关于在医疗器械公司实习的心得体会.doc

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1、2008暑期实习报告 班级:07公管1班 姓名:李轶伦学号:070301138 这个假期在自家经营的医疗器械公司里实习.在这期间爸爸教会了我很多,关于经营,做人,处世等等 爸爸说如果希望自己在医疗器械市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。因为这是个竞争异常激烈的行业. 医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。申请由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的医疗器械产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。 即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响

2、。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。 有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像

3、树起了一道坚固的屏障。 一个同行业的先生曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。 在医疗器械行业里,服务已成为当前商家竞争的主题之一。在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修这种事情将严重影响医疗

4、器械买卖双方的关系。 在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。 预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。 还有,内

5、部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,医疗器械新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导,这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会,就需要医疗器械的销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。我们是还年轻但你必须要强迫自己成熟,与人为善,遇事不变。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白

6、做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”。我们作的都是一些不起眼的小事,也许你会觉得这时对能力的一种浪费,可是就是在这样的小事当中决定着你的成败。没有人生来就是当将军的,参加工作的是后如果你在小事时没有能力证明自己,展现自己你就失去了机会,失去了一切。现代社会的竞争是如此的残酷你必须有一个正确的面对,谢谢实习带给我的一切。给了我一座通向社会的桥,使我学到了很多明白了很多,知道了自己身上还欠缺什么,日后还要作什么。虽然知道路不好走,但路一定时要自己走的,你要时刻准备好迎接挑

7、战,因此也更加需要我们刻苦的学习理论知识为迎接挑战积聚力量。你准备好了吗?现在,我来介绍一下,公司里经营的大概范围:医用光学器具、仪器及内窥镜设备,保健器材, 物理治疗及康复设备,手术室、急救室、诊疗室设备, 手术器械, 医用软件等. 其中主要经营医用光学器具、仪器及内窥镜设备, 那就来介绍一下一些商品吧:1)PHILIPS的通用X光机TELEDIAGNOST主要用于对消化道、泌尿道等管腔进行透视成像。通过高压激发X线进行透视成像。具有影像增强器,连接影像工作站,可随时放大、缩小和标记,这是优于普通X线成像设备之处。工作方式: 1. 可三面接触病人,有利于ERCP检查或者四肢血管造影 2.床面

8、在任何位置均可进行数字化或非数字化断层摄影 3. 直觉式操作界面 4. 内置式病人踏脚板主要功能: 1. 栅控透视(GCF)能以最低的剂量获得高质量的图像 2.DSI Pro产生优异的图像 3.可进行脊柱和结肠重组 2)Elscint双层螺旋CTElscint公司的这台设备采用了其独有的TWIN技术,即发双层螺旋CT扫描技术。双层螺旋CT扫描比普通CT扫描成像更清晰,检测效果更好。本仪器使用水冷。在检测前,需要向病人静脉注入含碘的造影剂以便于成像。3) 柯达CR系统CR的基本工作原理是X线透过人体后,射到影像板上,并形成潜影,再将照过的影像板置入激光扫描机内扫描,将图像信号通过模数转换器转变成

9、图像,此图像可用三种方法显示出来:1.通过监视器(荧光屏)直接阅读2.用多幅照相机直接将影像照到胶片上3. 用激光照相机直接将影像信号记录在胶片上。 同时我看到,目前我们所使用的几乎所有医疗仪器都是从国外进口的,主要是美国、德国以及其他欧洲国家。毫无疑问,当今医疗器械器材行业的领先技术被这些科技强国所拥有,我们国家的相应科研能力和制造能力还相当欠缺,尤其是在医疗仪器这个需要高精度高稳定性的行业中,我们的劣势十分明显。这不是一朝一夕能解决的问题,不是一年两年,甚至更长时间能缩短的差距。实习日记1.今天是第一天上班,公司里大部分都是20出头的年轻人,都是大学刚毕业的,一看到他们就有种特别的亲切感,

10、能跟他们一起努力工作是件有意思的事。他们带着我一起熟悉公司的运作过程,关于谈生意,发货等等。中午大家一起出去吃午餐,感受一种团结和谐。下午则继续投入工作,大家都干劲十足的。有这种和谐的环境,再辛苦都觉得值得了呵。就这样开心度过一天。2.今天是周五,刚好有个员工要去杭州出差,爸爸就让他带着我一起去呵,去见一个重要的客户,同时也是我爸爸的好朋友。听说他是这行业的“大哥”级人物。呵呵,好兴奋。爸爸说以后这个公司要交给我的,让我多学着点。嗯,是哦。多请教下各位,多学点知识。下午就上了去杭州的飞机。然后住下。3.这天,那位大学生员工跟我说了好多,有好多我根本不知道啊。公司在深圳还有个厂子的,生产的叫CM

11、E摄像机内窥镜,用的是松下的GP CCD。这个CCD是最重要的东西,决定了产品的好坏。他还说我爸给公司写了个营销手册的,30多页。涵盖了我爸这些年来的经验和一些简单的产品介绍。诶作为儿子,那么多事情都不知道,惭愧了。下午的时候,见到了那位杭州的大伯。谈了一些生意上的事,吃了顿饭。工作在饭桌上结束了呵。4第二天在大伯的厂子里参观了一下,看到了许多先进的产品,许多是算中国顶尖,世界也算领先的。看到这些,觉得中国不用依赖日本德国这些国家了,有了自己的东西。令人欣喜的是,他们那的耳鼻喉腔镜,已经销售到了世界各国。晚上的飞机回北京,下午就在杭州晃荡,吃了些小吃呵。不能白来吧哈哈。晚上就坐飞机回北京了。5.不知道为什么,一回北京就病了,今天是带病上班的哦。前两天去的还是有很多收获的,见到很多没见过的,学到很多新的知识。爸爸说下次医疗博览会带上我呵。那有跟多先进的科技。今天还去发了货。

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