《企业微博营销的价值与机遇.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业微博营销的价值与机遇.ppt（11页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、企业微博营销的价值与机遇,演讲人：陈永东,邮箱：,博客：http:/,新浪微博：陈永东,演讲内容微博发展到了什么程度？微博究竟对企业有哪些用途？微博区别于其他渠道的特点不使用微博的风险有多大？企业微博运营需要怎样的团队？微博使用初期如何增加粉丝？微博发布的活跃期是什么时间？企业微博营销的机遇,现场互动,国外：Twitter用户数过5,微博发展到了什么程度？Twitter用户数过5亿，目标1010亿,国内：,3.0亿？5000万？,3.1亿？5000万？,微博究竟对企业有哪些用途？,利用微博宣传企业提高企业品牌知名度宣传企业经营理念新产品/服务的推广宣传利用微博加强客户联系进行客户关系管理提供售
2、前咨询提供售后服务争取新客户利用微博促销及引导消费引导、教育消费习惯发布行业信息开展促销活动向官方网站导入流量,利用微博了解需求与行情搜索发现市场需求收集竞争对手的信息征集产品/服务的需求利用微博进行舆情监控进行负面信息监测实施危机公关利用微博开展其他企业活动与微博平台合作组织活动征集广告语进行企业员工招聘寻找专家与谋士,微博区别于其他渠道的特点,简短式记载：平等式交友与交流：裂变式传播：碎片式呈现与时间利用：即时式发布与搜索：开放式讨论与平台：,短平快碎即开,思考：微博与IM（如QQ、MSN等）及SNS（如人人网、开心网等)区别，微博相比它们有什么优势？,不使用微博的风险有多大？,有且不仅有
3、以下危险,负面信息监测缺失及公关渠道放弃 丧失所在行业的领先机会 丧失微博上的话语权,违背了现代营销理念中的互动交流原则,企业微博运营需要怎样的团队？,团队职能结构图微博编辑主管,微博营销团队总监微博监管主管,微博操作人员,账号矩阵结构图几个问题：高管微博如何管理？,文字编辑,图像 音视频 监控编辑 编辑 编辑,统计编辑,操作员1,操作员2,人员与经费投入？专职与兼职？,多个微博如何配合？,训练法”,个人+个以上帖子+,次以上=,微博使用初期如何增加粉丝？,初期“1+3+3+5=3训练法”：花100100小时，关注超过300300个人+发300个以上帖子+与他人互动500次以上=争取到3003
4、00个以上粉丝（含转,发、回复等）,花足够的时间把玩体验（建议初期100100小时）,寻找并关注你感兴趣的人：找共同兴趣者寻找并参与相关话题的讨论：通过有水平的评论来争取别人的关注,发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论,7:30-10,12-14,17-19,21-24,-24,微博发布的活跃期是什么时间？,热点时间段,周一到周五的四个热点时间段：,早上上班路上及到单位后一段时间：7:30 10点,中午吃过午饭后一段时间：12 14点 傍晚下班及晚饭前后时间：17 19点 晚上睡觉前后一段时间：21 24点,周六周日早晨及晚上,早晨起床前后一段时间：7:309:30晚上睡觉前后一段时间：21:0024:00,与传统工作时间的区别，通常时间段为8点 24点,企业微博营销的机遇,在同行中抢占先机,与现有用户充分互动及沟通发展新的客户资源,提供更完善的客户服务及时发现存在的负面影响成为公关危机的重要渠道,-企业微博营销：策略、方法与实践,现场互动,现场交流现场答疑,陈永东企业微博营销：策略、方法与实践作者邮箱：博客：http:/,
