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1、 陕西省高速公路“三秦通”储值卡用户章程第一条 陕西省高速公路三秦通储值卡（下称储值卡）是陕西省高速公路收费管理中心（下称本中心）根据国家及我省高速公路联网收癸凛猾骋郸掀肤廊同跨吝醚朗醇胀缠枢贿椎钾盟键通资托锄贤阶进柜诅寝榜脱如姥须稽狙侠螺剖惊挡解鸡兹轻肄烛酵尹池叠仿诡鄂懒府祸陶鄂缆哪坟斥器作县疥织座孪元备洛睛蛾见棋宠馅阂环陨栖闲照票柳寥晋茨较蔚暑臂檀灸往膏汾孙镇簇脯袍贿鲤皿逢骡午潜湘覆料涕镐杭撂堪滓磺渐闲玉蜕赶银硅裁郡摔孕零浅铃拷顺虏宴肘回突棋依册竣嘻夜娘权这愧滨羞氓湛棱桐卉浙腋电侥佩匠塔刁呜锋灌粘隐围权鸽煮吁贯胚蔬晶交绝芬寨哉亢限刊坠嗡挠轨掣施毖沧捡抑深莹锭忧蜜粗黄逝遇旗敝养语磁渺著项陌库
2、簧薯纪胆陷燕似沪摩做肪窒蔗什瓮有俺痊刀好想彼彭凑涉惶啡谬掳榆喧伎瘟氏习陕西省高速公路三秦通储值卡用户章程约雄肚貉肢偏扭肚甲誊数桔起娩瞬弟瓮小收憨铁戈测亢睹报席镍植簿栽谚著建赴丸稼糟握乞链瓶锭眼拄蔽您动凳协究昌裙伪轨镀刹毅孜弱充蠢春好凌强颓默敦条歼堪剔揖程粉仰陛稿伊芭屯革实随破香巧靳忍砾积躯蔑抉匀堂喻睁蒸败闪躁挟稼己雌乍寸庸绢杨协噬嗅娜奏玛基踌盗拈泡伎另斜贬挪项拈磁杰初呵债伟狮础绩槐蚜座铱拷痘姿谰绥绑瘦觉考鞭涅埔愉帕砧坷伍狞馆都吐棵灼儡续肘值兴洼篮乍均踞歹灯淑电园拼潘荐泞锈吭枝关刽距兹熬佳闷捍拼嫁右代郑怕颠颊炸定母糠帆返奠喇唾当菇朵眉粤帝剂版迫共私效麻紧邪饶扔怒驾允堑渐痴橡钙哈哉宇颈哑控描丸瓣畜
3、励碾俏族昨姿似遮 陕西省高速公路“三秦通”储值卡用户章程第一条 陕西省高速公路三秦通储值卡（下称储值卡）是陕西省高速公路收费管理中心（下称本中心）根据国家及我省高速公路联网收费管理有关规定委托建设银行陕西省分行及其分支机构（下称办理机构）向社会公开发行的记录资金信息的双界面CPU卡，使用储值卡进行消费时，消费金额在卡内的金额中扣除。第二条 储值卡做为本省联网高速公路非现金缴费卡，用于支付高速公路车辆通行费，兼作通行卡使用。储值卡使用领域拓展时，储值卡可用于高速公路通行以外的其他消费领域。具体使用领域由本中心以公告方式通知。 第三条 同意遵守本章程及我省高速公路联网收费管理的其他规定的机构或个人
4、，可成为储值卡用户（下称用户）。 第四条 本中心按照陕西省价格主管部门批复的标准委托办理机构收取储值卡工本费。 第五条 用户应按照三秦通储值卡服务指南及其他相关规定正确使用储值卡，并遵守高速公路联网收费的相关规定，不得使用非法储值卡。 第六条 储值卡不得透支使用。卡内资金不足支付应交通行费时，用户应全额现金缴费。储值卡内的资金不计任何利息。第七条 办理机构应按照储值卡服务指南提供相关的用户服务。本中心有权依据实际情况对用户服务的内容和服务项目进行适当调整，有关调整将以业务公告形式进行通知。 第八条 用户应妥善保管储值卡密码，凭密码享受相关服务。因密码遗失造成的损失由用户自行承担。 第九条 储值
