《医院患者对医院满意调查测评表.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院患者对医院满意调查测评表.doc(2页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
患者对医院满意度调查表尊敬的病友: 您好!为了提升我院的医疗服务品质,使我们的服务更能贴近您的要求。我们正在开展医院综合满意度调查,现需要向您了解我院的医疗服务情况,恳请您参与调查,在相应栏内打“”并提出宝贵意见。我们表示衷心的感谢!一、您对我服务效率和服务态度是否满意?满意 基本满意 不满意二、您对这里看病的过程,等候或队的时间满意吗?满意 基本满意 不满意三、您对医务人员的解释、交流、报备内容满意吗?满意 基本满意 不满意四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?满意 基本满意 不满意五、您对抗真正的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意? 满意 基本满意 不满意六、您在看病期间、对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意? 满意 基本满意 不满意待添加的隐藏文字内容3七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?满意 基本满意 不满意八、您对医院的综合服务能力信赖程度? 有 没有 九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放医药清单?明白 基本明白 不明白十、您觉得这次住院的治疗效果是否满意?满意 基本满意 不满意