(精品)人力资源战略规划.ppt

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1、.,1,1,国父孙中山三民主义:民主、民权、民生,.,2,2,2011年10月9日上午,辛亥革命100周年纪念大会在人民大会堂举行,胡锦涛在纪念大会上说:孙中山先生是伟大的民族英雄、伟大的爱国主义者、中国民主革命的伟大先驱。孙中山先生站在时代前列,“适乎世界之潮流,合乎人群之需要”,大声疾呼“亟拯斯民于水火,切扶大厦之将倾”,高扬反对封建专制统治的斗争旗帜,提出民主、民权、民生的三民主义政治纲领,率先发出“振兴中华”的呐喊,希望推动中华民族摆脱封建专制统治和外国列强侵略,推动中国跟上世界发展进步的步伐、跻身世界先进行列。,.,3,3,临时大总统誓词称:,“巩固中华民国,图谋民生幸福,此国民之公

2、意,文实遵之,以忠于国,为众服务。”,“服务”,这是孙中山引进中国政治界、思想界的又一个新观念,它正确地说明了“公仆”们的各类政治行为所应该具有的根本属性。,.,4,4,.,5,5,布道者蔡定剑,.,6,6,瑞典皇家科学院10月10日宣布,将2011年诺贝尔经济学奖授予美国两名学者,纽约大学教授托马斯萨金特,普林斯顿大学教授克里斯托弗西姆斯,.,7,7,以表彰“他们在宏观经济学中对成因及其影响的实证研究”。,“今年的(经济学奖)得主在解决有关经济政策与各种宏观经济变量诸如GDP、通货膨胀、就业与投资等之间因果关系的问题上,研究出了方法。”颁奖词称,这两位经济学奖得主在解决诸如经济增长与通货膨胀

3、如何受临时利率增长或减税的影响问题上研究出了方法。,.,8,8,iPhone4S:iPhone for Steve JobS,.,9,9,记住自己终究会死去!我认为,这是一种最好的方式,让你避免陷入患得患失的困境。对我来说,成为墓地里最富有的人并不重要晚上临睡前能够说我这一天做了些美妙的事情对我来说才是重要的。乔布斯,.,10,10,人力资源管理-获取竞争优势的工具,中国海洋大学管理学院 市场营销系 W2011年10月11日,.,11,11,2007年10月15日,在瑞典首都斯德哥尔摩,瑞典皇家科学院官员宣布诺贝尔经济学奖获奖结果。2007年诺贝尔经济学奖授予莱昂尼德赫维奇、埃里克马斯金和罗杰

4、迈尔森3名美国经济学家,以表彰他们在创立和发展“机制设计理论”方面所作的贡献。,.,12,12,究竟什么是“机制设计理论”?,“我觉得机制设计理论可以说是经济学中的工程学,大部分经济学是基于已经存在的事情,对结果加以预测,或者往回看,对已经产生的结果加以解释,称之为实证经济学;而机制设计理论正相反,我们从想要达成的结果出发,设计出能够达到目标的机制,即规范经济学。我要说的是,大部分的经济学研究属于前者,而我的最爱是占小部分的后者。”,.,13,13,怎样来检验这些步骤可以达到目标呢?,机制设计理论被人们称作是economicsinreverse(反经济学)。是说它可能先会设定一个目标,然后来看

5、通过哪些步骤可以达到这个目标。,目标可以用机制来检验是否可实现。这里面有一个数学的条件设定,如果符合就说明可以实现,如果不符合就不能实现。现实可能有时候和数学公式会有一些不一样,但是如果机制能够被很好地控制,那么理论的预测和现实应该是很接近的。,.,14,14,经济机制设计理论是研究在自由选择、自愿交换、信息不完全及决策分散化的条件下,能否设计一套规则或制度来达到既定目标的理论。设计理论关注的是在市场失灵的情况下,我们怎么找出一种替补的机制或者是游戏规则,在即使是每个人都追求个人利益的时候,解决个人之间的冲突。激励机制理论就从根本上发现信息的不完全或信息的不对称,人们有自利性。能不能找出一种游

