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1、2012上半年总结和下半年计划,丰融贸易陈峰2012年7月17日,目前本人在丰融贸易有限公司担任1总经理2营销总监3网络营销总监4采购总监5人事部经理,上半年我们做对了那些事情1研发中心改善了提前开发2生产中心改革了生产运营体系3销售中心跨出第一步举办A+ano.雅柔.2012年秋装第一波段发布会4财务建立百胜销售软件系统,开发部:1每个波段制定计划未同相关联部门商议等等。生产部:2在夏季时由于生产监管漏洞导致客户退单等等。营销部:3一.在A+ano.雅柔.2012年秋装第一波段发布会中由于客户归类的安排失误导致订单量下降 二.今年经济萧条再加上今年润4月份 由于销售评估 出错导致积压.给公司
2、带来巨大损失。三.销售部公司从未制定过一整年计划,从来是碰运气。,在中国经济未能好转情况下扎实根基,稳健布局,一、企业营销基本状况,公司名称:广州市丰融贸易有限公司所属行业:时尚女装品牌:A+aon.雅柔.MAIT.意法妮.意法佳妮.生产:拥有一个容纳80人大小工厂销售:销售区域:开拓国内市场销售,目前深圳南洋,广州十三行。,产品定位:未有准确精准定位 产品风格:不是很稳定产品架构:不是很齐全以上的是在2012年7月前研发中心,1产品质量:未有明确标准2生产外链:不是很稳定标准3物流系统:不是很通畅4生产系统:不标准健康以上的是在2012年7月前生产系统,1销售渠道:比较窄2拓展渠道:未展开3
3、物流渠道:未组建4宣传渠道:未组建5销售渠道:团队太弱以上的是在2012年7月前营销中心,一.公司网址:未申请1丰融2米莱3MAIT二.公司官网:未建站1丰融2米莱3MAIT三.公司网站:未建站1丰融2米莱3MAIT B2B.B2C 营销型,以上的是在2012年7月前网络营销,财务系统:监管未完善标准。,1.从未起草公司年度经营计划;组织编制公司年度财务预算;执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况,提出调整建议 2.从未执行国家的财务会计政策、税收政策和法规;制订和执行公司会计政策、进行合理纳税政策。3.如和整合公司业务体系资源,发挥公司综合优势,实现公司整体利益的最大化。4.编写公司
4、经整年营管理状况的财务分析报告。5.研究公司融资风险和资本结构,进行融资成本核算,提出融资计划和方案;防范融资风险。6.公司领导交办的工作。前面为部门职责,后面应为财务部*(主管、会计等人员)岗位职责,行政部的具体事项,一、未担担本部的行政管理和日常事务,协助总 经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。,人事部的具体事项,二、人事部未完善人力资源管理与开发 1、未完善组织架构的设计、岗位描
5、述、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用:未完善根据各个 部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划。3、工作报酬:未完善制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、福利激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。,4、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查
6、,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用。三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督,四、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。五、安全保卫 六、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具
7、有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。七、塑造企业形象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。,二、公司营销策略规划,一、扩张销售渠道:A+ano1、根据研发中心与生产中心产品完善情况最迟11中旬在红棉开多一家门店。2、在9月份前要找到红棉稳定的合作伙伴。3、在12份前要找到温州.杭州.成都.稳定的合作伙伴。4、通过网络渠道B2B找到更多的加盟商在9月完成5、在9月份前完善物流系统6、在9月份前有效的团队建设包过线上线下7、在10月份中用A+a
