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1、市邮政局“提质增效年”活动自查报告。市“提质增效年”活动领导小组办公室：按照市“提质增效年”活动领导小组的安排部署，我局对本单位“提质增效年”活动开展情况进行了自查自纠，现将相关情况汇报如下:一、市局各部室和下属单位都按照我局实施方案和市委的工作部署，精心组织，认真安排了“提质增效年”活动。邮政作为中央企业，承担着服务地方经济发展的责任，在当前这个改革发展的关键时期大力开展“提质增效年”活动，有利于加强邮政企业党建工作，发挥企业党组织的发展核心作用；有利于提高邮政企业的市场竞争力，改善企业发展环境；有利于提高邮政企业的执行力和向心力，助推邮政企业科学发展。我局要求广大党员干部要紧紧围绕全市“改
2、进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”的主题，要求广大党员干部以目标管理、绩效考评为载体，以监督检查为手段，提高工作、管理、服务质量，增强工作、管理、服务效能，提高干部素质、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，治庸提能力、治懒提效率、治散正风气，提高决策力、落实力和执行力，切实提高企业的决策力和执行力。二、加强重点项目的落实。我局积极与市发改委、。区发改委、规划局、国土资源局等单位积极联系，落实全市空白乡镇邮政局所及藏区邮政局所建设项目，目前已完成了全市邮政网点及邮政设施空白乡镇的摸底调查。按照计划进度，完成了。区东河邮政所、五和邮政所、康宁邮政所等15个邮
3、政局所的选址规划和建设用地申请。县黄花滩乡、民权乡等9个乡镇及民勤县昌宁、薛百等9个乡镇的建设实施方案已上报省邮政公司和市发改委审批。三、提高邮政普遍服务质量。为了提高服务水平，开展了“规范化操作、礼仪服务百日攻坚专项整治”活动和速递物流服务质量专项整治活动，要求营投工作人员以“创新服务理念 创建示范窗口”、“诚信赢得用户，服务体现价值”的服务理念为指导，对网点窗口人员进行服务礼仪、服务纪律、服务规范等方面的培训，结合观看北京东四邮电局优秀邮政窗口明星单位的先进事迹的方式，同时召开座谈会，让窗口服务人员通过观看、学习窗口明星单位的先进事迹及模范典型，寻找差距，找出自身。同时通过网点人员自查、专
4、项整治小组明察暗访等方式，整治提高网点的营投服务质量。四、认真贯彻落实“提质增效年”活动的有关规定，一是我局要求各县局、各部室、各专业局要根据市局党组的安排部署，制定年度目标管理指标，细化分解重点任务，明确工作重点、重点项目进度、完成时限、责任人和月进度计划等具体事项；二是广大干部职工把学习教育、查改问题、效能督查在工作中贯穿始终，将市委市政府建设空白乡镇邮电所的重点项目落实到位，将各项邮政业务发展目标落实到位，把工作落实的成效作为衡量活动成效的重要标准。三是确保领导干部及相关部门对权力的正确运行。五、对我局已有制度和执行情况进行了清理和自查，进一步清理精简行政审批事项，规范、简化办事程序，尽量缩短审批时限，坚持和优化党务政务公开工作，公开办事程序和时限要求，公开承办事项标准和结果。
