五一开业策划活动方案.doc

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1、五一策划活动方案一 活动时间:4.30-5.7活动主题:五一,我们向所有辛勤劳动的人们表示感谢,你们装扮了我们美丽的城市,我们来装扮您!五一节快乐! 前期工作准备1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;4、宣传单置于店内供顾客自取;5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;6、专人负责物资准备 :横幅、海报、报纸、促销礼品、抽奖箱;7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备

2、案资料。二主题海报,海报上的文案可为:尊崇孝道一直以来是中华民族的优良美德,而今年又喜逢奥运年,为此我们感恩的心时尚中老年服饰店特选择在五一这个举国欢庆的节日里和大家见面,意在让大家喜上加喜.在活动期间,特别推出以下优惠活动:一重喜:进门有喜凡在活动期间前二十名进店的顾客,我们的导购人员应该在第一时间上前迎接并送上一句节日的问候,并引导顾客登记参观玩后送上一份小礼品,比如祙子,打火机等。二重喜:买就送(购买金额由店长自己确定)根据不同的购买金额,可考虑能够送些实用的东西,比如洗衣粉,食用油,洗衣液,食品等。三重礼:购物还有机会获赠贵宾VIP卡。注册成为会员后,可在活动期间享受活动优惠价,采取积

3、分制,比如累计消息1000元,积分为100分,则可在店内选购物价商品等值100元。四重喜:组合有折凡在促销阶段进店消费的顾客,均可自由搭配服饰,包括上装、裤子、衬衣、鞋、包|以及其它用品等系列,充分调动顾客的自主性,并使他们对感恩的心系列产品产生好感与购买行为。例如任意搭配2件可获得30元折优惠,任意搭配三件可获得50元,依次类推。三 为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。 1、 节俭型顾客 特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。 对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。 2、 虚荣

4、型顾客 特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。 对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。 3、 自负型顾客 特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。 对策:假装崇拜她,把话题捡过来。 4、 固执型顾客 特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。 对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。 5、 苛求型顾客 特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。 对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。 6、 专家型顾客 特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。 对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。 7、 反复无常的顾客 特点:情绪不稳定,反复无常。 对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.四 活动结束要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,POP等.以免引起不必要的纠纷.

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