邮储银行个金业务主管演讲稿:《四的历程闪光的足迹》 .doc

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1、邮储银行个金业务主管演讲稿:四年的历程,闪光的足迹尊敬的各位领导、各位同事:大家好,我是支行的个金业务主管,我叫。我今天的演讲题目是四年的历程,闪光的足迹。来到邮储银行已经四个年头了,犹记得刚刚步入邮储时的情形,当时的自己刚刚毕业,每天游走在人才市场之间,为了能够获得一份满意的工作而奔波于大城市之间。在接到李行长电话的时候我带着试试看的想法参加了面试,也正是这次机会让我融入到了邮储这个大家庭当中,一路走来,见证了邮储四年来的发展。宽敞的营业场所、齐全的设备,优质的服务,是理想中的专业化商业银行的形象。起初,网点的空间、设备以及服务情况,都与理想差之千里,甚至一度想要放弃。渐渐的,在工作的过程中

2、,身边的每个人都充满了工作的热情,对未来充满着自信,“进步、与您同步”的服务理念也让我对邮储银行的未来有了美好的憧憬。随着环境的改善、硬件的齐全、服务的规范,使支行渐渐的步入了正规商业化银行的道路。温馨的环境,优质的服务、公开的收费标准、统一的服务用语:绿色通道的建立、一流的营销团队,热情周到的服务,每一个变化都让客户“看得见、感觉到”,每一个细节都展现了我们邮储的形象。形象竖立了,定期走访客户,倾听客户声音,满足客户需求,加强客户监督,用诚意打动客户,用行动赢得民心,群众的赞誉接踵而来,员工服务更顺心、更甘心、更欢心。形象有了,在省市分行的大力帮助和支持下,支行业绩也实现了真正的飞速、跨越式

3、发展。也实现了我们支行在09年年初确定的“虽小,但不想贡献不大;虽穷,但不想邮储不富;虽弱,但不想业务不强”的奋斗目标。收入的逐年增长、排名的不断上升,随之而来的,是我们的工资和福利待遇,都有了明显的提高。作为邮储的一员,这是值得我们骄傲和自豪的。支行不断的向上发展,我看到了希望、看到了未来。邮储在成长,我们也在伴随着邮储而成长。我身边有这样一群可爱的人,我经常会被身边这群可爱的人所感动,是因为他们真诚的把微笑带给每一位客户、是因为他们为了邮储事业甘于奉献、是因为他们拥有百折不挠的奋斗精神;是因为他们永远怀揣着一颗火热的心。就是这样一个集体,这样一个团队,怎能让我不感到骄傲、感到自豪?每天,我

4、就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路;每一天他们的思想都会引导着我,让我知道前进的方向。正是这种团结向上的氛围,带动了我们每位邮储员工,不断向前,不断进步。正所谓金杯银杯不如百姓的口碑良好的口碑带来了我们的品牌效应,“品牌是金”,四年来在市行的领导下我们坚持不懈地加强邮储银行品牌建设。通过硬件设施建设,优质贴心的服务和广泛的业务宣传真正的树立了我们“百姓银行”“绿色银行”的形象,建立了一支专业化的销售队伍,拥有了真正属于自己的、叫得响的品牌。四年的历程,四年的进步,回首走过的路,我们看到的是一串串坚定的脚印,还有那一个个闪光的足迹,每个足迹都蕴含着我们每位邮储人的辛勤努力和汗水。我坚信,在市分行的正确领导下,在我们全体人员的共同努力下,我们绥化市分行的未来必将更加辉煌。 谢谢大家!

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