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2、理念,领导者而非管理者真正的管理靠影响力去实现管理就是大量的沟通,优秀店长门店管理之人员管理,五大必须,五大必须,三大基础,五大必须,1必须抓人的思想，”一类人”2必须用喜欢而且拥戴你的人3必须用你能激励到的人4必须用淘汰和再聘用程序5必须放权，“抓大放小”,三大基础,塑造共同的价值观学会进行有效的沟通营造好的单店氛围,如何塑造共同的价值观？,三步曲：,如何进行有效沟通？,三明治法则掌控情绪傻瓜式沟通随机性与多变性,如何营造好的单店氛围？,员工的需求：生存的资本快乐和成长自己人（认同感）,制度的执行是关键养成发现美的习惯：毛泽东思想调味品榜样的作用管理是“游戏”,认清现实 发挥最大优势,不可能
3、每个人都是TOP1把每个人的能力做最大的发挥就是TOP1用人之长 发挥优势的极大化 管理好缺点（别指望本性能移）,尽管不断地培训和灌输，可是有些道理你懂我懂业务员不懂；有些事，你会做我会做业务员不会做；因为你的思想还没有装到他们的脑袋里，你的解释他们还没有接受！,二流店长授人以情,小结：人员管理的黄金法则,一流店长授人以梦,户规模,三流店长授人以金,1,优秀店长门店管理之房源管理,一定：1、定位：可售房源在哪里2、定位依据：网络报纸媒介；竞争对手3、强化定位：对经纪人的灌输 加大支持力度,二扩,扩大商圈扩大市场占有率途径：营销房源 把握动态,三找,可成交的房源在哪里可补充的房源在哪里可突破的房源在哪里,优秀店长门店管理之客源管理,客源开拓（周/月/季/半年/年）1、途径 上店客户：重视聚焦提升 网络客户：点击量成交量2、客户基础,客源跟进“135标准”客源ABC类管理质量服务（重复消费/升级消费/转介绍）,成功源于,24小时马拉松,坚持！,谢谢大家!,
