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1、XXX酒店开业庆典活动方案一、活动背景l 酒店X市第一家店通济门店即将开业，预计到07年年底将有5家连锁酒店在宁开业。l 如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化，把品牌所营造的“势能”，转化成X市市场落地推广的市场动力，是X市新店开业要解决的核心问题。二、活动目的及意义l 正式宣布进入X市市场，引起X市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注；l 让X市市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创造出对体验的强烈欲望l 进一步加强与X市媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境；l 借助开业机会，建立起与X市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系
2、，为后续的市场经营及推广做好铺垫。l 让X市人们了解、认识、对有个感性认识三、活动主题l 活动主题：新旅伴XX开业仪式l 活动基调：热烈、欢快、大气、分享、严谨四、活动流程整个活动流程分三部分进行：筹备工作、现场控制和后期跟进。、筹备工作：（1）工作计划拟定：1）整个活动的流程及方案的制定由XX于12月5日完成，完成后交至驻店经理处审核。 2）活动方案通过后，确定此次活动的相关负责人，将责任到人。 （2）场地确定： 酒店大门口（3）礼品准备：选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品（负责）（4）引导员的准备：安排引导员引导与会人员进场（XX负责）（5）人员邀请与确定：n 在活动举行前一周与邀请的
3、相关人员提前通气；n 在活动前三天，把相关邀请函发到邀请的相关人员手中；n 建议邀请人员见以下表格。表一：人员邀请组成序号项目内容人员1参加开业仪式人员邀请酒店方面根据实际情况请相关领导参加2重点客户（新客户和潜在客户）3政府部门4公关公司方面媒体（电视、报纸）56主持人7其他人员注：人员邀请应注明来宾身份。（6） 物资准备：表二：物资准备序号项目内容数量用途要求1邀请函邀请函若干邀请来宾公司统一印制2签到用品签到本两本来宾签到3签到笔若干来宾签到4胸花若干来宾5宣传品汽球拱门1会场外宣传酒店（店）开业仪式6空飘2会场外宣传热烈祝贺酒店（店）开业大吉7彩旗20会场外宣传有的LOGO8红地毯若干
4、进入酒店专用及铺舞台9背景版1营造氛围以为主诉求10欢迎横幅1酒店大门或门庭用热烈欢迎参加斗星酒店（店）开业仪式11舞台1（7X4）用作会场主席台12X展架若干用于酒店大厅、会议室内外系列店13宣传资料若干放于来宾资料袋中14媒体车马费若干810人15新闻通稿1作为资料提供给记者16文案新店领导发言稿见附表117领导发言稿见附表2主持人开场稿见附表3嘉宾贺稿见附表4宣誓誓言见附表518花饰主席台盒花1用于布置讲台根据场地情况决定是否需要19指示牌酒店大厅指示牌2-4用于放置在大厅各个拐弯口风格统一20礼品准备来宾礼品50送给参会代表会议结束时发放21特别客户纪念品若干送给特别客户和VIP22其
5、它日程安排表、会议议程表若干放于资料袋中登记时发放根据具体议程制定23VIP室用于重要来宾设在文化吧或影视吧24午/晚宴餐费若干根据具体人数确定25烟、酒等26音响套127其它项目、现场控制：包括场地布置及活动流程与控制（1） 场地布置（负责）：包括场外布置和场内布置：A：场外布置：l 在酒店大门两侧的马路边上插上带标志的彩旗；l 在酒店大门两侧放置2个升空气球，气球下悬挂条幅，内容待定；l 酒店大门上沿挂一条横幅，内容：酒店店开业庆典；l 酒店主楼的墙壁上悬挂祝贺单位的条幅；l 酒店门口两侧摆放祝贺单位的花篮；l 周边主干道上开业增加20条条幅做宣传；l 酒店大门上悬挂2-4个大红灯笼（增加
