银行员保安演讲稿:保平安助“腾飞”——把我青献民生.doc

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1、银行员保安演讲稿:保平安,助“腾飞”把我青春献民生记得我离开家出来打拼时,母亲对我说过一句话:“孩子,在外面,不管干什么,都不要浪费青春,趁年轻多学点东西啊。”慈母嘱托,字字记在心里,时刻鞭策着自己。如今,在南京民生银行做了保安,而且一干就是二年,在这二年的青春岁月里,我跟着民生银行南京分行一起进步,一起成长,一起经历着风风雨雨。民生银行是一家了不起的银行,民生人是一群了不起的银行人!做民生的保卫工作更多的是一份责任感和自豪感。民生银行从无到有,从起步到腾飞,从腾飞再到转型,民生人正以他们努力拼搏、勤奋进取、脚踏实地的精神,推动着民生银行向更高的目标前进。而如今,民生银行经历着具有划时代意义的

2、“二次腾飞”阶段,全行上下意气风发,斗志昂扬,为实现新的里程碑努力着、奋斗着。民生银行就像一艘帆船,经历过一个港湾之后,现如今已经开足马力,扬帆起航。作为民生银行的保卫人员,我深知自己对民生银行、对民生人、对民生的客户负有安全保卫的使命;同时,我更加感到一种自身的进步、自身的成长,并且这种进步成长是与民生的发展腾飞伴随左右。作为一名保安,不敢说自己对银行业有多深的理解,但对于民生银行,却是感触颇深:从总行的“平安支行”大行动的开展,到南京分行防火防盗情景演习;从总行各种安防指令的学习,到分行各种安全防卫教育会议的强化;尤其是今年南京分行举行的职业素养教育、微笑大行动、技能大练兵等活动,虽不是全

3、部与我的工作有关,但通过这些活动的强化学习和耳濡目染,我深刻地被民生的行业道德和公司文化氛围所触动。人之一生,最重要的就是学习,孔子说:“学无止境”,我觉得日积月累的进步一定会有水滴石穿的成功,因此,在做好保卫工作的同时,我一直鞭策自己跟上民生的脚步,人生才能进步。在民生银行南京分行针对总行“平安支行”举行相关研讨会议时,我认真旁听;在分行举行内部员工职业素养教育时,我有心学习,激励自己;在分行开展“微笑大行动”时,我自我反省,笑对人生;在分行号召“技能大练兵”时,我明晰职责,苦练保卫工作。正所谓“他山之石,可以攻玉”,就是通过对民生银行的各种活动的主动参加,我不仅没有对保安职业有所失望,而是

4、对民生银行保卫人员的工作产生了久违的热衷。在民生的日子里,我学会了银行保卫工作的重要性,明白了职业道德的责任感,学会笑看人生,明白人生智慧。记得总行刚开展“平安支行”活动时,南京分行立刻针对总行相关文件要求,举行了安全保卫工作会议,不仅对总行文件进行解读,而且随之下达了多份关于安保工作的要求文件和案例材料,并且多次要求各支行进行突发事件情景演练。因此,在其他银行抢劫案、盗窃案等频发的几个月里,民生银行南京分行没有出现恶劣影响的突发事件,这在当时获得了社会上的认可,得到了客户的好评。而由此,我也深刻理解什么是“防患于未然”,只有真正把保卫客户平安、维护员工利益落到实处,并且事前做好充足的准备才能

5、确保万无一失以及客户的认可和员工的平安。做保安,就是要保平安,保银行平安、保员工平安、保客户平安,因为这是我们的本职工作;而如何在完成自己本职工作的时候,能够怀着一颗真诚、感恩、善良的心,这不仅对我们顺利完成保卫工作提供帮助,而且会对我们的人生产生深远的意义。因为我们是银行的保安,是民生银行的保安;而银行现在已经成为金融服务行业,民生银行又是同行业中服务评价极高的公司;所以,在座的同事们,我想告诉你们,不光要把自己定位于一名保安,更要把自己定位成一位服务工作者。在大厅值班时,主动学习大堂知识,主动为客户解决问题,主动向客户微笑,久而久之,您就会发现自己得到的不光是每个月的工资,还有客户的笑脸和

