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1、医院眼科工作计划白驹过隙，时光荏苒，XX年即将过去，一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾XX年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：一、主要取得的成绩L顺利完成科室分流和搬迁：由于医院病员爆发式增长,今年上半年眼科顾全大局，服从医院统一安排，对五官科病员进行分流及两度搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。2 .努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医
2、风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。3 .圆满完成全年医疗任务：眼科工作由门诊和病房组成。XX年度，我科室接诊门诊病员6000余人次，收入住院病员1500余人次。全年为医院创收350万元，完成经济收入任务约180余万元。全年开展手术XX余例，为我院的安全医疗奠定了基础。收入表汇总：（07月-12月同比增长约xx%,XX年07月眼科自五官科分院搬迁分流独立核算眼科财务，具有可比性。）4 .进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并
3、认真学习了病例处方书写规范、医疗事故处理办法等法规，积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。5 .加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品
4、收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。二、存在的问题1、科室设备陈旧，接受患者多次提出要求，设备有待进一步更新加强。2、科室宣传力度不够大，这方面是下一步工作的要点。3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。总之，XX年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，眼科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。眼科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上眼科手术费用及治疗费用较低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了眼科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。在新的一年里，我科医护人员定与全院同舟共济，开创医院的崭新局面，请院领导看我们的行动吧！
