学院督导制度及督导职责文件汇编目录.doc

《学院督导制度及督导职责文件汇编目录.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学院督导制度及督导职责文件汇编目录.doc（50页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、学院督导制度及督导职责文件汇编目 录1、教学督导工作制度（修订稿）2、督导室工作职责3、督导室主任工作职责4、督导室主任工作职责5、督导员工作职责6、督导工作规范和工作流程（综合督导）7、督导工作规范和工作流程（教学督导）8、督导工作控制程序（综合督导）9、督导工作控制程序（教学督导）10、郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案（08年26号文件）11、郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案（09年26号文件）教学督导工作制度（修订稿）为提高我院教学水平和教学质量，强化教学管理基础工作，促进规范化教学，推进教学改革，鼓励教师创新，突出办学特色，对我院教学工作实施全过程检查、监督与指导，特制

2、订教学督导工作制度如下：第一条 学院教学督导工作的主要内容。对全院常规工作等实施全过程督导，尤其对课堂教学等工作进行检查、监督与指导。此外还包括教学秩序、教学管理秩序以及领导交办的其他方面工作实施情况的监督。第二条 学院教学督导工作的组织机构。设置学院教学督导室于教学督导室办公室，由院长直接领导，负责对全院教学工作进行检查、监督和指导。教学督导室设主任一名，设副主任一名，督导员若干名，下设系部二级督导。系部二级督导成员由系部行政人员（包括教研室主任）组成，负责对本系部教学工作进行检查、监督和指导。教学督导团（临时机构）由学院学术委员会成员、学院课改测评小组成员、教研室主任及有关专业骨干老师组成

3、，负责听评课工作。教学督导团人员、院系二级教学督导人员统称教学督导成员。第三条 教学督导工作的方式。学院教学督导室紧紧围绕学院中心工作和年度工作要求，每学期初制定教学督导工作计划，明确工作重点及其分工；按计划要求开展工作，并随时向领导反馈信息；定期小结，分析研讨；上报工作阶段结果或工作建议；期末进行工作总结。学院教学督导室成员开展日常教学工作的巡查和抽查，指导、监督、协助系部二级督导工作的正常开展；制订学院教学督导团听评课计划，组织、指导、协助学院教学督导团完成听评课任务。系部二级教学督导成员主要深入实际，负责对教学秩序、学生到课率等各项具体活动的督查，同时作好相关记录，加强院系二级督导成员之

4、间的沟通和协调。学院教学督导团根据学院教学督导室制订的学院教学督导团听评课计划，组织、指导、协助学院教学督导团完成听评课任务。第四条 工作职责1、专业建设的督导。教学督导成员与学院学术委员会共同对新开专业教学计划及部分教学环节进行分析与论证。2、教学过程的督导。学院教学督导团成员按计划听评课（含实践性教学环节），了解、检查教师的讲授内容、教学进度与质量、教学方法、教学效果及培养学生掌握技能等情况，并总结教学经验。学院教学督导室不定期召开包括学生和教师在内的学生代表座谈会，严把教学质量关。3、教学改革的督导。教学督导成员要经常参与教改试点专业、教改试点课程的分析、研讨、论证和小结等活动。并参与其

5、它教研教改和实践活动，在参与其活动中完成教学督导工作，并促进教改的深化。4、教师配置与教学水平的督导工作。对教师配置、教师资格是否合理与完备进行督查。参与教师组织的教学活动，及时与任课教师交换意见，促进教师素质与教学水平的提高。5、实践性教学的督导。参加实践性教学环节，对实践性教学环节、实践教学师资准备、仪器设备准备、教学文件准备和教学指导工作的准备进行检查和监督，对教学仪器设备的使用情况进行监督。促进教学仪器设备的平衡和合理利用，提高使用效率。对实习、实训基地建设情况进行督导。6、教学管理的督导。学院教学督导室成员及系部二级教学督导成员有责任向有关部分反映、沟通、协调、登记、反馈教学管理和课

6、堂教学（包括实习、实训等实践性教学环节、学生到课率等）中出现的任何问题。第五条 学院教学督导室成员、教学督导团成员及系部二级教学督导成员权力1、教学督导团成员有权按督导室计划听评课（包括上机和其他实践性教学环节）。2、教学督导团成员有权找教师调查了解其教学环节的实施情况。有权查看其教学大纲、教学指导书、教案（备课笔记）、教学日历、实验、实训准备和实验、实训指导性文件等。3、教学督导团成员参与实践性教学环节，对设计、习题课、讨论、实验、实习、实训课以及基地建设等实践教学活动有权实施监督。4、教学督导团成员在课堂上有权制止学生违犯校规和有损校容校貌的行为。5、学院教学督导室成员及系部二级教学督导成

