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1、BestLOG国际物流供应链解决方案,厦门中电佰信软件有限公司2011年09月15日,www.best-,目 录,网址：www.best-,www.best-,中电佰信基本情况,中电佰信软件有限公司是一家具有先进的管理思想与技术开发能力的物流供应链信息系统服务商，致力于用系统化管理思想和现代信息技术手段，整合物流企业（或企业物流）已有的软硬件资源，帮助企业全面提升综合竞争力。中电佰信是国家认定的软件企业，2006、2010两次被认定为高新技术企业，是福建交通物流信息中心指定物流软件运营商，道路运输标准软件获得交通部信息中心认证通过。,中电佰信基本情况,中电佰信拥有十多年物流供应链行业背景和物流
2、供应链信息系统成功经验，已经形成了国际物流、国内物流两大面向行业的产品化解决方案。其中，国际物流面向的客户对象为：船东、国际船代、国际货代、报关行、堆场箱管公司、国际贸易公司等；国内物流面向的客户对象为：运输公司（拖车运输、公铁联运、国内航运等）、仓储配送公司、第三方物流公司、企业物流部门等。,www.best-,中电佰信基本情况,中电佰信总部及研发中心设在厦门软件园，自有办公场地1100平方米，现代研发办公设备一应俱全，在上海、深圳、福州等地设有分公司办事处。目前佰信员工总数约100人，其中技术人员占90，本科以上学历占80%。,www.best-,软件企业认定证书,www.best-,高新
3、技术企业认定证书,www.best-,创新基金立项证书,www.best-,www.best-,1.BestLOG物流供应链管理平台简介,BestLOG是佰信针对业务横跨国际物流、报关保税、港口航运、陆路运输、仓库管理、国际贸易、采购分销等领域，分支机构遍布全国乃至世界各地的大中型物流企业集团而设计的信息化解决方案。BestLOG其实就是物流集团的企业ERP管理平台。,www.best-,BestLOG物流供应链管理平台示意图,www.best-,2.BestLOG技术平台体系结构示意图,www.best-,实行集团数据集中管理实现了负载均衡更高速、更准确、更安全,3.BestLOG国际物流供
4、应链管理平台,www.best-,BestLOG平台主要部分,3.1订单中心客户服务中心3.2统一计费中心结算中心3.3财务接口总账系统3.4执行子系统：3.4.1TMS执行系统：拖车、公路、铁路、海关监管车等3.4.2WMS执行系统：专业仓库、保税仓库等3.4.3FMS执行系统：国际船代、国际货代、报关报检、集装箱管理等3.4.4PDS执行系统：采购、分销,www.best-,3.1订单中心客户服务中心,建立“全面订单管理”体系，以客户订单为核心，实现从订单接收、订单拆分与合并、运送计划、库存控制策略、物流执行与协同、物流动态可视化、事件与异常管理、成本与收入管理、结算与支付等全生命周期的计
5、划与协同管理。客户关系管理客户关系管理功能是将有效客户的相关信息采集，并将其整理归类，进行信息登记录入，为对管理者提供真实、全面、准确的基础资料的功能模块。该功能模块包括基本信息、增强信息、相关英文名址、相关文件、相关装箱地点、物流状况、历史费用统计、历史活动、客户跟踪和财务关联等管理信息。,www.best-,订单中心客户服务中心,订单管理中心对各子系统的订单管理进行整合到统一对外接单的窗口，提供订单统一管理机制，客户下达的订单全部集中到这个模块，客户人员和相关操作人员进行审核及给各个业务部门下达操作指令；不同业务部门和分支机构之间，可根据权限的设置来查询其它业务组织的订单，并可通过消息通知
6、相关作业单位，满足客户跟踪订单查询和订单统计需求。包括内容：订单客户，要求作业项目，要求作业时间，要求作业商品明细，客户相关单号等信息。,www.best-,订单中心客户服务中心,订单中心在接收到物流订单后，根据实际操作情况制定作业计划，并根据作业计划中的先后顺序将操作指令传递给各业务系统；业务系统接到指令后，进行相关操作，并将执行状态反馈给订单中心；订单中心根据反馈结果进行下一个操作指令的下达，在这个过程中，可设定业务逻辑由系统自动完成订单下达操作；在作业计划中可同时对不同系统下达操作指令，达到同步作业的目的；操作指令及反馈信息可在网络化的组织中流转，实现异地协同操作，各分公司及分支机构可以