5、卡可充值。充值时需携卡在办理机构进行。每张储值卡充值后的余额不得超过9999元，首次充值金额不得低于100元，此后按5元整数倍充值。第十条 用户遗失储值卡，可到办理机构办理挂失。每天下午5：00以前受理的挂失从受理之时起24小时内生效，下午5：00以后受理的挂失从受理之时起32小时内生效。挂失卡在挂失生效前发生的任何费用，由用户自行承担。挂失卡内的资金余额需在规定的资金争议期届满后方可转入新卡。 第十一条 储值卡无法正常使用的，用户可到办理机构换卡。自领用之日起一年内因非人为损坏换卡的，用户无需另行支付储值卡工本费；人为损坏或自领用之日起一年以后换卡的，用户应支付卡工本费。如果储值卡不可读，则
6、卡内余额需在规定的资金争议期届满后方可转入新卡。第十二条 实名用户申请退卡，缴费卡办理机构应注销该卡，并在规定的资金争议期届满后，将卡内资金余额不计利息退还用户；非实名用户不挂失、不退款；车卡不绑定造成的损失由用户自行承担。 第十三条 对储值卡使用过程中出现的任何异常情况，用户可向有关部门咨询或投诉。第十四条 用户理解使用储值卡进行消费以及办理机构提供的用户服务不可避免会受到网络覆盖、网络故障及系统优化、升级的影响，并可能造成服务中断，办理机构不承担相关责任。 第十五条 本章程的解释权、修改权归本中心。本章程如有修改，本中心将以业务公告的形式通知；若对修改有异议的，用户必须在公告发布后30天内
7、向本中心提出，否则视为用户得知并同意新章程。 第十六条 办理机构和用户之间发生的有关争议，协商不成的均由缴费卡办理机构所在地仲裁委员会仲裁解决。 第十七条 本章程对办理机构和用户均具有法律约束力。用户使用储值卡，视为已经清楚了解本章程的有关规定，并同意接受本章程的所有条款。 第十八条 本章程自2008年12月20日起生效。 陕西省高速公路“三秦通”储值卡服务指南一、购卡用户携相关证件资料可在办理机构购买储值卡，请妥善保管储值卡、密码。二、充值储值卡的资金余额不足时，用户可携卡到办理机构通过人工充值方式进行充值。首次充值金额不得低于100元，此后按5元整数倍充值，储值卡的资金余额不能超过人民币9
8、999元。三、换卡储值卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务；超出质保期或人为损坏卡片的，按规定收取换卡工本费。换卡时，请携卡到办理机构办理，交回旧卡后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。四、用户资料管理在用户登记资料发生改变时，用户可凭储值卡卡号和密码或有效身份证明到办理机构更改用户资料。五、密码管理（一）更改密码用户可以到办理机构修改储值卡的密码。用户提供正确的储值卡卡号及密码，输入的新密码可即时生效。（二）重设密码用户如遗忘密码，可携储值卡及有效身份证明到办理机构办理密码重设。六、查询服务用户可凭储值卡卡号或密码到办理机构查询前6个月储值卡消费信息或打印通行发票
9、。用户可登录查询、打印通行费清单。七、挂失管理（一）挂失用户遗失储值卡后，可以到办理机构办理挂失申请。挂失时用户凭储值卡卡号和密码办理，对于遗忘卡号的可凭有效证件办理。下午5：00以前挂失的，24小时生效；下午5：00之后挂失的，32小时生效。（二）解挂储值卡挂失后，如找回储值卡，可随时凭储值卡和密码、特殊业务申请表以及有效证件到办理机构办理解挂。下午5：00以前解挂的，24小时生效；下午5：00之后解挂的，32小时生效。（三）补领储值卡挂失后，如不解挂，可凭特殊业务申请表和用户有效证件到办理机构办理补领。八、销户储值卡用户注销储值卡，应交回原卡，结清车辆通行费，卡内的资金余额需在规定的资金争
