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1、协议供货承诺书根据贵院采购货物的要求，我公司在获得贵院的供货商资格有效期内郑重承诺：一、全过程保证： 我公司保证对在协议供货履行期间的行为（销售、结算、维修、售后服务等）负责，如发现我公司因自身原因违反有关规定或承诺，情节严重的，愿意接受贵院停止我公司采购协议供货资格。二、服务条件： 我公司保证根据协议供货的内容向贵院提供高质量的货物和服务，不提出任何附加条款，并接受因我公司拖延供货时间，而导致贵院从其他供货商采购货物的现实。 对贵院提出的协议供货范围外的物品，我公司将保证价格公道、合理，各项服务标准参照协议供货，其他条款执行，并接受因我公司拖延供货时间而导致贵院从其他供应商采购货物的现实。三
2、、货物质量：我公司保证所提供货物必须是全新的，质量符合国家标准的、行业标准或制造厂家企业标准的，符合国家环境论证的，属于制造厂商原装正品的，没有替代产品或假冒伪劣的产品。医用耗材及一次性卫生材料的安全使用事关病人的身体健康。我公司承诺以下事项：1、保证每次送货时的物品品牌、规格型号、数量准确，发票、随货清单（需盖章）齐全并且实物与数量一致。2、所送物品包装中文标签清晰，各种信息齐全。3、凡有以下情况者之一的，我公司无条件予以退换货：4、所供应的物品距离质保期结束3个月以内的；5、包装破损、污渍的；6、质保过期的产品；7、价格高于市场同期类产品的；8、产品本身存在质量问题的；9、 所供物品临床不
3、能使用的；10、物品积压库房大于3个月以上的。四、质量服务：我公司保证在协议供货资格有效期内，严格按照承诺向贵院提供高质量服务。如果在协议供货有效期内，发生三次以上的投诉，愿意接受贵院的停止我公司协议供货资格的处理。五、服务升级我公司保证在协议供货期内，如果所提供的货物配置需要升级，我公司在一周内向贵院提供最新的配置证明并申请调整配置，不收取任何费用。 如过我公司所提供的货物售后出现维修问题不能保证正常使用的情况，我公司将按照贵院的要求提供不低于原货物型号、配置的产品。 贵院与我公司商定的其他事项。六、保证条款：1、我公司保证在其出售的货物上不存在任何未曾向贵院透露的担保物权，如抵押权、质押权
4、、留置权等。2、 我公司所提供的发票应为国家税收部门认可的正式发票。3、我公司保证贵院在使用我公司货物或任何一部分时不受第三方提出侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。4、如贵院使用我公司货物构成上述侵权的，则由我公司承担全部责任。七、价格：我公司提供的各种货物价格按照政府招标价格执行详见中标结果（如果有的话）。八、合法经营：1、我公司保证不利用不正当竞争手段或恶意诋毁其他协议供货商的商业信誉行为，影响贵院的正常采购活动。2、我公司保证在经营活动中无任何违法记录。九、考核：我公司在协议供货有效期内，愿意接受贵院的供应商诚信评价考核。十、解除合约：凡有以下情况之一的，我公司同意并接受与医院解除合约：1、无论什么原因，接受过政府有关部门调查、且有过错的：2、进院货物价格高于本市同级医院的；3、供货商年度考核中有过重大违纪的；4、未通过政府年检；5、过分追求自身利益，不配合医院整体目标。十一、签约时效期：2013年1月1日至合约解除为止。本承诺书自我公司签字之日至协议终止之日内有效。承诺单位（盖章）：全权代表（签字）：地址： 邮编：电话： 日期：
