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1、人格特質問卷(DISC)下列題目請依照以下順序最像自己7次像自己5有點像自己3不像自己11.A)堅定、固執B)有說服力、善表達C)溫和、文雅D)謙虛、容忍2.A)喜歡冒險、膽子很大B)團體中活力的來源C)節制、穩健D)嚴格、考究3.A)有決心、有決斷力B)使人心服、善於遊說C)善良、和諧D)謹慎、小心4.A)有競爭力、有進取心B)頑皮、開朗C)親切、誠懇D)順從、善思考5.A)堅持、有魅力B)樂觀、好玩C)寬大、仁慈D)正確、準備計分表12345合計AAAAABBBBBCCCCCDDDDD人格特質分析得分最高的則代表你屬於這一類型；若所有分數都界於1129之間，則為變色龍，但最高分者代表你偏向
2、的類型；若兩者同分如A及B同分則選前者，即你是A類型的人。A.支配型(Dominant)：指揮者、追求權力象徵動物：老虎在乎：WhatB.影響型(Influencing)：社交者、追求舞台象徵動物：孔雀在乎：WhoC.安定型(Security)：協調者、追求穩定象徵動物：無尾熊在乎：HowD.分析型(Critical)：思考者；追求資料象徵動物：貓頭鷹在乎：Why人格類型特質缺點職業支配型天生領袖、點子多、不害羞、講效率、接受挑戰、行事果決、勇往直前不體貼、不會謙虛有理、不善讚美、沒耐心、善變不會取悅別人、不能忍受別人的笨將軍、主管影響型樂觀主義、愛表現、注重人際關係、熱心、有創意、愛說話(說
3、自己)、追求認同、有趣、具說服力、不怕陌生人、注重友誼、活力充沛話太多、天馬行空、情感衝動、注意力不持久公關、業務、娛樂總監安定型好的傾聽者、友善、情緒穩定、重團隊合作、關心別人的感覺、寬容別人、注重工作細節害怕做重大決定、不願改變、怕衝突、過分小心、猶豫不決行政、店員、客服、諮商家分析型完美主義、有長期目標、嚴謹重分析和邏輯、深思熟慮、細心、會安排優先次序、井然有序吹毛求疵、把問題複雜化工程師、會計師、程式設計師人格類型個性說話內容行為舉止語調支配型外向話多、肯定句談工作目標績效速度快、自信握手堅定、保持眼神接觸影響型外向話多、肯定句談感覺、觀念語調多變化、臉部表情豐富安定型內向話少、疑問句
4、考慮別人、詢問意見和善、誠懇、慢條斯理、有風度分析型內向話少、疑問句要求提出計劃少抑揚頓挫、撲克臉、無身體接觸適應各類型的交戰守則支配型v 儘可能支持他所追求的目標v 將往來關係公式化v 如果不同意對方的看法，得根據事實而非個人的感覺v 要精確、有效率且井井有條v 推薦有支持論點的變通行動方案v 迅速進入主題重點v 強調具競爭力的績效表現及成長契機影響型v 儘可能支持他們的計劃、點子及夢想v 保持愉悅、有活力，步調要快速v 原諒他們偶爾分心，且別急著開始討論事情v 試著別與他們爭辯你很少會贏v 表現的熱心、自動自發而且隨和v 向他們解釋這項行動將能加強他們的形象v 別與他們討論細節問題安定型v
5、 儘可能表現真誠友善及支持他的感覺v 給他時間信任你v 當你們看法不同時，應討論個人感覺而非討論事實v 以比較緩慢、非正式但持續的步調進行v 表現出積極傾聽的態度v 保證所有的風險都會在合理的範圍內儘可能減少或被處理分析型v 儘可能支持他們有條理、思慮縝密的方法v 用行動展現你的承諾，而非只是嘴巴上說說而已v 要注意細節、精確性及邏輯性v 列出所有計劃的優缺點v 提出堅定、明確的證據v 堅持遵循既定的程序v 承諾新的決策絕不會對他造成傷害與各種類型應對注意事項老虎實際(支配)型v 在乎事情達程度與效率處理心情後，別忘記盡快進入問題重點v 喜歡對等的權力關係較容易咄咄逼人，故需讓對方知道你可以處
6、理事情v 主動表明自己的需求不可直接詢問他的需求或底限，莫迴避重點，有問題時不妨直言v 處理結果比過程重要與其在乎交談氣氛，不如直接切入核心孔雀社交(影響)型v 為擴大自己的說服力和影響力，較易誇大奇詞認同他，多用同理心讓對方知道你重視他2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧，哈哈哈投资者委托买卖股票，须事先在证券经纪商处开立证券交易结算资金帐户，资金帐户用于投资者证券交易的资金清算，记录资金的币种，余额和变动情况。 开立资金帐户时，须提交本人身份证和证券帐户卡。如系他人代办开户手续，还应提交委托人签署的授权委托书和身份证。投资者在资金帐户中的存款可随时
7、提取，证券经纪商按活期存款利率定期计付利息并自动转入投资者的资金帐户。投资者委托买入时，资金帐户要有足够的余额。 委托买卖 投资者开立了证券帐户和资金帐户后，就可以在证券营业部办理委托买卖。所谓委托买卖是指证券经纪商接受投资者委托，代理投资者买卖股票，从中收取佣金的交易行为。投资者发出委托指令的形式有柜台和非柜台委托两种。 柜台委托市指委托人亲自或由其代理人到营业部交易柜台，根据委托程序和必须得证件采用书面方式表达委托意向，由本人填写委托单并签章的形式。买卖证券的委托单是你与证券商之间确定代理关系的文件，具有法律效力。委托单一般为二联或三联，一联由证券商审核盖章确认后交还你留存，一联由证券商据