7、对同一订单的不同物流操作阶段进行交接和监控，保证订单的执行处在 可跟踪和反馈的透明操作中，并对异常操作做出及时反应，确保客户订单执行成功率达到最高。,www.best-,3.2统一计费中心统一结算中心,客户服务中心 在订单中心管理的基础上，客户（或供应商）可通过Internet查询相关业务的执行情况及其产生的相关费用信息统一计费中心实现收集各种业务类型固定的费用，并且提供统一计费的模块，把原来繁重的计费工作变地轻松起来。具体客户、业务需要把发生在不同品种业务、不同执行部门的相关费用进行统一结算，如按原始订单进行统一对账、统一开票、统一核销等；结算中心提供统一结算的相关模块，为物流企业为上下游企
8、业提供更为便捷的结算服务提供帮,www.best-,3.3财务接口总账系统,财务接口，实现日常凭证的制作，并且导出中间文件，用于导入到具体的财务软件；总账系统，与物流平台进行无缝连接，可以快速导出业务应收应付、实收实付数据进行凭证的制作，也可以直接在系统上制作日常办公、差旅等凭证，并且通过标准化的账务处理流程，实现真正的业务、财务一体化的管理目标。流程如下：初始化设置启用系统凭证录入凭证审核凭证记账期末结账账薄查询报表输出详细请看账务处理流程图：,www.best-,财务接口总账系统,www.best-,TMS的管理目标,运输贯穿整个物流活动的全过程，所以对运输实现有效的管理，是现代物流管理中
9、的重要内容。现代运输管理是对运输网络的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等信息，佰信TMS是为企业的运输单元和运输网络而建立的高效、可靠、安全、分布式的现代物流运输管理信息系统，目的是对运输过程中的人（驾驶员或承运商）、车、货、客户以及费用核算进行有效管理，实现各种资源的实时控制、协调，满足客户服务的信息需求。,www.best-,TMS的顶层结构图,www.best-,TMS的管理范围,按运输工具的不同与运输过程各自特点，我们将运输分为水路运输、公路运输、铁路运输、车队业务与管理等几种业务。每一种业务的管理方式互有差异：水（海）路运输：包含海陆联运、海铁
10、联运，即包括港前拖车，长途水路运输，铁路干线运输、目的地配送等业务环节，如厦工国贸外贸出口厦门机械的运输业务。公路运输：由公路干线运输（站-站）与短途运输（门-站，站-门）相结合的物流运输过程，如厦工配件销售运输业务、小型机销售运输业务、整机汽运等。铁路运输：包含公铁联运，即公路短途运输（门-站，站-门）与铁路干线运输（站-站）相结合的物流运输过程。如厦工装载机铁路运输业务。运力资源管理：不管是水路运输、公路运输、铁路运输业务，都需要相应的配套车队来完成公路部分的运输过程。佰信TMS通过订单中心与结算中心将几种业务全面整合。,www.best-,公路运输业务介绍,www.best-,运力资源管
11、理,一、管理目标：包括对自有车队的业务接单与运作情况管理，以及车辆后勤保障管理，即对车队的运输业绩与成本的全面管理，达到提高运作效率、降低营运成本的目的。,www.best-,运力资源管理,二、具体流程1.业务管理业务接单调度排载运力资源动态管理货物跟踪及回单调度里程管理2.后勤管理配件、轮胎管理设备维修与保养年检、保险、事故、违章等管理预警管理：年检预警、保险预警、车辆规费预警、车辆保养预警,www.best-,仓库管理（WMS）整体设计,总体设计分为三部：仓储布局设计、仓储控制、仓储作业操作仓储布局设计是顶层设计，也是供应链设计的核心，是将业务通过枢纽设计打造成“干线运输+仓储+区域配送”
12、的模式。枢纽就是以仓库为中心的配送基地。仓储控制是在确定的仓储管理目标和管理模式上，对供应链库存、订单满足率、执行差错率、交货准时率、发货速度、平均卸载时间等分析以追求最合理的库存。以计费系统和仓储合同为导向支配仓储作业过程。(人工作业工时、包装成本、材料损耗、储位使用率、货物周转率)仓储作业操作是基础部份，设计上将顶层确定的控制目标、管理模式落实为操作流程，还要与从多的专用的仓储设备（RFID、条码机）衔接！,www.best-,仓库布局设计,通过对运输/配送跟踪、第三方仓库监管将各仓库、货物供应商串联；库区库位、客户关系、合同费率、货物（SKU）、业务操作、费用管理、存货控制。,www.b
13、est-,库存控制,供应链库存订单满足率执行差错率交货准时率发货速度平均卸载时间,www.best-,第三方仓储,仓库考察进仓存储出仓财务计费,www.best-,www.best-,案例一:茂名中远物流供应链管理系统项目,茂名中远物流有限公司于1991年12月成立，是连续三年名列“中国物流百强企业”榜首的中国远洋物流有限公司下属全资控股企业。公司充分利用中远物流的人才、设备、网络和技术等内部资源，在粤西、海南建立起独特的品牌和服务优势，开展国际船舶代理、国际国内货运代理、报关报检等业务，并为茂名石化等大型客户提供水路、陆路等各种全程运输方式的工程物流、产品物流、融资物流及其他综合物流服务。与
