？,房地产市场分析的思路、步骤和方法,什么是房地产市场分析？,慈溪银泰地产项目市场研究及定位报告,市场,为什么要进行房地产市场分析？,开发商,建筑师,消费者,1。评估项目所处的市场环境2。寻找项目潜在的市场机会，挖掘需求尚未被满足的市场3。制定项目的发展方向和市场定位4。推荐最具竞争力的产品建议5。评估项目目标实现的可能性。,市场分析是对市场调研搜集到的信息进行整合与提炼的过程，市场分析的结论是进行决策的基础。,开发商是追逐利润的，建筑师是唯美
15、主义的，市场分析是连接开发商、建筑师和消费者的桥梁，房地产市场分析是基于对市场的理性判断,具体起到哪些作用呢？,什么是房地产市场分析？,概念，即指：针对某种特定物业研究市场的供需关系。,需求方：物业的购买者或租赁者供应方：市场中的各竞争物业（包括住宅、公寓、写字楼、商业、酒店等）,市场分析不是简单的罗列市场数据，而是必须基于数据进行分析！,房地产市场分析的思路、步骤和方法1。思路,三个层次区域市场、专业物业市场、项目市场两个方面供给、需求三个时段过去、现在、未来,区域市场分析,专业市场分析,项目市场分析,广州经济环境和房地产市场,广州住宅市场,项目所在地市场,例如：,区域房地产发展处于何种阶段
16、？,项目市场处于何种竞争格局？,竞争供给分析,客户需求分析,竞争供给分析,客户需求分析,竞争楼盘分析,客户需求分析,房地产市场分析的思路、步骤和方法2。步骤,第一步：市场区域界定这里所指的区域是中观房地产市场分析的基本单位，具有完整的房地产市场特征的范围，一般以行政区划来划分。第二步：区域经济环境和市场分析考察整个区域经济环境，判断区域房地产市场处于何种发展阶段，找到影响房地产市场变化的主要因素，对区域房地产发展前景进行预测。第三步：专业市场分析按物业类型进行市场细分，对各专业市场的供给和需求进行对比预测，从而揭示各专业市场的需求潜力及分布状况。第四步：项目市场分析根据对竞争对手及消费者的分析
17、找到项目的机会点、预估项目的市场占有率。,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第二步区域经济环境和市场分析,区域经济环境分析,区域房地产市场分析,（一）基本内容,+,对当地经济环境中决定所有类型房地产供给和需求的基本因素进行分析，对过去变化趋势进行判断，预测未来的发展前景。,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第二步区域经济环境和市场分析,（二）基本资料的获得,区域经济环境分析1、总量指标 GDP、人口、人均GDP、固定资产投资、新批三资企业人数、接待入境旅游人数2、结构指标：产业结构及布局、就业人口结构3、水平指标：人均收入水平、消费水平、人均居住面积、住宅消费支出水平4、城市经
18、济发展计划、产业规划、城市总体规划区域房地产市场分析1、投资：开发投资额2、土地开发：土地开发投资、开发面积、土地出让金3、商品房开发：施工面积、竣工面积、年开发量4、销售：销售额、销售面积、价格、空置量、吸纳量5、房地产景气指数、价格指数,数据来源各地方统计年鉴、统计公报、经济发展月报、地方经济信息网、地方政府网站、中房指数、国房指数、地方房地产年鉴土地、规划部门的政府官员访谈规划、房地产等专业人士访谈,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第二步区域经济环境和市场分析,（三）能够反映区域房地产市场发展状况的指标,人均GDP与房地产发展关系,GDP增速与房地产发展关系,房地产市场分析的思
19、路、步骤和方法3。方法,房地产市场预警预报指标体系,第二步区域经济环境和市场分析,（三）能够反映区域房地产市场发展状况的指标,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第二步区域经济环境和市场分析,（三）能够反映区域房地产市场发展状况的指标,恩格尔系数与住房支出比重的国际衡量标准,恩格尔系数食物支出金额/总支出金额,与国际上其他国家相比，在相同的收入水平下，我国城市居民的住房支出占总消费支出的比重仍然偏低,2008年我国各主要城市的恩格尔系数,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第三步专业市场分析（住宅）,1、住宅类土地供应情况、成交情况、成交价格2、住宅商品房供给总量、供给结构分析（按
20、面积进行划分）3、住宅商品房成交结构、产品特点分析4、住宅商品房成交价格分析5、专业房地产市场总结,房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法,第四步项目市场分析（微观层面）,对每一个可能影响项目竞争性能的特征一一进行分析和评价。地块特征：土地使用权年限、规划条件、建筑标准、地块面积、形状、高度周围环境：自然景观、人文环境关联性：通达性、可视性,项目自身资源条件分析(swot分析),竞争对手分析,目标客户分析,现有、潜在竞争项目的竞争特点、功能和优劣势、市场反应,目标客户的数量、客户类型、收入水平、家庭结构、消费偏好、生活方式、心理特征、行为模式,找出项目的目标客户目标客户的置业需求和偏好找出项
21、目面对竞争市场的机会点,最终目标,S,T,O,W,内部因素,外部因素,SWOT分析,SWOT工具（项目+环境+竞争）,SWOT分析的价值要素,S/W（优势/劣势）的价值要素 地段要素 环境要素 地块要素 项目要素,具体地说，针对一个地块的价值要素包括：地段要素地段/片区认知度/周边配套（商业/教育）/交通等（可总结为便利性/成熟度/知名度）环境要素自然环境/四至景观/社会人文环境（噪音）等（可判定资源的程度：稀缺、良好还是匮乏）地块要素地形地貌/规模/技术经济指标等（可判断产品的可发挥空间）项目要素目标/开发商品牌/可利用资源等,O/T（机会/威胁）的价值要素 宏观要素经济形势（宏观政策）/重
22、大城市变革 中观要素行业形势（一、二、三级市场）/城市规划（交通、市政配套、开发重点、热点等）微观要素市场竞争（片区、楼盘、户型）/客户流向,观点的判定很重要，它是我们作出策略方向的基础。在分析的过程中，我们强调尽可能多地去考虑优势和机会，尤其是必须抓住核心优势和大机会这是我们“挖掘物业价值”的要旨所在。,SWOT分析,我们的战略,发挥优势，抢占机会,利用机会，克服劣势,减少劣势，避免威胁,发挥优势，转化威胁,优势 S,机会 O,威胁 T,劣势 W,进行房地产市场分析时常犯的错误,1。大环境看好，项目的小环境就一定不错2。过分倚重宏观资料来论证项目，只关注外围共性，忽视项目差异性3。过于偏重对“二手资料”的应用4。以前什么卖得好，现在就做什么5。别人做什么卖得好，我们做也会卖得好,房地产市场是变化的，因此市场分析应贯穿于整个项目开发过程，根据市场的变化及时调整战略。,地产江湖数十万份专业资料任你下载，资深操盘手随时交流！,补充几点市场分析方法的建议：,市场分析多用数据说话，用图表说话事实胜于雄辩！数据的整理可用excel表格统计（尤其是区域类繁杂项目），便于整理分析；基于事实的分析要提出结论性的建议和观点，或是提出问题、或是判断趋势、或是找到答案等。,EXCEL表格示例1,EXCEL表格示例2,学习内容,理论部分,案例学习,
