南宁市政府采购服务类.doc

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1、南宁市政府采购服务类公开招标文件 项目名称:中国共产党南宁市委员会党校物业管理采购 项目编号:NNZC2013-3249A 审批编号: 2013NCCW483/1 采购人:中国共产党南宁市委员会党校 采购代理机构:南宁市政府集中采购中心 2013年12月目 录第一章 公告1第二章 服务需求一览表4第三章 评标方法27第四章 投标人须知30一 总则33二 公开招标文件35三 投标文件36四 投标39五 开标与评标40六 合同授予43七 其他事项44第五章 投标文件格式45第六章 合同条款及格式54第一章 公告公开招标公告 根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法等规定,经

2、财政部门批准(审批编号:2013NCCW483/1),现就中国共产党南宁市委员会党校物业管理采购项目进行公开招标采购,欢迎符合条件的供应商前来投标:一、项目名称:中国共产党南宁市委员会党校物业管理采购二、项目编号:NNZC2013-3249A三、采购组织类型:集中采购四、采购方式:公开招标五、采购内容及预算金额标号采购名称预算金额中国共产党南宁市委员会党校物业管理采购260万元六、合格投标人的资格要求1具有国内法人资格,注册经营范围满足采购内容的供应商。2具有物业服务企业二级或以上资质的供应商。七、报名要求:供应商应在南宁政府采购网()上报名并到南宁市政府集中采购中心填写报名表和购买纸质招标文

3、件后,方可参与投标。八、招标文件的发售:1.发售时间:自2013年12月6日起至2013年12月30日止(正常工作时间)。2.发售地点:南宁市金湖路59-1号南宁建设大厦8楼 808室3.售价:招标文件工本费每套50元,售后不退。九、投标保证金:投标保证金人民币:26000元。投标人应于投标截止时间前一工作日下班前将投标保证金以电汇、转帐、现金缴存银行等形式交至南宁市政府集中采购中心账户,开户名称:南宁市政府集中采购中心,开户银行:中国建设银行南宁市嘉宾路支行,银行账号:45001604667059666666。十、投标截止时间和地点:投标人应于2013年12月31日09时00分前将投标文件密

4、封送交到南宁市金湖路59-1号南宁建设大厦7楼(具体安排详见7楼电子显示屏),逾期送达或未密封将予以拒收(或作无效投标文件处理)。十一、开标时间及地点:本次招标将于2013年12月31日09时00分在南宁市金湖路59-1号南宁建设大厦7楼(具体安排详见7楼电子显示屏)开标,投标人可以派授权代表出席开标会议(授权代表应当是投标人的在职在册职工,并携带身份证、社保缴费证等有效证明出席)。十二、网上查询地址:(中国政府采购网), (广西财政网) , (南宁政府采购网)。十三、业务咨询:采购人中国共产党南宁市委员会党校,联系人:肖正奎 ;联系电话:0771-2025680 采购代理机构:南宁市政府集中

5、采购中心;项目联系人:玉秀莉;联系电话:0771-5501136传真:0771-5532986政府采购监督管理部门:南宁市财政局政府采购监督管理办公室;联系电话:0771-2189091 南宁市政府集中采购中心 2013年12月6日第二章 服务需求一览表说明:1、本服务需求一览表中标注号的部分为实质性要求和条件。2、本服务需求一览表中内容如与第五章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。项号服务名称数量服务内容及要求1物业管理服务1一、物业基本情况(一)罗文校区:南宁市大学西路166号1、总用地面积:243154.44, 其中:(1)、建筑占地面积:19536.96 (2)、绿地面积:

6、169843.3 m2(包括桃李山体面积70亩)(3)、道路广场球场停车场等公用面积:23772.68 (4)、罗文湖水体面积:30001.5 m22.总建筑面积74724.39m2,其中:(1)、尚思苑(1号学员楼) 7163.04(2)、尚学苑(2、3号学员楼) 11623.26 m2(3)、尚知苑(4、5号学员楼) 9052.23 m2(4)、尚行苑(6、7、8号学员楼) 10531.92 m2(5)、尚廉苑(9号食堂 ) 4661.53 m2(6)、10号后勤楼 1179.85 m2(7)、11-13号图书馆会议中心 11192.61 m2(8)、15号教学楼 9970.46 m2(9