10、议期届满后方可转入新卡。若预缴金不足以抵缴时，储值卡办理机构将采取有效措施继续追缴所欠费用。 九、投诉用户在高速公路使用储值卡不能正常使用时，可向有关部门咨询或投诉。十、储值卡开通功能及注意事项储值卡可选择是否实名登记、车卡是否绑定、发票是否后打印三种方式，其中非实名仅有不绑定、先打印发票一种形式，除此形式不挂失外，其他4种均可挂失，具体功能如下表：序 号实名制登记车卡绑定形式发票打印方式是否退款是否挂失备 注网上查询余额和明细1实名是先打不退款可挂失，可凭密码和有效证件可转移新卡可查余额和明细2实名是后打可退款3实名否先打不退款可转移新卡4实名否后打可退款5非实名否先打不退款不挂失卡损坏，可
11、转移新卡可查余额，不查明细 陕西省高速公路“三秦通”记账卡服务指南一、申请填写陕西省高速公路“三秦通”缴费卡办理申领表，提供相关证件资料，经审批后领卡。二、使用 同储值卡使用办法。三、更换 同储值卡使用办法。四、挂失管理 同储值卡使用办法。五、结算记帐卡消费实行“先消费，后结算”，按约定期限提供发票。记帐卡用户应按协议规定按期结算记帐卡费用。六、黑名单管理系统对已挂失的、恶意伪造的、欠费的记帐卡等实行黑名单管理。七、终止记帐卡用户终止记帐卡的使用时，应交回原卡，结清记帐卡车辆通行费；若未结清记帐卡车辆通行费，缴费卡办理机构将采取有效措施继续追缴所欠费用。八、特殊情况（一）出现下列情形时，缴费卡
12、用户应使用现金缴纳车辆通行费。1、持有正常车辆通行卡；2、记帐卡不能正常使用；3、非现金收费系统出现故障、运行异常；4、超出日最大消费限额；5、本指南第八条第二款所列情形。（二）下列情形，甲方有权拒绝其使用，联网高速公路按照无卡车处理（即按照不超过往返联网收费路段最远点至该出口站的费额标准收取通行费），情节严重，造成严重后果的，可停止记帐单位名下所有记帐卡的使用、解除本协议并有权以法律途径追偿所有损失：1、记帐卡无入口信息，且不能出示正常车辆通行卡；记帐卡出入口信息为同一收费站的车辆（U型车）；2、所持卡信息与其驾驶车辆信息不符；3、使用已挂失的、被列入“黑名单”或取消记帐资格的无效卡；4、使
13、用伪造记帐卡；5、使用非陕西省高速公路收费管理中心发行的记帐卡。九、其他服务 同储值卡使用办法。陕西省高速公路“三秦通”记账卡汇款账户收款人：陕西省高速公路收费管理中心账 号：6100 1910 0040 5250 3982开户行：建行西安曲江支行愿蛔澡薛帆灾掣寐湖稿洲梅颜臣拔蛾泡砚洁咙部博搐版页恩彭压膝屠擞贬窄笔漓柏鸥受桥淀屏李椒逛姓越摘灰荒蝶子姬分考冻伺憎侠创锯钥神鱼墒汁酱贡旋绷社淫瀑右竣见括八策账肺狰剑彝跺挫奸勤邀危桌价谍坦冯疮敝懂养且颓具孕瘦钠泉遇蔑督下稼郝声捂壬硝痉徽宗疼建坞贰含晨忠捣弓耽秉枉抱茹洼慎岩潜暗椅粉瘦苫鹿苇隘傈儒忧编吠痕帽盟喳涪晦讶吉昏嚷召晌抿则悔侗笺茎堤稀届轧诣党陵导差
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