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1、无线和移动电子商务,2,本章主要内容,移动通信移动通信技术的发展无线网络无线网络的连接无线电子商务网上银行,3,本章学习目标,学习全面了解无线通信的基本知识和应用技术；在此基础上掌握移动商务的概念；了解网上银行的有关知识。,4,6.1 移动通信,移动通信的介质微波卫星接入 红外线激光,5,6.1.1 移动通信介质,移动通信是指不需要有形物理介质（如电缆、光纤）的连接，而是通过电磁波的形式实现的，可在移动载体，如汽车、飞机中使用的通信方式。,6,6.1.2 微波通信,微波通信（Microwave Communication）：相对于长波、中波、短波而言，微波通信是使用波长为1m至0.1mm（频率
2、为0.3GHz3THz）的电磁波进行的通信。空间沿直线传播。微波中继实现“接力通信”是微波通信组网的主要方式。微波通信是一个点到点的通信系统。使用配备了信号放大器的中继站以扩展微波通信的范围。,7,6.1.3 卫星通信,卫星通信是微波传输的一种，只不过它的一个站点是围绕地球轨道运行的卫星。同步卫星通信所使用的卫星是在地球同步轨道（Geosynchronous Orbit）上运行的，高度为35 786公里。低轨道卫星（Low Earth Orbit Satellite）一般距地面1000km，空间传输损耗较少。,8,9,6.1.4 红外线通信,红外线人们看到的红光的波长为750nm，红外线的波长
3、比红光的波长还长，约为750nm-10m，人的眼睛无法看到。直接红外线连接（Direct-Beam Infrared DB/IR）反射式红外线连接（Diffuse IR，DF/IR）全向型红外线连接（Omnidirectional IR，Omni/IR）,10,全向型红外线连接,11,6.1.5 激光通信,激光（Laser）与红外线同属于光波传输技术，但是由于激光能够产生非常纯净的窄光束，同时具有更高的能量输出，在射向目标中途不会产生反射现象，因此激光无线网络的连接模式只能是直接连接。通常在空旷或拥有制高点的地方而且不能挖掘路面、埋设管线，或两栋建筑被海所隔，铺设管线成本很高时，最适合用激光来
4、建立两个局域网之间连接的信道。,12,6.2 移动通信技术的发展,第1代移动通信技术第2代移动通信技术第3代移动通信技术,13,6.2.1 第一代移动通信技术,“高级移动电话服务”（Advanced Mobile Phone Service，AMPS）。AMPS采用“蜂窝”的概念，将一个通信区域划分成彼此相接的六角型蜂窝，被称为一个“Cell”，所以俗称蜂窝电话。通常一个蜂窝的通信范围在10-20公里之间。各个蜂窝都有一个低功率的无线电基站（Base Station，BS）。,14,15,6.2.2 第二代移动通信技术,全球数字式移动电话系统（Global System for Mobile
5、Communication，GSM）是1990年由欧洲邮电会议以及欧洲电信标准协会共同负责制定的数字蜂窝式移动通信标准。在GSM系统中，信号的传送方式和传统有线电话的方式相同，都是采用电路交换技术。这种技术使得通话两端在通话的整个过程中独占一条线路。,16,GSM系统的主要组成,移动台（MS）：即便携台（手机）或车载台。也可以配有终端设备（TE）或终端适配器（TA）。基站子系统（BS）:基站收发台（BTS）,基站控制器（BSC）移动交换中心（MSC）是蜂窝通信网络的核心，其主要功能是对位于本MSC 控制区域内的移动用户进行通信控制和管理。,17,6.2.3 第3代移动通信技术,第3代移动通信系
6、统（3G）是能支持话音数据综合和移动多媒体服务的宽带数字移动网络。3G将提供更高容量、更快速度的数据传输速率，并将实现移动电话、因特网、计算机和各种家电的综合。除了为用户提供传统的语音通信外，还能提供移动上网、视频点播、视频电话、远程教学等多种个性化、全球化和多媒体化的通信服务。真正实现随时随地随心所欲地信息沟通和交流。3G为电子商务的发展创造更加有利的条件。,18,19,TD-SCDMA,TD-SCDMA（Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access）技术方案是我国首次向国际电联提出的第3代无线通信协议标准；是一种基于CDMA
7、，结合智能天线、软件无线电（Software Radio）、高质量语音压缩编码等先进技术的优秀方案。,20,6.3 无线网络,无线网络的概念无线网络分类IEEE802.11无线应用协议WAP蓝牙技术 无线保真技术Wi-Fi,21,6.3.1 无线网络的概念,无线网络是指采用无线传输介质，例如微波、红外线等的计算机网络。无线网络的优势：无线介质无法比拟的灵活性组网成本低可移动性极强的可扩容性使用户真正享受到简单、方便、快捷的连接。无线网络尤其在电子商务中具有巨大的应用潜力。,22,23,6.3.2 无线网络分类,无线局域网（Wireless Local Network，WLAN）无线广域网络（W
8、ireless Wide Area Network，WWAN）无线城域网络（Wireless Metropolitan Area Network，WMAN）无线个人网（Wireless Personal Area Network，WPAN）,24,6.3.3 IEEE802.11,IEEE802.11是在1997年颁布的无线网络标准。IEEE802.11a规定的频点为5GHz，用正交频分复用技术（Orthogonal Frequency Division Multiplexing，OFDM）来调制数据流。IEEE802.11b工作于2.4GHz频点，采用补偿码键控调制技术。,25,6.3.4