7、员有权向有关部分反映、沟通、协调教学管理和课堂教学（包括实习、实训等实践性教学环节）中出现的任何问题。第六条 监督与自律1、教学督导成员要加强自身建设，定期组织学习活动，开拓思路，扩大视野，不断提高自身素质。2、教学督导成员要清正廉洁，秉公办事。3、教学督导工作要分工明确，责任到位，定期检查。4、学院教学督导室定期深入系部调研，征求意见和建议，克服不足，改进工作。5、学院教学督导室要自觉遵守学院各项规章制度，其自身行为接受学院行政监察，并通过适当程序接受群众监督。第七条 本条例适用于教学活动实施的全过程，学院教学督导室是实施本条例的责任部门。 第八条 本条例解释权归学院教学督导室，自发布之日起

8、实施。 学院教学督导室 2011年3月1日督导室工作职责一、在学院党委、行政的领导下，在分管领导的具体指导下，负责学院教学及教学管理工作、学生及学生管理工作、行政管理工作、后勤服务工作等的日常督导。二、制订和完善教学及教学管理工作、学生及学生管理工作、行政管理工作、后勤服务工作等的督导制度。三、负责督促各处室、系部贯彻落实学院党委、行政所作决定的情况及各部门月目标任务的完成情况。四、负责教学督导团的管理、督导团成员听评课计划制定及听评课资料的收集、整理、汇总、通报。五、抽查各处室、系部对本部门内行政、教辅、工勤人员考勤情况。六、负责学生意见收集、整理、汇总、通报。七、负责对教师教学效果评价和教

9、学质量宏观监控。八、会同有关部门做好各部门年度量化考核定等工作。九、负责每月学院教学及教学管理工作、学生及学生管理工作、行政管理工作、后勤服务工作等的日常督导情况的通报及有关督导资料的整理、存档。十、完成学院交办的其它工作任务。督导室主任工作职责一、在分管领导的具体指导下，全面负责督导室的工作。二、负责督导室年度(学年度)工作计划的制订和月工作任务的安排。三、负责安排教学督导团成员听评课，并汇总听评情况。会同督导团成员提出提高教学质量和教学效果的改进意见。四、负责组织和安排督导室人员对各部门工作纪律情况、工作效率、工作效果等的抽查督促工作。五、负责安排和组织“学生代表座谈会”、“学生评教”工作

10、；安排“教师评学”工作。六、负责安排和组织对学生管理有关工作实施情况的抽查督促工作。七、负责督导室内部队伍建设和管理及本部门的党风廉政建设工作。八、负责对外联络及与其它部门之间关系的协调工作。九、负责月度督导情况通报和督导室工作情况总结。十、完成学院交办的其它工作任务。督导员工作职责一、在督导室的统一安排和规范下开展督导检查工作。二、遵守督导工作流程，严格执行督导工作纪律。三、定期或不定期地对教务处、系部、实训中心日常教学管理工作的抽查。四、定期或不定期地抽查各部门对行政、教辅、工勤人员劳动纪律情况。五、参与“学生代表座谈会”、“学生评教”工作；收集、分析“教师评学”材料。六、参加听评课或听评

11、课辅助工作。七、参加学生管理及有关工作的抽查督促工作。八、根据日常督导工作情况，及时提出改进督导工作和管理工作的意见和建议。九、自觉坚持值班、值日制度，做好值班记录。十、做好学院和本室安排的其它工作。督导工作规范和工作流程（综合督导）一、督导工作规范（一）教学过程监控督导工作规范1、督导值班人员根据教务处、实训中心、各系部提供的教学管理值班安排表，定期或不定期对上述部门的值班情况进行普查或抽查，并在被查的书面材料上进行文字标识和评价性说明。2、督导值班人员要深入教学一线普查或抽查日常教学情况，核实调、代、停课情况，并检查教学运行规范情况。 3、督导值班人员要定期或不定期对教务处教学运行的安排、