6、喜气，烘托气氛）；l 酒店大门右侧搭建一个7MX4M的舞台（舞台布置：以带有酒店Logo和活动主题的彩板为背景板，舞台上设麦克风、演讲台、音响一套等）；l 酒店大门入口处设置气球拱门，拱门上设置横幅，内容为活动的主题内容。l 楼顶放升6个升空气球，气球下悬挂条幅，内容待定l 主宾区铺上红地毯室内布置：1) 酒店通道必须有醒目的引导标识2) 签到区设置在大厅入门口处，签到桌上摆放签到用品：签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。3) 总台、休息区的茶几上摆放鲜花和烟缸。4) 酒店的电梯内悬挂宣传物品。5）如果宝宝提前到货，可以根据它的样子做成纸板模型放在大厅作路线指示牌（2）活动流程与控制：1）日期：二
7、零零七年.二月十一日2）地点：号酒店店门口（如遇下雨将地点移至大堂内）3）活动流程：A：7：00筹备组人员、礼仪公司人员到场，检查电源，调试音响设备，舞台布置，将所有准备工作做最后检查。B：8：00各部门人员各就各位、各司其责，背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。C：8：20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备D：8：30礼仪小姐走台做最后的彩排，熟悉接待路线、接待方式和位置等。E：9：30酒店领导迎接嘉宾，礼仪小姐配合签到，佩带胸花，发放企业宣传资料，引导嘉宾到休息室休息。F：10：18主持人就位后，介绍出席的领导和嘉宾名单，然后宣布仪式开始。G：10：20 10：35驻店经理宣布新店
8、正式开业并致欢迎辞H：10：35 10：50公司领导致辞I：10：50 11：00政府部门嘉宾致辞J：11：00 11：05酒店全体员工宣誓仪式，显示出很强的团队精神（内容见附表五）K：11：05 11：20公司领导与重要嘉宾揭牌及剪彩揭牌时礼炮响起，剪彩时千只和平鸽腾飞/放飞氦气球，非常壮观、漂亮，主持人场外音朗诵：“和平鸽的腾飞，预示着将会在X市市场上自由的翱翔；气球的腾空，象征着酒店事业兴旺发达，蒸蒸日上！”L：11：20主持人宣布仪式圆满结束M：11：20 11：50公司领导接受媒体访问N：11：50 13：30答谢午餐M：结束后向与会人员发放纪念品（负责）注：活动前一天应该进行彩排，
9、具体视实际情况而定。（2） 其他 1）当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。 2）当天的午餐由负责3）当天的礼仪小姐由负责 4）当日的安全保卫工作由负责、后期跟进工作1）剩余物资的搬运工作；（陈俊俊负责）2）现场活动录像带的整理。（陈俊俊负责）五、费用预算项目规格数量价格备注舞台7mX4mx0.8m1个700含运输、安装背景板7mX4.5m1个788含运输、安装音响1对450含调音师一名红地毯50平方175含安装气球拱门1个230含条幅、维护、安装和平鸽800只2240放飞氦气球600个840放飞空飘气球直径2.5M8个1760含气象费、条幅、维护、安装礼炮高：1.2 M7门490红绸
10、布1条/揭牌时用，（庆典公司赠送）签到簿、笔、3本54供嘉宾签到胸花用鲜花制作200个700旗袍10套500礼仪小姐穿着剪彩用具（剪刀、托盘、彩球）9套225供嘉宾剪彩横幅1000cmX90cm20条1160周边主要干道悬挂花草若干300装饰舞台彩旗30面240含竹竿、印字大红灯笼2个100演讲台1个/庆典公司赠送摄像300含刻盘媒体10人3000为酒店在报纸上做宣传礼品603000普50份/VIP 10份合计17252附表一：驻店经理在酒店开业仪式上致开幕欢迎词尊敬的领导、来宾朋友，女士们，先生们：大家好！辞旧迎新，新伴行；谁主零七，。值此酒店店隆重开业之际，我谨代表酒店管理公司，向今天到场
11、的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！今天全球首家全方位关注旅客精神享受的“泛主题 体验式”酒店落户X市，希望今天与大家一起度过一段美好欢乐的时光。酒店店是酒店管理公司在X市市场上一支先锋队，是我们梦开始和实现的地方。酒店作为介于“星级酒店”和“经济型酒店”的第三态酒店模式，成功的将“泛主题体验式”的概念引入酒店的经营管理中，也为X市地区的酒店市场注入新的元素。酒店管理公司自成立以来，一直受到社会各界朋友的关爱和支持，在这里，我们特别要感谢各位领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持，我们才从无到有，不断发展壮大，并取得了不错的业绩。在这里，我先代表集团全
