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1、网络营销与网民行为研究,艾瑞网络营销系列讲座:以3C为例,Jason郝欣诚,艾瑞咨询集团 上海北京广州,2,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法高覆盖、高渗透、高互动权威性、集中性、排它性艾瑞对网民行为的研究方法“周期性”行为研究“事件性”行为研究,2,3,高覆盖原则,3,媒体覆盖受众的能力,是媒体影响力的根本,是媒体硬实力的具体体现在广告媒介策划中,对媒体一切思考,需要以为基础条件受众的覆盖能力,4,高渗透原则,4,媒体对受众的渗透能力,是媒体时效性的体现在广告媒介策划中,掌握其受众的渗透规律,可以在有限的投入下,实现投放强度最大化,5,高互动原则,5,媒体与受众的互动能力,反映用
2、户对媒体提供内容的接受程度在广告媒介策划中,应提高对高互动媒体的评估,甚至可以从主策略方面有所倾斜,6,权威性因素,6,中国互联网各服务品牌,同样受知名度、美誉度、忠诚度影响和制约,决定它们在受众心目中的地位在广告媒介策划中,应适度参考国内互联网服务品牌知名度调研结果,将有助于增强信息的传导力度,7,集中性因素,7,不同媒体覆盖某一特定目标受众的能力是有所差别的,某目标受众集中度较高的媒体,说明该媒体服务内容对这一群体有更直接的吸引力在广告媒介策划中,集中度指标可以用来评估目标受众对各项互联网服务的喜好度,8,排它性因素,8,任意两媒体之间都可能会存在一定比例的重合用户群,用户重合度越高,其媒
3、体价值越具有趋同性在广告媒介策划中,对高重合度的两家媒体,可根据其他几项指标,有选择的侧重其中一家的投放,这有助于提高人群覆盖ROI指标,9,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法高覆盖、高渗透、高互动权威性、集中性、排它性艾瑞对网民行为的研究方法“周期性”行为研究“事件性”行为研究,9,10,引子:以Nokia&多普达 为例,11,手机网民意识形态与网络行为,11,12,手机网民意识形态与网络行为,2009年3月,检索11个诺基亚品牌关键词2天次及以上用户为 1186.48 万人2009年3月,检索10个多普达品牌关键词2天次及以上用户为 215.02万人,12,品牌名称的行为辨识率
4、好适合事件性网民行为研究,高关注度的产品,13,手机网民意识形态与网络行为,13,14,手机网民意识形态与网络行为,14,15,如何制定营销策略,思考几个问题我们有多少渠道,向消费者传递信息?可以按渠道效率,给出一个价值排序?如何为每种渠道,分配合理的费用比例?,16,艾瑞核心数据研究方法介绍,16,招募邮件邀请注册,非强制性软件,用户可选择卸载,软件注册使用,数据监测和研究流程,监测用户的网络行为Log是深入分析的基础,安装调研通软件获取认证码,在线填写个人信息表单;可参与定制研究项目,采用自有版权的网民监测技术“艾瑞调研通”软件,能够监测网民的网站访问和应用软件使用情况,但不会监测任何键盘信息,每在线1天可以获得0.1元奖励,第一时间参与有奖调研通知,管理帐户并可以直接兑付现金,该程序每2秒刷新电脑内存列表,监测用户所有行为,17,17,iResearch Data+解决方案,iMouthTracker,iEXP/iWebSpeed,iCreativeSurvey,广告公司品牌主,18,18,艾瑞咨询集团诚挚与您合作!艾瑞咨询集团 广州|北京|上海 广州市天河区林和西路3-15号耀中广场707,510620Tel:020-38010229,