12、管理情况进行抽查。4、督导值班人员要定期或不定期对科研设备处在教研、科研活动的统筹和安排以及各系部教研、科研活动计划落实情况进行抽查和督促。5、督导室组织人员对系部教学常规检查(教案、作业批改、下班辅导)情况检查质量进行随机抽查。6、在以上各项工作中，如发现做得好的或存在的问题，要及时与被查部门负责人交流，并在督导室值班记录本上作好详细记录，督促违规情况的处理、纠错和跟踪验证。（二）教学质量监控督导工作规范1、对照教务处制订的考试考核计划，抽查系部校内考试试题命题规范、试题收交登记等情况及教务处组卷、组考等情况；抽查系部毕业论文(设计)指导、评审质量及记录。2、对照教务处监考安排，协助教务处进

13、行监考工作、考风、考纪、考试秩序、考场卫生督察，并作好记录。3、抽查系部试卷批改、成绩(含平时成绩)登录、成绩册提交情况，并作好记录。4、抽查等级考试、技能鉴定等的报考、通过考试情况，作好记录。（三）工作纪律、工作作风督导工作规范1、对行政、教辅、工勤人员工作纪律、工作作风督导，采取抽查各部门考勤登记情况、外出工作记录情况的办法，并进行现场核实，作好详细记录。2、经常深入各部门及其它场所观察、巡查，发现问题，请纪委、组织人事处等部门人员进行各部门工作纪律、工作作风普查及有关情况、材料收集。3、对贯彻落实学院党委、行政所作决定情况的检查，采取按时间要求和质量要求的方式进行。按时间要求检查主要是检

14、查是否突破了时间限制；按质量要求检查主要是检查在已开会布置了或有贯彻落实过程的记录的前提下，贯彻落实的结果是否与要求有差距或超出了质量标准。3、欢迎学院各部门对督导室的工作纪律、工作作风等情况进行全面督导。（四）督导情况沟通和通报工作规范1、督导过程中，发现好的情况及时与相关部门沟通交流具体情况；发现问题，及时向相关部门的主管领导和宏观管理职能部门反映存在的现象。2、督导工作通报，每月通报一次。值得肯定和推广的情况，通报具体情况；存在的问题，原则上通报相应部门存在的现象，对同一问题重复出现两次(含两次)以上的或情况严重的，则具体通报到当事人。并对好的情况进行通报表扬，对存在的问题提出处理建议。

15、二、督导工作流程每个月上旬通报上一个月督导工作情况和违规处理结果。情况通报呈报学院领导，发放到学院各部门。日常普查或抽查，作好详细记录及时向相关部门反馈情况，并提出建设性建议，督促按学院有关文件处理或进行整改。及时向主管院领导汇报在督导过程中发现的问题，提出解决问题的建议。建议有关职能部门并配合职能部门调查、处理违规违纪事件。推广督导过程中发现的好的做法，并积极提供当前院外研究成果和好的做法；跟踪验证和督促督导过程中发现的违规情况改进或整改。督导工作规范和工作流程（教学督导）一、督导工作规范（一）教学过程监控督导工作规范1、督导值班人员根据教务处、实训中心、各系部提供的教学管理值班安排表，定期

16、或不定期对上述部门的值班情况进行普查或抽查，并在被查的书面材料上进行文字标识和评价性说明。2、督导值班人员要深入教学一线普查或抽查日常教学情况，核实调、代、停课情况，并检查教学运行规范情况。 3、督导值班人员要定期或不定期对教务处教学运行的安排、管理情况进行抽查。4、督导值班人员要定期或不定期对科研设备处在教研、科研活动的统筹和安排以及各系部教研、科研活动计划落实情况进行抽查和督促。5、督导室组织人员对系部教学常规检查(教案、作业批改、下班辅导)情况检查质量进行随机抽查。6、在以上各项工作中，如发现做得好的或存在的问题，要及时与被查部门负责人交流，并在督导室值班记录本上作好详细记录，督促违规情

17、况的处理、纠错和跟踪验证。（二）教学质量监控督导工作规范1、对照教务处制订的考试考核计划，抽查系部校内考试试题命题规范、试题收交登记等情况及教务处组卷、组考等情况；抽查系部毕业论文(设计)指导、评审质量及记录。2、对照教务处监考安排，协助教务处进行监考工作、考风、考纪、考试秩序、考场卫生督察，并作好记录。3、抽查系部试卷批改、成绩(含平时成绩)登录、成绩册提交情况，并作好记录。4、抽查等级考试、技能鉴定等的报考、通过考试情况，作好记录。（三）工作纪律、工作作风督导工作规范1、对行政、教辅、工勤人员工作纪律、工作作风督导，采取抽查各部门考勤登记情况、外出工作记录情况的办法，并进行现场核实，作好详

