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1、御锦城5期前期物业服务招标评审打分表投标公司： 嘉曦 嘉信 彩生活 （请在打“”）第一部分：资信部分 总分20分 序 号分项内容总分得分评分标准1企业信用（6分）行业主管部门评价3分当地政府主管部门证明其无重大违法、违规、违约者3分，获行业先进单位者加1分，无法证明者0分； 诚信服务调查3分能证明诚信服务者3分，不能证明者0分；2企业业绩（6分）管理高档住宅小区面积2分当地有大型楼盘（40万平米以上）管理经验者2分，20万平米以下1分。项目获奖情况2分待添加的隐藏文字内容1当地所管小区获国家示范称号的2分，获省示范称号的1分，未获的0分。管理大型楼盘（40万以上）样板间2分当地管理过2个以上楼
2、盘样板间者2分，1个1分，无0分。3企业资质（2分）企业经营状况2分良性运行2分，一般1分，不良运行0分；4财务及从业年时间（3分）企业纳税情况1分无逃、漏税记录1分，有0分；从业年限2分4年以上2分，3年2年1分，1年以下0分。5项目经理情况（3分）管理业绩2分曾管理住宅小区中有获国家示范奖项者2分，获省示范奖项者1分，无0分。个人获奖情况1分获得省级及以上荣誉者1分，无0分。第一部分得分第二部分：现场考察 总分15分序 号分项内容总分得分评分标准1物管项目考察对投标公司实管项目现场考察15分依据考察打分表得分填写。（该项评分由客服部依据打分表填写）第二部分得分第三部分：技术部分 总分15分
3、序 号分项内容总分得分评分标准1管理服务理念和目标理念1分管理服务理念：好1分；一般0.5分，无0分。目标1分管理服务目标：好1分；一般0.5分；无0分。3投标书对招标书响应性投标文件文本及内容是否符合招标文件要求1分标书制作完全符合招标文件要求无漏项、逻辑错误及文字错误1分；投标文件内容有一项遗漏的0.5分；有两项（含两项）以上遗漏的0分。4项目管理机构运作及管理制度2分（1）有组织机构图，机构设置和职能运行合理0.5分；（2）有项目经理职责、内部管理职责分工描述的，职责描述较为清楚，分工较为明确、合理0.5分；（3）有管理制度和考核目录，管理制度和考核目录较为完整1分。 5承接查验方案2分
4、有承接查验方案0.5，承接验收方案较完善，基本能满足项目要求的0.5分；承接验收方案完善，能较好满足项目要求的1分。6物业管理服务内容合理性3分1 房屋及共用设施设备管理2 服务业主内容3 公共秩序维护、管理4 环境卫生清洁5 绿化养护服务6 档案资料管理以上每项0.5分，满分3分。7装修管理方案2分有装修管理方案0.5分；装修管理方案内容基本完整，且基本能满足服务合同要求0.5分；措施内容完整，能满足服务合同要求1分。8应急措施1分有应急措施，应急措施内容基本完整，且基本能满足项目需要,0.5分；预案措施内容完整，能满足项目需要0.5分。9丰富社区文化，与业主沟通的措施2分有社区文化建设内容
5、描述的0.5分；社区文化建设、业主沟通方案等比较切实可行0.5分；相关措施符合项目实际情况，能够满足管理服务需要的1分。第三部分总得分第四部分：评标现场答辩 总分20分序 号分项内容总分得分评分标准1物业对项目了解情况物业公司对御锦城项目及开发商了解情况2分1、基本了解项目情况0.5分；2、对项目发展远景有了解0.5分；3、对开发商公司有详细了解1分；4、答辩思路清晰，逻辑性较好1分。2物业人员储备及培训物业公司现有人员储备及为投标项目人员储备计划3分1、有物业人员储备及培训理念0.5分2、已实施物业人员储备并有具体完成情况的0.5分；3、针对5期项目将制定人员储备及培训计划的1分；4、答辩思
6、路清晰，逻辑性较好1分。3前期物业服务物业公司前期物业服务理念、方案、措施3分1、熟悉前期物业服务介入概念和相关知识的0.5分；2、能详细回答前期物业服务介入方案、实施措施和人员安排的0.5分；3、针对5期将制定完整的前期物业服务介入工作方案的1分；4、答辩思路清晰，逻辑性较好1分。4成本管理物业公司对本项目成本管理理念、方案3分1、 有成本管理理念的0.5分；2、 有成本管理已实施并见效的具体措施的0.5分；3、 针对5期物业管理将编制和推进有效的成本节约和控制方案的1分；4、答辩思路清晰，逻辑性较好1分。5政府部门对接物业公司关于本辖区政府各部门日常对接3分1、知晓处理好辖区政府各管理部门
7、关系重要性的0.5分2、以往项目有过与政府部分处理良好关系案例的0.5分3、正对5期项目有对接政府部门工作计划的1分；4、答辩思路清晰，逻辑性较好1分。6客户服务物业公司客服理念和管理举措3分1、 有良好的客服理念的0.5分；2、 有过具体的客服服务赢得业主广泛赞誉和认同的案例的0.5分；1、 针对5期将编制适合业主群的客服方案的1分；2、 答辩思路清晰，逻辑性较好1分。7企业财务状况物业公司整体财务状况、财务管理。3分1、企业财务状况运行良好、平稳的0.5分；2、有严格和明晰化的企业财务管理制度0.5分；3、企业债务情况在可控范围内，不影响新接管项目前期投入的1分。4、答辩思路清晰，逻辑性较
8、好1分。第四部分总得分第五部分：商务部分 总分30分序 号分项总分得分评分标准1物业开办费1-8分报价最低者8分，其他依次类推为5、3、1分2物业服务费报价2-12分报价最低者12分，其他依次类推为8、5、2分3电梯费报价1-5分报价最低者5分，其他依次类推为3、2、1分4前期进场保安服务费1-5分报价最低者5分，其他依次类推为3、2、1分第五部分总得分招标评审得分汇总表：一、二、三、四、五各项总得分打分人签字日 期注：打分规则1、本打分表单项打分最低单项打分为0分，最高不得超过单项最高分值，否则无效；2、本打分表必须由打分人本人签字方为有效，否则无效；3、本打分表填写打分后不得刮涂，否则无效。
