《沈阳华润万象城调研报告148p.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《沈阳华润万象城调研报告148p.ppt（148页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、沈阳华润万象城调研报告,目录,1.综合介绍,2.市场部调研,3.租赁部调研,4.物业部调研,（一）沈阳商圈分布,北行商圈,中街商圈,太原街商圈,铁西商圈,华联五里河店,万象城,家乐福,世贸百货,深圳茂业百货,北站商圈,三好桥,地铁二号线,一、综合介绍,一、综合介绍,（二）万象城项目背景沈阳华润中心落位于沈阳五里河商圈，是华润置地旗下“华润中心“都市综合体在全 国继深圳、杭州之后复制的第三站。总占地面积约8万平方米，总建筑面积近70万平方米，总投资超过50 亿港币。本项目共三期，全部工程预计2012年底完成。一期：华润万象城购物中心(建筑面积25万平米)、华润大厦5A写字楼；二期：超五星级君悦酒
2、店、悦府高档住宅（目前沈阳最高售价1万元左右，该项目售价2万元）；三期：酒店式公寓；项目地址：沈阳市和平区青年大街288号公交线路：华润中心站133路、134路、214路、222路、225路、238路、109路、244路、257路、222路区间 地铁：2号线即将开通,(三)项目外立面,(三)项目外立面,青年大街一侧楼体,(三)项目外立面,一、综合介绍,尚泰百货,沈阳华润中心.万象城，总建筑面积25万平方米，拥有地下三层和地上六层商业楼面，容纳了超过200家各类店铺，集品牌零售、特色餐饮、娱乐休闲等多种业态于一体。营业时间：9:30am-10:00pm（沈阳第一家晚十点闭店卖场）楼层简介：共9层
3、，地下三层至地上六层（B2、B3：停车场、约2000个停车位）,一、综合介绍,购物中心各业态占比（面积）,B1楼层品类占比,B1：尚泰百货、Ole超市、餐饮及配套功能店,F1：尚泰百货、国际一线品牌服饰,F1楼层品类占比,F2：尚泰百货、国际一二线品牌服饰,F2楼层品类占比,F3：尚泰百货、时尚品牌服饰,F3楼层品类占比,F4：尚泰百货、时尚品牌服饰、主题餐饮,F4楼层品类占比,F5：尚泰百货、韩国影院、真冰场、休闲餐饮,F5楼层品类占比,F6：尚泰百货、零售、餐饮,F6楼层品类占比,（一）设计（三）客服 1、装饰设计 1、服务台 2、VI导视 2、礼品包装处 3、DM设计（四）广告位 4、D
4、P点（五）停车场（二）活动 1、地上停车场 1、会员制度 2、地下停车场 2、PR活动（六）总结 3、SP活动,二、市场部调研,目 录,（一）设计,1、装饰设计-楼体,南门外观,东门外观,（一）设计,1、装饰设计-楼体,（一）设计,1、装饰设计-楼体,（一）设计,1、装饰设计-楼体后侧,（一）设计,1、装饰设计-门头装饰,（一）设计,1、装饰设计-广场,刀旗,（一）设计,1、装饰设计-广场,1、装饰设计-临时围挡,（一）设计,1、装饰设计-挑空,（一）设计,（一）设计,1、装饰设计-挑空,错落有致的廊桥设计,（一）设计,1、装饰设计-挑空,错落有致的廊桥设计,1、装饰设计-景致（冬）,（一）设
5、计,1、装饰设计-景致（春）,（一）设计,（一）设计,1、装饰设计-中庭,（一）设计,1、装饰设计-室内,（一）设计,1、装饰设计-室内,（一）设计,1、装饰设计-室内,形象墙,（一）设计,1、装饰设计-室内,形象墙,围 挡,走廊装饰,（一）设计,1、装饰设计,（一）设计,2、VI导视,楼层导示,DM展架，每层尺寸不同,楼层图,商铺指引,2、VI导视,楼层导示正面,楼层导示侧面,（一）设计,高度2m,宽度8cm,2、VI导视,展架正面,部门标识,（一）设计,展架侧面,宽40cm,高度1.75m,（一）设计,2、VI导视,展架-底部滑轮设计，方便移动。,2、VI导视,楼层指引,防撞条,（一）设计