18、细记录。2、经常深入各部门及其它场所观察、巡查，发现问题，请纪委、组织人事处等部门人员进行各部门工作纪律、工作作风普查及有关情况、材料收集。3、对贯彻落实学院党委、行政所作决定情况的检查，采取按时间要求和质量要求的方式进行。按时间要求检查主要是检查是否突破了时间限制；按质量要求检查主要是检查在已开会布置了或有贯彻落实过程的记录的前提下，贯彻落实的结果是否与要求有差距或超出了质量标准。3、欢迎学院各部门对督导室的工作纪律、工作作风等情况进行全面督导。（四）督导情况沟通和通报工作规范1、督导过程中，发现好的情况及时与相关部门沟通交流具体情况；发现问题，及时向相关部门的主管领导和宏观管理职能部门反映

19、存在的现象。2、督导工作通报，每月通报一次。值得肯定和推广的情况，通报具体情况；存在的问题，原则上通报相应部门存在的现象，对同一问题重复出现两次(含两次)以上的或情况严重的，则具体通报到当事人。并对好的情况进行通报表扬，对存在的问题提出处理建议。二、督导工作流程阶段工作流程工作内容及要求责任部门或人管理文件记录策划拟订值班表日常督查反馈、汇报督促改进引导学习总结、改进通报情况1.1 督导室在新学期开学第一天拟订日常督查值班表(临时)。1.2 根据教务处制订的课表中督导人员任课情况修订督查值班表(临时)，确定日常督查值班表。督导室1、日常督查值班表(临时)2、日常督查值班表实施 2.1 督导人员

20、基本上按照日常督查值班表开展日常督查工作。2.2 及时提醒当事人或向有关部门反馈情况。2.3 发现比较重大情况时，督导室要及时向学院领导汇报。2.4 每月上旬编辑督导简报，呈报上级有关部门和领导，发放到学院各部门。2.5根据学院有关制度要求，督促改进不足，引导学习好的做法。值班人员值班人员督导室督导室督导工作手册3、督导工作记录本4、督导简报改进 3.1 分析总结督导工作过程中好的经验和存在的不足，提出改进措施。3.2 报院领导审批改进措施，审批后实施。督导室5、督导室总结郴州职业技术学院文件编号CZZY/SOP- -页 码第 页 共 页督导工作控制程序（综合督导）版 号A修改：第0次生效日期

21、2007年 月 日1、 目的为了适应质量管理的要求，规范督导工作行为，保证日常督查工作正常有效开展。2、 适用范围适用于对督导人员日常督查工作的控制。3、流程及要求阶段工作流程工作内容及要求责任部门或人管理文件记录策划拟订值班表日常督查反馈、汇报督促改进引导学习总结、改进通报情况1.3 督导室在新学期开学第一天拟订日常督查值班表(临时)。1.4 根据教务处制订的课表中督导人员任课情况修订督查值班表(临时)，确定日常督查值班表。督导室1、日常督查值班表(临时)2、日常督查值班表实施 2.1 督导人员基本上按照日常督查值班表开展日常督查工作。2.2 及时提醒当事人或向有关部门反馈情况。2.3 发现

22、比较重大情况时，督导室要及时向学院领导汇报。2.4 每月上旬编辑督导简报，呈报上级有关部门和领导，发放到学院各部门。2.5根据学院有关制度要求，督促改进不足，引导学习好的做法。值班人员值班人员督导室督导室督导工作手册3、督导工作记录本4、督导简报改进 3.3 分析总结督导工作过程中好的经验和存在的不足，提出改进措施。3.4 报院领导审批改进措施，审批后实施。督导室5、督导室总结郴州职业技术学院文件编号督导工作控制程序（教学督导）版 号生效日期2010年5月1、 目的验证学院教育教学服务过程和服务结果是否满足规定要求或目标，促进学院教育教学质量水平不断提高。2、适用范围适用于本校教学文件的制订与

