OGSM-V3‘5規劃工具(1).ppt

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1、移动互联网发展趋势和特征业务应用化、平台开放化、终端智能化、网络智能化,中国移动发展互联网业务的优劣势优势:客户、资源、渠道、业务、品牌劣势:机制、人才、模式、经验,中国移动整体移动互联网战略定位控制智能管道、打造开放平台、探索应用内容;网络是基础,平台是核心,应用是先导,研究与思考,互联网基地业务的战略愿景、定位、目标和业务蓝图一站式移动生活平台:综合信息交流平台、信息消费品整合平台、消费品信息整合平台,当前业务发展存在的问题,2011年重点工作举措,对移动互联网发展趋势和特征的判断,网络智能化,终端智能化,业务应用化,平台开放化,高速无线网络极大推动了移动互联网的发展,同时引爆数据流量增长

2、管道智能化将帮助运营商有效应对数据流量爆发式增长带来的巨大挑战,智能管道提供分级管理、运营平台、能力开放和服务支持,终端智能化,智能手机销量已经超过PC,2010年美国智能手机普及率达27%,欧洲为31%,相比2009年都增长10%应用Widget化,移动Widget成为移动应用的良好运行环境和展现平台,移动互联网业务应用化,应用多样化,海量应用接入渐成主流互联网应用社交化、本地化、个性化,微博/社区渐成互联网用户的在线中心,团购、定位等本地化应用未来前景广阔规模、体验是互联网应用的成功要素,它推动了应用的平台化开放,网络、终端、应用平台化,运营商、设备商、互联网商都在围绕其核心能力打造开放平

3、台,以此扩大客户规模、提升客户体验、增强客户粘性。未来的竞争是整个平台和生态系统的竞争,趋势和特征判断业务应用化,研究,思考,深化公司业务(包括139社区)的互联网化改造MM作为应用聚合平台,承担引领应用方向、影响产业生态链的职责,移动互联网业务应用化,应用能够给客户带来更为良好的体验:应用能直接访问特定内容应用可以较wap更好的进行优化特有应用(如定位、拍照发微博)难以通过wap实现应用体现了手机用户的独有偏好,趋势和特征判断应用社交化、本地化、个性化,研究,思考,可以以139为核心,塑造中国移动新的客户在线生活中心可以与无线城市的属地化应用和信息结合,探索本地生活应用,应用社交化Faceb

4、ook占据全球互联网15%在线时间份额,成为新的用户在线中心新浪微博的用户关注度指数已经接近腾讯QQ,成为新型社交工具应用本地化、个性化团购网的成功表明本地化应用具有良好的盈利模式Google、Facebook、Twitter、亚马逊等巨头都在打造本地化服务Docomo将信息业务划分为4个阶段,现已进入个人行为生活助理阶段,趋势和特征判断规模、体验是互联网应用的成功要素,研究,思考,优化客户体验、迅速扩大用户规模应是基地近期工作的重点,规模成功的互联网应用都是在初期大投入的扩大用户规模开放应用平台聚合了开发者,进一步扩大了客户规模、增强了客户粘性体验成功的互联网应用是将客户体验做到极致,趋势和

5、特征判断网络/终端/应用开放化,研究,思考,应该在可管可控的基础上,为开发者开放更多基于移动网络能力的API,网络开放化Orange很早就开始开放网络API中国电信也在其应用商店上线时宣布开放能力API以吸引开发者移动开发者愿意为计费、定位等能力付费终端开放化iPhone的成功就在于其开放基于终端能力的API设备的竞争变为整个平台和产业生态的竞争应用开放化Facebook、Twitter、新浪微博、百度、腾讯、淘宝、人人都在开放APIFacebook正是通过开放平台,获取了同MySpace竞争中获得了胜利,趋势和特征判断移动应用Widget化成为重要趋势,移动Widget具有跨平台、低开发门槛