6、戏规则协调这种冲突,也就是让每一个人都在主观上追求个人利益的时候,达到客观的实施效果。激励机制设计理论就说,做好一个事情要从三个方面入手:第一,就是制度,国家的法律法规是没有讨价还价的余地的;第二,就是激励机制的设计,给人们动力;第三,由于制度或者激励机制经过演化,就变成了一种长远的企业文化,或者说一个国家的文化。把这三块真正调动起来,你的事情就做成了。上海财经大学经济学院院长 田国强 1984年起在明尼苏达大学跟随赫维茨攻读经济机制理论,.,15,15,骆家辉的操守与美国的制度设计,芮成钢在事后又在微博上评论称:骆家辉总是抓住一切场合和机会不遗余力的宣传推广美国的价值观。只说美国的好,少提美

7、国的差。这是他的工作。他可能是历任美国驻华大使中最愿意展示自己,也最善于对媒体展示自己的。网民中有称赞骆家辉品格操守的,也有讽刺他对媒体作秀的。倒是骆家辉自己说了一句大实话,他做的事是制度使然,不必把他个人的私人品格牵扯进来。,.,16,16,美国的制度设计时,对人性,包括人的品格做的是最坏的估计,在用设计宪法的办法来限制权力的时候,美国的建国之父们的认识前提是,共和中的人民不是天使,而是受本能自私欲望驱动的普通人,如果没有国家权威的政府去管束,他们的自发行动会给人们的安全、自由和财产带来损害,用建国之父之一麦迪逊的话来说,“人民是一群野兽”。这样的“兽人”能否妥善地进行自我治理,如教育家古德

8、拉(John I.Goodlad)所说,“像是阴霾一样挂在1787年制宪会议代表的心头”。,.,17,17,对“人民之恶”而不是“人民之善”的基本评估,形成了制定美国宪政法治的一个前提,那就是,那些由民选产生的公共官员一旦私欲膨胀,就会与暴君和极权独裁者一样邪恶。因此,一个好的、稳妥的、能够在这种邪恶全面发作之前就将它清除的制度便成为至关紧要,甚至唯一可以靠得住的保证。,.,18,18,美国制度的建立者们认为,天性不完美的人们之间也可以建立一种避免作恶的制度,而好的制度本身对人有好的教育作用。美国的民主宪政制度并不认为人性是天然高尚的,相反,它看到的是,人有自然的腐败倾向,而且这种倾向难以消除

9、。腐败是共和的根本危险,而那些有权者的腐败则更是共和国最大的危险。用制度来制衡权力,防止权力的腐败,便成为保卫共和的第一要务。,.,19,19,美国是靠全球化起家而成为世界唯一超强的,主要是四个“全球化”:,一、全球精英人才为她服务;二、全球资金集中美国;三、美钞成为全球货币;四、美国把保卫全球“自由世界”的责任担当起来,国际研究叫做“bandwagon America(乘美国彩车)。现在这四个“全球化”都慢慢减弱,世界舆论对美国的极大反感与不信任变成溶解“美国梦”的硫酸。“美国梦”式微了,靠全球化起家的美国就每况愈下。,.,20,20,良 循 环性 圈,美国企业的人力资源战略,强大的经济实力

10、,长期的人才战略,优厚物质待遇,一流工作环境,重才社会风尚,各国人才荟萃美国,美国是全球创新之源(科技-管理-服务),科技领先推动新经济领先发展(IT),世界500强美国近半,先进民主政治,.,21,21,第二章 人力资源战略规划,.,22,22,选择比努力更重要?,南辕北辙是我们小学时学过的一则寓言故事,内容讲述了一个人要乘车到楚国去,由于选择了相反的方向又不听他人的劝告,只能离楚国越来越远。“选择实际上就是为自己找一个方向,如果方向选错了,所做的努力是为错误而做准备”。其至真的哲理告诉我们:“方向比努力更重要!”。,.,23,23,子曰:人无远虑,必有近忧,方向比努力更重要只有伟大的精神却

11、没有伟大的方向 没有遵从规律和历史的选择,即使历尽艰辛,得到的也只能是死亡。,.,24,24,预则立,不预则废。,事先的谋划,是以往经验的总结,再结合新的情况,加以通盘的考虑,需要多方面的真实信息。只有长期准备,才会具备这样的条件,才会胸有成竹。,.,25,25,坚持到底 有备无败:伟大事业都是长期经营结果,渠成水自流实力是准备出来的,有实力,才会梦想成真。只有把渠挖好了,水才会流进来。渠不成,水是不会自己来的自己来的都是洪水。,.,26,26,国际著名企业管理大师石滋宜认为,“中小企业面临的最大挑战是什么?不是市场,不是金钱,也不是人才,而是企业经营者的观念”。(温州中小民企老板)京瓷创始人