7、)、16号行政办公楼 5679.04 m2(10)、18号教职工公寓楼 3670.45 m23、设备情况(1)、中央空调系统:共10个系统,其中教学楼7个,礼堂、多功能厅、报告厅各1个。(2)、10KV线路,从石西变电站至校园开闭所高压专用线路,校内共设三个变电所(含箱式变电所1个),分布在礼堂地下室、后勤楼,职工公寓附近。其中1号变电所1250KVA2、2号变电所1250KVA4和1000KVA2、3号箱变500KVA,合计10KV。(3)、自来水连接市政水管网DN100管3条,总表3个。(4)、校园智能化系统一套。(其中包括门禁系统、考勤系统、安防系统、刷卡系统)。(5)、电热水罐9套,电

8、热水循环泵16台,供水泵16台。(6)、洗脱机XCQ50F 二台,干衣机GDZ35 二台,熨平机一台。(7)、消防监控系统一套。(8)、电梯:共21台(9)、污水处理系统一套。(10)、食堂设备。(11)、公共照明设备:景观灯、照明灯。(12)、分体空调4、其他(1)、室外篮球场:4个。(2)、室外排球场:4个。(3)、教学楼一层室内活动场地(含羽毛、汽排球、乒乓球室),另有2个教育室。(4)、景观水体:4处(包括14号湖、中央广场喷泉,喷淋系统)。(二)望州南校区:南宁市望州南路180号1、总用地面积:13882.87,其中:(1)、建筑占地面积2904.3(2)、绿化、道路及停车场面积10

9、978.572.总建筑面积 16295.13。(1)6号楼 969.16 (2)7号楼 929.15 (3)8号楼 698.4 (4)9号楼 487.44 (5)10号楼 1796.7 (6)12号楼 2013.8 (7)16号楼 1941.45 (8)18号楼 1192.21 (9)19号楼 1367046 (10)20号楼 2449.68 (11)21号楼 2449.68 3.设施情况:(1)1个变电箱(2)1个球场(3)水电设备:所有道路路灯及楼道灯、公共水管用水设施二、物业管理服务委托事项(一)管理主要范围:1、罗文校区: 校园楼栋总18栋:包括1号地厅楼、2、3号乡镇楼、4、5号镇科

10、楼、6、7、8号处级楼(8栋学员楼共612间房,996个床位)9号食堂、10号后勤楼、11号礼堂、12号会议中心、13号讨论室、图书馆、15号教学楼、16号行政办公楼、18号职工公寓楼;校园山体、水体和公共道路、球场。2、望州南校区:校园楼栋总11栋,包括6号楼门卫楼、7号楼老干部活动中心、8号楼、9号楼、10号楼、12号楼、16号楼、18号楼、19号楼、20号楼、21号楼;公共道路和绿地、球场(二)服务内容包括:1、房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、厕所、户外墙面。2、共用设施设备的维修、养护、运行和管理

11、包括:校园内公共道路、共用上下水管道、落水管、共用照明、楼内消防系统、供配电系统、中央空调、电梯、设备用房、智能化系统。3、客房的公共服务,包括:每栋楼配备相应的服务员,提供学员住宿三星级的服务。4、校内物业内属配套服务设施的维修、养护和管理。5、校内公共绿地、(包括桃李山体、罗文湖水面、花木、建筑小品)的养护和管理。6、校内公共环境卫生,包括公共场地、建筑共用部位、垃圾的收集及清运,室内外的清洁。7、车辆行驶与停放秩序的管理服务。8、辖区内公共场所的安全防范和维护公共秩序,包括门岗执勤、巡视、防盗、防毒、防火、灭火。9、物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、

12、室外泵房、路灯、围墙灯、停车场等)和附属建筑物的维修、养护和管理。10、做好各类会议的服务工作。11、协助业主组织在校园开展各种文化娱乐活动。12物业管理有关的文件、资料和客户情况的管理。13、代抄水、电表以及与水电管理部门核对(包括与水、电部门的协调)。14、法规和政策规定的物业管理公司的其它事项。三、应标服务公司的基本要求及人员、数量要求: 中标公司进驻本校后作为本校后勤服务公司,设总经理1名,分设客房公共服务部、会务服务部、安保消防部、绿化养护部、卫生保洁部、工程维修部、望州南校区服务部。(一)罗文校区(88人): 1、客房公共服务(38人):(1)要求:需提供三星级酒店的管理服务;(2