6、,2、VI导视,（一）设计,礼宾杆底座缺口设计，方便归纳整理。,（一）设计,2、VI导视,（一）设计,2、VI导视,有插口设计，使用方便,3、DM,展架正面,展架侧面,（一）设计,展架侧面,（每期两册，商场整体介绍及美食介绍，风格统一）,3、DM,展架正面,展架侧面,（一）设计,展架侧面,4、DP点,（一）设计,DP点-设有休息凳,（一）设计,4、DP点,（一）设计,4、DP点,正面灯箱,（一）设计,4、DP点,俯视效果,1、会员制度,展架正面,（二）活动,会员制度,1、会员制度,展架正面,展架侧面,（二）活动,尚泰百货会员招募,1、会员制度,展架正面,展架侧面,（二）活动,美食街会员制度,2
7、、PR活动,展架正面,展架侧面,（二）活动,滑冰场夏令营时间：2011.7.14-2011.8.26,3、SP活动,展架侧面,（二）活动,商户使用统一POP广告,展架正面,（三）客服,每楼层分别设置-方便顾客咨询,1、服务台,每楼层分别设置，方便顾客咨询,（三）客服,1、服务台,二楼服务台，右侧通往停车楼,（三）客服,2、礼品包装中心,包装纸每张30元,（四）广告,户外广告,室内吊旗广告,（五）停车场,入口,出口,空置车位显示,地下两层（B3、B2），地上二、三、四层部分区域,地上,地下,（五）停车场,1、地上停车场,入口,出口,空置车位显示,车道设计,落客区域,（五）停车场,1、地上停车场入
8、口,入口,出口,空置车位显示,（三）停车场,地 上,入口,出口,2、地下停车场入口,2、地下停车场（每层、各区域按颜色区分）,（五）停车场,B11区23号,（六）总结,设 计：1、楼体及室内装饰简洁、大方；室外广场设有绿地、草坪、树木、休息处、喷 水池等，巧妙的设计与布局与周边工业展览馆对比鲜明。2、广场吊旗、广场外立面、店内装饰、当期DM画面等的设计风格在内容和色彩 上整体统一，富有现代、时尚、活力设计个性，与当季宣传活动融为一体。每期DM采用不同风格突出当期重点，开业至今共制作二期（红色为开业 DM，蓝色本月宣传）,一册为楼层导视，另一册为美食专刊，DM封底为地图 指引,DM大小刚好手握，
9、持拿方便；设计格式及内容统一不变。3、每层均有独特合理的动线，所有店面均分布在动线两边，使商场没有死角。廊桥连接合理、通透，每层按实际分布，给人以视觉敞开感觉，增加卖场通 透感，起到合理的分流作用。4、每层有楼层导示，分大小两种导视，大导视包括DM展架、楼层图和店铺导 示，顾客很容易找到自己的位置和要去的位置。5、活动展架使用统一设计风格，展架上均印有万象城标识。加深了顾客对万象 城的印象。6、礼宾杆采用底部有缺口，顶端有插口设计。有缺口便于归纳整理，有插口便 于突发事件发生时安装警示牌。7、DP点，novo出品牌形象的同时，在DP点设有休息凳，人性化设计更加吸引 顾客眼球。,（六）总结,服
10、务：1、万象城在活动方面注重品牌活动和会员培养，开业至今已经执行 二场大规模 滑冰比赛，会员分为普通会员和高端会员，入会会员 台阶限制较高，锁定中高档消费群体，相应折扣实行最低8.8折优 惠及积分不定期换礼。2、在每层均设立服务咨询处，便于为消费者服务，服务台员工专业 态度，每当有人至服务台，均站立点头，使用礼貌用语咨询是否 需要帮助，从停车场进入卖场后，服务台人员均起身关门，服务 周到。停车场：1、同步停车场为沈阳首例，在一楼即设有落客区域，并可开车停至 地下和地上二层至四层，直接进入卖场。2、全天24小时免费停车，只要凭购物中心出示小票即可停车。,1、业态占比2、各楼层品类占比及品牌3、餐
11、饮业态及品牌4、市调总结,三、租赁部调研,1、业态占比,各业态总占比及主力店占比,三、租赁部调研,2.1各楼层业态占比,三、租赁部调研,2.1万象城各楼层业态占比,三、租赁部调研,2.2品牌概况,一线品牌(24个）：Hermes LouisVuitton PRADA Fendi GUCCI Bottega Veneta DIOR Dior Homme Cartier精品店 MIUMIU Balenciaga Valentino Escada Salvatore Ferragamo CHLOE Ermenegildo Zegna Agnona MaxMara Bally Marni Mont B
