医院内科文明和谐材料.doc

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1、医院内科文明和谐材料年是收获的一年,在院领导的正确领导和大力支持下,内科全体医护人员团结奋进,求实创新,无论是在安全和质量,还是在管理和效益方面都取得了较好的成绩,现将年的具体工作汇报如下:内科现有职工12人,平均年龄34岁,其中中国党员5人,具有本科学历7人,3人正在攻读本科学历,可以说是一支年轻化,专业化,高素质的青年队伍。一、增强安全意识,确保安全为“零”的奋斗目标 一年来,全科医护人员牢固树立安全责任意识,坚持每天晨会讲安全,每周周会抓安全隐患的排查;二是每月科室组织安全讲座,包括执业医师法等相关的法律法规、十五项核心制度等操作规程。年初,科室负责人与医院签订安全目标责任书,全科人员书

2、写了安全承诺书,三是结合“干部上讲台,培训到现场”工作,全科医护人员的安全意识有了进一步的提高,实现年度安全为 “零”和患者“零”投诉的奋斗目标。二、以质量求生存,用质量保安全。在医疗质量方面,不断培养和提高每个医护人员的业务素质,一直提倡以质量促发展的工作思路,在科室营造出以自学为主,共同讨论,共同进步的学习氛围。同时,在医院学习经费紧张的情况下,多次派人外出短期学习,引进一些新的先进医疗技术,现已熟练掌握动态心电监测,呼吸机的使用,心电,血压监测,血糖,血氧饱和度检测,输液泵注射泵使用等等。目前,内科医护水平得到矿区患者的认可,特别是在糖尿病,高血压,冠心病,脑血管意外,肺性脑病等方面已提

3、高到一个更高的诊治平台。三、服务理念更新,圆满完成院领导交给的各项工作和任务 内科是医院的青年文明岗,人员队伍朝气蓬勃,一年来全体医护人员以医院为家,以工作为重,全心全意扑在工作岗位,超负荷,超满勤,超目标地完成了医院交给的各项工作,截至10月底,我科内科今年业务收入177.4,与上年同比 119.4增收了58万元,增幅 48.6%,共收治住院病人635 人次,接诊门诊病人8000人次,输液9700人次,危重病人抢救26人次,门诊处方合格率98%,并带动药房,医技,急诊等各科室的共同发展。四、提高科室管理水平。多年来,科室坚持一直坚持以人为本,坦诚相待的原则,充分发挥每一位员工的积极性和主观能

4、动性,坚持以医院的利益大于科室利益,科室利益大于个人利益,顾全大局,服从领导,协调关系。以公平,公开,公正的原则处理科内外一切事物,以民主集中的办法制定科室的一些规章制度,努力把内科打造成一个和谐的大家庭。一年来,未发生一起员工不满的事件。五、 在医德医风方面。一直要求所有员工树立正确的共产主义人生观和价值观,急病人之所急,想病人之所想,视病人为亲人;以病人为中心,一切为了病人,用亲情,爱心,责任感对待每一位患者,从未发现一起收红包,请客送礼的不良事件,得到了广大患者和居民的一直好评。并多次评为医德医风模范科室。一年来的工作虽有一点成绩,但也存在不少缺点,我们将继续努力、为医院的发展建设做出我们应有的贡献医院-11-28

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