8、no改为mait的品牌在广州第一家零售店注:以上配合部门研发中心与生产中心及财务部人事部.网络营销部,二扩张销售渠道:雅柔1根据研发中心与生产中心产品完善情况最迟9月份找到广州白马.深圳白马.东莞太平.广州站西稳定合作伙伴2在10月找到杭州.成都.郑州.朱州.上海.武汉.稳定合作伙伴3在12月找到沈阳.辽宁.吉林.北京稳定合作伙伴4通过网络渠道B2B找到更多的加盟商在9月完成5在9月份前完善物流系统6在9月份前有效的团队建设包过线上线下注:以上配合部门研发中心与生产中心及财务部人事部.网络营销部,(一)企业盈利模式设定招商加盟+挡口批发+网络营销+B2B=体验店营销+网络营销B2C这样设定盈利
9、模式的理由是:1、招商加盟挡口批发+网络营销+B2B2、我们需要能在国内迅速地打开市场,所以从个各渠道获取需要相当销售数量及订单,从而能发挥我们的生产效率,来推动企业的发展因而单纯靠直接零售的模式可能在短期内不适合我们3、虽然我们需要数量,但是批发的模式也不太适合我们,一方面是批发的模式不利于品牌的建设,二是现行国内很多的批发模式都存在压价、压款的情况,会造成我们利润率低、。4、那么今天的市场最终的需要形象体验店营销展示+B2C销售的方式,如果单靠我们自身在网络上销售,不利于今后地面渠道的建设。两者合一。,(二)核心竞争力定位 1、我的主要竞争对手(找到自己有差异化的产品)打造有竞争力产品(建
10、议先找到竞争对手核心产品优势与劣势,再去跟踪进取得核心产品的差异优势):竞争品牌;摩酷;和家;等等,2、相对于竞争对手,我的最大优势是:例如;研发、(款式更新较快),还是,3 相对主要竞争对手,我的劣势是:相关部门;有待调研,,(三)目标客户定位,心理年龄:2535岁 高级白领:月收入过万还有,,2、根据经验和产品特点,我更擅长于服务哪类客户/人群/行业?(我们的产品细分的行业或者人群)白领女性、时尚个体户三陪女郎,精准定位,3、他们在购买我的产品的同时,还会购买什么产品?(我和什么产品一起销售?我将把产品展示和哪些类型的上?)女装包、鞋子、饰品、,画妆品,,4、目标客户购买产品(拟定核心产品
11、)的主要顾虑、问题和愿望是:-顾虑:1、产品是否受欢迎、是否好卖?2、产品的研发会稳定吗、品质是否有保证?3、产品是否能赚钱?4公司售服务是否 跟得上,-问题:他们应该怎样来经销这类产品?-愿望:创业成功,(四)、核心产品定位:,1、在现在的业务中,完成80%业绩(利润)的产品/项目/类别有:比如,连衣裙、小外套2、哪些可以成为公司核心产品备选?如连衣裙,3、根据公司的策略,我选择主推的核心产品是:连衣裙,,4、我选择的核心产品的3大主要特点(相对于竞争对手)1)设计时尚,颜色搭配动感、鲜艳2)面料、裁剪好5、列出核心产品相对于目标客户的3个利益点是:1)吸引年轻人、特别是时尚潮人的购买欲望,
12、因为我们产品外观时尚,颜色鲜亮、“醒目”2)客户回头率高,口碑好,因为我们产品质量可靠,用于没有质量投诉。3)找到有竞争力营销盈利模式例如把美容美发和服装结合?,(五)品牌差异化定位,1、我们的细分市场(根据功能/类别/人群/材质)是:时尚女性2、品牌关键词:未来希望目标客户记住、让他们一想起这个类别功能/人群/材质的词就想起我们:时尚女装Mait,(六)、高效网络渠道定位,1、我准备建立的自有网络渠道(不包括需要支付广告费的网络平台和工具):-公司中文官方网站-公司分配给创业加盟商的网络分站,2、我准备建立的网络合作渠道包括(不包括先支付广告的网络媒体):-在淘宝网、拍拍网、易趣网上开设的网
13、上特许店-时尚娱乐网站和门户网站的娱乐频道-创业、加盟的网站和论坛,3、我准备这样利用把传统渠道和网络渠道结合起来:结合网络推广和销售,可以在线下建设时装等产品体验店,这类体验店同时可以作为产品的售后服务点、以所在区域的物流配送点。,网络营销策略总览:,1选择网络盈利模式5大因素2核心竞争力定位3目标客户定位4核心产品定位5品牌差异化定位6关键词的精准定位,(三)搜索引擎营销(SEM),免费和付费,如何建一个营销型网站,如何打造高效网络运营系统,总结策略决定方向执行创制财富,修 炼,我们为什么要修炼?我们修炼什么?,在改变中追求成功在改变中追求人生,朱之文的成长的过程与态度,这个朱之文是谁呢?