13、)人员要求:具备酒店管理专业的客房经理1名(任客房公共服务部主任);具备不少于3年客房工作经验及进行过2次以上专业培训的客房领班4名;具备不少于2年客房工作经验及进行过专业培训的客房服务员33名。2、会务服务(7人):会务服务部主任1名;年轻气质好并经过培训的会务服务员6名。3、安保消防(19人):安保消防部主任1名;保安员18名。4、绿化养护(10人):具备绿化专业中级技术等级(绿化工程师)人员1名(任绿化养护部主任);具有5年以上工作经历的盆景造型技工1名,具有绿化工作经验的绿化工作人员8名;5、卫生保洁(9人):卫生保洁部主任1名,卫生清洁、保洁员8名;6、工程维修(5人):具有中级维修

14、技术等级1名(任工程维修部主任);具有相应工种初级以上技术等级的维修员4名;(二)望州南校区(10人):1、安保消防员1名(任望州南校区服务部主任)、保安员6名;2、绿化保洁工2名;3、具有相应工种初级以上技术等级的维修员1名; (三)以上人员合计99名,需按要求配齐,各岗位工作程序清楚,职责明确;其中要求具备技术等级及参加过培训的人员需提供纸质文字证明。四、物业管理服务标准(一)学员楼客房公共服务标准A、总台服务标准:总台接待入住时,要始终提供微笑服务,熟练快速办理入住手续;退房时,分钟后未接到楼层服务员报房间情况应先与客房经理联系;楼层服务员查房时发现房内物品一直未找到或房间很乱要先告之结

15、帐,后再进行清点;总台在接到住客需要叫醒或其他服务时要与客人核对房间登记名字以免误报房号;注意保持总台公共区域清洁卫生,注意爱惜爱护公共设施设备及注意维持地面整洁B、客房清洁卫生及服务标准:1.服务员到客房经理处领取工作表,检查布草车各类物品配备齐全。2.每天住客房的清洁必须在当天下午2点前完成。3.进住客房、待扫房,都必须轻叩房门或按门铃(三声),并报称“您好、服务员”。4.打扫住客房时,如果客人在房间,服务员都必须先礼貌地问候并询问是否可以清扫房间.如果客人表示要稍后清洁房间,服务员遵从客人意见。5.如果房间可以清扫,服务员将房门全部打开。6.服务员整理房间时,把所有房间用品放回原位(若是

16、住客房,根据客人的喜好摆放)。7.服务员将房间窗帘全部打开,保证窗帘洁净,易拉合,房间清洁完毕后,闭合房间纱帘。8.服务员每次清洁卫生时,检查房内各类灯具是否有损坏并报维修班。9.保证房间所有灯具,灯罩,灯座均无灰尘。10.服务员每日倒空和清洁纸篓。11.服务员每日补充并更换用过的用具、杯具。12.服务员每日倒空和清洁所有的烟灰缸。13.服务员每天检查客房衣橱内的物品并整齐摆放。14.床铺保持平整,床单,枕套无污迹,无破损,床上用品一客一换。15.所有墙面,门扇,地脚线干净清洁,无破损,无毛发。16.所有挂画清洁、无尘。17.所有窗帘干净清洁,悬挂整齐。18.所有皮革,布艺,藤艺家私无污迹,无

17、破损。19.桌面装饰和摆设光洁无灰尘。20.房间的宣传品,各类指示卡和阅读物保证洁净和平整。21.服务员在住客房内发现衣物时,替客人折叠衣物并摆放整齐.22.服务员将所有鞋子整齐地摆放在指定位置。23.服务员在住客房避免碰触客人的任何现金或珠宝首饰,如有在工作表上注明及汇报。24.服务员发现门把上挂有“清扫卫生”的指示牌时,速扫;挂有卫生清洁完毕时,并把其放回原位;当门上挂有“请勿打扰”的牌时等客人允许时再扫。25.服务员在抹尘的同时,负责检查家具,空调开关,电源插座,电视等设备的完好。26.服务员在清理房间时,规整各类电器的电线。27.服务员每日清洁绿色植物或给瓶插更换清水。28.服务员按计

18、划对电话进行消毒。29.每日保持地面干净,不留任何垃圾碎屑。30.服务员每日清洁阳台或窗台,并保证玻璃的洁净明亮。31.服务员必须更换用过的房间用品(如果客人有要求)。32.服务员根据客人的需要,更换用过的毛巾。33.新换的毛巾干净,无异味.34.服务员按房间配备标准挂好干净的浴巾。35.服务员更换或清洁卫生间的水杯。36.服务员每日补充厕纸和面巾纸。37.服务员根据客人的喜好,整理客人私人的梳妆用品。38.服务员每次清洗卫生间时清洁浴帘,定期清洁。39.服务员每日对客人用过的浴缸、淋浴间清洁。40.卫生间地面每日保持干净,无任何垃圾纸屑。41.保证座厕和厕板干净。42.卫生间的洗手台台面保持

