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1、 大学生毕业论文（设计）奥岚雪化妆品有限公司公关活动方案姓 名：朱菊花学号：201005040067所在院系：经济贸易管理系学科专业：市场营销指导教师：戴林燕二一二年十一月 前言 奥岚雪化妆品有限公司位于四川成都，隶属于地奥集团。地奥集团是制药世家，奥岚雪是由地奥集团研制和生产出来的专业天然美容护理品，这是地奥集团由制药行业向美容化妆品行业的品牌延伸，是地奥品牌战略的又一思路。奥岚雪产品分为五个系列：明眸眼部体系眼霜及眼贴膜类；姣研新生系列抗衰老护肤类；亮颜美白系列美白护肤类；水样滋润系列保湿护肤类；特殊修复系列皮肤问题修复类。 从医学的角度来做美学，更加具有专业性和权威性。品牌的定位就是广大
2、消费者的美容护理专家！ 现企业着手于从沿海地带辐射全国各地各区域，希望通过本次公关活动，提高公司的知名度，吸引更多的消费者，使奥岚雪成为国内化妆品的佼佼者。 目录一、市场分析. . . .1（一）宏观环境以及行业分析 . .1（二）消费者对产品的偏好分析. .1（三）竞争者产品分析. .1二、公关活动目标. .2三、公关活动主题. . . .2四、公共活动对象. . .2五、公共活动时间地点. .2六、活动项目流程设计. .2七、媒介宣传. . . 3八、进度安排物料准备. .4九、费用预算. .4 十、效果评估. .4 .一、市场分析 （一）宏观环境及行业分析 从2009年到2012年的消费
3、品零售总额和化妆品消费总额的增长数值来看，化妆品市场的增长远大于消费品。中国加入WTO后，进口关税在下降，会引起原材料在价格下降，加强本土产品在竞争力。 本土成熟化妆品品牌较少，只有：上海姗拉娜，上海家化，北京三露，奥妮化妆品，广东雅倩等。产品主打药物护肤，更适合中国人以内调外的观念。 （二）消费者分析 1、易受广告促销信息影响的 受打折影响而购买的女性顾客为50% 受店内POP和现场展览影响的顾客为39.8% 受广告影响的顾客为20.8% 2、受人为氛围影响的 女性消费者定位：受影响受感染的弹性较大，易产生群体交互和从众心理，从而引发感染性消费。 3、情绪化消费 在极端情绪下消费，开心和不开
4、心 手头上具有充裕的资金 朋友的影响力，例如，和朋友去逛街 （三）竞争者分析 国外：欧莱雅、宝洁、联合利华、法国LVMH、丝宝公司 国内：上海家化、北京三露、奥妮化妆品、广东雅倩、上海姗拉娜 中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场， 发展潜力巨大。随着国内市场的开放， 国内化妆品企业面临的竞争将是越来越激烈的。 二、公关活动目标 1、活动提高奥岚雪的知名度 2、通过活动吸引更多的消费者进行购买 三、公关活动主题 1、奥岚雪6系列，还你6岁青春 2、多重好礼，感恩回馈奥岚雪美丽6周年 3、砸金蛋，爱脸蛋 四、公关活动对象 1845岁的女性 五、公关活动时间地点 时间：2012年12月24日12月
5、25日 地点：奥岚雪专柜 六、活动项目流程设计 1、奥岚雪6系列，还你6岁青春 （1）设定专柜： 在广场设定6个专柜，代表6个系列产品 （2）购产品，免费化妆： 购买366元以上产品，可免费任选一个专柜做价值99元的面部化妆服务 （3）专柜模特表演： 每个专柜设定一个模特，在没有顾客化妆时，由化妆师帮模特化各种彩妆，并介绍各种化妆品的功效。 2、多重好礼，感恩回馈奥岚雪美丽6周年 一重奏-消费礼 当日消费，即可获得消费礼一份。 二重奏-满额礼 当笔消费满366元、566元、866元，可获丰厚礼品。 三重奏-第二支产品36元 购买指定第二支产品，仅需36元。 3、砸金“诞”，爱脸蛋 购产品，得“
6、诞票” 2012年12月24日至2012年12月25日在奥岚雪专柜购买产品666元可获“诞票”一张，可凭该票参与12月25日“砸金诞”活动。 诞蛋有奖现场每票可砸金蛋一个，百分百中奖。 奥兰雪爱护您的脸蛋 奖品是由奥岚雪公司提供的化妆品。 七、媒介宣传 1、电视广告 制作15秒电视广告 在电视台每天黄金时段播出6次 播放时间：12月10日至12月25日 2、派发宣传单 制作传单60000份 聘请10名员工，在主要人流街道派发传单 派发时间12月10日至12月16日 3、广场横幅 制作横幅“圣诞相约，见证奥岚雪美丽6周年，” 横幅悬挂时间12月1日至12月25日 八、进度安排物料准备 12月1日
7、12月5日： 确认好派发宣传单的人员及分工安排 12月7日12月10日：确认好公司内化妆师和模特人选 12月18日12月25日：金蛋和诞票的制作 12月8日12月9日：礼品和奖金准备 九、费用预算 广告制作费：100000元 电视广告播放费：300000元 宣传单制作费：40000元 宣传单派发费：5000元 模特化妆师费用：10000元 金蛋和诞票制作费：15000元 奖品及礼品费用：15000元 其他杂费：15000元 总计：500000元 十、效果评估 本次活动通过前期的电视和传单做了针对性的宣传，统筹了所有门面专柜，借助圣诞节的节日氛围，将本公司的护肤产品做了一个详细全面的宣传，对于日后本公司品牌在市场上的发展做好了铺垫。