23、实施。教育教学过程监控体系及教育教学效果的督查。3、流程及要求阶段工作流程工作内容及要求责任部门管理文件记录策划教学督导工作方案审核方案1.5 制订教学督导工作方案，并报分管领导审批，第一周完成。1.6 安排教学督导值班。督导室专业教学计划人才培养方案课表教学管理工作办法教师教学工作基本规范教学事故认定及处罚办法教职工考勤与请假规定调停代课办法听评课实施办法教学常规检查办法督导计划督导记录本实施日常教学秩序检查 听评课期中教学常规检教师评学学生评教期末教学常规2.1 系部、实训中心安排值班人员对教学秩序进行检查，值班表报督导室备案；值班员对检查情况作好记录，并将异常情况报系部负责人。2.2 教

24、务处、督导室对教学秩序进行定期、不定期抽查，并对系部值班工作进行监查；教务处对异常情况进行处理，并报分管领导及组织人事处备案。2.3 教师按规定进行同行听评课；督导团按督导团听评课计划开展听评课工作，并对教案、作业批改、下班辅导情况进行检查，听评课结果于每月6日前报督导室。2.4 系部组织教研室在期中对教师的常规教学情况进行检查，由系部统一将汇总分析资料报督导室；督导室对系部教研室检查汇总情况进行抽查和监督。2.5系部组织教师对学生学习中反映出的意见、建议及行为进行评价，并报教务处和督导室。2.6 督导室通过学生代表座谈会和对学生发放教师教学工作满意度调查表收集学生对教学工作的意见和评价。2.

25、7 系部收集班级日志和课堂情况记录本汇总情况（一式四份）提交到相关部门。2.8 同2.4的要求。系部教务处督导室系部督导团督导室系部督导室系部督导室系部教学值班记录检查记录本会议记录听评课表教学常规检查表教学常规检查汇总表统计分析材料评学汇总材料满意度成绩表教学常规检查表教学常规检查汇总表统计分析材料检查教学过程情况统计分析 3.5 系部对本学期教师教学过程情况进行统计分析汇总，总结成功经验，分析问题存在的原因，评价出每个教师的分值，报督导室和教务处。3.6 教务处、督导室综合评价，最终确定每个教师的评价分。系部教务处督导室教师教学工作考核办法教师业务档案教师教学量化表改进持续改进4.1 教务

26、处和督导室根据系部所报统计分析材料提供的情况提出整改意见，报分管领导批示后，由系部组织整改。4.2 各系部将整改情况及时报教务处和督导室，教务处、督导室进行督促抽查，综合结果全院通报，并进一步提出完善意见。系部教务处督导室教育部人才培养工作评估方案教学工作情况通报督导简报郴州职业技术学院文件郴职院字200826号关于印发郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案的通知各系部、处室： 现将郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案印发给你们，请遵照执行。 特此通知 二00八年四月主题词： 部门考核 实施方案 印发 通知 郴州职业技术学院办公室印发 郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案第一部分 总

27、则 1、为了更加客观、公正、全面地（考核）评价各部门贯彻落实学院党委行政各项决定、各项管理、工作绩效等情况，经党委行政研究决定，依据学院党委200624号文件和学院教育教学服务质量管理体系文件及2007年部门量化考核实施情况,特对郴州职院各部门工作量化考核实施方案进行修订(以下简称修订方案)，修订方案自发布之日起施行。2、部门工作考核实行量化打分，由基础考核分、群众测评分组成。二项的基本分均为100分，按比例加总计算。基础考核分基本分（被考核部门的各项指标达到基本工作要求）各项加分各项扣分；群众测评分：群众测评的实际得分，最高100分；测评记分权重优为1，合格为0.8，基本合格(含弃权)为0.

28、6，不合格为0。部门总得分基础考核分90%群众测评分10%。3、领导调控分：院党委集体研究形成的对部门工作具有创新特色的加分，并非给各部门的平均分。最高加5分。4、部门工作量化考核每年进行一次，在总分95分以上的部门中，按部门分类从高到低最多取前七名（专业系取前二名，其它部门取前五名）为先进部门。被评为先进的部门学院发给奖状和2000元奖金，其主要负责人原则上应为该年度先进个人，如果某先进部门有两位主要负责人，则在群众民主推荐的基础上由党委研究决定。连续三年被评为先进部门的，另外再给予一定数额的奖励，所在部门的主要负责人原则上优先申报记功;量化总分在95分以上但未进入前七名的部门为优胜部门,奖