12、lance全系列店 Chopard精品店 Piaget精品店 I.T名品集合店国际名品（9个）：St.Dupont PennyBlack Marella Max&Co Swarovski Sammy 7 For All Mankind Samsonite GUESS,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设
13、计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,2.3品牌门头及橱窗设计,三、租赁部调研,3、餐饮业态及品牌,3.1万象城共有餐饮25家（占比14%），分类如下：国际连锁快餐（2家）：星巴克、肯德基特色餐厅（9家）：六千馆（江南菜）、太兴餐厅（粤 菜）、辽河渡口（辽菜，因 其浓厚的地方特 色，多次承接国家和省市领导人的宴请）、张生记得味轩（杭帮菜）、蓉悦（川菜）、金牌小龙（
14、面点）、大渔铁板烧、亚洲土 地（东南亚风味）、王品台朔牛排主题餐厅（6家）：味千拉面、珍味涮、必胜客、一茶一坐、汉拿山、禾绿回转寿司 休闲餐厅（6个）：满记甜品、甜言物语（零食店）、蓝桥贝恩（烘焙房）、仙踪林、香芒山(甜品连锁)、快乐柠檬美食广场（17个特色档口）,三、租赁部调研,3.2餐饮在各楼层分布：,B1（10家）星巴克、肯德基、六千馆、甜言物语、味千拉面、珍味涮、太兴餐厅、满记甜品、兰乔贝恩、必胜客4F（5家）亚洲土地、辽河渡口、大渔铁板烧、王品台塑牛排、张生记得味轩5F（6家）金牌小龙、一茶一坐、汉拿山、仙踪林、蓉悦、香芒山6F（3家）快乐柠檬、禾绿回转寿司、食通天美食广场,三、租赁
15、部调研,3.3 餐饮种类占比：,三、租赁部调研,3.4 餐饮品牌介绍,3.4.1 国际连锁快餐：,三、租赁部调研,3.4.2 特色餐厅：,三、租赁部调研,3.4.2 特色餐厅：,三、租赁部调研,3.4.3 主题餐厅：,三、租赁部调研,3.4.4 休闲餐厅：,三、租赁部调研,3.4.5 美食广场：,包含川、粤、滇、韩、日等多个菜系，共 17 个风味档口知味麻辣烫、川香鱼府、老汉口、广东点皇、玲珑汤包、福牛士福堆九居、千色云南、乐面馆、食在广州、蒸好吃、麻辣元素、铁板烧、健康工房、驴肉火烧、羊肉汤。,三、租赁部调研,3.4.5 美食广场：,三、租赁部调研,3.4.5 美食广场：,三、租赁部调研,三
16、、租赁部调研,3.4.5 美食广场：,3.5 Ole超市简介及相关图片,三、租赁部调研,Ole作为华润全国超市中第一家最高档店，以奢华、健康、品味为主题，颠覆于传统式零售业的经营理念和方式，给顾客带来时尚和与众不同的奢华购物感受。经营近20000种商品，进口商品约占总商品的80%，通过国际化商品组合，专业化的服务，为现代都市人提供一种全新的高品质购物体验。,三、租赁部调研,经营特色顶级酒窖：珍藏法国五大酒庄顶级产品，汇集世界各国400多种优质葡萄酒（分为新世界与旧世界）有机食品中心：源源不断的提供完全不同于沈阳市场之新鲜、有机的生鲜商品有机天然护理中心：产品来源于原始生长或有机耕种的植物，不添
17、加任何人工成分概念厨房：每周的烹饪课堂由特级厨师现场演绎，体验式分享，感受全新小资生活情节欧式面包坊：纯进口原料，独家食谱，精心烘焙进口食品：香醇的巧克力、美味诱惑的饼干及糖果小吃，各国丰富多样的调味料、酱料、进口冷冻食品,三、租赁部调研,三、租赁部调研,4、市调总结,定位：沈阳独有的、超大的集各业态于一身购物的中心，打造沈阳市高端销 费新的经营模式格局：地面6层，地下一层并配以地下两层的（近5000个）停车场，满足了 购物中心配套设施的完备性规划：合理的品类占比，依托集团内的OLE超市和缤纷万象滑冰场，加上 泰国第一大百货尚泰的加盟以及韩国美佳欢乐影院等次主力项目 组合；世界名品及特色餐饮，