12、稻盛和夫对此领悟颇深。在活法中回顾说,发明既非偶然,也非他天才所致,而是他忘情地、疯狂地、全神贯注地工作,不断冥思苦想,一次次在脑中模拟推演,那些最初只出现在梦境的东西逐渐清晰,与现实的界限完全消失,最终获取了灵感和创造力。,.,27,27,第一节 人力资源战略规划概述,.,28,28,一、人力资源规划的定义,(一)人力资源规划-乃是指企业为了能稳定地拥有一定素质与必要数量的人力,进而达成个人利益与组织目标所拟定的一套措施,其主要的目的在于使组织当中的人力需求与人力现况在组织未来发展过程中相互匹配人力资源规划是高层次的人力资源管理项目,也是一种整合的工作,通常与组织的战略规划相结合,.,29,

13、29,哈罗德孔茨:“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”,现在,未来,HRM计 划,静态(盘点),动态(预测),标准,预算,控制,.,30,30,计划是人力资源管理的基础性工作。计划不是反对变化,是预测变化、应对变化。(变通、权变)人力资源计划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施。,二、怎样看待人力资源规划?,.,31,31,人力资源规划的目的,适时实地 提供 实质、实用人才实量,使人力资源运用达到最佳经济效果,.,32,32,三、广义的人力资源规划,参与企业战略规划的制定 人力资源战略发展规划 组织人事规划 制度建设规划 员工开发规划,.,3

14、3,33,关于企业人力资源开发 与管理的长期的、全局性谋划人力资源战略与企业经营战略 的关系 A 从属于经营战略 B 为经营战略服务 C 对经营战略有巨大作用,企业经营战略,人力资源战略,(一)与企业的经营目标结合,.,34,34,(二)人力资源为战略规划服务,6 人员组合,4 精神与态度,8 激励制度,5 人员的秉性,3 岗位技能,7 分配原则,1 战略人才,2 人才专攻,10 结构 制度与文化配合,9 奖罚标准,11 企业和员工的期望,12 HR的角色定位,.,35,35,企业经营战略与HR战略规划,环境变化,经营战略,人力资源战略,人力资源战略规划,执行,企业的一切活动可以认为是企业对外

15、部环境的一种反映,环境是企业活动的源头。,行业选择与定位,核心竞争力与竞争方式。企业经营模式,HR策略员工的核心专长与技能的开发;如何通过人力资源管理实践获得竞争优势,通过相应的技术手段,结合企业的实际情况,将人力资源战略落实为若干计划的过程。其中HR数量、质量、结构是规划的核心。,将战略规划落实到HR具体资源活动之中,执行相应的职能计划。,.,36,36,企业计划过程和人力资源战略规划过程,战略计划(长期)企业的宗旨外部的环境实力和约束,经营计划(中期)开发新项目转换经营目标利润指标,年度预算(短期)目标分解:部门与个人目标计划执行的监督和控制,行动方案接替晋升计划人员补充计划退休解聘计划素

16、质提升计划,预测需求雇员数量、质量雇员结构分布可供与所需的资源净需求量,分析问题企业需求外部因素内部供给,人力资源战略规划过程,企业计划过程,.,37,37,第二节人力资源规划与基本程序,.,38,38,1,HR需求分析,现有HR盘点,HR供给分析,管理体制调整计划,人员调配补充计划,素质提升计划,退休解聘计划,人力资源总计划,基于战略的人力资源规划系统,战略,环境,HR总量目标,HR结构优化目标,HR素质提升目标,信息收集与处理阶段 总体规划与分析阶段 制定、实施计划阶段,人力资源战略规划流程图,.,39,39,一、人力资源规划的模式,企业战略规划,现有人力资源盘点,净人力需求量,人力供给预

17、测,人力需求预测,匹配政策,执行计划,执行反馈,市场需求技术与组织结构预期活动变化工作时间教育训练劳力稳定性,晋升补充培训发展配置职涯发展,现有人力资源预期职位空缺劳动市场社会政策,.,40,40,人力资源预测及调整,.,41,41,1,企业战略决策,企业经营环境,现有人力资源,需求分析,供给分析,内部供给,外部供给,影响因素,内部供给预测,外部供给预测,需求数量,质量,层次,结构,供给数量,质量,层次,结构,人力资源规划的制定和实施,需求预测,.,42,42,二、人力需求的预测程序,分析组织目标与战略,分析目前人力需求,预测将来人力需求,经营目标、工作内容、工作量的变化,组织构架、出缺职位及