12、体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意！酒店管理公司，是蓬勃发展的公司，是富有生命力的公司。一直以来，我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为公司发展的主要模式，酒店管理公司的主要投资商都拥有很强的经济实力，在三年内将投资8亿人民币在全国建军设防120家连锁店，这一品牌是我们人智慧和汗水的结晶，也是我们为答谢全国人民而献上的一份珍贵的礼物。我们力图为实现酒店的顺利经营和兴旺发展，为X市的繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能的贡献出自己的力量！ 作为酒店店店长，我很高兴的看到酒店能够顺利落成并且隆重开业！在此，我特别要感谢我们全体员工，是你们的坚定信念和艰辛努力才有了酒店店。谢谢你们！我真诚的
13、希望，在新的纪元里，社会各界的朋友们，特别是地区的各位领导，能一如既往的关心和支持我们，扶持和帮助我们酒店不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和我们互相交流、提携发展，联手共创X市辉煌的未来！在新的纪元里，我们肩负七个使命，带着七个指导原则，为实现我们七个梦想而打拼。我坚信在未来的日子里：在总公司领导的关怀下，社会各界的朋友们，特别是地区的各位领导的支持下，我一定能够带领我们的所有员工将品牌发扬光大，成为X市市场上最璀璨的一颗明珠！最后，我预祝酒店店开业庆典圆满成功，也衷心的祝愿酒店店能够拥有一个灿烂的明天！谢谢大家！附件二、CEO开业发言稿酒店的开业致词尊敬的各位领导、嘉宾，
14、媒体朋友们，大家上午好！在这样一个特殊的日子里，很高兴看到大家共同来见证酒店的事业发展，来祝店的开门纳客。我以首席执行官的名义，代表酒店的股东、董事会、管理层和全体员工诚挚感谢各位的到来。改革开放二十多年来，我国的酒店行业发生了巨大的变化，取得了长足的发展。高星级酒店和一些主体酒店正在不断满足高档商务客人的需要，近年来经济型酒店和社会大众酒店设施的兴建也不断适应和满足了广大中低档商务客人的需要，这是一个不争的事实；然而一个同样不争的事实是高星级酒店消费价格的相对昂贵和低星级酒店及同类产品主题和品味的缺乏。中国在快速发展中，随着人均GDP的进一步提高，消费基尼系数将不断下降，马斯洛需求层次将逐步
15、提高，现代消费理念将不断更新，这孕育着巨大的商务旅游和休闲旅游的酒店市场机会。然而面对市场的巨大机会，国内很多酒店投资和管理集团，要么仍执着于兴建高星级酒店，拱手让国际知名酒店管理公司来管理，从而无法取得管理的撇脂利润；要么出于暴富心理和从众心理，没有中长期的企业发展规划，缺乏抱负，缺失发展使命和经营理念的建设。大家知道，一个没有文化根基和品牌培养的企业，一个没有统一思想和理念的强大员工队伍的企业，一个没有建设真正集团化的连锁酒店管理公司，将在国际化的竞争格局中处于劣势，将在发展中面临资本并购和文化投降的风险。面对巨大的市场发展机会和同样巨大的经营管理风险格局：我们，酒店，沉着冷静，并没有简单
16、跟风行业的短期发展趋势，获取短线利润，反而独辟蹊径，选择了有效的消费者期望分类市场，树立了企业的核心发展理念，构建了围绕着品牌战略为核心的经管体系，在“泛主题”、“体验消费快乐”方面做了大量的理念突破和时尚互动的尝试并在不断完善中；我们，酒店，本着创建酒店管理民族品牌、本着尊重、激情、创新的企业文化理念，本着注重消费者精神感官体验的酒店经济服务理念，将一如既往地为目标消费群提供时尚、互动、开放的极致产品，致力于开辟和创新酒店行业的发展蓝海；我们，酒店，从今天开业的店起，在2009年底前，我们将拥有主要分布于亚洲地区、规模达200家以上的直营酒店。我们，酒店，在未来的发展过程中，就像今天一样，希
