医院职能部门对急诊危重患者入院院制度执行情况检查反馈.doc

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医院职能部门对急诊危重患者入院院制度执行情况检查反馈根据海南省卫生厅关于2012年二甲复审会议精神,结合海南省二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)的有关内容,医院决定于2012年7月对我院上半年危重患者入院制度执行情况和 入院流程进行检查。现将检查情况反馈如下:一、存在问题1、医务人员服务态度差。2、医务人员急对与患者家属沟通不彻底,患者对情况不了解。3、涉及多科病情,会诊沟通不通畅。4、医师在抢救危重病人时,医务人员之间配合不好。.5、危重病情需要做各项检查时,有时候没有专人护送。二、改进措施1、加强医务人员职能道德教育,改变服务态度,树立全心全意为患者服务的概念。2、医务人员要增加培训危重患者分诊、抢救知识,做到合理抢救、分诊、会诊。3、科室要制定在危重病人抢救时的分工、合作方案。4、危重病人需要到科室或检查必需有专人护送。

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