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1、尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！我叫*今天，登上这神圣的讲台，我心中感慨万分。十多年来的烟草专卖工作，从一个门外汉成长为懂业务的合格专卖管理员，离不开各级领导对我的教育和关怀，借此机会，我衷心的感谢各位领导多年来对我的信任与培养，衷心的感谢各位领导和同事的支持与帮助！作为烟草人我们长期忍受着不法经营户刁难和恐吓，忍受对家人的深深愧欠和思念。但是，既然选择了烟草专卖这个事业，为了我们的家庭、为了我们的生活，我们仍然要无怨无悔的干下去！所以今天在这儿，我选择竞聘的岗位是*这个职位。我们的专卖工作不能只重视市场检查，不能一味的追求扣了多少烟、办了多少案、罚了多少款。而应该考虑的是：如何建立我们打假
2、信息网络；如何杜绝市场上“假、私、非、”卷烟的冲击；如何做好源头打假工作；如何更进一步的与零售户建立利益共赢的鱼水关系以及如何形成卷烟打假长效管理机制。如果今天能得到各位领导的认可和同事的信赖，在下一步工作中，我认为要做到坚持“一个中心”，实现“二个转变”，抓好“三项工作”。 （一）坚持“一个中心” 即坚持为零售户服务，千方百计提高辖区卷烟销量和结构为工作中心。随着我国烟草行业改革的逐步深入，我们的烟草专卖管理工作正逐渐由制度化管理走向人性化管理，专卖管理工作如何与时俱进、适应这一要求，尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是摆在每一位专卖人员面前的主要问题。因此，我们必须牢固树立为广大零售户
3、服务的思想，同时要提高自身的销售意识，落实专销结合的管理机制，充分发挥专卖为专营保驾护航的作用，以卷烟销售为中心来分析市场的监控力度。（二）实现“二个转变” 一是实现由事后检查转变为事前管理服务。传统的专卖工作往往只是在案件发生后，在市场上千方百计查找，这固然起到了一定的作用，但总有点“亡羊补牢”之嫌。只有加强对销售网络零售户的事前管理性服务、注重宣传，使每个零售户真正懂得守法经营的重要性，才是我们驾驭市场、变被动查市场为主动管市场的根本途径。 二是实现由管理者与被管理者关系转变为平等的合作伙伴关系。以前的专卖管理工作，我们把卷烟零售户认为是我们的被管理对象，专卖人员总是以管理者的身份出现在零
4、售户的面前，形成了“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感，造成了工作的被动局面。因此，我们必须加强与零售户的对话，与其进行诚挚的沟通，实行微笑服务。在日常工作中注重于与零售户谈心、拉家常，给他们提供一些有用的信息等方式，在一言一行、一点一滴上体现服务意思，与零售户建立平等的合作伙伴关系。强化零售市场的监管力度，着力构建专卖专营的长效管理机制。 （三）抓好“三项工作” 第一抓好队伍素质建设 加强学习提高素质是基层专卖队伍建设的首要任务。作为一名专卖人员首先应该学好相关的法律法规，掌握并权衡案件的处罚幅度，熟悉办案文书的制作及会熟练的操作专卖管理系统。其次，规
5、范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。专卖人员应做到懂法、用法、依法办事、文明执法、规范管理、诚信服务。俗话说：“打铁还需自身硬”，通过以身示范，带领队员加强自身修养，提高业务水平，努力打造一支思想好、作风硬、业务精的执法队伍。只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水平稽查队伍，我们的专卖工作才会迈上新的台阶。 第二抓好制度量化建设 “无规矩不成方圆”，我们要根据辖区内的实际情况制定出行之有效的措施。首先要做好人员分工，依据辖区内零售户的分布情况划分出详细的稽查线路，并落实到每一个稽查员的身上。其次工作要有目标和计划，要做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况汇报。再次严格考核，建立激励机
6、制，按照人员的分工情况将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与工资挂钩，充分激励专卖人员的工作热情。同时要强化行业内部专卖管理监督，注重行业自律，确保规范经营。强化“经营案件”意识，树立端窝点、破网络、打主犯的办案理念。 第三抓好自身形象建设 作为基层专管所的负责人，必须以高度的责任感加强自身的勤政、廉政建设。在廉政上做到“三做三不做”即：全所员工急需的事情立即去做，领导吩咐过的事情认真去做，有利于企业发展的事情大胆去做。滥用职权的事情坚决不做，谋求私利的事情一定不做，损害企业形象的事情从来不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏，舍得花力气，把工作做扎
7、实。二是“脑勤”勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通、密切合作，树立良好的个人形象。 “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”，以上便是我当上专管所长后开展工作的初步设想，请各位领导同事批评指正！这么多年的基层工作，我在这个神圣的讲台上已经演讲过很多次了，有成功也有失败，我希望这次我能够成功，也希望今天上台竞聘演说的每一位同事都能够得偿所愿。在今后的工作中我不敢保证我所说的每一句话都会让每一个人满意，但是我可以保证我所说的每一句话都是实话、都是心里话；我不敢保证我所做的每一件事都能让每一个人称心如意，但是我可以保证所做的每一件事都是为了我们的企业，为了我们大家的利益。 如果今天的竞聘没有成功，我会当成是一次煅炼，一如既往、踏踏实实，更加勤奋的学习，更加敬业的工作，与大家一起为构建和谐白银烟草献上我的热情和汗水！谢谢大家！
