电信公司基层走访活动实施方案.doc

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电信公司基层走访活动实施方案 为扎实开展“三大”主题教育活动,根据主题教育活动的安排和要求,公司决定利用一周左右的时间下基层、走员工、访客户,广泛征求、虚心听取基层员工和客户的意见建议,为确保此次下基层走访活动有效开展,切实将“三大”主题教育活动精神贯彻到基层员工,特制定了本方案:一、活动走访对象:分支机构、县城营业厅、合作营业厅、机线外勤人员、后端支撑人员、营业场所内办理业务的有关客户、企业的大客户人员。.二、走访方式:与基层员工随机访谈的方式、登门拜访客户征询意见方式。三、人员安排:*四、时间安排:*月3日*月10日五、活动要求:1、参加此次基层走访的同志务必高度重视本次活动,认真倾听基层员工的心声,了解他们的困难和想法,要虚心听取客户的意见和建议,做好记录和归纳汇总。2、对走访中收集的意见和建议要在归纳汇总基础上,提交对口部门负责解决并限时整改

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