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1、责任事故逐级上报制度为规范责任事故逐级上报程序、内容，确保责任事故上报的及时行、准确性，避免因责任事故上报不及时、处理不当，给公司带来不必要的名誉损失和经济损失，保证各项工作顺利完成，为此，特制定本制度。一、 总则：1、 本制度适用于商场各部门；2、 公司各部门严格执行公司的有关规章制度。必须将所发生的责任事故的前因后果、处理意见，逐级上报不得隐瞒；3、 责任事故的范围包括：公司各部门工作过程中发生的行车事故、人身事故、火灾事故、爆炸事故、经营管理事故失误导致经济损失的赔偿和处罚。二、 责任事故、重大责任事故的界定（包括直接经济损失和间接经济损失）1、 直接经济损失界定：损失金额3000元以上
2、为一类重大责任事故，损失金额为1000元以上、3000元以下的为二类重大责任事故，损失金额500元以上、1000元以下的为三类重大责任事故。损失金额为500元以下的为一般责任事故。间接经济损失界定：给公司带来名誉损失及不良影响，导致经济损失的赔偿和处罚的，为重大责任事故。影响面不大（仅限公司内部），未导致经济损失和赔偿处罚的为一般责任事故。2、 事故责任单位、事故责任人的界定：事故责任单位是指：对发生各类事故负有直接责任的公司部门；事故关联单位是指各类事故负有关联责任的各部门。事故责任人包括直接责任人、关联责任人和责任领导。违反操作规程造成事故的操作者，违反指挥作业造成事故的现场指挥者定为直接
3、责任人；对发生各类事故关联的次要当事人为关联责任人，关联责任人可以使一人或若干人；负有组织监督责任、领导责任的定为间接责任人和责任领导者。三、逐级上报工作程序：1、责任人责任人所在部门部门经理、或主管直管部门副总总经理2、对公司各部门责任事故汇报内容要求：以书面形式汇报责任事故，详细注明所属部门、上报时间、主要责任人、次要责任人、领导责任人以及责任事故的详细内容和处理意见，由部门负责人、公司领导签字认可。3、责任事故上报时限：应在责任事故发生30分钟内，通知有关领导，24小时内形成书面材料上报，重大责任事故出现后，必须在15分钟内，向主管副总和总经理报告，讲清事实真相。4、对责任事故、重大责任事故的处理，须经公司领导批准后，方可执行。四、上报处理不及时的处罚标准及处理办法：责任事故汇报不及时，各级人员和其他关联人员并犯有以下情节之一的，视情节轻重处以2000元以下罚款，并追究所在部门领导的责任，轻者通报批评，重者撤职查处。1、不按本制度规定程序上报责任事故的；2、不执行上报责任事故制度有关内容的；3、以减轻责任为目的的，故意隐瞒事故或帮助隐瞒真相的；4、因汇报不及时、处理不当给公司造成名誉、经济损失的。公司各部门必须严格执行本制度，按时将责任事故汇报，交公司行管部门转呈上级领导。