19、清洁、干爽,无任何垃圾杂屑、水迹。43.服务员每日将所有浴缸、淋浴间、面盆的龙头擦拭亮净。44.镜子干净、无污迹、无水迹。C、走廓、楼梯等公共区域清洁卫生及服务标准:1.服务员在走廓遇见客人先问好,并侧身让行。2.服务员在与客人交谈过程中,服务员必须至少一次使用客人的姓名尊称。3.所有的墙面、门扇、地脚线保持干净清洁,无破损。4.公共区域书报架上的报纸、杂志、宣传品摆放整齐。5.公共区域的石质地面、地毯、瓷砖保持清洁干净、无污迹、无破损。6.公共区域窗户、镜子保持干净、无污迹。7.服务员及时移走留在走廊里的用于清洁客房的布草及清洁用具,及时清理各楼层的烟头和垃圾。8.所有灯具、灯座、灯罩均无尘

20、。9.使用吸尘器等产生噪音的工具清洁走廊时,保证避开客人休息时间。10.使用工作梯等攀爬工具时,及时放置指示牌,并避开客流高峰期。11.所有照明灯具正常工作。12.花卉摆设及花瓶干净、无尘、无枯叶、无杂草、无杂物。13.所有指示牌保证清洁,字迹图案清晰可辨。14.所有走火通道及消防设施明确标出。15.所有走火通道无杂物堆放,保持畅通无阻,楼梯干净、畅通。16.公共区域过道墙面干净、无污迹。17.所有金属器具擦拭明亮、干净。18.所有办公室、工作间避免暴露在客人面前。19.员工在过道走廊坚持做好“三轻“(说话轻、走路轻、操作轻)。D、客房做房标准程序:1.布草车推放在客房门口,吸尘器摆放在布草车

21、一侧;2.先轻敲门两次,两次三下、相隔5秒,自报身份服务员)3.缓慢把门推开,吸附于门吸上;4.把工作车、吸尘器推进房内,填写进房时间。5.拉开窗帘、关灯、开抽风、开空调除异味;6.把清洁用具放入卫生间云石台靠边一侧;7.把卫生间垃圾桶的垃圾清理倒入工作车上的垃圾袋内;8.用过的巾类、浴衣检查清楚后放到工作车的布草袋内;9.用清洁剂喷洒三遍、以便清洁剂与污渍反应;10.检查遗留物品;11.撤布草:将2张床拉出离床头板50公分后,先撤B床、后撤A床逐张撤床上布草;床上用品按规定摆放于圈椅和B床上;12.脏布草撤好、分类放在工作车上,同时将用过的杯具撤出,水壶放在卫生间云石台面待清洗。13.床单、

22、枕套、被套放于B床和圈椅上;14.铺A床,床单分底面、正面,三线重叠、底面平整;15.沿两侧下摆等距、包成直角,要求结实、对称、饱满;16.被套,四角包满、平整,被子反折宽度约40公分;17.角边不重叠、枕芯不外露、枕头饱满开口与床头柜方向相反;18.单、被子、枕头的中线要三线合一,四角饱满床面平整;19.将用过的皂头及牙具梳子等可回收物品放进工作车回收袋;20.水壶并清洗抹干净,清洁烟缸,洗抹布;21.用清洁剂全面抹刷三缸;22.洁用具分开使用,全面洗擦三缸并对浴缸、淋浴房以上四格瓷砖墙面清洗、清洗防滑垫(面盆、浴缸、淋浴、用浴缸刷,马桶用专用毛球,防滑垫用硬刷);23.硬刷刷洗地板;24.

23、检查冲水系统、水龙头、花洒;25.盆干净、活塞提起;26.缸干净,活塞提起,防滑垫干净无积水;27.浴房干净、地漏无堵塞;28.桶干净无污渍;29.地面、台面干净、无污渍、无尘;30.不锈钢发亮、无水渍;31.玻璃、镜子干净、明亮,无水渍;32.卫生间干净无异味;33.将清洁用具放回工作车上;34.备干湿两种抹布,抹以下位置:门铃、把手始抹起(按顺时针方向由上而下,从里到外抹一圈);房门、框及正背面;衣柜内外;托盘、冷热水壶;写字台、台灯、镜子镜框、电视机、电视柜;两张围椅、茶几;玻璃窗、窗台、地角线;床头柜、床头灯、抽屉内物品;床头板边沿;电话柜、电话、遥控器、地角线;行李柜;抹卫生间门框及