18、打造了一个沈城 新的购物中心地标式 建筑。细节：不断创新，特色的美陈及装修并引导供应商在装修设计及货品陈列 上别具风范，使顾客更缩小了距离感，从而增加购买欲，使其流连 忘返，是业绩稳定并持续增长的症结所在；店面展现形式与传统的 百货店截然不同，提供给消费者一种全新的生活模式和生活理念。,三、租赁部调研,1、绿植/外广场2、天花3、地面4、壁面5、柱面6、消防7、用具8、细节处理,四、物业部调研,1、绿植外广场,景观,草坪,1、绿植外广场,喷泉,外广场地面,景观,1、绿植外广场,外立面局部,入口局部,入口局部,外广场局部,2、天花,挑空,天井天花,入口天花,2、天花,冰场天花,入口天花,2、天花
19、,自动遮光布,公共区域天花,公共区域天花,2、天花,公共区域天花,层间天花,2、天花,停车场入口天花,停车场入口天花,公共区域天花,公共区域天花,2、天花,2、天花,公共区域天花,公共区域天花,3、地面铺设,公共区域地面,动线地面,公共区域地面,公共区域局部铺设地板,地面无缝处理，手感平整,3、地面铺设,3、地面铺设,停车场,门口,楼梯,停车位,4、壁面装饰,停车场壁面,i.T形象墙,形象墙,4、壁面装饰,i.T形象墙,橱窗壁面,形象墙,4、壁面装饰,电梯通道壁面,消火栓壁面,消防通道壁面,形象墙,5、柱面处理,停车场入口柱面,美食城柱面,停车场柱面,防火卷帘柱面,跨层柱面,5、柱面处理,6、
20、消防设施,手报、声光讯响器,防火卷帘,喷淋,消防广播,地标灯,6、消防设施,监控,烟感,灭火器,灭火器箱,6、消防设施,消防通道,消火栓外观,消火栓内部,消火栓内部,消火栓内部,6、消防设施,消火栓外观,消火栓外观,消火栓内部,消火栓内部,6、消防设施,直线防护卷帘,弧线防火卷帘,圆形防火卷帘,6、消防设施,直角防火卷帘,停车场防火卷帘,钝角防火卷帘,7、卖场用具,伞套机,防滑指示,围栏,垃圾桶,7、卖场用具,室内绿植,围栏、指示,地垫,门口地垫,7、卖场用具,铁马,7、卖场用具,卫生间锁,女卫生间指示,残疾人便桶,卷纸,7、卖场用具,小便池,卫生间设施,卫生间设施,垃圾桶,烘手器,抽纸,7、
21、卖场用具,蹲便指示,坐便指示,残疾人、婴儿卫生间,指引标识,7、卖场用具,保洁用具,保洁用具,8、细节处理,商铺整体形象,门头细节,围挡,门头细节,8、细节处理,空铺围挡形象,围挡细节,围挡,围挡下踢脚线,8、细节处理,装修商铺暗门,公共区域同商户间地面统一压边条,电梯维护围挡,消防通道灯,8、细节处理,一拖二电梯,电梯指引,电梯中间加设扶手,一拖二电梯护栏加高,电梯之间加设扶手,8、细节处理,一拖二电梯,电梯指引,电梯中间加设扶手,一拖二电梯护栏加高,电梯之间加设扶手,电梯扶手末端缺角处理,电梯玻璃圆角处理,8、细节处理,通道扶手加装玻璃隔断,残疾人专用坡道,儿童用洗手池,8、细节处理,装饰
22、灯设计,室外下水口设计,禁止抛物,8、细节处理,临时用电压槽、警戒线,各类禁止标志,电梯死角的绿植摆放,缓步台的弧形设计,8、细节处理,8、细节处理,感应洗手液,加设婴儿换尿不湿设施,设施指示细节,8、细节处理,电梯末端扶手做缺角处理,消火栓门内门细节,电梯方向指引,市调总结,外广 场：外立面局部同广场风格呼应；绿植种类繁多，造型 美观；加设水体景观天 花:造型多样，色彩亮丽，材质高端，细节完善地 面:无缝式地砖铺装技术，细节增加设计元素壁 面:将消火栓等设备融合进正题壁面装修，无单调墙 面都加设品牌形象和刷漆做造型柱 面：合理利用柱面及周边空间，风格统一，材质高端，弱化柱子的突兀感消防设施：消防设施齐全，增强设计美感，防火卷帘和消火 栓同周围环境无明显差异卖场用具：用具齐全，充分考虑实用性和美观细节处理：细节处理完善到位，考虑和使用都很人性化，无明显瑕疵,