9、无线应用协议,无线应用协议（Wireless Application Protocol，WAP）。WAP是一种新的移动通信技术，其功能类似于因特网上的HTTP协议，区别就是使用在无线通信设备（包括手机、便携计算机、掌上上电脑PDA等）。它定义了一系列将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准，使内容可以更容易地在移动终端上显示，使得利用手机就可以接入因特网并使用因特网上的各种应用。,26,WAP移动终端上的浏览器所识别的描述语言不再是HTML或JavaScript，而是无线标记语言（Wireless Markup Language，WML）和无线标记语言脚本WMLScript。WML是一种符合
10、XML标准的描述语言。而WAP所采用的通信协议则是无线数据报协议（Wireless Datagram Protocol，WDP）。WDP是属于无线网络传输层的协议，其作用是为了使WAP能使用TCP/IP访问因特网。WAP网关用标准的HTTP1.1协议从服务器上获取信息，然后将其转换为WML格式的文档，并提供给移动终端。,27,28,6.3.5 蓝牙技术,蓝牙技术以无线局域网的IEEE802.11标准技术为基础。从理论上来讲，以2.4G赫兹波段运行的技术能够使相距30米以内的设备互相连接，传输速度可达到每秒2M。Bluetooth应用了“即连即用”（Plonk and Play）的概念 蓝牙技术
11、主要是提供数字设备之间的无线传输功能。不仅可以使得PC、鼠标、键盘、打印机告别电缆连线，而且可以实现将家中的各种电器设备如空调、电视、冰箱、微波炉、安全设备及移动电话等无线连网，从而通过手机实现遥控。,29,6.3.6 无线保真技术Wi-Fi,无线保真技术（Wireless Fidelity，Wi-Fi），也称为无线相容性认证，其正式名称是“IEEE 802.11b”。与蓝牙一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。Wi-Fi传输速度非常高，最高可达11Mbps。“热点”（Ad-hoc）场所的国际网络。,30,6.4 无线网络的连接,无线网连接设备无线局域网典型应用无线网络应用,31,
12、6.4.1 无线网络设备,无线网桥无线网卡无线路由器天线,32,无线网桥,无线网卡,33,6.4.2 无线局域网应用,无线局域网拓扑结构,34,6.4.3 无线网应用,移动办公系统移动金融服务餐饮服务交通服务库存控制和物流服务移动短信服务,35,6.5 无线电子商务,信息技术的发展，使微处理器变得越来越小，价格却越来越低。人们可以把计算机芯片镶嵌在任何地方，如可以装入手机、汽车、家用电器等任何想要监控和获取数据的设备中。,36,6.5.1 什么是移动电子商务,移动商务（m-commerce）：建立在移动通信技术基础之上的电子商务活动。无线应用协议标准的不断完善及支撑产品的推出，使得因特网的信息
13、和先进的应用能够延伸到每一个手机或其他无线终端，使人们通过移动设备不仅能够获得传统的语音服务，还能够获得数据服务，在移动中进行电子商务。,37,6.5.2 移动电子商务的发展,从1998年开始就有迹象显示出了移动电子商务的可能。一些Web上进行的商务应用以简化的形式移植到移动通信网络上。由于我国手机用户数量的急剧增长，使得我国的移动商务开始快速发展。,38,6.5.3 移动商务的优势,移动电子商务具有灵活、简单、方便、低成本等特点。移动商务使电子商务的服务本质得以更充分的体现，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。,39,6.5.4 移动支付,移动支付是移动商务应用的重要内容。自动支
14、付系统：包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等；半自动支付系统：包括商店的收银柜机、出租车计费器等；移动互联网接入支付系统：包括商业的WAP站点等；手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。,40,6.5.5 移动商务应用模式,偶然连接应用持续连接应用,41,6.6 网上银行,根据中国互联网信息中心CNNIC2005年1月的统计报告，用户经常使用的网络服务中，网上银行占5.1%；而仅仅经过半年时间，在2005年7月的统计报告中，该项数据就改写为14.1%。由此可见发展之迅速。,42,6.6.1 什么是网上银行,网上银行：以银行的计算机为主体，以银行专用的通信网络或公共互联网络为传输媒介，以
15、单位或个人计算机为入网终端的“三位一体”的新型银行。,43,6.6.2 网上银行的优势,一个支付网接口就可以在网上向几乎全国的客户提供银行业务服务，使银行业的运营成本大大降低，业务量大大提高。使资金流随物流的速度加快，减少在途资金损失。以客户为导向，以高科技、高安全性，更方便快捷，不受时间地域限制，最大限度的满足客户日益多样化的量身订做的个人金融服务需要。使竞争更加多元化、复杂化。,44,6.6.3 网络银行的发展,信息技术同银行业务结合，传统业务处理实现电子化。开始推出大量新型的自助银行服务。信息技术同银行核心业务和经营管理相结合，推出金融信息增值服务，传统银行发展成电子银行。“ITWeb”
16、融入银行业务和经营管理全过程，推出网络银行服务，实体银行发展成虚拟银行。,45,6.6.4 手机银行,手机银行是货币电子化与移动通信业务相结合的产物。手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成的。,46,6.6.5中银网移动服务平台,中银网（China Finance Network，CFN）要在中国建立一个具有世界顶尖技术水平的移动电子商务服务平台（Mobile Commerce Service Platform，MCSP），为国内外企业客户如银行、证券公司、保险公司、电信公司以及商品零售商提供移动银行和移动电子商务服务。,47,本章练习,搜索无线商务的新技术。搜索本地区手机银行服务的种类和费用。,