24、门板;35.抹过的家私要按标准化规范复原、并检查设备、设施;36.如有电脑的房间进行电脑桌、电脑除尘;37.补充用品:巾类按规定摆放标准;防滑垫和地巾摆放标准;补充一次性用品;补充漱口杯;卷纸、面巾、手纸并按规定折口;装垃圾袋;衣柜物品齐全(衣架、擦鞋工具);文具补充齐全;补充更换消毒茶杯、茶叶、咖啡;火柴、信纸、铅笔;拖鞋等房间所有物品;38.拉合房间窗纱帘,厚帘打开约30公分宽度;39.把空调及灯关上;40.环顾房间是否有遗漏;41.填写离房时间及其他情况;42.关房门。E、布草清洗及管理:1、客人退房后由客房服务员将需要换洗的布草按品类清点捆好送到清洗间,做好与布草清洗人员的交接;2、布

25、草清洗人员接收布草后分类进行清洗,对布草必须进行消毒处理,并对清洗后的布草进行必要的检查,发现清洗不干净的布草需采取重洗或其他有效办法处理干净;3、对清洗过的合格布草必须进行烘干烫平处理,不能偷工减料;4、对烫平后的布草进行分类捆绑,送回客房布草仓库,与布草仓库管理员做好交接;5、布草仓库要保持通风、干燥,防止布草发霉,所有物品需分类摆放有序,并贴有标示;6、经常对所有布草进行晾晒,防止有异味;7、做好相关登记统计。(二)会议保障标准: 1、每次会前工作人员都要提前搞好会场及设施设备的卫生,桌面、抽屉、卫生间、座椅、地面、门窗干净清洁;2、准备好各种用品,茶杯、茶叶、开水、纸巾等齐全;3、协助

26、做好所有会务准备,主席台座位、台卡、背贴、横幅、茶水等的准备;4、会议服务人员提前到场,打开会场安全门、照明灯、通道门,在主席台放好茶杯、茶叶,适时加水;5、管理员在会前要逐项对准备工作进行检查并做好登记;6、会议开始前工作人员要站立会场入口两侧,有礼貌的迎接与会者;7、细致周到的做好会中的各项服务工作,适时添加开水、清理垃圾,注意室内温度,如需调整,及时与相关人员联系;8、管理人员要经常检查督促,及时纠正发现的问题;9、遵守保密制度,不外泄,不宣扬;10、会议结束要及时打开通道门,站立两侧礼貌相送;11、发现客人有遗留物品收好并及时报告。12、及时回收、清点、清洗会议公共用品,所有教学场地保

27、持清洁卫生,设施处于良好状态。13、及时提出公共设备维修及更换意见,做好相关登统计工作。(三)设备运行及设施维修养护、房屋维修要求:1、保证水、电、消防、电梯、中央空调、分体空调、监控系统、舞台设备、灯光、音响等设备运行正常。2、 房屋承重及抗震结构部位:安全,正常使用且功能完好。3、 外墙面:无鼓无脱、无渗水、无玻璃脱落、清洁统一。4、楼盖屋面:无积水、无渗漏、隔热层完好无损;避雷网无间断;各种避雷装置焊接点牢固可靠,避雷测试端实测电阻达到设计要求。5、 公共通道、楼梯间:整洁,无缺损,无霉迹;扶手完好,无张贴痕迹。6、 上、下水管道:管道通畅,无渗漏。7、 楼内照明:线路无乱打乱接;照明灯

28、具正常;照明系统正常。8、 楼外照明(路灯及泛光灯):良好的灯具外观;照明系统正常。9、 沟渠池井:池内、井内沉积物及时清理,出口通顺;井盖正常使用、密合,流水通畅。10、 公共标识导视:标识清洁美观,安放稳固,标识清晰。公共道路:使局部损坏严重路面通过翻新延长寿命,从而使整个道路保持均衡使用功能11、 所有室内设施完好,使用正常;12、急修要求五分钟内到位,其他维修要求二十分钟到位;(四)绿化养护:1、要求(1)由绿化工程师每半月对绿化状况进行一次具体的检查,指出存在问题,提出改进方案。对长势不佳的植被要给以技术指导并做好养护情况记录。(2)由盆景造型技工管理业主单位盆景、造型植物的修剪、养

