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1、网络项目推广,张老师介绍,微博网，即微型博客网站（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享的网站。,发展,国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了，2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于第二年建立了饭否网；而腾讯作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业，看着用户对随时随地发布自己状态的强烈需求后，也忍不住尝试了一把，2007年8月13日腾讯滔滔上线。2009年7月中旬开始，国内大批老牌微博产品（饭否、腾讯滔滔等）停止运营，
2、一些新产品开始进入人们的视野，像6月份开放的Follow5，7月份开放的贫嘴，8月份开放的新浪微博，其中Follow5在2009年7月19日孙楠大连演唱会上的亮相，是国内第一次将微博引入大型演艺活动，与twitter当年的发展颇有几分神似。2010年国内微博迎来来春天，微博网像雨后春笋般崛起，有茶缸儿微博，人民网微博，新浪微博客，搜狐微博客，哇哈事微博客，腾讯微博客，网易微博客等。,分类,1 草根微博，代表是Follow5等 2 纯微博阵营，代表是嘀咕网，做啥等 3 门户阵营，代表是新浪微博、腾讯微博、网易等 4 媒体阵营，代表是人民网微博、凤凰网微博等 5 行业阵营，代表是中关村在线微博等等
3、 6 主题微博，代表是茶缸儿微博（微公益主题微博）等,微博即微型博客，以解压散心而命名的简易方便交流平台之。提供 个人休闲服务，其中包括多种生活板块。据统计，自上线引起了广大网友的强烈关注。目前也正掀起了一阵微博狂潮。国际上最早最著名的微博当数美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。目前国内著名的微博有：Follow5、职场微博、唠叨网、嘀咕、摄雅图片微博、随心微博、新浪微博、大围脖、叽歪、同学网、品品米、茶缸儿、腾讯微博等。,微博网注册地址：http:/微博村：http:/哇哈事微博客官网：http:/4 茶缸微博:http:/c
4、ha-5 人民网微博:http:/,微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。,微博营销的定义,微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至
5、2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。,微博营销与博客营销的本质区别,第一、信息源的表现形式差异。博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。,第二、信息传播模式的差异。微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会
6、有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。,第三、用户获取信息及行为的差异。用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种
7、购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。,微博营销的特点,1、门槛低140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式 2、多平台支持手机等平台，可以在手机上发布信息。3、传播快信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。,微博营销法则,每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，口碑互动（IWOM）近日正式提出了企业微博整合营销理论PRAC法则。,原理据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心
8、板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理,作用,在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。另外，针对企业微博的信息公关与投诉处理，口碑互动（IWOM）建立起了“SC风险预警”机制，由Social CRM监测管理系统、微博
9、CallCenter在线客服中心组成。,用例,作为国内规模最大的网络营销服务机构，口碑互动（IWOM）在立足以社区和门户为主的互动营销时，也一直探索以微博、SNS为主的新媒体营销空间，并在2009年成为新浪微博的推广服务商；为中国平安、东方航空、贵人鸟、中兴通讯等企业进行过微博推广运营，在用户关系维护、活动策划组织、危机预警管理等方面均取得了良好的管理和营销效果。,市场,“微博是地球的脉搏”，美国时代周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网
10、微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。,官方微博（微媒体）企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。2、企业领袖微博（微传播）领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。3、客服微博（微服务）与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。4、产品微博（微公关）对于危机
11、能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。5、市场微博（微营销）通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。,微博营销推广技巧,1、帐号认证针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。2、内容发布微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容
12、尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。5,3、内容更新微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。4、积极互动多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。,5标签设置合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。6、获取高质量的粉丝不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知
13、名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。,首届微博营销大会,随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论
14、坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。,首届微博营销创意大赛,微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意
15、大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。,典型事件,贾君鹏事件凤姐，犀利哥等优雅 优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。,