18、职位改变、工作内容及资格要求、需求人数,出缺职位及职位改变、工作内容及资格要求、需求人数、优先次序,.,43,43,现实与目标?,(一)分析目前人力的素质人力盘点,.,44,44,人力盘点,人力预算,前程规划,招募计划,教育训练,人力考核,薪酬管理,.,45,45,人力盘点的内容发展性分析,概念上能力作业能力人际关系能力成就能力,概念上能力的思维重点远见、目标整合的能力事业导向经营者导向实际观,.,46,46,三、人力资源供给预测,一旦组织已经预测了未来的员工需求,它必须确定是否有足够的合格人员。内部劳动力供给预测:根据现有人力资源及其未来变动情况,确定未来所能提供的人员数量和质量;外部劳动力

19、供给预测:确定未来可能的人员供给状况。,.,47,47,2007年英国特许人事发展协会(CIPD)在调查报告中提出对于“人才”的定义应该充分考虑以下特征:,在特定的组织框架下;与行业类型和行业特点密切相关;动态的,很可能随着组织变化而变化。人才管理时代更强调人才与企业的适配性。,.,48,48,48,专才教育的教育教学方式,偏向于:技术主义;分析主义;经验主义。,通才教育的教育教学方式,偏向于:科学主义;整体主义;思辨主义;表现出高度的社会关怀与人文关怀。,.,49,49,如果大学不发文凭-徐贲,如果大学不发文凭,一方面,今天从大学毕业而几乎什么都没有学到的学生,能有多少可以证明自己受过高等教

20、育?另一方面,那些没有上过大学,而确有才能的人们,他们在文凭之外,还有什么别的办法能为自己的才能提供证明?文凭不能为教育提供确实凭证,但却又被当作唯一可以被接受的凭证,这岂不是一件既讽刺又不幸的事情?,.,50,50,大学机制的主要功能便是颁发各种文凭,而工作市场中的稍好一点的机会无不以某种文凭为基本条件。颁发文凭让大学实际上掌握了几乎垄断支配工作市场机会的权力。大学的重要性一大半来自它颁发文凭的权力.人们也常发现,大学文凭所能证明的无非是大学毕业生在学校里度过了4年或更多的时光。大学颁发的文凭是真的,但证明的东西却虚假不实。这样的文凭也就成了真的假文凭。,.,51,51,在大学里几乎没有学到

21、什么有用的东西,老师为了让所有的学生能够准时毕业(这是学校的要求),对每个最后通不过考试的学生都作了特别的“帮助”。自从有文凭以来,便有进学校只为文凭,不求知识,也就是“混文凭”的。大学成为一种体制以后,就一直有这个弊病。,.,52,52,查尔斯霍默哈斯金斯在大学的兴起一书中,把“体制”确定为现代大学的主要特征,这是在12、13世纪以后才有的事情。古希腊和罗马人有高等教育,在法律、修辞、哲学方面都有很好的教学成果,但他们并没有大学。像苏格拉底这样伟大的导师,他是不发文凭的,到他那里求学的人是去求智慧而不是求文凭的。哈斯金斯写道,“今天,一个学生假如在(苏格拉底)那里学习了三个月,他肯定会要求一

22、个证书,一个能够证明这段学习经历的有形的,外在的东西。”,.,53,53,“文凭”(diploma)最早出现在17世纪的文艺复兴后期,原来的意思是“折叠”,也就是一份折叠起来的文件。文凭在英国和澳大利亚有时又叫“证明”(来自拉丁文的testimonium 或testamur)。文凭是知识的证书,正如德国历史学家海姆佩尔(Hermann Heimpel)所说,证书有“具体性”和“触知性”,使得不可触摸的无形之物(知识)转化为有触知性的实物(文凭)。而且,证书代表了权利本身,得不到证书也就失去了权利。,.,54,54,“文革”的时候,有的青年人在艰难的逆境中坚持学习,从来没有中断阅读和思考,这种追