29、护。(3)浇水。根据季节、地域条件、绿地花木品种、生长期决定浇水的次数和水量。(4)施肥(主要指表土和叶面施用化肥)。根据花木生长状况、品种和培植需要,决定施肥的种类和数量。(5)除杂草、松土。对非人工培植的杂草要人工及时拔除,每月对所有草坪、山体道路两侧及凉亭四周进行一次机械修剪作业。对乔木灌木要及时松土并浇水施肥。(6)修剪整形。根据树木形态、观赏效果、树木品种和生长情况等因数进行修剪整形。(7)病虫防治。根据病虫害发生规律实施综合治理,做到预防为主、综合防治。(8)对服务范围内的绿地、草坪和花果树木等随时检查和巡视,制止人为破环行为。(9)根据情况对新种、补种的植物进行日常养护。(10)

30、在喷洒农药之前,要通过书面通知等形式告知所有进校人员,以防农药中毒。(11)服从业主单位的一些临时性工作调整。2、工作范围、数量、标准序号项目数量1人工草地12.62万2水体3万3绿篱2万4乔木3.1万株5灌木0.72万株6山体4.66万A、乔、灌木(1) 生长旺盛,无明显枯枝、死枝。有蛀虫害的株树在2以下。(2) 黄叶、焦叶、卷叶、帯虫屎虫网的株树在2以下,每株树被虫咬的叶片在10以下。(3)及时修剪,树形美观,造型类树木徒长枝不超过5厘米。对影响楼体、照明、交通的树枝要及时修剪。(4) 对生长过程中严重歪斜的树木要及时采取扶正、加固措施。(5)每年立冬前10天开始对树干用石灰按技术要求刷白

31、,以消灭过冬虫害。B、草坪及其他植被(1) 根据季节、气候、生长周期等情况,实施淋水、施肥和灭虫。虫害面积不超过草坪面积1。(2) 保持草坪四季常绿,草长不超过8厘米。(3) 草坪因施工或其他原因出现窝坑的,要及时填平,保持无明显窝坑。(4) 及时清除杂草,每平米范围内不超过12株(或杂草占有率不超过单块面积的2)。(5) 在现有绿地范围内,如有局部裸露现象,要及时补种,保证裸地面积不超过0.5。C、绿篱(片植)带(1) 及时修剪,徒长枝不超过10厘米,植物面干净、平整、层次清晰,杂草率低于1。(2) 耐修剪植物(如福建茶、黄素梅、黄金榕、朱槿花等),其叶面缝隙小于10厘米。(3) 半耐修剪植

32、物(如红背桂、鹅掌柴等),其叶面缝隙为交叉层,不能直接露出植物根部及泥土。(4) 不用修剪的植物(如美人蕉、剑麻等)按灌木养护执行。D、植物新种、补种植物新种一般指乔木类植物,补种主要为绿篱(片植)带补植。新种在10株之内和补种的植物,苗木由招标人提供,成交人负责种植和养护。(五)卫生保洁1、要求(1)严格按标准作业。在清扫道路时要注意行人车辆,要有安全作业标识,以警示司机行人注意。(2)在作业中产生的所有垃圾必须做到日产日清,倒入校内指定的垃圾池。需要对再生物品进行分离时,必须在垃圾池周围进行,分离出的可再生物品必须当天清出校园,不得在校园内随意堆放。(3)垃圾处理。对管理范围内所产生的垃圾

33、必须日产日清,不得随意堆放,不影响交通,不影响校容。(4)、所有公共区域的卫生必须在上午8点半之前完成,全天需提供保洁服务;(5)、定期对所辖物业的化粪池、沉沙井进行清理。(6)、定期对所辖物业进行“四害”消杀工作(一年不少于两次)(7)、定期完成办公楼部分办公室的清洁;2.工作范围、数量及标准(1)、行政楼清洁对象数量频率内容标准会议室活动室8间1间使用后的当天或次日清洁,不用时每周清洁两次,门窗每月清洁一次地面、天面、桌椅、用具等。保持地面、桌面等无污垢、垃圾。天面无蛛网尘迹。公共卫生间20个每天按需冲洗刷、拖地两次。洗手池、便池每周用洗厕净洗刷一次。地面、便池、洗手池等。保持卫生间无异味