29、励500元。凡量化考核总分低于70分的部门为不合格部门，该部门所有人员年终奖下浮10%。部门主要负责人当年不得评先评优。介于先进部门和不合格部门之间的为合格部门。5、部门或部门内个人有下列情形之一者，取消该部门和负责人评优评先资格：违反计划生育条例；受到党纪政纪处分；上级或学院外有关部门开展的单项评估或验收或检查因工作失误不合格；媒体曝光或其它渠道传播消息给学院声誉造成负面影响；发生折合经济损失3万元以上（含3万元）事件或虽未给学院造成3万元以上经济损失但实际损失超过此数额的重、特大事故；发生恶性聚众斗殴事件；秘密文件泄密。6、量化计分包含两种方式：一种是以基本分为参照总分，按照一定计算要求计

30、分；另一种是按照明确标识的分值进行累计，以上两种方式可以重叠，除考核项中明确最高限额的外，一个考核点最高加分不超过5分，最高扣分不超过考核点基本分值。扣完该项条目的分为止，不再跨条目扣分。7、考核方法：平时考核与年终考核相结合。平时考核由各职能部门将考核资料于每月底送督导室汇总并折算成考核分值；年终考核各部门在指定期限内将自评报告（包括电子文档）送到学院考核办，再组织综合考评(含资料查阅和现场考核)。综合考核开始后，各部门不再增补资料，未发放的奖励证书或未处理的工作失误事件等，都转入下年度作为考核依据。第二部分 考核细则一级指标二级指标主要考核点参考权重考核标准与内涵考核依据1.思想队伍建设1

31、9分1.1党建工作9分党组织作用0.40以党建工作量化考核分值折算，将折算后的分值等值加到所在总支或支部所属部门的量化考核总分中。主题活动0.40“打基础 转作风 创建优秀高职院”活动、创省文明高校活动、和谐校园活动、“五一先锋号”活动、“三个满意”活动、谈心活动群团组织作用0.201.2作风建设5分团队精神0.40部门内部分工明确、职责清楚、团结一致、紧密协作。部门内部工作推诿，每件次扣0.5分；有不团结现象，扣0.5分；影响工作的扣1分；影响较坏的扣2分。部门协作0.30认真履行本部门职责，主动搞好部门协调，工作不推诿，密切配合。部门之间工作相互推诿搪塞，每次扣0.5分；影响工作未按期办理

32、的，每次扣1分；影响较坏或经查实顾客投诉的，每次扣1.5分。工作作风0.30认真贯彻落实院党委、行政会议精神和布置的工作任务；服务主动热情、优质高效，办事坚持原则，敢于同不良现象作斗争。会议精神没传达落实或工作任务没完成扣0.5分/项次，落实不力或不及时或任务完成不按时或不好的扣0.2分/项次，两次以上上述情况则扣1分/次。经查实的服务投诉或办事不讲原则的，每次扣0.5分；造成影响较大的，每次扣1分。累计两次被通报仍未整改的部门扣1.5分。1.3队伍建设5分建设效果0.40管理、师资、行政人员的学历、职称结构优化，工作能力水平提高，精神状态良好。对照教育部评估标准，查队伍学历、职称、“双师”结

33、构变化情况。合格1.5分，良好1.8分，优秀记满分。活动开展0.60积极组织员工参加学院开展的各项活动，成效明显。业务活动由主办或承办部门考勤，其余活动由组织人事处考勤。全年在学院各项活动中未经批准不参加的扣0.2分/人次，情节严重的扣0.5分。比赛性质的活动，按照总分平均分配到各次比赛活动中，每次活动的第一名权重为1，第二名权重为0.85，第三名权重为0.7，其余均为0.6，各部门的得分按照参加人数的平均权重计算。2各项管理29分2.1管理制度8分建章立制0.30按照ISO质量管理体系管理评审的要求，不断完善各项规章制度，涵盖部门工作各个方面和岗位，且不断完善。必须有周(月)工作安排、落实和

34、和追究记录。对运行过程中与实际需要不相适应的制度在管理评审时没有完善的，每项制度扣0.5分；没有纳入ISO体系的部门必须按照相关要求建立有关制度，否则扣0.5分/缺项；各部门要有周（月）工作安排、落实情况和责任追究制度，没有的扣1.5分，每缺一项扣0.5分。 制度执行0.70严格执行按ISO质量管理体系中的各项规章制度。没有纳入ISO体系的部门，必须实施上级下发的有关制度或学院批准实施的有关制度年内实施内审时，无不合格项记满分。有不合格项者，每项扣0.5分。没有实行内审时，则按照事实和制度进行认定,每起次扣0.5分。没有纳入ISO体系的部门每发现一次、项没有执行制度的，则参照上述贯标情况扣分标

