《三亮三比活动方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《三亮三比活动方案.doc（5页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、三亮三比活动方案三亮三比活动方案三亮三比活动方案为进一步提升学校的服务水平和服务质量，切实改进师德师风、提升服务效率、优化服务环境，根据教育局有关会议精神，结合自身实际，深入开展“三亮三比三评”主题实践活动制定如下实施方案： 一、目标要求深入开展“三亮三比三评”为主题的创先争优活动。围绕中心，改进作风，提高素质，优化服务，努力实现“强化一流管理、打造一流队伍、展示一流服务、争创一流业绩、塑造一流形象”的目标，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化，使全体师生从中得到更多实惠。 二、主要措施 （一）以“亮身份、亮职责、亮承诺” 展师风 1、亮身份通过设立工作牌、设立公示栏等形式，激发党员创
2、先争优的自觉性和主动性 2、亮职责通过设立党员责任区、党员示范岗等形式，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，激励党员发挥模范带头作用。 3、亮承诺 （1）党组织重点围绕内容、标准、程序、时限等作出公开承诺。 （2）党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出公开承诺。1 （3）采取电子屏、展板、手册等多种形式公开亮出承诺，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。 （二）以“比技能、比业绩、比作风”展形象 （三）以“个人自评、领导点评、群众测评”展风采 1、个人自评党员结合岗位职责、承诺事项等，对照身边的先进典型，以组织生活会、工作评议会等形式开展自评和互评，查找
3、问题和不足，明确自身努力方向和争创目标；相互鼓励、比学赶帮超。 2、领导点评支部成员要深入课堂第一线，调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在的不足，提出改进意见，指出努力方向。 3、群众测评。采取聘请形象监督员、设置意见箱、开展师生满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。年底前，结合期末评议，完成群众评议工作。 （四）以“创奉献先锋、创一流形象、创文明处室”展辉煌 （1）创奉献先锋。广泛开展“比技能、比作风、比业绩”等活动，积极引导党员在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。 （2）创一流形象。充分利用“我身边的优秀共-产-党员
4、”、“共-产-党员示范岗”、“党员志愿者”、“巾帼英雄岗”等载体，不断创新服务品牌，丰富品牌内涵，提升品牌品质，彰显我校“勤”“和”为核心的校园文化。2 （3）创文明办公室。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。 三、建立长效机制围绕促发展、扩生源、创品牌这个中心，立足于科学发展，立足于服务群众，立足于加强基层组织建设，认真总结活动中的好做法，形成科学有效的制度，推动创先争优活动向深度和广度发展。初中党支部201X、33三亮三比活动方案 根据XX县委组织部关于深入推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动实施方案的要求，结合我乡实际，制定本活动方案。
5、 一、目标任务从我乡实际情况出发，以群众满意为标准，紧紧围绕“转型升级有作为、服务企业有举措、改善民生有实招”的要求，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，推动窗口单位和服务行业改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，切实解决一批群众反映强烈突出问题，争创群众满意窗口和示范岗位，让群众得到实实在在的好处，将创先争优活动打造成为群众满意工程 二、活动载体要按照先进基层党组织“五个好”、优秀共-产-党员“五带头”的基本要求和“三创三亮三比三评”活动的目标任务,设计活动载体,搭建活动平台,丰富活动内容,充分发挥全乡基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 （一）落实“三创”措施 1、素质创优。
6、在全乡窗口单位和服务行业中启动“党员素质提升年”活动，聘请省市县专家，开展服务礼仪、业务素质等专题培训活动，进一步提高党员思想政治素质、道德法律素质，不断提升窗口单位和服务行业的服务品质。 2、管理创新。积极探索创新窗口服务管理新机制、新举措，大力推行“五零服务亮窗口”服务标准，即受理“零推诿”、方式“零距离”、事项“零积压”，质量“零差错”、群众“零投诉”；深入开展创建“文明示范窗口”活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创优质服务窗口。 3、环境创美。积极开展窗口单位对乡重点环境包片负责，做到无垃圾杂草、无乱停乱放、无乱挂乱贴；各项办公设备、
7、资料用品摆放整齐、有序；工作桌面卫生整洁，窗口禁止吸烟，保持窗口卫生、安静；上班无串岗聊天，保持良好工作秩序。 （二）开展“三亮”活动 1、亮党员身份。党员佩戴党徽上岗，办公桌摆放桌牌，公开党员省份，接受服务对象监督。每个窗口单位和服务行业都要采取设立党员示范岗、带动行业为民服务创先争优。 2、亮服务标准。采取在显著位置设立展示牌，向社会公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限，方便服务对象办理业务。 3、亮岗位承诺。结合职责任务和岗位特点，重点围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品牌等方面做出公开承诺，并签订岗位服务承诺书。采取设立公开栏、发放便民服务卡、通
8、过媒体公开等方式公开承诺服务事项，接受社会监督。 （三）组织“三比”竞赛 1、比技能。大力推进对标定位、岗位练兵、技能比武等活动，不断提升业务素质和技能，争当行业“排头兵”。 2、比作风。各活动岗位通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力，广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务竞赛活动，促进服务态度明显改善，工作作风明显转变。 3、比业绩。各窗口和服务单位通过开展“争旗夺星”、“岗位明星”、“服务标兵”评比活动，形成比学赶帮的生动局面。 （四）搞好“三评”组织 1、党员自评互评。要结合岗位实际、承诺事项、履诺情况等，对照身边的先进典型，定期组织开展自评和互评，查找存在的问题和不足，明确
9、自身努力方向和争创目标，今年年底要召开组织生活会等形式，组织党员开展一次评议活动，相互鼓励、比学赶超。 2、领导点评。乡党委要对全乡党员每半年进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行，实事求是肯定成绩，指出问题和努力方向，提出整改意见。 3、群众评议。设置群众满意度评价投票箱、意见箱，建立群众评议制，邀请教服务对象进行评议；采取座谈会、设立征求意见箱、发放测评表等形式进行评议，组织开展群众评议活动，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。 三、组织领导深入开展“为民服务创先争优”活动，进一步深化“深入基层、服务群众”
10、主题活动暨开展“三创三亮三比三评”活动，是整个创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后一个时期创先争优的重点工作。精心组织,明确责任,抓好落实,确保活动取得实效。1.强化领导责任。乡党委书记要切实履行好“第一责任人”职责，形成 “一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。紧密结合教学工作,加强领导和指导,明确领导责任、明确工作机构、明确工作人员。2.深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“三亮三比三创三评”活动。注意发挥乡工会、共青团、妇女组织的优势和作用,充分调动广大党员干部、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩，使创先争优成为共同追求。3.注重舆-论引导。乡党委采取制作条幅、宣传标语、建立学习园地等方式，营造开展创先争优活动的浓厚氛围。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等作用, 及时总结、宣传、推广活动中的经验做法和先进典型，使“为民服务创先争优”成为党员群众的自觉行动。 4、构建长效机制。要以群众满意为标准，突出解决群众反映强烈的问题，自觉接受群众监督和评议，不断激发群众参与的热情。要把活动中好的做法和经验形成制度规范，逐步建立窗口单位和服务行业党组织和党员发挥作用的长效机制。