34、,地面无积水,便池等无水垢。电梯2个每天清洁一次。门、箱体、地面、按键等保持不锈钢面,按键等光亮、无污垢和印迹。楼道5层每天拖或扫一次。如遇潮湿天气等特殊情况,则根据需要增加次数。所有楼层地面(公共部分)。保持地面无污垢、垃圾。楼梯5层每天拖一次,扶手每周清洁两次所有楼层楼梯、扶手保持地面无污垢、垃圾,扶手无尘迹。护栏5层每周清洁两次所有楼层护栏保持护栏表面无尘迹门和前窗5层每月清洁一次所有楼层的门和前窗玻璃、窗台。保持门窗干净无尘迹。天面5层根据需要清扫所有楼层的天面(公共部分)。保持天面无蛛网尘迹。(2)、教学楼清洁对象数量频率内容标准一楼大厅1间地面每天拖或扫一次,玻璃幕墙每月清洁一次。

35、地面、玻璃幕墙。保持地面、玻璃幕墙等无污垢、垃圾。公共卫生间20个每天按需冲洗刷、拖地两次,洗手池、便池每周用洗厕净洗刷一次。地面、便池、洗手池等保持卫生间无异味,地面无积水,便池等无水垢。电梯2个每天清洁一次。门、箱体、地面、按键等。不锈钢面,按键等光亮无污垢和印迹。楼道及天台5层每天拖或扫一次。如遇潮湿天气等特殊情况,则根据需要增加次数。所有楼层、天台地面(公共部分)。保持地面无污垢、垃圾。楼梯5层每天拖或扫一次,扶手每周清洁两次。所有楼层楼梯、扶手。保持地面无污垢、垃圾。护栏5层每周清洁两次。所有楼层护栏。保持护栏表面无尘迹。门和前窗5层每月清洁一次。所有楼层的门和前窗。保持门窗干净无尘

36、迹。天面5层根据需要清扫。所有楼层(室外部分),园廊。保持天面无蛛网尘迹。园廊2条每日清洁一次。宣传窗每月一次。地面、长廊凳、宣传窗。保持地面无污垢、垃圾,长廊凳无尘迹。(3)、会议中心清洁对象数量频率内容标准礼堂楼大厅1间地面每天拖或扫一次,玻璃幕墙每月清洁一次。地面、玻璃幕墙。保持地面、玻璃幕墙等无污垢、垃圾。公共卫生间5个每天按需冲洗刷、拖地两次,洗手池、便池每周用洗厕净洗刷一次。地面、便池、洗手池等。保持卫生间无异味,地面无积水,便池等无水垢。多功能厅、学术报告厅2间每月清洁一次。多功能厅大门玻璃,多功能厅、学术报告厅玻璃幕墙及其他玻璃幕墙。玻璃墙面光亮、无污垢和印迹。公共通道2层每天

37、拖或扫一次。如遇潮湿天气等特殊情况,则根据需要增加次数。室外公共通道。保持地面无污垢、垃圾。楼梯2层每天拖一次,扶手每周清洁两次。所有楼层楼梯、扶手。保持地面无污垢、垃圾。护栏2层每周清洁两次。所有楼层护栏。保持护栏表面无尘迹。门和窗2层每月清洁一次。所有楼层的门和窗。保持门窗干净无尘迹。天面2层根据需要清扫。所有楼层天面(室外部分)。保持天面无蛛网尘迹。(4)、图书馆、讨论室清洁对象数量频率内容标准大厅1间每日清洁一次,玻璃门及玻璃幕墙每月清洁一次。大厅地面、玻璃门、玻璃幕墙。保持地面、桌面等无污垢、垃圾。天面无蛛网尘迹。公共卫生间20个每天按需冲洗刷、拖地两次,洗手池、便池每周用洗厕净洗刷

38、一次。地面、便池、洗手池等保持卫生间无异味,地面无积水,便池等无水垢。电梯2个每天清洁一次。门、箱体、地面、按键等。不锈钢面,按键等光亮无污垢和印迹。楼道5层每天拖或扫一次。如遇潮湿天气等特殊情况,则根据需要增加次数。所有楼层地面(公共部分)。保持地面无污垢、垃圾。楼梯5层每天拖一次,扶手每周清洁两次。所有楼层楼梯、扶手。保持地面无污垢、垃圾。护栏5层每周清洁两次。所有楼层护栏。保持护栏表面无尘迹。门和前窗5层每月清洁一次。所有楼层的门和前窗玻璃、窗台。保持门窗干净无尘迹。天面5层根据需要清扫。所有楼层天面(公共部分)。保持天面无蛛网尘迹。(5)、校园内公共场所、公共设施(含望州南校区)清洁对

