《融合计费趋势及挑战.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《融合计费趋势及挑战.ppt（24页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、融合计费趋势及挑战,薛旭光方案经理,议题,全业务带来的变化,新的业务支撑需求及挑战,Broadband services to a screen of your choice,全业务时代,数字新生代,5,000 小时的视频以及游戏,3,500 小时的在线协同工作,250,000 邮件，及时通信，彩信以及短信,10,000 小时的手机使用,持续的互联网接入,内容创建者同时使用多种业务,Source:The Digital Natives Project(2007),Pew Internet&American Life Project(2007),Financial Times(September
2、 20,2006),手机新生活,把各种业务组合起来!,Mobile TV,Online music,IP TV,Online gaming,Online radio,Mobile music,Podcasting,Moblogging,Mobile games,Information,Web-surfing,Photos,Product info,Surveillance,Positioning,Voting,Trailers,VideoOnDemand,Interoperability,Content rights,Format handling,Flexible charging,Stan
3、dards,Location,Presence,Identity,Localised offers,Quality of service,Legal/ethical delivery,Data mining,网络设备提供各种吸引人的服务,Communities,IM,Chat,Multimedia messaging,E-mail,对运营商意味着,运营商正成为零售商,议题,全业务带来的变化,新的业务支撑需求及挑战,卓越的客户管理,收入流失,客户消费控制,所有产品 所有用户,快速有效开通,费用以及忠诚度,客户隐私,运营商面临的挑战,适应用户需求体验的支撑系统,支撑系统关注点的调整,竞争范例,低,
4、高,战略优势,当前,未来,用户界面,数据标准,应用开发能力,用户需求挖掘,市场把握能力,端到端流程管理,收入流失的控制,终端用户体验,企业文化,3G融合业务环境下支撑系统的关注点,两类系统集成方法,Wireless,Wireline,Internet,IP,业务环境,网络,System-to-System集成,Wireless,Wireline,Internet,IP,End-to-End集成,Exmessaging,Ex complete billing chain,业务的使用融入生活的每一瞬,从被动到主动的消费模式“我的消费我做主”,个性化的,交互式的消费者拉动”Pull”,线性固定模式消
5、费,被动安排运营商推动”Push”,更多互动 投票,分享 个性化 用户自创内容 订购 分享 播客 广告,收入,发布期,推广期,鼎盛期,平稳期,退出期,产品推出时间,创造者,新新人类,普通大众,新业务接受迟缓者,世外桃源人士,不同的价格策略 vs.产品生命周期,Usage basedDifferentiatingGranular charging,BundlesCompetitionDiscounts,All you can eatPart of packageFree?,成功的用户计费创建有吸引力的市场定位的挑战,差异化的价格模型,不同的支付方式,套餐的奖励策略,用户细分群及个性化,客户亲密度
6、,市场促销,多个合作伙伴收入共享新的商业模型,利用现有资产保证用户体验确保收费成功,管理好自己的合作伙伴创建有吸引力的完整的业务,Network AccessServiceProvider,ServiceProvider(operator),NetworkServiceProvider(e.g.ISP),Content Providers,AdvertizerProviders,Application Providers,Consumers,收入分成的复杂性,融合，定义的差别,One View of the Customer,捆绑任何网络的新服务 交叉销售和主动销售 促销新的市场套餐,过去 多
7、服务，多网络和多支付模式意味着维护多个平台和多个厂商今天 一个单一的标准环境可以支持所有的计费可能,内容提供商,内容提供商,内容提供商,语音,视频,数据,无线,有线,宽带,融合解决方案,系统层次架构模型,进程控制,批价计费,客户服务,出账票据,用户使用各种服务,多种接入网络,系统能力,实时融合计费带来的好处,LHS的收购,LHS后付费计费和客服系统的领导者-123 套商用系统,爱立信实时计费的领导者-150 个预付费系统客户-300 个采集系统客户,Expert in convergent charging&billing,收入管理解决方案,Users,Partners,BusinessSup
8、port,Network,$,$,融合计费超过30个的运营商选择了爱立信融合计费方案,Casacom Cambodia,DigicelTrinidad&Tobago,EtisalatEgypt,MTN South Africa,DigicelEl Salvador,BatelcoBahrain,MTNUganda,ATMAlgeria,DigicelMartinique,DigicelHaiti,VodafoneEgypt,AT&TUS,T-MobileUS,TurkcellTurkey,TelcelMexico,IndosatIndonesia,WINDItaly,MTNNigeria,No discloser,No discloser,No discloser,No discloser,No discloser,No discloser,No discloser,