14、佰信合作前，茂名中远使用了六、七个物流管理软件，有总公司统一配发的、也有自行开发或外购的，每套软件都是一个信息孤岛，有时候一个物流订单的信息需要在三四个系统中反复输入，费时费力又达不到理想的管理效果。,www.best-,案例一：茂名中远物流供应链管理系统项目,采用佰信BestLOG物流供应链管理平台，茂名中远对所涉及的国际船舶代理业务、国际货运代理业务、报关报检业务、国内运输（水路、公路、铁路）业务、仓储配送业务以及工程物流业务、产品物流业务、融资物流业务实现了统一集中管理，通过使用BestLOG的“统一订单中心及集团协作”等集成管理功能，不仅消除了数据重复输入，而且在多个部门或多家分公司协
15、作处理一个复杂物流订单（如：工程物流订单、融资物流订单）时，有权限的用户（茂名中远自己或茂名中远的客户）只须输入集团订单号或客户委托号，就能够方便地查询、监控订单各环节的执行情况，既全面提升了茂名中远的物流服务品质和效率，也极大地增进了客户的满意度。,www.best-,案例一：茂名中远物流供应链管理系统项目,以上是茂名中远物流基本情况。通过应用BestLOG，可以归纳为实现了如下三个主要目标：全面整合，把企业经营了多品种业务品进行综合管理数据流转更为高效，通过数据共享、集团协作等方式提升了部门间的业务协作效率，大大降低了用户日常重复输入的工作量SAP财务接口的实现，帮助企业与集团公司的实现数
16、据交换。,www.best-,案例二：福州万全物流集团信息化管理平台项目,福州万全物流集团是福州地区规模最大的综合性物流企业，业务范围横跨国际货代（海运、空运）、集装箱堆场管理、国内运输、仓储配送等物流领域，总部设在福州，在福州马尾、江阴、宏路有分中心，在上海、深圳、宁波、厦门、武汉、重庆设有分公司。福州万全物流集团2003年开始与佰信结成战略合作伙伴关系，2007年全面启用BestLOG。目前福州万全物流集团的国际货代、集装箱堆场管理、国内运输（拖车运输及公铁联运）、仓储配送等物流业务已经实现了统一集中管理。,www.best-,案例二：福州万全物流集团信息化管理平台项目,BestLOG集团
17、结算功能，使得万全可以方便地与重点客户实现集团对集团的结算模式；统一订单中心及集团协作，不仅消除了数据重复输入，而且在多个部门或多家分公司协作处理一个复杂物流订单（多式联运、多级代理、进口及配送）时，有权限的用户只须输入集团订单号或客户委托号，就能够方便地查询、监控订单各环节的执行情况，既全面提升了万全物流服务的品质和效率，也极大地增进了客户的满意度。国际物流、国内运输与仓储配送系统的成功整合，也为万全物流集团今后争取更多的供应链外包业务增添了竞争优势。,www.best-,案例二：福州万全物流集团信息化管理平台项目,以上是福州万全物流基本情况。通过应用BestLOG，可以归纳为实现了如下四个
18、主要目标：实现集团统一结算功能，包括统一对账、统一核销等，解决了大客户订单由不同部门共同完成结算效率低下的问题业务往来邮件的跟踪管理，如与船东对单过程发生的往来邮件可以在单证中关联查询、回复等；IM让工作流在系统中流动起来，客户审核、计费提醒等；报表服务器以服务的形式存在，根据预设的报表模板及发送周期，定时自动发送业务、业绩、财务分析、统计报表给相关工作人员，大大降低了相关人员日常制表的工作量,www.best-,案例三：泉州环球伟业物流供应链管理系统项目,泉州环球伟业是泉州规模最大的综合物流企业，为福建石化提供供应链服务，业务范围涉及：1.国际海运、国内水运代理服务2.集装箱、散杂货陆运和水
19、运服务3铁路运输代理服务4仓储服务，包括装卸、包装、贴标和简单加工等5集装箱.站服务6配送服务，如：门到门及多式联运7清关服务，包括进出口8金融物流服务（如仓单质押等）,www.best-,案例三：泉州环球伟业物流供应链管理系统项目,佰信与环球伟业从2007年起建立战略合作伙伴关系，并于2008年在环球伟业全面实施BestLOG物流供应链管理系统，目前环球伟业使用的子系统包括：订单中心、运输管理系统、仓库管理系统、费用结算中心、客户服务中心等,www.best-,案例三：泉州环球伟业物流供应链管理系统项目,以上是环球伟业物流基本情况。通过应用BestLOG，可以归纳为实现了如下四个主要目标：实现了运输中不同业务类型统一计费，如公路运输、港前拖车等业务相关费用统一计费核算；实现与仓储业务的应用整合，为具备仓库的物流企业实现运输、仓储一体化的目标，提高了协作的效率实现与国内运输（船运）的应用整合，通过集团协作促进整个流程的高效运作RFID技术（托盘级）应用到仓储管理系统中；,www.best-,