39、象数量频率内容标准道路及室外停车场5.1万每日清扫一次。地面,人行道外延3米。保持地面、外延部分绿地无垃圾,落叶。广场0.358万每日清扫一次,路沿球两天、内照壁每月清洁一次。喷泉水体脏时换水并清理池底。地面、石球,内照壁、喷泉池等。地面无垃圾,球体、照壁无尘迹,池水清澈无漂浮物。各楼栋架空层0.44万每三天清扫一次,天面按需要清扫。地面,天面保持地面无垃圾,天面无蛛网尘迹。各楼栋周边27栋每天清扫一次。各楼栋墙角外延5米。保持地面无垃圾及落叶。望州南校区各楼栋楼梯11栋每天清扫一次地面、每周清洁二次扶手所有楼层楼梯、扶手。保持地面无污垢、垃圾。室外球场4个每日清扫一次。球场及球场外延5米的地

40、面。保持地面无垃圾和落叶。垃圾箱每日清一次,每周洗一次校园内所有垃圾箱。保持垃圾箱污迹。体育器械每周清洁两次。所有户外体育器械。保持器械表面无尘迹。草地、绿篱每两日清扫一次所有草地和绿篱。保持表面、绿篱底部无垃圾和落叶。山体每两日道路清扫一次、凉亭清洁一次。地面、凉亭栏杆座椅。保持地面无垃圾,凉亭栏杆、座椅无尘迹、顶部无蛛网。水体3万根据具体情况打捞水面漂浮物水面无漂浮物3、工具购置小型工具(如铁铲、镐头、修枝剪、扫把等)由物业公司置办。其他较大型工具用具(如斗车,水带,电动喷淋机械、环卫车等)由业主提供。所提供的工具要履行借出手续,明确使用和保管责任,防止人为损坏和丢失。较大型工具的维修费用

41、由业主负责。(六)安全保卫、消防:1、保安人员需统一着装,穿戴整齐上岗;保安人员应受过严格培训,掌握必要的安保知识和消防知识;2、大门门卫精神面貌好,有礼貌,24小时有人值班,车辆进出校门秩序良好,无堵车现象,严格按规定控制人员和车辆出入校门;3、罗文校区行政楼、会议中心、教学楼、图书信息中心有专门保卫值班巡查,并做好情况登记;4、校园内24小时有人巡逻,每1小时巡逻一次,防止偷盗,各固定岗位有巡逻情况记录;5、搞好校园内停车位划线及管理,指挥车辆有序停放,无随意停车现象,校园内秩序良好;6、熟悉消防设施具体位置,能熟练使用消防器材,每季度检查一次消防设备,及时提出维修更换意见;7、协助业主单

42、位其他科室处理一些需要帮助的事项;五、业主单位职工和学员的满意率达到90%以上。六、办公楼的硬件达到市、区(省)级物业管理评定要求的情况下,物业管理与服务质量达到自治区级物业管理的标准。七、协助配合业主对学校基本设备设施的维护维修专项资金的财务管理。(一)业主需要维护维修的设施设备主要包括:1、 中央空调系统,共10组。2、 分体空调,共950台。3、 变电所,共4个。4、 电热水罐,共9套。5、电梯,共20台。6、 各楼栋防雷系统。7、 电视收视费,共700台。8、安全监控系统、消防监控系统各一套。9、地面地下水管网系统。10、电路、照明。11、校道,共2.1公里。12、房屋天面补漏。13、

43、外墙维修。14、各楼栋门窗。15、布草更换。 (二)代付网络管理费(1年的宽带使用费,即宽带包年费)(三)配合要求此项设备设施维护维修专项经费,主要用于以上所列设备、设施发生维护、维修的开支。由采购人负责联系服务提供商,并对维护维修费用发生额进行核算。中标人协助配合采购人对此项维护维修发生的费用进行支付。此项资金由市财政直接支付到中标人帐号,采购人根据维修需要在年度内安排项目并核算费用(在经费限额内),再由本项目中标人支付维修费用。商务条款一、合同签订期:自中标通知书发出之日起7个工作日内二、提交服务成果时间:1年(自签订合同之日起开始服务)三、提交服务成果地点:广西南宁市大学西路166号中共南宁市委党校四、售后服务要求:1、质量保证期:服务期满止(自交货并验收合格之日起计)2、处理问题响应时间:接到采购人处理问题通知后3小时内到达采购人指定现场五、其他要求:1、报价必须含以下部分,包括:(1)服务的价格;(2)必要的保险费用和各项税金;2、付款方式:本项目无预付款,分两次支付合同款,即每半年对中标供应商所提交的服务经采购人书面验收合格后支付50%的合同款3、中标物业管理企业必须于签订合同

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