23、求教育的目标是知识、真理和人的自我完善。他们无缘进入当时只招收“工农兵”的大学体制,对他们来说,坚持在生活中思考便是上大学,提升智识和生存质量的学习是它自身的目的,而不是获得文凭的手段。,.,55,55,今天的大学有着富丽堂皇的傲人建筑和机构复杂的行政体制,但却未必是一个思想和智识的殿堂,有的甚至已经沦为学店和官场,若不是因为它们垄断了发行文凭的权力,又有多少人会选择,或有必要来到这样的地方呢?,.,56,56,乔布斯告诉我们真正的知识是在实践中获得的,他不是博士,他也没有尝试去得到最低的学位;他不是客座教授,不是国会议员,不是各种沽名钓誉的名义的拥有者;他从没简单地声称自己是个成功人士,人们

24、甚至也不用这样的庸俗标签去称呼他,社会总是期待他的下一个里程碑。他让我们的学历与伪学历显得如此可笑,让我们的学问与伪学问显得如此无聊,让我们的名誉与伪名誉显得如此多余。,.,57,57,第三节 人力资源战略规划的执行,.,58,58,一、人力资源规划由谁来做,人力资源部门高层主管其它专业主管部门各级主管,.,59,59,2,人力资源战略规划的承担者,.,60,60,谢谢你的时间,时间是我们这个时代最宝贵、最不可替代的资源。只有时间,我们租不到、借不到,也买不到。别听那些花言巧语男(女)人是否爱自己的女(男)人;子女是否孝敬父母;熟人是否把你当朋友,等等。唯一可衡量的标准就是他是否愿意因此付出时

25、间。,所有的人都拥有相同的时间一天24小时,他对时间的分配,决定了他对人生重要性各种元素的价值判断。,.,61,61,如何发问?,当他人做了自己承诺的事之后:不要问你用心了吗?要问你用了几个小时?没人会好意思当着面对如此具体的问题撒谎。接下来肯定会有几个小时的踏实工作,而结果肯定差不到哪里。,.,62,62,什么是“聪明但不踏实”?,在通常情况下,在一个组织的某个岗位上,尽管每个人的性格、品德千差万别,但从综合能力上看是差不多的。任何人的聪明程度本来就没那么大,在差不多的岗位上就更不会大到哪里。大部分学生的学习效果和他们的时间付出成正比。尤其是共事一段时间以后,谁工作多少个小时,大概可以拿出一

26、个什么样的东西是可以判断的。很多同学不明白这一点,总相信自己的聪明才智而不相信时间的付出,“聪明但不踏实”的印象就是这样留下的。,.,63,63,德鲁克认为时间的供给,丝毫没有弹性。,不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加,时间也没有替代品,有效的管理者和他人最大的区别在于,他们非常珍惜并很好地安排自己的时间。,德鲁克给出的时间管理药方是:要随时记录自己的时间使用;要尽量多的腾出整块而不是零星的时间来应付最重要的工作;要尽量消除浪费时间的活动。对工作学习投入更多的时间,同时管理好自己的时间分配。,.,64,64,乔布斯在2005年斯坦福毕业典礼的演讲中说:,“你们的时间有限,不要将时间浪费在重

27、复他人的生活上。不要被教条束缚,那意味着你活在其他人思考的结果中。不要被他人的喧嚣遮蔽了你自己内心的声音、思想和直觉,它们在某种程度上知道你真正想成为什么样子,所有其他的事情都是次要的。”如果你对未来迷茫,希望你能把握时间,找到自己的天赋和兴趣,这样,你在大学毕业的时候,才会真正拥有一片充满自信的天空。,.,65,65,斯蒂夫乔布斯的座右铭:,好学若饥、谦卑若愚Stay Hungry,Stay foolish-凯文凯利(Kevin Kelly),.,66,66,凯文凯利(Kevin Kelly)是美国著名的科技预言家和科技作家.阐述、诠释这四个英文字,我们必须了解自己的渺小,如果我们不学习,科技的发展速度会让我们所有的一切在五年后被清空。所以,我们必须用初学者谦虚的自觉,饥饿者渴望的求知态度来拥抱未来的知识。”谦虚、渴望、脚踏实地、一步步地学习,这样就可以避免成为浮躁、贪婪的你。,.,67,67,第九章 功成身退,持而盈之,不如其已;揣而锐之,不可长保。金玉满堂,莫之能守;富贵而骄,自遗其咎。功成身退,天之道也。,.,68,68,译文,积累到了盈满,不如适时停止;锤炼到了锐利,锐势难以保持长久。金玉满堂,无法守藏;富贵到了骄横的程度,那是自己留下了祸根。一件事情做的圆满了,就要含藏收敛,这是符合自然规律的道理。,.,69,69,谢 谢 大 家,

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