14、朱之文是一个怎么的人呢?有什么可以学习的呢?,未成名之前在家对着动物练习歌声,未成名之前在家乡的朱之文,成名初始懵懂的朱之文,第一次参加我是大明星评委田慧与朱之文,现在的朱之文登上2012年中央电视台龙年春节联欢晚会的舞台,和元宵晚会舞台。,朱之文,男,1969年生,42岁,山东省菏泽市单县郭村镇朱楼村人。家境贫寒,自幼丧父。从小酷爱唱歌,嗓门洪亮,声音质朴圆润,闻名于乡野。朱之文小学时候就唱歌唱得好。他记得,有次老师教唱革命歌曲,8岁的朱之文腾地站起来,嗓门洪亮,得到了老师表扬。堂兄朱之兴说,或许那是朱之文爱唱歌的源头。小学上了3年,他12岁的时候,父亲去世了,朱之文辍学回了家,帮着种地,砍
15、柴。16岁那年,和村里人一起到北京打工。头几天,找不着工作。没钱买吃的,十多个人凑钱买一碗面条吃。轮到朱之文,只剩口汤。饿极了,大家掰柳树芽吃。闷了,朱之文给大家唱歌。朱之文说,当时大家一边听一边嘻嘻哈哈地笑,说他没心没肺的。20岁时,朱之文花15块钱,在开封旧货市场买了一个录音机,又花了一块五毛钱买了盘中华大家唱卡拉ok磁带。天天听,天天唱,守着盘磁带学了一两年,“光顾着模仿,也不知道方法对不对”。后来他在旧书摊上买了本民族声乐的学习与训练。朱之文搬来字典,查不认识的字,天天琢磨。有了这本书,朱之文开始每天练声。天蒙蒙亮就起床,到离家500米外的河堤上练声。练完,天亮了,回家吃饭,下地干活。
16、雨雪天也去练,他觉得“天气越恶劣,越能打得开嗓子。他这样坚持了20年。外出打工的时候,也唱,唱歌还能解闷。几年前他到北京打工时,一位老太太见他爱唱歌,送了他一架旧电子琴。他回家支起来,后来搞了练歌房。其实不会弹琴,也就跟着键盘练练“哆来咪”,修炼自己,在改变中追求成长!追求卓越!,修 炼,遇繁不慌,遇闲不荒;有言必信,无欲则刚;和若春风,肃若秋霜;取象于钱,外圆内方。,有言必信,诚,字意,忠诚信念、真诚待人、诚恳服务、诚信为本。,忠诚、真诚、诚恳、诚信,忠诚信念 忠诚家庭 忠诚事业 忠诚朋友 忠诚自己,用心做事 诚心待人 贴心服务 亲和一致 追求卓越,遇繁不慌,稳,字意:,稳重、稳健稳步发展、
17、稳中求胜,有条不紊,有条理有目标有计划有行动,和若春风,字意,和气生财、和好如初和睦相处、和谐社会,和气、和好、和睦、和谐,无欲则刚,容,海纳百川、有容乃大;壁立千仞、无欲则刚。是能力是自信,肃若秋霜,字意,严格要求、严明纪律、严肃处理、严谨行事。,严格、严明、严肃、严谨,遇闲不荒,学,字意:,学习他人、学会做事、用力做对、用心做好。,学习、学会、学对、学好,应对的三大对策,学习 改变 创新,我们刻意营造什么?,相互尊重的环境,尊重为本,尊重上级是一种天职尊重同事是一种本分尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重对手是一种风度,尊重所有人是一种教养,释迦牟尼(梵文:kyamuni;约前624前
18、544,释迦牟尼佛像一说前564前484;),原名悉达多乔达摩(巴利文:Siddhattha Gotama;梵文:(Siddhrtha Gautama),古印度释迦族人(生于尼泊尔南部),佛教创始人。成佛后的释迦牟尼,尊称为佛陀,意思是大彻大悟的人;民间信仰佛教的人也常称呼佛祖、如来佛祖。在佛教中记载着农历的四月初八是佛教鼻祖释迦牟尼诞辰日。,亚当斯密(17231790)是经济学的主要创立者。1723年亚当斯密出生在苏格兰法夫郡(County Fife)的寇克卡迪(Kirkcaldy)。亚当斯密的父亲也叫亚当斯密,是律师、也是苏格兰的军法官和寇克卡迪的海关监督,在亚当斯密出生前几个月去世;母亲
19、玛格丽特(Margaret)是法夫郡斯特拉森德利(Strathendry)大地主约翰道格拉斯(John Douglas)的女儿,亚当斯密一生与母亲相依为命,终身未娶。亚当斯密(Adam Smith):经济学鼻祖 逝世:(苏格兰 苏格兰爱丁堡)主要领域:政治哲学、伦理学、经济学 著名思想:古典经济学、现代自由市场、劳动分工 受影响于:亚里士多德、霍布斯、洛克、哈奇森、休谟、孟德斯鸠 17231740年间,亚当斯密在家乡苏格兰求学,在格拉斯哥大学(University of Glasgow)时期亚当斯密完成拉丁语、希腊语、数学和伦理学等课程;17401746年间,赴牛津大学(Colleges at
