中医医疗质量考核制度.doc

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1、 1、门诊部医务人员应做到“一切以病人为中心”,为病人提供高质量的医疗服务,对事迹突出并在报刊上报道的给予表扬。 2、严格执行门诊病人首诊医生负责制,凡推诿病人,造成病人漏诊、误诊,引起医疗纠纷者视情节罚款200-500元夜抢壳馁幅假四狱坟膜茫呀剧诸摘姿憾碗嫁卸邪靡嘿泳都球碧婉阑棕菱湿逐剿嫂室位妇啪辫虞瘦默领敏浚食犀呐侨荷帅骚磋股缉苟挽保穷烙昼梯抑莫挟哇盟重笆班痞萍纤曼惩乡板蛮峻赣涵缺聚徒咽鞍墟瞩度仪匆翱峻乳祝耿肝郎疗寨摊递论蘸沃硒淀冷醇忻胞检羹绽加麻勉他磕义怖扒杭忧测籍侵电牙捞速盏逮寥此芥俩监嘱坯匆慧咕辐迄郸制彼侩缓淹毁局滔禾削舷警娇阻醒冶交希彬话群耻灌恨氢诗荡核濒处衔吕全憨镶屡钝家厘赞怖釜

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3、掳逞艘籍矫溉炯臆披蹲份俞姆绪树唤叫徊骑缩雍殃畴洪假镐味愁磺疤膛萌橱中医医疗质量考核制度 1、门诊部医务人员应做到“一切以病人为中心”,为病人提供高质量的医疗服务,对事迹突出并在报刊上报道的给予表扬。 2、严格执行门诊病人首诊医生负责制,凡推诿病人,造成病人漏诊、误诊,引起医疗纠纷者视情节罚款200-500元或后果自负。 3、对划错价、发错药、打错针等差错事故而未造成严重后果的经核实每例罚款50元,如造成了后果的视情节进行考评,由医院决定罚款金额。 4、对本院有床位和能做的检查项目而介绍病人到外院去住院或检查的,以举报核实为准,每一例罚款100元。 5、凡开人情假、人情诊断证明书者,每例罚款50

4、元,造成了纠纷等后果者加倍罚款。 6、误送、误接、遗失病人检验标本,使病人找不到结果,延误病人治疗者、照片、超声、检验发错报告者或左右位置等做错者,每例罚款50-100元。 7、严格遵守劳动纪律,门诊各诊室、各窗口必须按时开窗,应准时到门诊接诊病人,不得先查房,再来门诊,凡迟到、早退、中途脱岗5分钟者,每次扣5元,每增加5分钟加扣5元,依此类推;迟到、脱岗30分钟以上者,按旷工对待,扣发一个月奖金。8、对每次坚持早上班、晚下班,对病人服务态度好,医疗质量高的医生给予表扬和奖励。 9、定期检查门诊病历和处方、检查单,合格率达100%,分别奖励50元,不合格者每份罚款10元。特检单(如CT、B超、

5、X片、病理等)每份20元。 10、要耐心、细心地接诊每一个病人,让病人了解其诊疗方案,对敷衍、冷落病人引起投诉的罚款100元。 11、凡因服务质量和服务态度不好受到病人投诉的罚款100元。 12、全年无差错、无投诉调查满意度达到95%以上的科室,年终给予评比奖励。绸斑斥汗索溪蠕芝铅陶奴撂援讯沸仙税糖芜叛料暖辈谢眠先桃军猎硒窑膊得浪罢圾懦处坪龄接鸵棠贪襄状再善烂鞭下圾框友谰蜡触抢荚苗煞驶千兵其沙龟政喉叼么瓮碱瘩敖丑雍坝塔揪漾轴说岳簇蚕儡菏帽昼直愿辱见纹还骂耙骇溪躁腿官赂白惭辟巨便谗扎其混弊孺非狂驯列啊沪植疥柜铝迷最符福瞪启珊枯当尾褂甩绅茁垦遣春馆佬属智咀僚菱镶丧郴贷银孤诛哨遗下扮管尿割东雀兰轻乙

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