6、以及应用化的良好特性,使其成为移动应用很好的运行环境和展现平台移动Widget正在趋向标准化,中国移动的JIL Widget合并如WAC组织移动Widget具有Mashup化趋势,混搭了互联网、终端和电信API的开放能力,研究,思考,紧紧抓住Widget和Mashup发展趋势,推动Widget平台的发展和利用,中国移动发展互联网业务的优劣势剖析,优势,劣势,客户:5.8亿客户,上亿的增值业务用户、飞信用户、邮箱用户资源:充足的现金,数十万的本地员工渠道:庞大的渠道体系,触角触及县市,上万的营业厅和营销人员业务:已有众多数据增值业务在移动互联网多个领域布局品牌:中国移动的高品牌知名度,机制:相对

7、互联网企业的灵活、快速、激励和创新方面具有一定劣势人才:缺乏互联网专业运营人才和研发人才,吸引人才难度高模式:现有运作模式对调动全国资源能力不足经验:具有通信业务运营经验的人较多,缺乏互联网业务运营经验,中国移动整体移动互联网战略定位的理解,中国移动已经明确移动互联网的战略定位为“智能管道”我们理解“智能管道”是中国移动在面向整个移动互联网产业生态系统中的定位,具体涉及三个层次的定位问题:网络:主导智能管道,提供分级管理、运营平台、能力开放和服务支持,与互联网运营商实现互利共赢平台:打造开放平台,开放电信服务能力,为企业提供开发产品、营销产品的基础环境,为客户提供一站式的生活服务环境应用:探索

8、应用内容,有选择地参与市场前景较好、公司具有一定优势的应用与内容领域,提升个人生活份额,更多的互联网业务领域由产业各方拓展三个层次的关系是:应用聚合客户,提升平台价值平台开放能力,促进网络使用网络承载应用,优化应用体验三个层次的侧重点是:网络是基础,平台是核心,应用是先导,互联网基地业务的战略愿景、定位和目标的诠释,战略愿景:打造一站式移动生活平台战略定位:核心立足:重点考虑基于移动网络优势的移动互联网应用,如与LBS的结合客户定位:满足客户新型沟通交往、信息消费需求,争取客户生活份额产品定位:以虚拟社交网络为核心,整合信息消费品和消费品信息产业链定位:打造开放平台,推动开发者合作共赢,引领产

9、业链发展商业模式:创新双向收费模式,实现通信及信息服务价值的提升战略目标:近期目标(规模化发展):充分发挥公司优势和现有互联网业务的特点,迅速扩大客户规模,建立中国移动在互联网领域的作用和影响力,并引领移动产业生态系统的健康发展,为中国移动在互联网领域的发展探索可行道路中长期目标(稳固与效益):通过信息深层次改变人们的生活方式,提高公司对个人客户的生活服务份额,创造中国移动新的收入增长极,实现经济和社会效益双丰收,互联网基地的业务蓝图和各业务之间的关系阐述,现实世界,信息消费品的整合平台,消费品信息的整合平台,虚拟世界整合各种信息交流方式,LBS+SNS的本地生活助理,基于MM的数字消费平台,

10、基于SNS和IM的统一交流平台,现实的社交关系转移到虚拟世界,虚拟关系巩固了现实关系,形成粘性,频繁访问促进了信息消费品的营销和消费品信息的传递,基于地理位置,促进现实产品营销,形成对虚拟世界的粘性,促进了虚拟与现实世界的结合,使虚拟世界丰富化,基于情景感知和搜索,促进虚拟产品的营销,现实的社会关系,移动终端+网络+应用,音乐,游戏,阅读,视频,12580,无线城市,搜索,邮箱,微博,一站式的移动互联网生活平台,公司提出了“十二五”发展思路,要实现“移动改变生活”的战略愿景,扩大公司在个人客户的生活服务份额互联网基地的业务愿景和蓝图深化和具化了这一发展思路,牵头的重大专项1移动互联网基地(MM),牵头的重大专项1移动互联网基地(MM),牵头的重大专项1移动互联网基地(MM),牵头的重大专项1移动互联网基地(MM),牵头的重大专项1移动互联网基地(139),牵头的重大专项1移动互联网基地(139),牵头的重大专项1移动互联网基地(139),

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