17、望也一定会得到社会各界的关注和支持，希望在成长中得到大家的建议、批评、认同和合作，希望也一定会在一个和谐、多赢的社会经营关系中取得辉煌。再次感谢今天到场的所有领导、嘉宾和朋友！附件三、主持人讲话尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：大家，早上好！今天，是我们酒店店隆重开业的大喜日子，在这激动人心的美好时刻，我代表酒店全体同仁向百忙之中来参加我们酒店开业庆典的领导、来宾，以及一直关心和支持酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以最良好的祝愿！今天，出席并在主礼区就座的嘉宾有：XXX在此，我们再次对所有参加酒店店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎！下面我宣布，酒店店开业庆典仪式正式开始。首先，我们以热
18、烈掌声欢迎酒店店驻店经理致开业致辞，！谢谢张经理，下面有请酒店管理有限公司CEO致词，有请。谢谢何总。下面有请嘉宾代表XXX致词，大家欢迎。谢谢XXX。企业的成长离不开各位领导的关怀，更需要企业的员工团结一致。团队精神战无不胜，下面一个议程正是我们酒店团队的体现，下面是酒店全体员工宣誓仪式。俗话说的好，团队精神战无不胜，在这里我看到了一支真正的战无不胜的团队。谢谢大家！现在将进行今天庆典最激动人心的仪式，友情XXX酒店四星级挂牌揭幕!有请局长为酒店四星级牌匾挂牌揭幕。谢谢局长。挂牌揭幕仪式到此结束。请各位继续参加我们的大堂音乐鸡尾酒会。请想参观酒店的嘉宾在酒店内自卫由参观，在酒店大堂西侧商务中
19、心门口将有专门工作人员为您引领参观酒店。酒店中午12：00在四楼多功能厅设宴款待各位领导及嘉宾，欢迎各位准时参加。附件四、-嘉宾代表贺词-尊敬的各位领导、各位来宾、全体同仁：大家，下午好！今天，能有幸同大家一道参加酒店店的开业庆典，我本人感到十分高兴和欣慰，在这美好时刻，请允许我代表参加本次庆典的各位来宾向酒店表示热烈的祝贺！我们相信，酒店将其出色的经营管理、无微不至的服务，再加上酒店所处的优越的地理位置，尽享“天时、地利、人和”，必将鸿图大展、马到成功！最后，我衷心祝愿酒店生意兴隆、财源广进！谢谢！附表五：宣誓誓言我宣誓： 我们是酒店店的精英，从事着日夜进步的酒店事业。在今后的工作中，我们会
20、认真履行岗位职责，忠诚守信，服务社会。让我们一起与快乐同行，将品牌发扬光大！宣誓人：人 2006.12.27附件六、开业当日前台值班表 日期：2006.12.27姓名值班时间工作安排备注张瑜8：0012：00前台控制严小玲12：00-13：00前台控制换班吃饭张瑜13：0018：00前台控制李铮18：0019：00前台控制换班吃饭卞菊兰19：00-8：00总值班备注：1.此排班表以前台督导和经理为主；2.值班人员在岗时间，必须控制好前台的各个环节，如果有事要离开现场必须将工作交接好，事情办完后立即回到岗位上。附表七：分工表外联接待组： 陈俊俊、 活动主持人的选定、 活动各项工作的监督、 布置（
21、舞台、音乐，协助庆典公司将有关设备搬到会场并安装到位）、 活动程序的策划安排 、 活动前检查各项工作是否到位a) 活动各项内容各小组间的沟通b) 程序和时间的编排确定 会场工作组：卞菊兰、 确定被邀请嘉宾对象名单、 确定剪彩人员、确定致词的领导及宾客名单、 外协单位的联系落实、 与政府有关部门协调，保证开业典礼仪式顺利进行并准备好礼品、 活动场内、外工作的落实及迎送人员、 签到处及迎送人员的落实、 赠送纪念品人员的落实、 休息区的跟进、落实财务工作组：、 活动计划做出活动费用开支项目表，既要满足计划内项目开支，又要监督开支按计划进行，并负责有关单位结算等。、 休息区物料费用、 物资购买费用、 聘用人员费用、 其他杂项费用开支、 协助其他工作组后勤工作组：、 活动所用的物料购买和制作（如请柬、签到本、纪念品、宣传品、办公用品、背景牌及其他保卫、用品物资制作）、 保卫、电工等会场工作人员、 落实贵宾接待室，洗手间的位置、 落实开业前后车辆停车场位的安排、 活动会场收发工作、 自助餐的准备政府支持：1）开业当日希望交巡警能够给予支持-确保当日门口的交通。 2）真诚邀请各职责部门领导光临，并给予指导！