6、人生的进步。其实,我以前都是不苟言笑,尤其是进了保安这行,总觉得保安就应该整天本着脸,给他人以威严的感觉;但是,自从我开始笑对他人时,才发现,他人的安全感并不是从您的威严表情获得,而是从您的善意、淡定、坦然的微笑中获得。这些宝贵的经验,同样对人际交往,人生态度产生积极的影响;而这些心得,都是从民生银行南京分行推出的“微笑大行动”收获的。南京分行的“微笑大行动”开展时,在每一个支行厅堂放置了很大的一块展示板,上面有支行各个条线员工的笑脸,客户进入银行的第一眼就会看到大家的微笑。虽然,对我们保安条线没有要求,但是经过很多次的熏陶,我们支行的几个工作人员,受到了一些感染,在偶尔接待客户时,也是笑脸相

7、迎,由此给我们的安保工作带来了很多方便。做保安的都知道,银行门口是禁止停车的,但总有一些客户不太了解这条规定,习惯把自行车往门口一锁放在禁停区。记得有一次碰到一个脾气暴躁的客户,就顺手把电动车锁在银行门口,然后快步进去要办业务。我们支行的一个同事看到了,立刻上前解释,要求客户到门口把车停在合理区位,因为是夏天比较热,客户心情急躁,立刻火冒三丈,声称非停门口不可,不然投诉。可能客户不太了解,投诉制度是为维护客户合法利益而制定的服务机制,这种情况,客户没有投诉理由,按照常理,我们应该强制性的把车抬到合理区域;但是我的同事并没有这么做,而是满脸微笑的跟客户反复解释,告知客户合理停车区域有摄像头,车子

8、放着也安全。反复交流之后,客户最终自己把车子推到停车区域,并回头为刚才的发火跟同事道歉。事后同事跟我聊天讲起时,他说了一句话,我记得很清楚。他说:“真没想到碰到这样的客户我还能笑着劝说,心态真的被民生同化了。”而这个事件发生时,也是我们支行“微笑大行动”如火如荼地举行的时候。民生银行就是这么伟大,她会一直走在行业的前列,一直进步着,并且把这种进步影响到每一个人,让您感受到自己跟着一起进步。在座的保安同事们,我们的年龄都不大,我们都处在人生的拐点,有的刚毕业,有的在存钱等着娶媳妇,有的已经为人父母。不管我们以后有什么样的人生,我们都应该把握好现在的机会,把握好在民生学习的机会,虽然我们只是普通的

9、安保人员,但我们接触的是一个具有良好文化氛围、美好品牌形象、优秀银行人的民生银行。在这里,我们不光可以把安保工作做得滴水不漏,更加可以看到民生银行在发展道路上进步的脚步,感受到民生银行传递给我们的优秀知识和人生智慧,我觉得这是人生中最大的幸事。而现在,民生银行正在经历着“二次腾飞”,公司又将创造一个金融神话,而我,能够成为民生银行辉煌发展时期的保卫者,能够在民生挥洒自己最灿烂的青春确实是人生难得。我很庆幸,庆幸在伟大的民生银行经历着自己最珍贵的岁月;我想感谢,感谢民生银行、民生人熏陶了自己的人生;我要诉说,向我的母亲诉说:孩儿没有挥霍青春,没有辜负您的期望,我在进步,在脚踏实地地进步;我愿承诺,给民生承诺:扬帆起航吧,为您的强者姿态,为您的豪情壮志,为您的“二次腾飞”,向着伟大而务实的目标勇敢地前进吧,我会把自己最灿烂的青春无悔地为您奉献!谢谢!

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