35、准扣分。2.2人员管理7分工作纪律0.70有人负责考勤，严格考勤，记录完整。不迟到早退，挂牌上岗，坚守岗位，不串岗，不干与工作无关的事，精神饱满。无人考勤扣1分，考勤记录不全者或不具体，按照检查次数扣0.5分/次。不挂牌上岗每人次扣0.1分；上班迟到早退，每人次扣0.2分；打牌、炒股，每人次扣0.5分；旷工半天扣1分/人次；依此类推。问题处理0.30没有发生违纪和投诉事项，有问题及时处理，及时进行思想教育，效果好。发生一次一般违规或经查实的投诉事项扣0.5分，及时按照制度处理少扣0.1分，未及时处理，加扣0.1分。2.3财产管理5分财产记录0.40部门财产记录完整、帐实相符，严格履行财产进、出

36、和处理手续。查部门财产帐目、实物，以及采购、领用、和处理等相关手续。未建财产帐扣1分，记录不完整扣0.5分，手续不完备扣0.5分，帐实不符扣0.5分。财产安全0.60部门所管财产安全完好，未发生损失；节约效果明显。造成财产损失不足1000元者，扣0.5分；1000元至5000元(不含)者，扣1分；5000元至10000元(不含)，扣2分。鼓励节约，能提供准确数据并经核实者，每节约1000元加0.1分，赞助或因形势变化等因素变化而产生的节约，每节约1万元加0.5分，最多加分不超过2分。2.4档案管理6分档案收集0.60重视档案工作，资料档案齐全、分门别类、井井有条。资料档案不完整，相关资料缺失，

37、每项扣0.5分；未能分门别类，比较零散的，扣0.5分。保管利用0.40档案管理规范安全，充分利用。不能按期归档、传递、借阅手续不清扣0.5分，发生差错或遗失，每次扣1分。2.5形象管理3分宣传接待1.0 积极展示学院形象，扩大学院影响；搞好来访接待，未发生查实的外部投诉。无损害学院事项记2分，在市、省、国家级刊物发表宣传学院文章，每篇按0.5分、1分、2分计算。发生经查实的投诉事项，每项扣0.2分；获得表扬，每项加0.2分。加减分项都要有证明材料；本院刊物支付了稿酬的不加分；在基本分满分基础上最多加分不超过2分。3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效

38、48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.部门工作绩效48分3.1计划总结3分工作计划0.50及时制定年度、月份工作计划和每周工作安排，按时提交，认真执行。年度、月份工作计划应按要求提交学院党政办。各项计划每缺1次扣0.5分；未按时交，依据职能部门通报每次扣0.2分。工作总结0.50部门工作月份有小结，年度有总结，重点突出，反映特色。月份小结和年度总结每缺1次扣0.5分；工作经验在学院通报推广每次加0.5分；未按时交依据职能部门通报每次扣0.2分。3.2个性工作成效40分3

39、.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分3.2个性工作成效40分监察审计室法纪教育0.10宣传教育的相关资料齐备；组织方案切实可行；检查情况记录完整；宣传效果良好。宣传资料不全或整理不规范，扣0.5分；没有资料、没有整理或没有开展宣传，扣1分。检查记录不完整扣0.5分；没有检查记录扣1分。宣传效果一般扣0.5分。督办督查0.30认真开展校务公开督办、法律法规和决议决定执行情况监督检查、物质采购、质量监督检查督办，督办督查有力、程序规范、资料完备。未开展院务公开、法规决议、物资采购和质量监督的督办督查，每项扣2分；组织不力、程序不规范，扣1分/项次；资料不完备扣0.5分/项次。对各部门没有明确的院务公开内容和时间要求的扣1分。内部审计0.20对学院财务收支、部门收支、产业经营效益按规定进行审计监督，资料完整；有合理化建议及跟踪监督落实情况记录。监督、检查、审计不力，扣1分；没有监督、检查、审计或没有完整的相关资料，扣3分；没有合理化建议和跟踪监督记录扣1分。受理查处0.30及时受理举报、控告、申诉、信访；认真查处案件、事件