8、以执行。买卖成交后，你凭委托单前往证券商处办理交割手续。如果成交结果与委托单内容不符，你可凭委托单向证券商提出交涉，维护自己的合法权益。 非柜台委托主要有电话委托、函电委托、自助委托、网上委托等形式。 电话委托是指委托人通过电话方式表明委托意向，提出委托要求。投资者可通过普通的双音频电话，按照该系统发出的指示，借助电话机上的数字和符号键输入委托指令，以完成证券买卖的一种委托形式。 传真委托或函电委托是指委托人填写委托内容后，将委托书采用传真或函电的凡是表达委托意向，提出委托要求。采用此方式，投资者必须在证券经纪商处开设委托专户。 自助委托是委托人通过证券营业部设置的专用委托电脑终端，凭证券交易
9、磁卡和交易密码进入电脑交易系统委托状态，自行将委托内容输入电脑系统，以完成证券交易的一种委托形式。 网上委托是证券经纪商的电脑交易系统与互联网联结，委托人利用任何可上网的电脑终端，通过互联网完成交易。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，网上交易是最近几年才发展起来的一种新的交易方式，对大多数投资者而言比较陌生。任何新生事物的产生都需要人们有一个逐渐认识和适应的过程，例如如今普及率很高的电话委托方式，也曾经历了投资者对其安全性问题、操作是否方便问题的质疑。 随着因特网技术的飞速发展，电子商务和电脑应用的日益普及，网
10、上证券交易也日益显示出广阔的市场前景，随着我国因特网出口带宽日益提高、因特网接入方式多种多样、网络接入商日益增多、上网费用逐步降低，加上电脑操作的日益简单化，开展网上证券交易的时机目前已经成熟，并且在今后将日益得到普及。 我国证券交易手段先是人工委托，后来逐步过渡到电话委托、自助委托、远程可视电话委托等。作为证券市场标志的红马甲被无形席位所淘汰，而“网上交易”的出现则预示着证券市场正走向网络时代，今后将出现“网上证券公司”。 对于证券投资者，正如我们前面一章所谈到的，在进行证券投资时，传统的投资分析、交易经常是分开进行的。例如，获取证券信息上，需要买证券类报纸杂志，需要到证券营业部或通过接入证
11、券营业部的电脑查看每日证券信息，有时还需要到各个地方参加股评报告会，学习投资知识需要上培训班或购买证券类书籍等等。最后，在掌握各种信息的基础上做出买卖证券决策时，需要到证券营业部买卖下单，或者通过接入证券营业部的电脑、电话买卖下单。整个过程分散进行，繁琐而无系统化，事实上其所耗费的时间和费用成本都不低。 如果告诉你通过上网可以将上述过程集中在一台放在家中的电脑中进行，上网的好处可想而知。投资者只用一台电脑，就可以完成从证券信息的获取、分析到做出投资决策的全过程，网上证券交易的方便、快捷等优点是传统的交易方式所不可比及的，网上交易是未来证券交易的必然趋势。 因此，尽管网上交易目前并不是很普及，学
12、习网上交易的有关知识十分必要。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，一看阴阳 阴阳代表趋势方向，阳线表示将继续上涨，阴线表示将继续下跌。以阳线为例，在经过一段时间的多空拼搏，收盘高于开盘表明多头占据上风，根据牛顿力学定理，在没有外力作用下价格仍将按原有方向与速度运行，因此阳线预示下一阶段仍将继续上涨，最起码能保证下一阶段初期能惯性上冲。故阳线往往预示着继续上涨，这一点也极为符合技术分析中三大假设之一股价沿趋势波动，而这种顺势而为也是技术分析最核心的思想。同理可得阴线继续下跌。 二看实体大小 实体大小代表内在动力，实
13、体越大，上涨或下跌的趋势越是明显，反之趋势则不明显。以阳线为例，其实体就是收盘高于开盘的那部分，阳线实体越大说明了上涨的动力越足，就如质量越大与速度越快的物体，其惯性冲力也越大的物理学原理，阳线实体越大代表其内在上涨动力也越大，其上涨的动力将大于实体小的阳线。同理可得阴线实体越大，下跌动力也越足。 三看影线长短 影线代表转折信号，向一个方向的影线越长，越不利于股价向这个方向变动，即上影线越长，越不利于股价上涨，下影线越长，越不利于股价下跌。以上影线为例，在经过一段时间多空斗争之后，多头终于晚节不保败下阵来，一朝被蛇咬，十年怕井绳，不论K线是阴还是阳，上影线部分已构成下一阶段的上档阻力，股价向下
14、调整的概率居大。同理可得下影线预示着股价向上攻击的概率居大。v 喜歡繞圈子講話來緩和氣氛要懂得聽話中話，並歸納確認其重點需求可利用投其所好，適度轉移注意力v 處理過程比結果重要在乎交談氣氛，需營造有利的溝通環境可多用三明治理論溝通，以獲得對方認同，爭取處理時間無尾熊親切(安定)型v 表達語氣較溫和客氣多用同理心並以朋友的角度關心他，讓對方知道你重視他，但不可因此忽視對方v 建議由服務人員主導多用引導方式了解對方需求，主動告知處理過程v 處理過程比結果重要會體諒他人難處，請給予更多的關懷與安全感可多用三明治理論溝通，以獲得對方認同，爭取處理時間貓頭鷹分析型v 喜歡實事求是的做事方法讓對方知道你也是這樣的工作價值觀，主動報告處理流程v 冷靜理性反應問題不易帶入私人情緒且理智思考，建議多聽再回應在乎數據與程序，明確告知你能做什麼，莫含糊奇詞，有困難時不妨直言v 處理結果比過程重要不在乎處理的人是誰，只要有效解決問題即可