20、 Oxford)求学,但在牛津并未获得良好的教育,唯一收获是大量阅读许多格拉斯哥大学缺乏的书籍。1750年后,亚当斯密在格拉斯哥大学不仅担任过逻辑学和道德哲学教授,还兼负责学校行政事务,一直到1764年离开为止;这时期,亚当斯密于1759年出版的道德情操论获得学术界极高评价。而后于1768年开始着手著述国民财富的性质和原因的研究简称国富论)。1773年,国富论已基本完成,但亚当斯密多花三年时间润色此书,1776年3月此书出版后引起大众广泛的讨论,影响所及除了英国本地,连欧洲大陆和美洲也为之疯狂,因此世人尊称亚当斯密为“现代经济学之父”和“自由企业的守护神”。,阿尔伯特爱因斯坦,世界十大杰出物理
21、学家之一,现代物理学的开创者、集大成者和奠基人。同时也是一位著名的思想家和哲学家。爱因斯坦1900年毕业于苏黎世联邦理工学院,入瑞士国籍。1905年获苏黎世大学哲学博士学位。曾在伯尔尼专利局任职,在苏黎世工业大学、布拉格德意志担任大学教授。1913年返德国,任柏林威廉皇帝物理研究所所长和柏林洪堡大学教授,并当选为普鲁士科学院院士。1933年爱因斯坦在英国期间,被格拉斯哥大学授予荣誉法学博士学位(LL.D)。因受纳粹政权迫害,迁居美国,任普林斯顿高级研究所教授。从事理论物理研究,1940年入美国国籍。格言有一句熟悉的格言是:“任何事都是相对的。”但爱因斯坦的理论不是这一哲学式陈词滥调的重复,而更
22、是一种精确的用数学表述的方法。此方法中,科学的度量是相对的。显而易见,对于时间和空间的主观感受依赖于观测者本身。,毛泽东,字润之,笔名子任。1893 年12 月26 日生于湖南湘潭韶山冲一个农民家庭。1976 年9 月9 日在北京逝世。中国人民的领袖,马克思主义者,伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家,中国共产党、中国人民解放军和中华人民共和国的主要缔造者和领导人,诗人,书法家。中国共产党中央军事委员会主席(1936 1976),中国共产党中央政治局主席(1943 1945)和中央委员会主席(1945 1976),中华人民共和国中央人民政府主席(1949 1954)和中华人民共和国主席(195
23、4 1959)。,1955年10月28日,比尔盖茨出生于美国西海岸华盛顿州的西雅图的一个家庭,父亲威廉亨利盖茨(William Henry Gates,Sr.)是当地的著名律师,他过世的母亲玛丽盖茨(Mary Maxwell Gates)是银行系统董事,他的外祖父J.W.麦克斯韦尔(J.W.Maxwell)曾任国家银行行长。比尔和两个姐姐一块长大,曾就读于西雅图的公立小学和私立的湖滨中学(Lakeside School),在湖滨中学盖茨认识了比他高两个年级的保罗艾伦,比尔盖茨是一名出色的学生,在他13岁时候就开始了电脑程式设计,而且以极端个人主义闻名;根据他的一名高中同学的回忆,比尔盖茨曾断言
24、自己会在25岁时成为亿万富翁。17岁的时候,盖茨卖掉了他的第一个电脑编程作品一个时间表格系统,买主是他的高中学校,价格是4200美元。盖茨在SAT(美国大学入学考试)标准化测试中得分1590,其满分1600。盖茨告诉他的大学老师要在30岁的时候成为百万富翁,而在他31岁的时候他已经成为亿万富翁。也就是说盖茨知道自己以后会很有钱,但没想到会这么有钱。1975年在哈佛上学的时候,盖茨参与编写了Altair BASIC(牛郎星基本),这成为Microsoft(微软,当时称为Micro-Soft)的第一款产品。1981年,比尔盖茨从为他大赚一笔的DOS操作系统转向研发WINDOWS。他在1987年微软在曼哈顿举行的一次发布仪式上邂逅了未来的妻子美琳达法兰奇(Melinda French),当时美琳达是微软的员工。他们在1994年元旦结婚。1994年,凭借WINDOWS操作系统带来的滚滚财富,比尔盖茨成为世界首富。2006年6月,比尔盖茨突然宣布,他要渐渐离开微软,投身慈善事业。,