中医医院创二甲动员阶段自查总结报告.doc

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1、县中医医院创二甲动员阶段自查总结报告为进一步推进我院标准化、规范化、制度化、科学化管理进程,提升专业技术水平,塑造窗口形象,增强服务功能,2013年3月,我院正式启动了“二甲”中医医院的创建工作,召开了职工动员大会,得到了县卫生局的高度重视与支持。在“以评促建、以评促改”的精神指导下,通过一个月思想准备、组织准备、人员培训、物资准备等工作,医院管理、医药护技、医疗质控、感染管理、医院文化建设及后勤保障、医院设备等基础工作,全部按照PDCA循环(戴明循环)管理程序程序,初步进入全面质量管理轨道,呈现系统性运转。通过动员期努力,全院基本达到了 “管理制度健全、医疗秩序规范、服务流程清晰、诊治标准明

2、确”四大预期基本目标。 二甲动员会后,我院按照县卫生局领导动员大会要求,立即组织行动,成立“永寿县中医医院二甲复审领导小组”,并正式设立二甲办,统一制定了二甲复审工作总则:永寿县中医医院二甲复审工作总则1、统一思想、全盘计划、分系实施、因科制宜、抓重点核心、创特色亮点。2、齐心协力,互相协作,层层把关,步步为营,纵横对接,信息畅通。3、健全管理组织机构:完善中医特色、医疗质量、质控、院感、对口支援、安全、继续教育等领导小组,并从上到下逐级按照标准规范,制定切实可行、经得起时间检验的工作制度和服务程序。4、二甲审验两大部分14章239项680分项1208个检查扣分条目,按照院科两级全部项目职责分

3、工明确、责任到人,不留空白。5、各项工作按照PDCA循环(戴明循环)进入系统运转,做好四大循环程序:计划(有目标、有时限)、实施(有措施、有制度)、检查(有标准、有规范)、总结(有惩奖、有改进)。6、以评促建,以评促改、以评促优,力求通过二甲复审工作全面推行医院管理程序化、流程化、人性化、服务化,防止口号化、运动化、高压化、一阵风,在良性系统运转中实行制度化追责惩奖,及时纠正环节偏差,使规范化管理持之以恒并历久弥新。7、逐条学习评审标准、深刻领会、对照规范标准,扎实给力,在现有基础上努力创造条件,逐项落到实处。8、创二甲严把四大关:三基训练是关键,档案资料要健全,特色质量是重点,质控环节抓安全

4、。9、管理要求:正常医疗工作和创二甲工作实行并轨管理,各级医护人员要确保正常工作秩序,及时做好决策层、管理层、执行层、操作层之间的角色转换。10、三基训练要求:严格把关,严格训练,中西参与,人人过关。11、资料记录要求:写自己所做的,做自己所写的,理清头绪,把组织、计划、制度、标准、规范、实施、检查、培训、考试、总结、反馈、改进等资料记录,按项目、按年度分门别类装订归档,贴好目录标签。12、质控要求:会议学习讲质量,工作细节抓质量,诊治安全求质量,检查评比看质量,人人心中有质量,患者满意赞质量。待添加的隐藏文字内容213工作进度要求:阶段目标要紧盯,自查逐项须从严,初审力求补漏缺,审验要跨冲刺

5、关。14、大家互励互勉,共同努力,力争做到院有特色、科有特技、人有专长,医院文化和医、药、护、技各有中医特色亮点。二甲动员阶段,全院通过一个月的准备,创建意识普遍提高,全员参与基本形成。全院各科组织了对各项标准的学习,领会了创建的意义,同时组织院科两级学习扶风县中医医院的创建工作经验,明确了目标任务和项目内容,正以积极的态度参与到创建工作中来,与二甲办和各职能科室形成了互动的态势。到目前为止,动员阶段主要做了以下工作:一、健全组织机构:全院共建立健全院委会、二甲复审领导小组、质量与安全管理委员会、医院感染管理委员会、病案质量管理委员会,护理质量管理委员会,输血管理委员会、药事管理委员会、并按要求成立了各科相应的质量控制管理小组。二、针对医疗质控、应急安全、医院感染、中医特色、重点科室、优势病种、医院文化、治未病、对口支援等薄弱空白项目修订全院个机会各类人员工作制度、职责条,并装订成书,并组织各科室统一学习,严格执行。三、目前虽然很多工作都有了雏形,很多措施也初见成效,但仍有不少细节问题没能够深入,也有个别人员仍抱有观望态度,没有积极行动起来,对评审细则也没有深入理解,对所制定的中医优势病种技术规范标准仍落实不到位。同时很多环境设施和硬件设备不到位。新的评审细则与我院之前所参照执行的标准有所差别。

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